美发场所卫生监察制度

PAGE美发场所卫生监察制度一、总则1.目的为加强美发场所卫生监督管理，规范美发场所经营行为，保障消费者健康，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本行政区域内依法设立的各类美发场所，包括理发店、美容美发店等提供美发服务的经营单位。3.基本原则美发场所卫生监察遵循预防为主、分类管理、科学指导、依法监督的原则，确保美发场所卫生符合国家相关标准和要求。二、卫生许可管理1.许可申请美发场所经营者应当在营业前向当地卫生行政部门提出卫生许可申请，提交申请书、承诺书以及相关材料，包括营业执照、场所平面布局图、卫生设施设备清单等。2.受理与审查卫生行政部门收到申请后，对申请材料进行审查。符合要求的予以受理，并在规定时间内安排现场审核。现场审核主要检查场所的卫生设施、布局、通风、采光、给排水等是否符合卫生标准。3.许可决定经审核合格的，卫生行政部门作出卫生许可决定，发放卫生许可证；审核不合格的，书面告知经营者整改内容，整改合格后方可重新申请。4.许可证管理美发场所卫生许可证应当悬挂在场所显著位置，不得涂改、转让、倒卖。许可证有效期为[X]年，有效期届满前[X]个月，经营者应当向原发证机关申请延续。三、卫生设施与设备要求1.场地与布局美发场所应选址合理，远离污染源。内部布局应符合卫生要求，设有接待区、美发区、清洗区、消毒区等功能区域，且各区域应相对独立，避免交叉污染。2.通风与采光场所应具备良好的通风设施，保证室内空气流通。自然采光不足的，应配备充足的人工照明设备，光线应明亮、均匀，照度符合国家相关标准。3.给排水系统给排水系统应畅通，水质应符合国家生活饮用水卫生标准。美发区、清洗区应设置独立的给排水管道，并有完善的排水坡度，防止污水倒流。4.清洗消毒设备美发场所应配备足够数量的专用清洗、消毒设备，如洗发盆、毛巾消毒柜、工具消毒箱等。消毒设备应能正常运行，消毒效果应符合国家相关规定。5.卫生用品使用的毛巾、围布、梳子、剪刀等卫生用品应符合国家卫生标准，不得重复使用未经消毒的用品。一次性卫生用品应索取生产厂家卫生许可证、产品备案凭证或卫生许可批件，并在有效期内使用。四、人员卫生要求1.健康管理美发场所从业人员每年应进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.卫生培训从业人员应接受卫生知识培训，掌握基本的卫生操作技能和卫生法规知识。培训内容包括个人卫生、环境卫生、消毒知识、顾客用品用具卫生要求等。培训合格后方可上岗，每年培训时间不得少于[X]小时。3.个人卫生从业人员工作时应穿戴清洁的工作衣帽，保持个人卫生。操作前应洗手消毒，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影响服务卫生的饰品。五、卫生操作规范1.洗发服务洗发前应询问顾客有无皮肤过敏等不适情况。使用的洗发用品应符合卫生标准，不得将不同顾客的洗发液混用。洗发过程中应注意水温适宜，避免烫伤顾客。2.美发工具使用美发工具应定期消毒，做到一客一换一消毒。使用后的工具应及时放入消毒箱内进行消毒处理，消毒时间和方法应符合相关规定。3.毛巾使用为顾客提供的毛巾应干净、整洁，经过严格消毒。毛巾应一客一用一更换，不得重复使用。4.染发、烫发服务染发、烫发剂应具有卫生许可批件，使用时应按照产品说明书进行操作。操作人员应佩戴手套，防止化学物质接触皮肤。染发、烫发过程中应注意观察顾客反应，如出现不适症状应立即停止操作，并采取相应措施。六、卫生监督检查1.日常监督检查卫生行政部门定期对美发场所进行日常监督检查，检查内容包括卫生许可证持有情况、卫生设施设备运行情况、人员健康与培训情况、卫生操作规范执行情况等。监督检查人员应不少于[X]人，并出示有效执法证件。2.量化分级管理根据美发场所卫生状况，实行量化分级管理。按照卫生许可审查和日常监督检查结果，将美发场所分为A、B、C三级，A级为示范单位，卫生状况良好；B级为规范单位，卫生状况合格；C级为一般单位，卫生状况基本合格。不同等级的美发场所采取不同的监督频次和管理措施。3.投诉举报处理卫生行政部门设立投诉举报电话和邮箱，接受消费者对美发场所卫生问题的投诉举报。接到投诉举报后，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。4.监督检查记录卫生行政部门对每次监督检查情况应进行详细记录，包括检查时间、地点、内容、发现问题及处理情况等。监督检查记录应归档保存，保存期限不少于[X]年。七、卫生检测与评价1.定期检测美发场所应定期委托具有资质的卫生检测机构对场所内空气质量、微小气候、顾客用品用具等进行卫生检测。检测项目包括空气中的二氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物等，顾客用品用具的细菌总数、大肠菌群、金黄色葡萄球菌等。检测频率每年不少于[X]次。2.检测报告卫生检测机构应在规定时间内出具检测报告，并对检测结果负责。美发场所应将检测报告张贴在场所显著位置，向顾客公示。3.结果评价与整改根据卫生检测结果进行评价，如不符合国家卫生标准，美发场所应立即采取整改措施。整改后仍不符合要求的，卫生行政部门将依法予以处理。八、法律责任1.违规处罚美发场所违反本制度及相关法律法规规定的，卫生行政部门将依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等有关规定予以处罚。处罚种类包括警告、罚款、停业整顿等。2.情节严重处理对情节严重、造成严