师岗镇卫生院停车制度

PAGE师岗镇卫生院停车制度一、总则1.目的为规范师岗镇卫生院停车秩序，保障医院交通顺畅，维护患者、医护人员及其他人员的生命财产安全，特制定本停车制度。2.适用范围本制度适用于在师岗镇卫生院区域内所有车辆的停放管理，包括患者家属车辆、医护人员车辆、来访人员车辆以及其他社会车辆。3.基本原则安全第一原则：确保车辆停放安全，避免发生交通事故和车辆损坏事件。有序规范原则：引导车辆有序停放，保证医院道路和停车区域畅通无阻。服务至上原则：以方便患者就医、医护人员工作和来访人员办事为出发点，提供良好的停车服务。二、停车区域划分1.院内停车场划分专门的停车场区域，设置明显的标识牌。停车场分为小型车停车区、大型车停车区和摩托车、电动车停车区。小型车停车区按照规划的车位线整齐排列，每个车位尺寸应符合相关标准要求，确保车辆能够规范停放。大型车停车区主要用于救护车、运送医疗设备的车辆等大型车辆停放，车位设置要宽敞，以适应大型车辆的停放需求。摩托车、电动车停车区应合理规划，设置专门的停车架或停车区域，方便摩托车和电动车有序停放。2.应急通道明确标识出医院的应急通道，应急通道应保持畅通无阻，严禁任何车辆停放。应急通道的设置要符合消防安全等相关法律法规要求，确保在紧急情况下能够迅速通行。3.特殊区域靠近医院出入口的区域设置为临时上下客区域，允许车辆短暂停留以便患者上下车，但停留时间不宜过长，一般不超过[X]分钟。医院内的消防通道、疏散通道等严禁停车，以保障消防安全和人员疏散的顺畅。三、停车收费管理1.收费标准患者家属车辆：在医院停车场停放[X]小时以内免费；超过[X]小时的，按照每小时[X]元的标准收费，不足一小时按一小时计算。医护人员车辆：凭医院发放的工作证免费停放，但需在规定的专用停车区域停放。来访人员车辆：在医院停车场停放[X]小时以内免费；超过[X]小时的，按照每小时[X]元的标准收费，不足一小时按一小时计算。救护车、消防车、警车等执行紧急任务的车辆免费停放。2.收费方式采用人工收费和电子收费相结合的方式。在停车场出入口设置收费岗亭，安排专人负责收费工作。同时，安装电子收费系统，支持微信、支付宝等线上支付方式，方便车主缴费。3.缴费流程人工收费：车辆驶出停车场时，车主到收费岗亭，收费人员根据车辆停放时间计算收费金额，车主缴纳现金或通过移动支付完成缴费后，收费人员发放停车凭证并放行车辆。电子收费：车主在停车前扫描停车场入口处的二维码，绑定车辆信息。车辆驶出停车场时，系统自动识别车牌并根据停车时间计算收费金额，车主可通过手机端完成线上缴费，缴费成功后系统自动放行车辆。四、停车管理规定1.车辆停放要求所有车辆必须按照停车场的标识和车位线规范停放，车头方向一致，不得压线、跨线或逆向停车。严禁在非停车区域随意停放车辆，如消防通道、疏散通道、绿化地带等。摩托车、电动车应整齐停放在指定的停车架或停车区域内，不得乱停乱放。2.进出管理车辆进入停车场时，应减速慢行，注意观察周围环境，按照引导指示牌进入指定停车区域。车辆驶出停车场时，应主动出示停车凭证或接受收费人员的查验，经确认无误后缴费放行。对于无停车凭证或未缴费的车辆，收费人员有权拒绝放行，并按照相关规定进行处理。3.安全责任车主应妥善保管好自己的车辆，车内不得存放贵重物品。如因车主自身原因造成车辆损坏或车内物品丢失，医院不承担赔偿责任。车主在停车场内必须遵守交通规则，不得超速行驶、鸣笛等，以免影响医院正常秩序和他人安全。医院有权对停车场内的车辆进行检查，如发现车辆存在安全隐患或违反停车规定，有权要求车主立即整改或采取相应措施。五、特殊情况处理1.车辆故障如果车辆在停车场内发生故障，车主应及时将车辆移至不影响交通的地方，并尽快联系维修人员进行处理。如车辆无法移动，车主应立即通知停车场管理人员，管理人员应协助车主采取必要的措施，如设置警示标志等，确保其他车辆和人员的安全。2.紧急救援当医院内发生紧急情况需要紧急救援车辆进入时，所有车辆应主动避让，确保救援通道畅通。对于阻碍紧急救援车辆通行的车辆，医院有权采取必要的措施，如拖车等，以保障救援工作的顺利进行。3.临时交通管制在医院进行大型活动、施工等特殊情况下，可能会实施临时交通管制。停车场管理人员应提前发布通知，告知车主相关信息，并引导车辆按照指定路线停放。车主应积极配合医院的临时交通管制措施，遵守相关规定，确保医院秩序井然。六、监督与投诉处理1.监督机制医院设立专门的停车管理监督小组，负责对停车场的管理工作进行监督检查。监督小组定期对停车场的秩序、收费情况、服务质量等进行检查，发现问题及时督促整改。2.投诉处理车主如对停车管理工作有任何疑问或投诉，可通过以下方式进行反馈：拨打医院停车管理投诉电话：[电话号码]到医院停车管理办公室现场投诉通过医院官方网站或微信公众号留言投诉医院接到投诉后，应及时