保洁打扫卫生制度

PAGE保洁打扫卫生制度一、总则1.目的为了加强公司环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作环境，特制定本保洁打扫卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域等的保洁工作。3.职责分工保洁部门负责公司日常保洁工作的具体实施，包括卫生清扫、垃圾清运等。各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护，配合保洁部门做好相关工作。行政部门负责对保洁工作进行监督、检查和考核。二、保洁工作标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公用品保持清洁，无灰尘、污渍。地面干净整洁，无杂物、纸屑，定期进行拖地。门窗玻璃明亮，无灰尘、手印。垃圾桶及时清理，垃圾袋及时更换，保持垃圾桶周边清洁。2.公共区域走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，定期进行清扫和擦拭。电梯轿厢保持清洁，按钮、扶手等部位无污渍，定期进行消毒。卫生间地面、墙面、洗手台等保持清洁，无异味，定期进行消毒，卫生纸及时补充。会议室、接待室等使用后及时清理，桌椅摆放整齐，地面、桌面干净。3.生产区域生产设备保持清洁，无油污、灰尘，定期进行擦拭和保养。车间地面干净，无杂物、积水，通道畅通。原材料、成品摆放整齐，标识清晰，周边环境整洁。三、保洁工作流程1.每日工作流程上班准备保洁人员提前15分钟到达公司，更换工作服，领取清洁工具。检查清洁工具是否完好，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。区域清扫按照规定的工作顺序，依次对办公区域、公共区域进行清扫。先清扫地面，清除杂物、纸屑等，然后擦拭桌面、文件柜等办公用品，最后擦拭门窗玻璃。在清扫卫生间时，先清理垃圾桶，更换垃圾袋，然后擦拭洗手台、墙面、地面等，最后进行消毒。垃圾清运将清扫出来的垃圾集中收集，运至公司指定的垃圾存放点。定期对垃圾存放点进行清理，保持周边环境整洁。巡回保洁在工作时间内，保洁人员要进行巡回保洁，及时清理地面上的杂物、污渍等。对卫生间、电梯轿厢等重点区域要增加保洁频次，确保环境整洁。下班收尾下班前，对当天的保洁工作进行检查，确保各区域卫生符合标准。整理清洁工具，妥善存放，关闭水电开关。2.定期工作流程每周对办公区域的地毯进行吸尘。对卫生间的墙面、地面进行深度清洁，去除顽固污渍。对垃圾桶进行全面消毒。每月对门窗玻璃进行全面清洁，确保光亮透明。对会议室、接待室等进行全面清洁和消毒。对公共区域的灯具进行擦拭，保持清洁。每季度对办公区域的窗帘进行清洗。对生产区域的设备进行全面清洁和保养。对卫生间的通风设备进行检查和清洁。每年对公司所有区域进行全面的深度清洁，包括墙面、天花板等。对保洁工具进行更换和更新。四、保洁人员行为规范1.遵守工作纪律按时上下班，不迟到、早退、旷工。工作时间内不得擅自离岗、串岗，不得做与工作无关的事情。2.着装整洁工作时必须穿着统一的工作服，保持整洁干净。佩戴工作牌，便于识别和监督。3.礼貌待人对待公司员工要礼貌热情，主动打招呼。不得与员工发生争吵或冲突。4.爱护公共财物爱护清洁工具和设备，不得随意损坏或丢弃。节约使用清洁剂、卫生纸等消耗品。5.注意安全严格遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和设备。在清洁过程中注意自身安全，避免发生意外事故。五、保洁工作监督与考核1.监督检查行政部门定期对保洁工作进行监督检查，检查内容包括卫生标准执行情况、工作流程执行情况、人员行为规范等。各部门有权对保洁工作提出意见和建议，行政部门应及时处理。2.考核标准卫生标准考核：根据保洁工作标准，对各区域的卫生情况进行评分，满分100分。工作流程考核：检查保洁人员是否按照规定的工作流程进行操作，满分30分。人员行为规范考核：考核保洁人员的纪律遵守、着装、礼貌待人等情况，满分20分。综合考核得分=卫生标准考核得分×60%+工作流程考核得分×30%+人员行为规范考核得分×10%。3.考核结果应用考核结果与保洁人员的绩效奖金挂钩，根据考核得分发放相应的绩效奖金。连续三个月考核得分低于60分的保洁人员，予以辞退。六、保洁工作培训与提升1.培训计划保洁部门制定年度培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。培训内容包括保洁工作标准、工作流程、清洁技巧及安全知识等。2.培训方式定期组织内部培训，由保洁部门负责人或经验丰富的保洁人员进行授课。邀请专业清洁公司的人员进行培训，学习先进的清洁技术和方法。组织保洁人员参加外部培训课程或研讨会，拓宽视野，提升业务水平。3.技能提升鼓励保洁人员不断学习和探索新的清洁技术和方法，提高工作效率和质量。对在保洁工作中表现突出的人员给予奖励和表彰，激励全体保洁人员提升工作水平。七、保洁工作应急处理1.突发事件处理如遇火灾、漏水、污染等突发事件，保洁人员应立即采取应急措施，协助相关部门进行处理。在火灾发生时，及时清理通道，确保消防通道畅通。在漏水时，及时清理积水，防止造成更大损失，并通知相关部门进行维修。在污染发生时，按照规定的清洁方法进行处理，确保环境安全。2.应急物资储备公司应储