在线教育服务协议（2026年）

在线教育服务协议（2026年）鉴于甲方拟向乙方提供在线教育服务，乙方拟接受甲方的在线教育服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方接受甲方提供的在线教育服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义1.1甲方（服务提供方）：指提供在线教育服务的企业或机构，其名称为：[填写平台全称]，统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]，联系电话：[填写联系电话]，电子邮箱：[填写电子邮箱]，服务地址：[填写服务地址]。1.2乙方（服务接受方）：指接受甲方在线教育服务的个人或法人，其名称为：[填写学员姓名或公司全称]，身份证号/统一社会信用代码：[填写身份证号或统一社会信用代码]，联系电话：[填写联系电话]，电子邮箱：[填写电子邮箱]，学习地址：[填写学习地址，如适用]。1.3在线教育服务：指甲方通过互联网平台向乙方提供的各类课程、培训、咨询或其他形式的教育服务，包括但不限于直播课程、录播课程、在线测试、作业批改、学习资料、互动答疑等。1.4服务期限：指本协议约定的甲方提供在线教育服务的有效时间。1.5服务费用：指乙方为接受甲方提供的在线教育服务而应支付的费用。第二条服务内容与期限2.1甲方同意向乙方提供位于其运营的互联网平台[填写平台网址]上的在线教育服务，具体服务内容为[详细描述服务内容，如“XX主题系列课程”，包含课程名称、学时、授课教师、课程形式（直播/录播）等]。2.2服务期限自本协议生效之日起至[填写服务结束日期或终止条件触发时]，共计[填写服务时长，如“XX个月”或“XX学时”]。2.3甲方保证其提供的服务符合国家有关法律法规和教育行政部门的政策要求，并保证服务内容的合法性和质量。第三条服务费用与支付方式3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付服务费用。服务费用标准为：[详细列出各项费用，如课程费、会员费等，并注明总金额或计算方式]。3.2支付方式：乙方应通过以下方式向甲方支付服务费用：(a)网上支付：乙方可通过甲方平台提供的支付接口，使用支付宝、微信支付、信用卡等方式支付；(b)银行转账：乙方将款项汇入甲方指定银行账户，账户名称：[填写账户名称]，开户行：[填写开户行]，账号：[填写账号]。3.3支付时间：乙方应在[说明支付时间节点，如“协议签订后XX日内”、“课程开始前XX日内”]完成服务费用的支付。3.4发票：甲方应在收到乙方支付的服务费用后[填写时间，如“XX个工作日”]内，向乙方开具合法有效的发票（发票类型：[填写发票类型，如增值税专用发票/普通发票]）。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1按照本协议约定向乙方提供在线教育服务，确保服务的稳定性与安全性。4.1.2维护和更新在线教育平台，提升服务质量，但应及时通知乙方可能影响其使用的维护或升级计划。4.1.3制定并执行平台用户管理规定，对违反规定的用户行为进行管理，包括但不限于警告、限制功能、暂停服务直至终止协议。4.1.4保护乙方的个人信息安全，按照本协议约定及《个人信息保护法》等相关法律法规处理个人信息。4.1.5妥善保管乙方支付信息，确保交易安全。4.1.6如需变更服务内容、价格或平台规则，应提前[填写通知时间，如“七日”]以公告或其他合理方式通知乙方，重大变更应征得乙方同意，乙方有权选择是否继续接受服务。4.1.7对其提供的在线教育服务内容的知识产权拥有合法权利或已获得合法授权，确保内容来源合法。4.2乙方的权利与义务：4.2.1在本协议约定的范围内使用甲方提供的在线教育服务。4.2.2遵守国家法律法规、社会公德及甲方平台的使用规则，不得利用甲方提供的服务从事任何非法活动，包括但不限于发布违法信息、进行网络攻击、侵犯他人权益等。4.2.3按时足额支付服务费用。4.2.4妥善保管个人账号及密码，并对账号下的所有活动和行为负责。如发现账号被盗用，应立即通知甲方。4.2.5根据甲方要求，提供真实、准确、完整的注册信息及身份证明文件。4.2.6积极参与学习活动，按照教学计划完成学习任务，遵守课堂纪律，尊重教师及其他学员。4.2.7不得转借、出租、出售本人账号或学习资料给他人使用。第五条用户信息与隐私保护5.1甲方承诺对乙方提供的个人信息（包括但不限于姓名、身份证号/统一社会信用代码、联系方式、支付信息、学习记录等）严格保密，非经乙方同意或法律规定，不得向任何第三方披露，但为提供本协议约定的服务所必需的披露除外。5.2甲方同意根据本协议约定及其实际运营需要，收集、使用乙方的个人信息，并已制定《[填写隐私政策名称]》详细说明个人信息的处理方式，该隐私政策构成本协议不可分割的一部分。乙方通过使用本协议服务，即表示同意甲方的隐私政策。5.3甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保障乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失或被非法访问。第六条服务变更、中断与终止6.1甲方在因技术升级、系统维护、服务器迁移、遭受网络攻击、政府政策调整、不可抗力等客观原因需要变更或中断服务时，应提前[填写通知时间，如“三日”]通过平台公告、邮件等方式通知乙方。因突发情况无法提前通知的，应在变更或中断发生后尽快通知。6.2甲方因法定或政策要求、服务内容调整、停止服务经营、破产等原因，有权单方面终止本协议，并停止提供在线教育服务。甲方应在终止前[填写通知时间，如“三十日”]通过合理方式通知乙方，已收取的费用将在扣除已完成服务的相应费用后，根据约定方式退还乙方。6.3乙方在服务期限届满前，如需终止本协议，应提前[填写通知时间，如“三十日”]书面通知甲方（包括通过平台内申请或电子邮件等方式），经甲方确认后，本协议于通知期满后终止。乙方已支付但未使用的服务费用，甲方应按比例退还乙方。6.4乙方有下列情形之一的，甲方有权立即单方面终止本协议，并停止提供服务，不予退还已收取的费用，并可追究乙方的违约责任：(a)违反本协议第四条第二项约定的；(b)利用服务从事任何违法活动或侵害甲方、第三方合法权益的；(c)伪造、冒用他人身份信息或提供虚假信息的；(d)未经甲方许可，擅自转让、出租、出借账号的；(e)严重干扰平台正常运行或侵害其他用户正常使用服务的。6.5任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第七条违约责任7.1甲方未能按本协议约定提供符合质量标准的在线教育服务，或因甲方原因导致乙方无法正常学习，经乙方合理通知后仍不纠正的，乙方有权要求减少相应服务费用或解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的直接损失。7.2乙方未按本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如“千分之五”]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数，如“三十日”]的，甲方有权暂停服务，并解除本协议，已收取的费用不予退还，且甲方有权追究乙方的违约责任。7.3因乙方违反本协议第五条、第六条第二项及第六条第四项约定的，甲方有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、终止协议等措施，并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的一切损失。7.4任何一方违反本协议关于保密约定的，应承担相应的违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并明确：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第九条法律适用与通知9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方应通过以下地址或联系方式发送或接收与本协议有关的通讯或通知：(a)甲方地址：[填写甲方详细地址]；(b)乙方地址：[填写乙方详细地址]；(c)甲方联系人：[填写甲方联系人姓名]；(d)乙方联系人：[填写乙方联系人姓名]；(e)甲方电子邮箱：[填写甲方电子邮箱]；(f)乙方电子邮箱：[填写乙方电子邮箱]。任何一方变更上述地址或联系方式，应提前[填写通知时间，如“七日”]书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以邮寄方式发送的通知，寄出后[填写时间，如“三日”]视为送达。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。修改或补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3如果本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。10.4本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。10.5本协议自双方签字或盖章之日起生效。