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文档简介

PAGE店里卖菜卫生规章制度一、总则1.目的为了确保店内蔬菜销售的卫生安全,保障消费者的健康权益,特制定本卫生规章制度。本制度旨在规范店内蔬菜销售过程中的各个环节,从蔬菜的采购、储存、加工到销售,都要严格遵循卫生标准,防止因卫生问题引发的食品安全事故,维护店铺的良好形象和声誉,促进店铺的可持续发展。2.适用范围本制度适用于店内所有从事蔬菜销售及相关工作的人员,包括采购人员、分拣人员、销售人员、仓库管理人员等。同时,适用于店内蔬菜销售区域、储存区域、加工区域等所有与蔬菜经营相关的场所。3.基本原则遵守国家相关法律法规和行业标准,确保蔬菜销售过程合法合规。坚持预防为主,从源头把控蔬菜卫生质量,防止卫生问题的发生。全员参与,明确各岗位人员的卫生职责,共同维护店内蔬菜销售的卫生环境。持续改进,根据实际情况和市场变化,不断完善卫生规章制度,提高卫生管理水平。二、人员卫生要求1.健康管理所有从事蔬菜销售工作的人员必须持有有效的健康证明,每年定期进行健康检查,确保身体健康状况符合食品行业从业要求。如发现员工患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病,应立即停止其从事接触直接入口蔬菜的工作,并及时就医治疗。待治愈且取得健康证明后,方可重新上岗。2.个人卫生习惯员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作期间应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影响蔬菜卫生的饰品。进入工作区域前,应洗手消毒,洗手应按照七步洗手法进行,时间不少于20秒,使用流动水冲洗干净。接触直接入口蔬菜前,必须再次洗手消毒。工作时不得吸烟、饮食、随地吐痰,不得面对蔬菜打喷嚏、咳嗽等,避免将病菌传播到蔬菜上。3.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括食品安全法律法规、蔬菜卫生标准、个人卫生要求、食品污染预防等。培训频率不少于每月一次,每次培训时间不少于1小时。新员工入职时,必须进行岗前卫生培训,经考试合格后方可上岗。培训应注重实际操作,使员工熟悉蔬菜销售过程中的卫生操作规范。鼓励员工积极参加各类卫生培训活动,提高自身卫生意识和业务水平。对在卫生培训中表现优秀的员工给予适当奖励,对不参加培训或培训不合格的员工进行补考或再次培训,直至合格为止。如仍不合格,应调整其工作岗位,不得从事与蔬菜销售卫生相关的工作。三、采购卫生要求1.供应商选择选择具有合法资质的蔬菜供应商,确保供应商的生产经营活动符合国家相关法律法规要求。供应商应具备有效的营业执照、食品生产许可证或食品经营许可证等相关证件。对供应商进行实地考察,评估其生产环境、卫生条件、质量管理体系等。优先选择信誉良好、生产规范、卫生管理严格的供应商。与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括蔬菜的质量标准、卫生要求、交货时间、验收方式等。合同中应约定如因供应商提供的蔬菜不符合卫生标准而导致的一切后果,由供应商承担相应责任。2.采购标准采购的蔬菜应新鲜、无病虫害、无农药残留超标等问题。蔬菜应具有正常的色泽、气味和口感,不得采购变质、腐烂、异味或受污染的蔬菜。严格把控蔬菜的农药残留量,采购的蔬菜应符合国家规定的农药残留限量标准。要求供应商提供蔬菜的农药残留检测报告,对无检测报告的蔬菜进行抽样检测,合格后方可采购。采购的蔬菜应符合相关的食品安全国家标准,如《食品安全国家标准食品中污染物限量》《食品安全国家标准食品中农药最大残留限量》等。3.采购验收蔬菜到货时,应由专人负责验收。验收人员应按照采购合同和质量标准,对蔬菜的品种、数量、质量、包装等进行逐一检查。检查蔬菜的外观,包括色泽、形状、大小、有无病虫害等。对不符合外观要求的蔬菜,应及时与供应商沟通协商,要求退换货。核对蔬菜的农药残留检测报告,对无检测报告或检测不合格的蔬菜,不得验收入库。必要时,可对蔬菜进行现场抽样检测,检测合格后方可验收。验收合格的蔬菜应及时入库或上架销售,验收不合格的蔬菜应做好记录,并按照相关规定进行处理,如退货、销毁等。同时,应及时通知供应商,要求其采取整改措施,防止类似问题再次发生。四、储存卫生要求1.储存设施店内应配备专门的蔬菜储存区域,储存区域应保持清洁、干燥、通风良好,温度、湿度应符合蔬菜储存要求。储存区域应划分不同的功能区,如常温储存区、冷藏储存区、保鲜储存区等,根据蔬菜的特性进行分类存放。储存设施应定期清洁消毒,保持卫生状况良好。货架、货柜应定期擦拭,地面应每天清扫,墙壁、天花板应定期进行清洁,防止灰尘、污垢等积聚。2.储存方法蔬菜应分类存放,避免相互挤压、碰撞,防止蔬菜受损、变质。不同品种、不同批次的蔬菜应分开存放,并做好标识,注明蔬菜的品种、进货日期、保质期等信息。对于易腐坏的蔬菜,如叶菜类,应采用冷藏或保鲜储存的方式,控制储存温度和湿度,延长蔬菜的保鲜期。冷藏温度一般控制在0℃4℃之间,保鲜储存可采用保鲜膜包裹、气调包装等方式。储存蔬菜应遵循先进先出的原则,定期检查蔬菜的质量状况,及时清理变质、腐烂的蔬菜。对临近保质期的蔬菜,应提前采取促销等措施,确保蔬菜在保质期内销售完毕。3.库存管理建立完善的库存管理制度,定期盘点库存蔬菜,确保账实相符。库存管理人员应及时记录蔬菜的出入库情况,包括品种、数量、日期、来源、去向等信息。根据销售情况和库存周转率,合理控制蔬菜的库存数量,避免库存积压或缺货现象的发生。对库存积压的蔬菜,应及时采取处理措施,如促销、退货、加工等,减少损失。加强库存蔬菜的质量监控,发现问题及时处理。如发现库存蔬菜出现变质、腐烂等情况,应立即清理,并对相关区域进行消毒处理,防止问题扩散。同时,应分析原因,采取改进措施,防止类似问题再次出现。五、加工卫生要求1.加工场所店内应设置专门的蔬菜加工区域,加工区域应保持清洁卫生,布局合理,便于操作和卫生管理。加工区域的地面、墙壁、天花板应采用易清洁、耐腐蚀的材料建造,表面应光滑、无裂缝、无污垢。加工区域应配备充足的照明、通风、排水设施,确保加工环境良好。加工区域应划分不同的功能区,如清洗区、切配区、烹饪区等,各功能区应分开设置,避免交叉污染。加工区域应配备相应的加工设备和工具,如洗菜机、切菜机、刀具、案板等,设备和工具应定期清洁消毒,保持卫生状况良好。2.加工过程蔬菜加工前应进行严格的清洗,去除蔬菜表面的泥土、杂质、农药残留等。清洗应使用流动水,按照一洗、二泡、三冲的顺序进行,确保蔬菜清洗干净。切配蔬菜应在专用的切配区域进行,操作人员应穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩,使用专用的刀具和案板。切配过程中应注意生熟分开,避免交叉污染。切配好的蔬菜应及时放入容器中,加盖保存,防止污染。如需对蔬菜进行烹饪加工,应严格按照烹饪操作规程进行,确保烹饪熟透,杀灭有害微生物。烹饪过程中应注意火候、时间、调料的使用等,保证蔬菜的口感和质量。烹饪好的蔬菜应及时出锅,不得长时间存放。出锅后的蔬菜应放置在清洁、卫生的容器中,加盖保存,防止污染。3.加工人员卫生加工人员应严格遵守个人卫生要求,工作前应洗手消毒,穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩。加工过程中不得吸烟、饮食、随地吐痰,不得面对蔬菜打喷嚏、咳嗽等。加工人员应定期进行健康检查,持有有效的健康证明。如发现加工人员患有有碍食品卫生的疾病,应立即停止其从事蔬菜加工工作,并及时就医治疗。待治愈且取得健康证明后,方可重新上岗。加工人员应严格按照加工操作规程进行操作,不得违规操作,防止因操作不当导致蔬菜污染。加工人员应定期参加卫生培训,提高自身卫生意识和业务水平。六、销售卫生要求1.销售场所店内蔬菜销售区域应保持清洁卫生,地面应每天清扫,货架、货柜应定期擦拭,保持整洁。销售区域应通风良好,温度、湿度适宜,避免蔬菜因环境因素而变质。销售区域应配备必要的卫生设施,如垃圾桶、清洁工具、消毒用品等。垃圾桶应加盖,定期清理,防止垃圾滋生蚊虫、散发异味。清洁工具应定期清洗消毒,保持卫生状况良好。销售区域应设置专门的顾客休息区,休息区应保持清洁卫生,座椅、桌面应定期擦拭。休息区应配备必要的饮用水设施,为顾客提供安全、卫生的饮用水。2.销售过程销售人员应穿戴清洁的工作服、工作帽,保持良好的个人卫生习惯。销售过程中不得吸烟、饮食、随地吐痰,不得面对蔬菜打喷嚏、咳嗽等。销售人员应使用清洁、卫生的工具进行蔬菜销售,如夹子、秤等。工具应定期清洗消毒,防止交叉污染。销售的蔬菜应摆放整齐、美观,便于顾客挑选。销售人员应及时清理货架上的蔬菜,将变质、腐烂的蔬菜及时下架处理,不得继续销售。销售人员应向顾客提供必要的卫生信息,如蔬菜的食用方法、储存方法等。同时,应提醒顾客注意蔬菜的保质期,鼓励顾客购买新鲜、卫生的蔬菜。3.包装卫生如需对蔬菜进行包装销售,应使用清洁、卫生、无毒、无害的包装材料。包装材料应符合国家相关食品安全标准,不得使用回收塑料、劣质纸张等不符合卫生要求的包装材料。包装过程应在清洁、卫生的环境中进行,操作人员应穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩。包装好的蔬菜应标明蔬菜的品种、重量、保质期、生产日期、储存条件等信息,确保消费者能够正确了解蔬菜的相关情况。包装好的蔬菜应妥善存放,避免挤压、碰撞,防止包装破损。同时,应按照规定的储存条件进行储存,确保蔬菜在保质期内质量安全。七、卫生检查与监督1.自查制度建立店内卫生自查制度,由专人负责定期对店内蔬菜销售的各个环节进行卫生检查。自查频率不少于每天一次,检查内容包括人员卫生、采购卫生、储存卫生、加工卫生、销售卫生等方面。每次自查应做好记录,记录内容包括检查时间、检查人员、检查区域、存在问题及整改措施等。对自查中发现的问题,应及时采取整改措施,明确整改责任人,限期整改到位。定期对自查记录进行整理分析,总结卫生管理工作中的经验教训,发现卫生管理的薄弱环节,采取针对性的改进措施,不断提高店内卫生管理水平。2.监督检查接受相关部门的监督检查,积极配合监管部门的工作,如实提供有关资料和信息。对监管部门提出的问题和整改要求,应认真落实,及时整改到位,并将整改情况及时报告监管部门。定期邀请专业的卫生检测机构对店内蔬菜进行抽样检测,检测项目包括农药残留、重金属含量、微生物指标等。根据检测结果,及时调整蔬菜采购渠道、储存方式、加工方法等,确保蔬菜卫生质量符合国家标准。鼓励员工对店内卫生问题进行监督举报,对举报属实的员工给予适当奖励。同时,对被举报的问题应及时进行调查处理,严肃追究相关责任人的责任。3.整改措施对卫生检查中发现的问题,应立即采取整改措施。能够立即整改的,应立即整改到位;不能立即整改的,应制定整改计划,明确整改责任人、整改期限和整改目标,确保问题得到妥善解决。对整改情况进行跟踪复查,确保整改措施得到有效落实。对整改不力或拒不整改的责任人,应按照相关规定进行严肃处理,直至解除劳动合同。将卫生检查和整改情况进行公示,接受员

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