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文档简介
PAGE地下车库卫生清洁制度一、总则(一)目的为了确保地下车库环境整洁、卫生,为业主和使用人提供良好的停车环境,特制定本卫生清洁制度。(二)适用范围本制度适用于公司管理的所有地下车库。(三)职责分工1.保洁部门负责地下车库日常卫生清洁工作的具体实施,包括地面清扫、车位及设施擦拭等。按照规定的频次和标准进行清洁作业,确保地下车库环境符合要求。负责清洁工具和设备的保管、维护,确保其正常使用。2.工程部门协助保洁部门进行地下车库卫生清洁工作,如对排水系统、通风系统等设施进行定期检查和维护,确保其正常运行,避免因设施问题影响卫生状况。对地下车库内损坏的设施设备及时进行维修,保持设施设备的完好性,减少因设施损坏导致的卫生问题。3.管理部门负责地下车库卫生清洁制度的制定、修订和监督执行。定期对地下车库卫生清洁情况进行检查和评估,对不符合要求的情况及时督促整改。协调各部门之间的工作关系,确保地下车库卫生清洁工作顺利开展。二、清洁标准(一)地面1.保持地面无杂物、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地,确保地面干净整洁。2.对于地面上的油污、血迹等特殊污渍,应及时进行清理,使用适当的清洁剂,避免对地面造成损伤。3.地面清扫应采用湿式清扫方式,防止扬尘,清扫后的垃圾应及时装入垃圾袋,运至指定地点存放。(二)车位1.车位内无杂物、无垃圾,定期擦拭车位线,保持车位线清晰。2.检查车位内的设施设备,如车位锁、防撞柱等,确保其表面干净,无灰尘、无污渍。3.对于长期未使用的车位,应进行重点清洁,清除可能存在的灰尘和杂物。(三)墙壁及天花板1.墙壁和天花板无蜘蛛网、无灰尘、无污渍,定期进行擦拭。2.检查墙壁和天花板上的装饰材料,如有脱落、损坏等情况,应及时通知相关部门进行维修。3.对于通风口、排烟口等部位,应定期进行清理,确保通风良好,无堵塞。(四)设施设备1.消防设施设备(如灭火器、消火栓等)表面干净,无灰尘、无污渍,定期进行擦拭和检查,确保其正常运行。2.照明设施设备(如灯具、灯罩等)保持清洁,无灰尘、无污渍,定期检查灯泡是否正常发光,如有损坏及时更换。3.排水设施设备(如地漏、排水沟等)畅通无阻,无杂物堵塞,定期进行清理,防止污水外溢。4.通风设施设备(如风机、通风管道等)运行正常,定期清理通风管道内的灰尘和杂物,确保通风效果良好。(五)垃圾桶1.垃圾桶摆放整齐,定期清理垃圾桶内的垃圾,保持垃圾桶外观干净。2.垃圾桶周边地面无垃圾散落,定期进行清扫,防止垃圾滋生异味。3.对垃圾桶进行定期消毒,杀灭细菌和病毒,防止疾病传播。三、清洁频次(一)日常清洁1.地面每天进行清扫和拖地,确保地面随时保持干净整洁。2.车位每天进行巡查,及时清理车位内的杂物和垃圾,每周至少进行一次全面擦拭。3.墙壁及天花板每周进行一次擦拭,通风口、排烟口等部位每月进行一次清理。4.设施设备每天进行检查,表面清洁每周进行一次,消防设施设备、排水设施设备等每月进行一次全面检查和维护。5.垃圾桶每天至少清理一次,垃圾满时应及时更换垃圾袋,并对垃圾桶进行清洁和消毒。(二)定期深度清洁1.每月对地下车库进行一次全面的深度清洁,包括对地面进行彻底刷洗、对墙壁和天花板进行深度擦拭、对设施设备进行全面检查和维护等。2.每季度对地下车库的排水系统、通风系统进行一次全面清理,确保其畅通无阻。3.每年对地下车库进行一次整体的卫生评估和清洁整改,针对存在的问题进行集中处理,提升地下车库的整体卫生水平。四、清洁流程(一)准备工作1.保洁人员根据清洁任务领取所需的清洁工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂等。2.检查清洁工具和设备是否完好,如发现问题及时报告并进行维修或更换。3.将清洁工具和设备整齐摆放,以便于使用。(二)地面清洁1.首先使用扫帚将地面上的杂物清扫干净,集中装入垃圾袋。2.然后使用拖把蘸取适量的清洁剂,按照先边角后中间的顺序拖地,确保地面无污渍、无水渍。3.拖地完成后,使用干净的拖把进行二次清洁,去除地面上残留的清洁剂。4.最后将清洁工具和垃圾袋整理好,运至指定地点存放。(三)车位清洁1.检查车位内是否有杂物和垃圾,如有则使用扫帚将其清扫干净,装入垃圾袋。2.使用抹布蘸取适量的清洁剂,擦拭车位线、车位锁、防撞柱等设施设备,确保其表面干净、无灰尘、无污渍。3.清洁完成后,将清洁工具整理好,放回指定位置。(四)墙壁及天花板清洁1.使用掸子将墙壁和天花板上的蜘蛛网清除干净。2.然后使用抹布蘸取适量的清洁剂,按照从上到下、从左到右的顺序擦拭墙壁和天花板,确保无灰尘、无污渍。3.对于通风口、排烟口等部位,使用专用工具进行清理,清除内部的灰尘和杂物。4.清洁完成后,将清洁工具整理好,妥善保管。(五)设施设备清洁1.消防设施设备清洁:使用干净的抹布擦拭灭火器、消火栓等表面,清除灰尘和污渍,检查其外观是否完好,标识是否清晰。2.照明设施设备清洁:使用干抹布擦拭灯具和灯罩,清除灰尘,检查灯泡是否正常发光,如有损坏及时通知维修人员更换。3.排水设施设备清洁:打开地漏盖,使用工具清理地漏内的杂物,确保排水畅通,同时检查排水沟是否有杂物堵塞,如有则进行清理。4.通风设施设备清洁:定期清理通风管道内的灰尘和杂物,可使用吸尘器或专用清洁工具进行操作,同时检查风机运行是否正常。(六)垃圾桶清洁1.打开垃圾桶盖,将垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,运至指定地点存放。2.使用清洁剂和水对垃圾桶内部和外部进行擦拭,确保垃圾桶干净无异味。3.对垃圾桶进行消毒处理,可使用专用的消毒剂喷洒或擦拭垃圾桶表面,杀灭细菌和病毒。4.将垃圾桶盖盖好,摆放整齐。(七)收尾工作1.清洁工作完成后,保洁人员对清洁区域进行检查,确保无遗漏、无清洁死角。2.将清洁工具和设备清洗干净,妥善保管,以备下次使用。3.对清洁过程中发现的问题及时报告相关部门,如设施设备损坏、地面破损等,以便及时进行维修和处理。五、安全注意事项(一)清洁工具使用安全1.保洁人员在使用清洁工具时,应正确佩戴个人防护用品,如手套、口罩等。2.使用扫帚、拖把等工具时,要注意避免挥动幅度过大,防止碰撞到周围的设施设备或人员。3.清洁工具使用后应及时清洗干净,妥善存放,避免因工具摆放不当导致安全事故。(二)清洁剂使用安全1.严格按照清洁剂的使用说明进行操作,正确配比清洁剂,避免因浓度过高或过低影响清洁效果或造成安全隐患。2.在使用清洁剂时,要注意通风良好,避免清洁剂挥发产生的有害气体对人体造成伤害。3.如不慎接触到清洁剂,应立即用大量清水冲洗,并根据清洁剂的性质采取相应的急救措施。(三)设施设备操作安全1.在对设施设备进行清洁和维护时,必须先切断电源或关闭相关阀门,确保操作安全。2.对于不熟悉的设施设备,不得擅自进行操作,应先向相关人员咨询或在其指导下进行操作。3.在操作过程中,如发现设施设备存在异常情况,应立即停止操作,并及时报告相关部门进行处理。(四)交通安全1.在地下车库内进行清洁作业时,要注意观察车辆行驶情况,避免在车辆行驶路线上堆放清洁工具或垃圾,防止发生交通事故。2.如需在车位内进行清洁,应在车位两端设置明显的警示标识,提醒车辆注意避让。3.保洁人员在地下车库内行走时,要走人行道,注意观察周围环境,避免与车辆发生碰撞。六、监督与考核(一)监督检查1.管理部门定期对地下车库卫生清洁情况进行检查,检查内容包括清洁标准执行情况、清洁频次落实情况、清洁流程操作规范等。2.检查人员应填写检查记录,详细记录检查时间、检查区域、存在问题等信息。3.对于检查中发现的问题,应及时通知保洁部门进行整改,并跟踪整改情况,确保问题得到彻底解决。(二)考核机制1.建立地下车库卫生清洁考核制度,对保洁人员的工作表现进行量化考核。2.考核指标包括清洁质量、清洁频次、工作态度、安全操作等方面,具体考核标准如下:清洁质量:根据清洁标准进行评分,清洁质量达标率应不低于[X]%。清洁频次:严格按照规定的清洁频次进行作业,未出现漏扫、漏擦等情况,频次达标率应不低于[X]%。工作态度:工作认真负责,积极主动,服从工作安排,无违规违纪行为。安全操作:严格遵守安全注意事项,未发生安全事故。3.考核结果与保洁人员的绩效挂钩,根据考核得分发放相应的绩效奖金。对于考核优秀的保洁人员,给予表彰和奖励;对于考核不达标或多次出现问题的保洁人员,进行批评教育、培训或调整岗位等处理。七、培训与教育(一)新员工培训1.对新入职的保洁人员进行地下车库卫生清洁制度培训,使其熟悉清洁标准、清洁流程、安全注意事项等内容。2.培训方式可采用集中授课、现场演示等方式,确保新员工能够掌握基本的清洁技能和操作规范。3.培训结束后,对新员工进行考核,考核合格后方可上岗作业。(二)定期培训1.定期组织保洁人员进行业务培训,培训内容包括清洁技术更新、清洁剂使用方法、安全知识等方面,不断提升保洁人员的业务水平和综合素质。2.邀请专业人士进行培训指导,如清洁行业专家、安全培训讲师等,提高培训的专业性和实用性。3.鼓励保洁人员之间相互交流经验,分享清洁技巧和心得,共同提高工作质量。(三)安全教育1.加强保洁人员的安全教育
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