房地产销售顾问楼盘销售团队销售业绩绩效考核表

房地产销售顾问楼盘销售团队销售业绩绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的比例计分，每低1%扣2分，最高扣至0分年度销售目标完成率100%按实际年度销售额占年度销售目标的比例计分，每低1%扣2分，最高扣至0分重点楼盘销售占比60%按重点楼盘销售额占团队总销售额的比例计分，每低1%扣1分，最高扣至0分新客户开发数量20按实际开发新客户数量计分，每少1个扣1分，最高扣至0分合同签约率90%按实际签约合同数量占跟进房源数量的比例计分，每低1%扣1分，最高扣至0分客户满意度客户回访满意度评分25%4.5按客户回访评分计分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分客户投诉率5%按客户投诉次数占服务客户总数的比例计分，每高1%扣3分，最高扣至0分客户转介绍率30%按客户转介绍人数占成交客户总数的比例计分，每低1%扣1分，最高扣至0分售后服务响应及时率95%按售后服务响应及时请求的比例计分，每低1%扣2分，最高扣至0分客户关系维护质量良好按客户关系维护记录的完整性和有效性计分，分为优秀、良好、一般三个等级，分别对应100分、80分、60分团队协作与协作效率团队会议参与度20%100%按实际参与团队会议的比例计分，每低1%扣1分，最高扣至0分信息共享及时性90%按团队内部信息共享的及时性计分，每低1%扣1分，最高扣至0分跨部门协作配合度良好按跨部门协作的配合程度计分，分为优秀、良好、一般三个等级，分别对应100分、80分、60分团队资源共享效率80%按团队资源共享的效率计分，每低1%扣1分，最高扣至0分团队目标共同达成率100%按团队共同目标实际完成比例计分，每低1%扣2分，最高扣至0分市场拓展与品牌推广市场活动参与度15%100%按实际参与市场活动的比例计分，每低1%扣1分，最高扣至0分新媒体平台推广效果10按新媒体平台推广带来的潜在客户数量计分，每少1个扣1分，最高扣至0分市场信息收集与分析质量良好按市场信息收集与分析的质量计分，分为优秀、良好、一般三个等级，分别对应100分、80分、60分竞品动态分析报告提交及时率95%按竞品动态分析报告提交的及时性计分，每低1%扣2分，最高扣至0分客户口碑传播影响良好按客户口碑传播对品牌推广的影响计分，分为优秀、良好、一般三个等级，分别对应100分、80分、60分本考核表用于评估房地产销售顾问在楼盘销售团队中的销售业绩表现，包含销售业绩达成率、客户满意度、团队协作与协作效率、市场拓展与品牌推广四个维度，权重分别为40%、25%、20%、15%。请根据各指标的目标值和评分标准进行评分，最终得分=各维度得分*权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：