广场活动卫生保洁制度

PAGE广场活动卫生保洁制度一、总则（一）目的为确保广场活动期间的环境卫生整洁，为参与者提供一个舒适、卫生的活动环境，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于在本广场举办的各类活动，包括但不限于文艺演出、展览展示、商业促销、节日庆典等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常保洁管理，预防各类卫生问题的发生，确保广场活动期间卫生状况良好。2.及时高效原则：对广场活动期间产生的各类垃圾和污染物，及时进行清理和处理，保持环境整洁。3.责任明确原则：明确各部门和人员在广场活动卫生保洁工作中的职责，确保各项工作落实到位。二、卫生保洁工作标准（一）广场地面1.活动前，对广场地面进行全面清扫，清除杂物、灰尘等，确保地面干净整洁。2.活动期间，定时巡回清扫地面，及时清理活动产生的垃圾、纸屑、食品包装袋等，保持地面无明显垃圾。3.活动结束后，对地面进行再次全面清扫，必要时进行冲洗，确保地面恢复到活动前的清洁状态。4.地面应保持无污渍、无积水，如有油污、口香糖等特殊污渍，应及时进行清理。（二）公共设施1.对广场内的座椅、垃圾桶、指示牌、路灯等公共设施进行定期擦拭，保持表面干净、无灰尘。2.活动期间，及时清理公共设施上的污渍、涂鸦等，确保设施外观整洁。3.检查公共设施的完好情况，如发现损坏应及时报告相关部门进行维修。（三）绿化区域1.活动前，清理绿化区域内的杂物、枯枝落叶等，保持绿化区域整洁美观。2.活动期间，注意保护绿化植物，避免因活动造成植物损坏。如发现有植物受损，应及时报告并采取相应措施。3.活动结束后，对绿化区域进行再次清理，修剪草坪、整理花卉，保持绿化景观良好。（四）卫生间1.活动前，对卫生间进行全面清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器等，确保卫生间无异味、无污渍。2.活动期间，定时对卫生间进行巡查，及时补充卫生纸、洗手液等用品，清理垃圾，保持卫生间清洁卫生。3.活动结束后，对卫生间进行深度清洁和消毒，确保卫生间符合卫生标准。（五）垃圾处理1.在广场内合理设置垃圾桶，垃圾桶应摆放整齐，标识清晰。2.活动期间，及时清理垃圾桶内的垃圾，确保垃圾不溢出。3.对垃圾进行分类收集，可回收垃圾和不可回收垃圾分别存放，定期运至指定地点进行处理。4.严禁在广场内焚烧垃圾，确保环境安全。三、卫生保洁人员职责（一）保洁员1.负责广场活动期间所分配区域的日常卫生保洁工作，按照卫生保洁工作标准进行清扫、擦拭、清理垃圾等操作。2.及时发现并处理各类卫生问题，如发现卫生设施损坏或存在安全隐患，应及时报告上级领导。3.遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗，如需请假应提前申请并安排好替班人员。4.爱护保洁工具和设备，定期进行维护和保养，确保工具和设备正常使用。（二）保洁组长1.负责组织和安排保洁员的工作任务，合理分配工作区域，确保卫生保洁工作有序进行。2.对保洁员的工作进行监督和检查，及时纠正不规范的操作行为，确保卫生保洁质量达到标准要求。3.定期向上级领导汇报卫生保洁工作情况，提出改进工作的建议和意见。4.协调解决保洁工作中出现的问题，如与其他部门的沟通协调、突发卫生事件的处理等。（三）卫生保洁主管1.全面负责广场活动卫生保洁工作的管理和指导，制定卫生保洁工作计划和目标，并组织实施。2.贯彻执行相关法律法规和行业标准，确保卫生保洁工作符合要求。3.组织保洁人员的培训和考核，提高保洁人员的业务素质和工作能力。4.负责与其他部门的沟通协调，确保卫生保洁工作与广场活动的顺利开展相配合。5.定期对卫生保洁工作进行总结和评估，不断完善卫生保洁制度和工作流程。四、卫生保洁工作流程（一）活动前准备工作1.接到广场活动通知后，卫生保洁主管应组织召开保洁人员会议，传达活动信息和卫生保洁工作要求。2.根据活动规模和场地情况，合理安排保洁人员数量和工作区域，明确各人员职责。3.对保洁工具和设备进行检查和维护，确保工具齐全、设备正常运行。4.准备好所需的清洁用品，如清洁剂、垃圾袋、卫生纸等。5.提前对广场进行全面清扫和清洁，重点清理活动区域及周边环境，确保活动前广场环境整洁。（二）活动期间保洁工作1.保洁人员按照规定的工作时间和工作区域，定时进行巡回保洁。2.及时清理活动过程中产生的垃圾和污染物，如发现地面有积水、污渍等，应立即进行清理。3.对卫生间、公共设施等重点区域增加巡查频次，确保其卫生状况良好。4.如遇突发卫生事件，如大量垃圾产生、设施损坏等，保洁人员应及时报告上级领导，并按照指示迅速进行处理。5.保洁组长应随时对保洁工作进行监督检查，发现问题及时督促保洁员整改。（三）活动结束后清理工作1.活动结束后，保洁人员应立即对活动现场进行清理，先清理垃圾，再对地面、公共设施等进行全面清扫和擦拭。2.对绿化区域进行整理，恢复到活动前的状态。3.检查卫生间卫生情况，进行深度清洁和消毒。4.清理保洁工具和设备，妥善存放。5.保洁组长对活动期间的卫生保洁工作进行总结，向上级领导汇报工作情况。五、卫生保洁质量监督与考核（一）监督机制1.建立卫生保洁质量监督小组由卫生保洁主管、保洁组长等组成，负责对广场活动卫生保洁工作进行日常监督检查。2.监督小组采取定期检查和不定期抽查相结合的方式，对保洁人员的工作质量、工作纪律等进行检查。3.在广场内设置意见箱，收集活动参与者对卫生保洁工作的意见和建议，及时反馈给保洁人员并督促整改。（二）考核标准1.工作质量考核：根据卫生保洁工作标准，对保洁人员的工作区域卫生状况进行评分，包括地面清洁程度、公共设施整洁度、垃圾清理情况等。2.工作纪律考核：考核保洁人员遵守工作时间、请假制度、工作态度等情况。3.考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的保洁人员给予奖励，对不达标的保洁人员进行批评教育或相应处罚。（三）考核周期1.每周进行一次小考核，对本周内保洁人员的工作情况进行总结和评价。2.每月进行一次大考核，综合本周考核结果，对保洁人员本月的工作表现进行全面考核。六、卫生保洁安全管理（一）保洁人员安全培训1.定期组织保洁人员进行安全培训，培训内容包括安全操作规程、劳动保护知识、应急处理技能等。2.培训后进行考核，确保保洁人员熟悉安全知识和技能，能够正确使用保洁工具和设备。（二）安全操作规范1.保洁人员在工作过程中应遵守安全操作规程，如使用清洁剂时应佩戴防护手套和口罩，避免接触皮肤和呼吸道。2.清洁高处设施时应使用安全可靠的登高设备，严禁攀爬危险区域。3.注意用电安全，不得私拉乱接电线，不得使用不合格的电器设备。（三）应急处理措施1.制定卫生保洁安全应急预案，明确在发生突发安全事件时的应急处理流程和责任分工。2.