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2025年初级社会工作者综合能力理论考试试题含答案一、单项选择题(共20题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.某社区社会工作者发现,社区内部分独居老人因子女长期在外务工,存在饮食不规律、就医困难等问题。根据社会工作的目标分类,社会工作者首先应解决的是()。A.促进老人社会参与B.恢复老人正常生活C.提升老人自助能力D.推动社区资源整合答案:B解析:社会工作的基本目标包括解救危难、缓解困难、促进发展。独居老人因客观条件导致生活失衡,首要任务是缓解困难,恢复其正常生活状态。2.服务对象张某因盗窃被判处缓刑,社区社会工作者小王在与其建立专业关系时,张某多次表示“我这样的人不值得帮”。小王回应:“我理解你现在可能觉得自己不被接纳,但我相信每个人都有改变的可能。”小王的回应体现了社会工作价值观中的()。A.接纳B.个别化C.非评判D.尊重答案:D解析:尊重不仅是对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利。小王肯定张某的改变潜力,体现了对其价值的尊重。3.社会工作者小李在为困境儿童小宇提供个案服务时,发现小宇的父亲因失业长期酗酒,经常打骂小宇。小李认为小宇父亲的行为已构成家庭暴力,应向公安机关报告。这一决定依据的伦理原则是()。A.保护生命原则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.真诚原则答案:A解析:当服务对象的生命安全受到威胁时,保护生命原则优先于其他伦理原则。小宇的人身安全面临现实危险,社会工作者需优先保障其生命安全。4.某社会工作服务机构为提升一线社工的实务能力,定期组织“案例研讨小组”,要求社工分享服务过程中的难点并共同讨论解决方案。这种督导方式属于()。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案:B解析:训练式督导中,督导者是教育者,负责对被督导者进行知识和技能的培训。案例研讨小组通过集体学习提升实务能力,符合训练式督导的特点。5.社会工作者在接案阶段需要完成的核心任务是()。A.制定服务计划B.建立专业关系C.评估服务效果D.实施干预措施答案:B解析:接案是社会工作者与服务对象初次接触的阶段,核心任务是建立相互信任的专业关系,为后续服务奠定基础。6.某社区社会工作者计划开展“社区亲子沟通工作坊”,在需求评估阶段,最适合采用的方法是()。A.查阅社区人口普查数据B.对10户家庭进行深度访谈C.发放50份亲子关系调查问卷D.观察社区广场亲子互动情况答案:C解析:需求评估需收集量化和质性数据。针对“亲子沟通”这一具体主题,发放调查问卷可以快速获取多数家庭的普遍需求,兼顾效率和代表性。7.小组工作中,社会工作者在中期转折阶段的主要任务是()。A.帮助组员建立信任关系B.处理组员间的冲突C.引导组员总结收获D.制定小组规范答案:B解析:中期转折阶段,组员之间因竞争、权力争夺等产生冲突,社会工作者需协助组员处理这些冲突,推动小组进入良性互动。8.某社区存在“停车位分配矛盾”,社会工作者通过组织居民代表、物业、业委会召开协商会议,引导各方表达诉求并寻找共同利益点。这种社区工作模式属于()。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案:A解析:地区发展模式强调居民参与、合作解决社区问题。通过协商会议推动居民自主解决矛盾,符合地区发展模式的特点。9.社会工作者在运用“危机介入模式”时,首先需要()。A.帮助服务对象恢复社会功能B.评估危机的严重程度C.制定长期干预计划D.稳定服务对象的情绪答案:D解析:危机介入的首要步骤是稳定服务对象的情绪,避免其因情绪失控导致更严重的后果,为后续干预创造条件。10.服务对象陈某因下岗长期失眠,社会工作者通过倾听、共情等技巧,帮助陈某表达内心的焦虑和挫败感。这种个案工作技巧属于()。A.影响性技巧B.支持性技巧C.引导性技巧D.治疗性技巧答案:B解析:支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励,旨在建立信任关系,帮助服务对象表达情绪。11.某社会工作服务机构为低保家庭提供“就业能力提升小组”,小组目标设定为“3个月内,80%的组员掌握至少1项职业技能”。这一目标的设定符合()。A.具体性原则B.可测量原则C.可行性原则D.相关性原则答案:B解析:目标中明确了“3个月内”“80%”“至少1项职业技能”等量化指标,符合可测量原则。12.社会工作者在社区开展“老年防诈骗”宣传活动时,发现部分老人因听力障碍无法参与讲座。此时,社会工作者最合理的做法是()。A.调整活动形式,提供一对一讲解B.继续按原计划进行,事后发放资料C.邀请志愿者为老人佩戴助听器D.缩短讲座时间,重点讲解关键信息答案:A解析:针对特殊群体的需求,社会工作者应灵活调整服务方式,确保服务的可及性。一对一讲解能更好满足听力障碍老人的需求。13.根据《最低生活保障审核确认办法》,下列人员中,可单独申请低保的是()。A.与父母共同生活的重度残疾人B.月收入低于当地低保标准的在职职工C.因创业失败负债的本科毕业生D.随子女居住的70岁退休教师答案:A解析:《最低生活保障审核确认办法》规定,低保边缘家庭中的重度残疾人、重病患者等特殊困难人员可单独申请低保。14.社会工作者在分析服务对象的社会支持网络时,需要区分“正式支持”和“非正式支持”。下列属于正式支持的是()。A.邻居帮忙照顾生病的孩子B.社区卫生服务中心提供免费体检C.朋友借款缓解经济压力D.宗教团体组织的心灵慰藉活动答案:B解析:正式支持通常指由政府、社会组织等机构提供的制度化支持,社区卫生服务中心属于正式机构,其提供的服务属于正式支持。15.某儿童福利院社会工作者发现,部分孤儿因长期缺乏亲子互动,存在社交退缩现象。社会工作者计划设计小组活动,目标是“增强孤儿的社交自信”。下列活动设计中,最符合这一目标的是()。A.组织“手工制作比赛”,奖励优秀作品B.开展“角色扮演游戏”,模拟日常社交场景C.举办“生日派对”,邀请志愿者陪伴庆祝D.安排“户外拓展”,挑战高空绳索项目答案:B解析:角色扮演游戏通过模拟社交场景,让孤儿在安全环境中练习社交技巧,直接提升社交自信,符合目标设定。16.社会工作者在社区调研中发现,80%的居民希望增设社区健身器材。为推动这一需求实现,社会工作者最有效的做法是()。A.撰写调研报告提交街道办事处B.组织居民代表与物业协商出资C.发起“健身器材捐赠”网络募捐D.联系区体育局申请专项经费答案:D解析:社区公共设施的增设属于政府公共服务范畴,联系区体育局申请专项经费是最直接有效的途径,符合资源链接的工作方法。17.服务对象王某因婚姻破裂情绪低落,社会工作者小孙在服务中发现王某有自杀倾向。根据社会工作伦理,小孙应首先()。A.通知王某的家人加强监护B.与王某签订“安全协议”C.联系专业心理医生进行干预D.向机构督导汇报情况答案:A解析:当服务对象存在自杀风险时,社会工作者需立即采取保护措施,通知家属加强监护是最直接的安全保障手段。18.某社会工作服务机构新入职的社工小林,在跟进个案时经常因过度共情而影响专业判断。督导老师建议小林“保持专业界限,区分个人情感与职业责任”。这一建议针对的是社会工作者的()。A.知识能力B.技术能力C.心理素质D.伦理能力答案:C解析:心理素质要求社会工作者在服务中保持情绪稳定,避免因过度共情导致角色混淆。督导的建议旨在提升小林的情绪管理能力。19.社会工作者在运用“社会支持理论”介入服务时,核心任务是()。A.增强服务对象的自我效能感B.帮助服务对象建立或强化社会支持网络C.解决服务对象的具体生活困难D.引导服务对象正确认知自身问题答案:B解析:社会支持理论强调社会支持网络对个人应对压力的重要性,介入核心是帮助服务对象获取或强化来自家庭、朋友、机构等的支持。20.某社区社会工作者计划开展“社区志愿服务队”培育项目,目标是“半年内组建5支特色志愿服务队”。为评估项目进度,最适合的评估方法是()。A.服务对象满意度调查B.志愿服务队数量统计C.志愿者参与时长记录D.社区居民参与率分析答案:B解析:项目目标是“组建5支特色志愿服务队”,进度评估需直接测量目标的实现程度,统计服务队数量最符合评估要求。二、多项选择题(共10题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)21.社会工作的专业价值理念包括()。A.尊重服务对象的独特性B.推动社会公平正义C.强调服务对象的服从性D.注重专业关系的建立E.以解决问题为唯一目标答案:ABD解析:社会工作价值观强调尊重、独特性、公平正义、专业关系等,C项“服从性”违背自决原则,E项“唯一目标”忽略发展性目标。22.社会工作伦理难题的处理原则包括()。A.保护生命原则B.完全自决原则C.最小伤害原则D.差别平等原则E.隐私保密原则答案:ACDE解析:伦理难题处理原则包括保护生命、差别平等、自由自主(非完全自决)、最小伤害、生命质量、隐私保密、真诚。B项“完全自决”忽略对他人的责任。23.个案工作中,社会工作者收集资料的方法包括()。A.问卷调查B.观察记录C.心理测试D.文献查阅E.深度访谈答案:BDE解析:个案工作收集资料的常用方法有会谈(深度访谈)、观察、现有资料查阅(文献)。问卷调查和心理测试多用于小组或社区工作的量化研究。24.小组工作的功能包括()。A.提供社会学习的机会B.创造相互支持的环境C.推动社区资源的整合D.促进个人行为的改变E.增强组员的归属感答案:ABDE解析:小组工作通过组员互动实现社会学习、支持、行为改变和归属感增强,C项是社区工作的功能。25.社区工作中,社会工作者与社区居民建立关系的技巧包括()。A.主动介绍自己B.关注居民的兴趣C.承诺解决所有问题D.避免讨论敏感话题E.运用同理心理解需求答案:ABE解析:建立关系需主动、关注兴趣、共情,C项“承诺所有问题”不现实,D项“避免敏感话题”不利于深入沟通。26.社会工作行政的内容包括()。A.机构的人力资源管理B.服务方案的策划C.社会政策的制定D.服务过程的监督E.服务效果的评估答案:ABDE解析:社会工作行政涉及计划(策划)、组织、领导、控制(监督、评估),社会政策制定属于政策层面,非机构行政内容。27.人类行为与社会环境的基本关系包括()。A.社会环境影响个人行为B.个人行为改变社会环境C.人类行为与社会环境相互影响D.社会环境对人类行为的影响是固定的E.人类行为对社会环境的影响是单向的答案:ABC解析:人类行为与社会环境是动态互动关系,社会环境影响行为,行为也可改变环境,D、E项错误。28.下列属于社会工作直接服务角色的是()。A.服务提供者B.资源链接者C.政策影响者D.支持者E.倡导者答案:ADE解析:直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者;资源链接者属于间接服务角色,政策影响者属于宏观角色。29.社会工作者在撰写服务记录时,应遵循的原则包括()。A.内容具体明确B.语言客观中立C.记录主观感受D.突出关键信息E.及时完成记录答案:ABDE解析:服务记录需客观(避免主观感受)、具体、及时、突出重点,C项错误。30.某社会工作服务机构为提升公信力,可采取的措施包括()。A.定期公开财务收支情况B.邀请服务对象参与监督C.夸大服务成果吸引捐赠D.与媒体合作宣传项目E.建立服务质量评估机制答案:ABDE解析:提升公信力需透明(公开财务)、参与(服务对象监督)、宣传(真实报道)、质量保障(评估机制),C项“夸大成果”损害公信力。三、案例分析题(共2题,每题20分)案例1:社区社会工作者小张在日常巡查中发现,65岁的独居老人李奶奶近一周未出家门,敲门也无回应。小张联系物业破门查看,发现李奶奶因突发心梗倒在厨房,经送医抢救后脱离危险。康复期间,李奶奶表示:“子女都在外地工作,平时就我一个人,生病了连个递水的人都没有。”小张进一步了解到,李奶奶每月有3000元退休金,能覆盖基本生活,但缺乏情感支持和日常照护;社区内有12名60岁以上独居老人,普遍存在类似问题。问题:1.结合案例,分析李奶奶的主要需求。(8分)2.针对社区独居老人的需求,设计一个服务方案(需包含目标、策略、实施步骤)。(12分)答案要点:1.李奶奶的主要需求:(1)健康维护需求:突发心梗后需后续健康监测和疾病预防服务;(2)安全保障需求:独居存在意外风险,需紧急求助机制;(3)情感支持需求:缺乏子女陪伴,需要人际互动和心理慰藉;(4)生活照料需求:日常购物、就医等事务需协助。2.服务方案设计:目标:3个月内为12名独居老人建立“安全-支持-照料”服务体系,降低意外风险,提升生活质量。策略:(1)建立“银龄守护”安全网络:安装智能监测设备(如门磁、跌倒报警器),联动物业、社区医院24小时响应;(2)开展“暖心陪伴”小组活动:组织老人参与兴趣小组(如书法、合唱),招募大学生志愿者定期探访;(3)链接“近邻帮”照料资源:整合社区超市、药店提供代购服务,协调社区卫生服务中心提供上门体检。实施步骤:(1)需求再评估:通过入户访谈确认每位老人的具体需求(1周);(2)资源对接:与物业、医院、志愿者团队签订合作协议(2周);(3)服务落地:安装设备并培训使用,启动小组活动和代购服务(第3-8周);(4)效果评估:通过老人满意度调查、意外事件发生率对

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