剧场清洁卫生管理制度

PAGE剧场清洁卫生管理制度一、总则1.目的本制度旨在确保剧场内清洁卫生达到高标准，为观众提供舒适、整洁、安全的观演环境，同时保障剧场设施设备的正常运行，延长使用寿命，维护剧场良好形象。2.适用范围本制度适用于剧场内所有区域，包括演出场地、观众席、休息厅、走廊、化妆间、后台区域、办公区域、公共卫生间、储物间等。3.职责分工清洁卫生管理部门：负责制定和完善剧场清洁卫生管理制度，监督检查清洁工作执行情况，协调解决清洁工作中出现的问题。清洁人员：按照规定的清洁标准和流程，负责剧场内各区域的日常清洁工作，包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清理、卫生间保洁等。各部门：负责本部门区域内的清洁卫生维护，配合清洁人员做好相关工作，教育引导员工和观众爱护剧场环境。二、清洁标准与流程演出场地清洁1.演出前检查场地内有无垃圾、杂物，确保地面干净整洁，无污渍、水渍。擦拭舞台台面、道具架、灯光设备等，保证无灰尘、无手印。检查座椅摆放是否整齐，有无损坏，如有问题及时修复或更换。清理后台区域，确保服装道具存放有序，化妆间干净卫生。2.演出中安排专人负责场地内的垃圾清理，及时收集观众丢弃的杂物，保持场地清洁。对场地内的水渍、污渍等进行及时清理，确保地面干燥，避免观众滑倒。注意观察场地设施设备运行情况，如有损坏及时通知相关部门维修。3.演出后待观众全部离场后，全面清扫场地，包括地面、座椅、过道等，清除垃圾和灰尘。对舞台进行深度清洁，擦拭台面、道具、灯光等设备，整理道具并归位。检查场地内的设施设备是否完好，如有损坏及时记录并报告。观众席清洁1.演出前清扫观众席地面，清除灰尘、纸屑等杂物，擦拭座椅扶手、靠背，保持干净整洁。检查座椅下方有无垃圾，确保无遗漏。清洁过道地面，保证通道畅通无阻。2.演出中及时清理观众席内的垃圾，保持环境整洁。关注观众需求，提供必要的清洁用品，如纸巾等。3.演出后再次清扫观众席，重点清理座椅缝隙、地面角落等容易藏污纳垢的地方。对观众席的卫生状况进行全面检查，确保达到清洁标准。休息厅清洁1.演出前擦拭休息厅的桌椅、茶几等家具，保持表面干净。清理地面，拖洗干净，确保无污渍、水渍。整理报刊杂志架，补充纸张、杂志等。检查饮水机是否正常，清理周边卫生。2.演出中及时清理休息厅内的垃圾，保持环境整洁。对休息厅的设施设备进行检查，如有损坏及时维修。3.演出后全面清洁休息厅，包括地面、家具、门窗等，清除灰尘和污渍。整理休息厅内的物品，确保摆放整齐有序。走廊清洁1.演出前清扫走廊地面，擦拭墙壁、扶手，保持干净整洁。检查走廊内的灯光、通风设备是否正常。2.演出中及时清理走廊内的垃圾，保持通道畅通。对走廊内的设施设备进行巡查，发现问题及时处理。3.演出后再次清洁走廊，重点清理地面污渍、墙壁灰尘等。检查走廊的卫生状况，确保符合标准。化妆间清洁1.演出前清扫化妆间地面，擦拭化妆台、镜子、衣柜等，保持干净卫生。更换垃圾桶内的垃圾袋，清理垃圾。准备好化妆用品和清洁用品，摆放整齐。2.演出中及时清理化妆间内的垃圾，保持环境整洁。对化妆间的设施设备进行检查，如有损坏及时维修。3.演出后全面清洁化妆间，包括地面、化妆台、镜子、衣柜等，清除化妆品残留和污渍。整理化妆用品，归位存放。后台区域清洁1.演出前清扫后台区域地面，擦拭墙壁、门窗、设备等，保持干净整洁。清理服装道具存放区域，确保物品摆放有序。检查后台的水电设备是否正常。2.演出中及时清理后台区域的垃圾，保持环境整洁。对后台的设施设备进行巡查，发现问题及时处理。3.演出后全面清洁后台区域，包括地面、墙壁、门窗、设备等，清除灰尘和污渍。整理服装道具，归位存放，做好记录。办公区域清洁1.上班前清扫办公区域地面，擦拭桌面、电脑、文件柜等，保持干净整洁。整理文件资料，摆放整齐。将垃圾桶内的垃圾清理干净，更换垃圾袋。2.上班期间保持办公区域的整洁，及时清理文件纸张、垃圾等。对办公设备进行日常清洁，如擦拭键盘、鼠标等。3.下班后全面清洁办公区域，包括地面、桌面、文件柜等，清除灰尘和污渍。关闭办公设备电源，整理好个人物品。公共卫生间清洁1.演出前清扫卫生间地面，擦拭洗手台、镜子、马桶、小便池等，保持干净卫生。更换卫生纸、洗手液等用品。检查卫生间的通风设备是否正常。2.演出中及时清理卫生间内的垃圾，保持环境整洁。对卫生间的设施设备进行检查，如有损坏及时维修。3.演出后全面清洁卫生间，包括地面、洗手台、镜子、马桶、小便池等，进行消毒处理。补充卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间正常使用。储物间清洁1.定期清理储物间内的杂物，保持空间整洁。擦拭货架、储物箱等，清除灰尘。检查储物间的物品存放是否有序，有无损坏或过期物品。2.物品出入库后及时清理储物间内因物品出入库产生的垃圾和灰尘。整理物品摆放，确保整齐有序。三、清洁卫生检查与考核1.检查方式日常巡查：清洁卫生管理部门安排专人对剧场各区域进行日常巡查，及时发现问题并督促整改。定期检查：每周或每月组织一次全面的清洁卫生检查，对各区域的清洁质量进行评估。专项检查：针对特殊时期或重点区域，如演出高峰期、重要演出前等，进行专项清洁卫生检查。2.检查标准严格按照本制度规定的清洁标准进行检查，确保各区域清洁卫生达标。检查内容包括地面清洁程度、门窗擦拭情况、垃圾清理情况、设施设备卫生状况等。3.考核办法对清洁人员的考核与工资挂钩，根据检查结果进行奖惩。对于清洁工作不达标的区域，责令限期整改，多次整改仍不合格的，给予相应处罚。对在清洁卫生工作中表现优秀的清洁人员，给予表彰和奖励。四、清洁卫生培训与教育1.培训内容清洁标准与流程培训，使清洁人员熟悉各区域的清洁要求和操作规范。清洁工具和设备的使用培训，确保正确使用工具和设备，提高工作效率。安全知识培训，包括清洁工作中的安全注意事项、化学品使用安全等。服务意识培训，培养清洁人员良好的服务态度，为观众和员工提供优质服务。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专业讲师进行授课。现场实操培训，由经验丰富的清洁人员进行示范操作，指导新员工实践。线上培训，通过视频、文档等形式，方便清洁人员随时学习。3.教育活动开展清洁卫生宣传教育活动，提高员工和观众的环保意识和卫生习惯。在剧场内设置宣传标语和提示牌，引导大家爱护环境。五、清洁卫生用品与设备管理1.用品采购根据剧场清洁卫生工作的实际需求，制定清洁用品采购计划。选择质量可靠、环保安全的清洁用品供应商，确保用品符合相关标准。2.用品存放设立专门的清洁用品存放仓库，保持仓库干燥、通风。按照清洁用品的种类、规格进行分类存放，标识清晰。定期盘点清洁用品库存，及时补充短缺物品。3.设备管理建立清洁设备台账，记录设备的型号、数量、购置时间、维修保养情况