社区爱国卫生保洁制度

PAGE社区爱国卫生保洁制度一、总则（一）目的为了加强社区爱国卫生保洁工作，营造整洁、优美、舒适的社区环境，保障居民的身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域及相关设施的卫生保洁管理。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强环境卫生管理，预防疾病传播，提高居民健康水平。2.全面覆盖原则：确保社区内所有区域都能得到及时、有效的保洁服务。3.责任明确原则：明确各部门和人员在卫生保洁工作中的职责，确保工作落实到位。4.公众参与原则：鼓励居民积极参与爱国卫生活动，共同维护社区环境。二、保洁工作标准（一）道路及公共活动区域1.地面无杂物、无积水、无痰迹、无口香糖污渍，保持干净整洁。2.道路两侧及公共活动区域的绿化带内无垃圾、无杂物，定期进行修剪和清理。3.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器摆放整齐，外观清洁，无破损，垃圾及时清理，无满溢现象。（二）楼道及楼梯间1.楼道地面干净，扶手无灰尘，墙面无污渍、无乱张贴。2.楼梯间无杂物堆放，消防通道畅通无阻。3.定期清理楼道内的蜘蛛网、灰尘等。（三）公共设施1.路灯、宣传栏、健身器材等公共设施表面清洁，无明显灰尘和污渍。2.对公共设施进行定期检查，发现损坏及时报修。（四）垃圾处理1.垃圾日产日清，严禁在社区内焚烧垃圾。2.垃圾分类收集，按照相关规定进行分类处理。3.垃圾运输过程中要密闭，防止垃圾散落和异味扩散。（五）卫生间1.卫生间地面、墙面干净，无积水、无污渍。2.便器清洁，无异味，定期消毒。3.洗手池、水龙头等设施完好，无损坏，保持清洁。三、保洁人员职责（一）日常保洁工作1.按照规定的工作时间和工作区域，认真做好卫生保洁工作，确保责任区域内的环境卫生符合标准。2.及时清理垃圾、杂物，保持垃圾收集容器的清洁和垃圾的及时清运。3.定期对公共区域进行清扫、擦拭，保持地面、墙面、扶手等干净整洁。（二）特殊情况处理1.遇到突发卫生事件或特殊情况，如暴雨、大风等，及时对责任区域进行清理和维护，确保居民的正常生活不受影响。2.发现社区内有卫生死角或存在卫生问题的区域，及时向上级报告，并协助进行清理和整改。（三）监督与配合1.接受社区管理人员的监督和检查，对提出的问题及时整改。2.配合社区开展爱国卫生宣传活动，向居民宣传卫生知识，引导居民养成良好的卫生习惯。四、保洁工作流程（一）每日工作流程1.上班前签到，领取保洁工具和清洁用品。检查责任区域内的卫生状况，记录需要重点清理的部位。2.上午工作按照先上后下、先外后内的顺序，对责任区域进行全面清扫。清理垃圾，更换垃圾袋，确保垃圾收集容器的清洁。擦拭公共设施，如扶手、宣传栏等。3.中午休息做好个人卫生，适当休息。4.下午工作继续上午未完成的工作，对重点部位进行细致清理。对卫生间进行清洁和消毒。检查责任区域内的卫生情况，如有遗漏及时补充清理。5.下班前整理保洁工具和清洁用品，放回指定地点。向管理人员汇报当日工作情况，提交工作记录。（二）每周工作流程1.周一至周五按照每日工作流程，做好日常保洁工作。2.周六对楼道进行全面清扫，包括楼梯间、扶手、墙面等。清理绿化带内的杂物和垃圾。对公共设施进行深度清洁。3.周日对社区内的道路进行冲洗，保持路面干净整洁。检查垃圾处理情况，确保垃圾日产日清。对卫生间进行全面消毒。（三）每月工作流程1.月初制定本月工作计划，明确工作重点和目标。组织保洁人员进行培训，提高业务水平。2.月中对保洁工作进行阶段性检查，发现问题及时整改。总结工作经验，对表现优秀的保洁人员进行表扬和奖励。3.月末对本月的保洁工作进行全面总结，向上级汇报工作情况。做好下月工作计划的准备工作。五、保洁工作监督与考核（一）监督机制1.社区管理人员定期对保洁工作进行巡查，检查保洁人员的工作情况和责任区域的卫生状况。2.设立居民监督举报电话和邮箱，接受居民对保洁工作的监督和投诉。3.定期召开保洁工作会议，听取保洁人员的工作汇报，及时解决工作中存在的问题。（二）考核标准1.工作质量：根据保洁工作标准，对责任区域的卫生状况进行评分，包括地面清洁、垃圾清理、公共设施维护等方面。2.工作态度：考核保洁人员的工作积极性、责任心和服从管理情况。3.工作纪律：检查保洁人员是否遵守工作时间、请假制度等工作纪律。（三）考核方式及结果应用1.考核方式：采取定期检查与不定期抽查相结合的方式，对保洁人员的工作进行考核。2.结果应用：根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对不符合要求的保洁人员进行批评教育、警告直至辞退。六、保洁设备与用品管理（一）设备管理1.建立保洁设备台账，详细记录设备的名称、型号、数量、购置时间、维修记录等信息。2.定期对保洁设备进行维护和保养，确保设备正常运行。3.对损坏的设备及时报修或更换，保证保洁工作的顺利进行。（二）用品管理1.合理配备保洁用品，根据工作需要制定用品采购计划。2.对保洁用品进行分类存放，做好防潮、防火、防盗等工作。3.定期盘点保洁用品，确保用品数量准确，避免浪费。七、卫生消毒管理（一）消毒范围1.公共卫生间、垃圾收集容器、楼道扶手等易滋生细菌和病毒的区域。2.根据季节变化和疫情防控要求，适时扩大消毒范围。（二）消毒频率1.公共卫生间每天至少消毒一次，垃圾收集容器每周至少消毒两次。2.楼道扶手等公共设施每周至少消毒一次。3.在疫情防控期间，按照相关规定增加消毒频率。（三）消毒方法1.采用符合国家标准的消毒药剂进行消毒，按照正确的配比和操作方法进行使用。2.对不同的消毒对象采取不同的消毒方式，如擦拭、喷洒、浸泡等。（四）消毒记录1.建立消毒记录台账，详细记录消毒时间、消毒区域、消毒药剂名称、消毒人员等信息。2.消毒记录要妥善保存，以备查阅。八、与相关部门协作（一）与社区居民委员会协作1.积极配合社区居民委员会开展爱国卫生宣传活动，提高居民的卫生意识和参与度。2.及时向社区居民委员会汇报保洁工作情况，听取居民的意见和建议，共同解决社区卫生问题。（二）与物业管理公司协作1.与物业管理公司建立良好的沟通机制，共同做好社区的环境卫生管理工作。2.配合物业管理公司对社区内的公共设施进行维护和管理，确保设施的正常使用