(2025年)连云港市海州区招聘协管员考试真题及答案

(2025年)连云港市海州区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.连云港市海州区是江苏省历史文化名城核心区，境内现存最古老的佛教摩崖造像位于（）。A.花果山玉女峰B.孔望山景区C.朐山书院D.桃花涧遗址答案：B（孔望山摩崖造像为东汉时期佛教艺术遗存，是我国最早的佛教摩崖造像之一）2.根据《连云港市海州区2024年民生实事项目》，当年重点推进的“15分钟医保服务圈”建设中，社区协管员需协助完成的核心任务是（）。A.参与医保政策宣传及参保信息核查B.直接办理居民医保报销手续C.负责医保基金使用监督D.制定社区医保服务计划答案：A（协管员职责限于辅助性工作，政策宣传与信息核查是基层协助重点）3.某日，海州区某社区发生居民因宠物犬未牵绳引发的争执，协管员到达现场后首先应（）。A.直接扣押宠物犬B.分离双方当事人，稳定情绪C.要求涉事方赔偿损失D.联系派出所民警到场处理答案：B（现场处置首要原则是控制局面，避免冲突升级）4.根据《治安管理处罚法》，下列行为中可处警告或200元以下罚款的是（）。A.盗窃他人手机（价值2000元）B.在公共场所故意裸露身体，情节恶劣C.放任宠物犬恐吓他人D.结伙斗殴未造成伤害答案：C（《治安管理处罚法》第七十五条规定，放任动物恐吓他人的，处警告或200元以下罚款）5.海州区某街道开展“文明养犬”专项整治，协管员在巡查中发现某商户占道经营宠物用品，正确的处理流程是（）。A.直接没收占道物品B.拍照取证后通知城管执法部门C.要求商户立即整改，拒不整改则罚款D.联系社区居委会强制清理答案：B（协管员无行政处罚权，需固定证据后移交职能部门）6.2024年连云港市获批国家“十四五”首批海绵城市建设示范城市，海州区作为试点区域，协管员在日常巡查中需重点关注（）。A.小区电梯安全B.雨水管网堵塞及路面积水情况C.垃圾分类准确率D.商铺消防设施完备性答案：B（海绵城市建设核心是雨水管理，协管员需协助排查积水隐患）7.某社区老人反映楼道照明损坏多日，协管员正确的处理步骤是（）。①实地查看损坏情况②联系物业或社区维修③记录反馈人信息④跟进维修进度A.③①②④B.①③②④C.③②①④D.①②③④答案：A（应先登记居民诉求，再核实情况，联系维修并跟踪结果）8.根据《连云港市养犬管理条例》，重点管理区内个人养犬需满足的条件不包括（）。A.具有完全民事行为能力B.有固定住所且独户居住C.犬只已接种狂犬病疫苗D.犬只品种为大型烈性犬答案：D（重点管理区禁止饲养大型烈性犬）9.海州区某社区召开“老旧小区改造”居民座谈会，协管员需协助完成的工作不包括（）。A.发放改造方案征求意见表B.记录居民建议并汇总C.对争议问题作出决策D.引导居民有序发言答案：C（协管员无决策权限，仅负责辅助性工作）10.协管员在日常巡逻中发现某出租屋存在群租现象（8人居住于40㎡房屋），应首先（）。A.要求租户立即搬离B.核查租赁合同及居住人员信息C.联系消防部门检查安全隐患D.上报街道网格管理中心答案：D（群租问题需由职能部门认定，协管员应及时上报）11.2024年连云港市“两会”提出“打造长三角北翼重要增长极”，海州区作为中心城区，核心支撑产业是（）。A.海洋渔业B.医药制造与现代服务业C.钢铁冶炼D.传统农业答案：B（海州区重点发展医药、商贸、文旅等现代产业）12.协管员在参与疫情防控常态化工作中，发现某商铺未按要求落实“场所码”扫码，正确的处理方式是（）。A.责令停业整顿B.当场罚款500元C.宣传政策并督促整改D.暂扣营业执照答案：C（协管员负责宣传与督促，处罚权属于执法部门）13.某社区居民因房屋漏水与楼上住户产生纠纷，协管员参与调解时应遵循的首要原则是（）。A.偏袒弱势方B.依据法律明确责任C.快速达成协议D.保持中立，倾听双方诉求答案：D（调解需中立公正，先充分了解情况）14.根据《江苏省社区协管员管理办法》，协管员年度考核“不合格”的情形不包括（）。A.无故旷工累计超过15天B.因过失导致重大工作失误C.参加业务培训出勤率达90%D.被居民有效投诉3次以上答案：C（培训出勤率达标不属于不合格情形）15.海州区“智慧社区”平台已覆盖全区80%社区，协管员使用该平台的主要功能是（）。A.发布政府文件B.实时上报巡查问题C.审批居民事务D.管理社区财务答案：B（平台核心是信息采集与问题上报）16.某协管员在巡逻中发现一老人摔倒，正确的处置流程是（）。①拨打120急救电话②询问老人是否受伤③联系其家属④协助老人起身A.②①③④B.④②①③C.②④①③D.①②③④答案：A（应先确认伤情，再决定是否移动，避免二次伤害）17.连云港市非物质文化遗产“海州五大宫调”属于（）。A.传统戏剧B.传统音乐C.传统美术D.民俗活动答案：B（五大宫调是明清俗曲演变而来的传统音乐形式）18.协管员在协助开展人口普查时，对居民拒绝提供信息的情况，应（）。A.强制登记B.说明普查意义及法律依据C.记录为“不配合”并上报D.放弃登记该户答案：B（需耐心解释，争取配合）19.某社区突发燃气泄漏，协管员到达现场后禁止实施的行为是（）。A.关闭燃气总阀B.打开门窗通风C.使用手机报警D.疏散周边人员答案：C（燃气泄漏时使用手机可能引发爆炸）20.根据《连云港市海州区社区协管员工作职责清单》，下列不属于协管员职责的是（）。A.参与社区治安巡逻B.协助调解邻里纠纷C.制定社区发展规划D.采集人口、房屋基础信息答案：C（规划制定属于社区管理层职责）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.海州区作为连云港市“文化中心”，境内历史文化资源包括（）。A.汉代海曲古城遗址B.宋代郁洲书院C.明代朐阳门D.清代将军崖岩画答案：AC（将军崖岩画为新石器时代，郁洲书院无明确宋代记载）2.协管员在日常工作中需遵守的职业规范包括（）。A.保守工作中知悉的居民隐私B.严禁利用职务之便谋取私利C.可以接受管理对象赠送的小额礼品D.遇到紧急情况应优先保护自身安全答案：AB（C违反廉洁纪律，D需在能力范围内履行职责）3.下列属于《治安管理处罚法》中“扰乱公共秩序”行为的有（）。A.在医院候诊区大声喧哗，经劝阻无效B.堵塞社区消防通道C.编造“某小区出现新冠确诊病例”谣言D.擅自移动路名牌答案：ACD（B属于妨碍公共安全行为）4.海州区2024年“文明城市长效管理”重点任务包括（）。A.整治占道经营、流动摊点B.规范电动车停放及充电C.拆除居民小区违法建设D.统计辖区企业税收数据答案：ABC（D为税务部门职责）5.协管员参与社区应急演练时，需掌握的技能有（）。A.灭火器使用方法B.心肺复苏（CPR）基本操作C.事故现场拍照取证D.制定应急预案答案：ABC（预案制定属于专业部门职责）6.某社区发生盗窃案件，协管员应协助警方完成的工作有（）。A.保护现场不被破坏B.提供近期巡逻记录C.指认可疑人员D.对嫌疑人实施抓捕答案：ABC（抓捕属于警察职权）7.根据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》，下列行为中协管员需劝阻的有（）。A.商铺将垃圾扫入公共下水道B.居民在楼道内堆放废旧家具C.施工单位未设置围挡D.行人随地吐痰答案：ABCD（均属市容环境卫生管理范畴）8.海州区“红色物业”建设中，协管员可发挥的作用包括（）。A.组织业主与物业召开协调会B.监督物业维修资金使用C.参与物业企业考核评分D.代替物业收取物业费答案：ABC（收费属于物业职责）9.协管员在处理居民信访诉求时，正确的做法有（）。A.对合理诉求记录并督促解决B.对无理要求耐心解释政策C.承诺“一定解决”以安抚情绪D.引导通过法定途径反映问题答案：ABD（C超出协管员权限，易引发承诺无法兑现）10.连云港市“一带一路”交汇点重要项目中，与海州区相关的有（）。A.中哈（连云港）物流合作基地B.海州湾国际邮轮母港C.朐山文化产业园区D.国家东中西区域合作示范区答案：BC（中哈物流基地位于连云区，示范区涵盖赣榆等区域）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员可以在民警带领下参与治安检查。（）答案：√（协管员可辅助执法，但需在正式执法人员带领下）2.海州区“新海街道”因位于新浦与海州交界处得名。（）答案：√（新海街道由原新浦、海州部分区域合并）3.协管员发现居民违规饲养家禽，可直接没收。（）答案：×（无没收权限，需上报城管部门）4.连云港市最高峰是云台山玉女峰，海拔624.4米。（）答案：√（江苏省最高峰）5.协管员在调解纠纷时，若双方情绪激动，可邀请社区老党员协助。（）答案：√（借助第三方力量有助于化解矛盾）6.《民法典》规定，小区电梯广告收益归物业所有。（）答案：×（收益归全体业主共有）7.海州区“民主路文化街”是保存完好的民国风情街区。（）答案：√（民主路为海州老商业中心，保留民国建筑）8.协管员可以以个人名义在社交媒体发布社区工作动态。（）答案：×（需经审核，避免信息失实）9.连云港市潮汐属于正规半日潮，每日两次涨落。（）答案：√（符合江苏沿海潮汐特征）10.协管员年度考核结果仅作为奖励依据，不影响续聘。（）答案：×（考核不合格者可不予续聘）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述海州区协管员在“网格管理”中的主要职责。答案：①采集网格内人口、房屋、企业等基础信息并动态更新；②巡查发现环境卫生、安全隐患、矛盾纠纷等问题，及时上报处置；③宣传政策法规，收集居民诉求并反馈；④协助开展民生服务、治安防控、应急处置等工作；⑤参与网格内各类专项整治行动，推动问题闭环解决。2.列举3种协管员在日常巡逻中需重点关注的安全隐患类型，并说明应对措施。答案：示例：①消防隐患（如私拉电线充电、堵塞消防通道）：当场劝阻并清理，无法解决的上报消防部门；②燃气安全隐患（如管道老化、泄漏）：立即疏散周边人员，关闭总阀并联系燃气公司；③建筑安全隐患（如围墙开裂、高空坠物）：设置警示标志，通知产权单位维修。3.当居民询问“社区协管员与社区工作者的区别”时，应如何解释？答案：①身份性质：协管员多为合同制辅助人员，社区工作者一般为在编或备案管理的专职人员；②职责范围：协管员侧重辅助性、事务性工作（如巡查、信息采集），社区工作者承担政策落实、公共服务等综合性职责；③权限差异：协管员无行政执法权，社区工作者可依法开展部分管理服务工作；④考核主体：协管员由街道或第三方机构考核，社区工作者纳入街道统一管理。4.结合海州区“全国文明城市”创建要求，说明协管员在维护社区环境方面的具体任务。答案：①巡查制止占道经营、流动摊点、乱贴乱画等行为，协助清理卫生死角；②督促商铺落实“门前三包”（包卫生、包秩序、包绿化）；③引导居民规范停放电动车，制止飞线充电；④宣传垃圾分类知识，纠正混投行为；⑤发现垃圾清运不及时、公共设施损坏等问题，及时上报并跟进解决。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：海州区某老旧小区因化粪池堵塞，污水外溢至楼道，居民张某（70岁）在清理污水时滑倒受伤，要求物业赔偿。物业以“化粪池属于公共设施，维修需动用维修基金，需业主签字同意”为由拖延。居民情绪激动，聚集在物业办公室要求立即解决。作为该网格协管员，你会如何处理？答案要点：（1）现场处置：①安抚居民情绪，引导至社区会议室协商，避免冲突升级；②查看张某伤情，协助联系家属或送医检查；③实地查看化粪池堵塞情况，拍照取证。（2）协调解决：①联系街道物业科，说明情况并请求介入协调；②解释维修基金使用流程（需业主表决），同时建议物业先行采取临时疏通措施（如吸污车清理），缓