2025社区团支部工作计划

2025社区团支部工作计划一、年度总目标与战略定位1.1总目标到2025年12月31日，把本社区团支部建设成为“组织力、服务力、引领力”三力合一的市级示范支部：团员报到率100%，学社衔接率100%，青年满意度≥92%，创建1个省级“青春社区”样板点，孵化3个青年自治品牌项目，形成可复制、可推广的“社区团建2.0”工作法。1.2战略定位坚持“党建带团建、团建促社建”主线，把团支部嵌入社区治理“最后一公里”，以“数字团建+项目化运作+制度化管理”为路径，打造青年身边“24小时在线”的共青团组织。二、组织体系与职责清单2.1支部委员会（5人）书记：全面负责，直接向社区党委和团区委述职。组织委员：统筹团员发展、教育、评议，维护“智慧团建”数据零差错。宣传委员：运营“青春××”融媒体矩阵，全年原创推文不少于120篇，短视频不少于60条。实践委员：设计、实施、评估青年志愿服务项目，建立项目库≥20个。权益委员：对接12355、青少年事务社工，建立个案台账，闭环率100%。2.2青年工作协调小组（“1+3+N”）“1”指社区党委分管领导；“3”指团支部、居委会、社会组织三方固定成员；“N”指辖区学校、企业、物业、业委会、派出所等灵活成员。每月最后一个周五召开联席会，议题提前3天公示，会议纪要2小时内上传“社区云”平台。2.3网格团小组将社区划分为6个网格，每个网格建立1个团小组，设组长1名、副组长1名，成员5–8人。组长由支部委员兼任，副组长优先从返乡大学生、物业青年骨干中遴选。团小组承担“信息员、宣传员、服务员、调解员”四员职责，实行“积分制+星级评定”管理，年度五星团小组给予3000元活动基金奖励。三、团员发展与教育管理3.1团员发展流程（6步30天）①个人申请：提交手写《入团申请书》+志愿服务记录≥20小时。②团课学习：24学时线上微课+8学时线下情景教学，结业考试≥80分。③积分评议：依据“学习、志愿、社区议事”三维积分，≥60分可入围。④支部大会：到会团员≥2/3，无记名投票，赞成票≥半数。⑤公示：社区宣传栏+公众号同步公示5个工作日，接受实名举报。⑥审批存档：3天内报团区委备案，电子档案同步录入“智慧团建”。3.2团员教育“4+X”模式“4”指规定动作：每月一次主题团日、每季一次青年大学习、每半年一次组织生活会、每年一次团员评议。“X”指自选动作：包括“青年说”TED、红色剧本杀、Citywalk研学等，全年不少于8场。所有活动须在“青年之家”小程序发布，报名人数低于应到人数50%自动触发二级预警，由权益委员电话回访。3.3流动团员“云支部”建立流动团员微信群，实行“双报到”制度：线上打卡+线下季度见面会。对连续6个月不参与活动的流动团员，发放《提醒函》；12个月仍无反馈的，启动“失联团员”注销程序，报团区委审批。四、青年志愿服务项目化运作4.1项目库建设标准采用“SMART”原则，每个项目须包含：具体目标、可衡量指标、可行性分析、与社区治理关联度、时间节点。项目分级：A类（品牌）≥3万元资金、≥100名志愿者；B类（常规）1–3万元、≥50名；C类（微光）＜1万元、≥20名。所有项目统一编号，实行“一项目一档案”，档案含需求调研报告、风险预案、经费预算、成效评估报告。4.22025年度重点项目①“银龄智护”——老年人智能手机普及目标：全年培训老年人≥500人次，独立使用微信视频通话、医保电子凭证、反诈APP安装率≥90%。步骤：a.需求调研：与卫健系统数据比对，锁定536名75岁以上老年人。b.课程设计：10课时，采用“一对一+小组闯关”模式，自编《银龄智护手册》1000册。c.师资招募：与××职校签订合作协议，遴选50名信息专业学生，给予每人i志愿时长40小时+补贴800元。d.质量监控：每课时扫码签到，课程结束现场抽测，合格率＜85%自动追加1次补课。e.结项评估：第三方高校团队电话回访，满意度＜90%即视为不合格，资金尾款不予拨付。②“青苗成长”——困境青少年学业帮扶目标：为社区28名单亲、低保家庭学生提供“一人一档”学业帮扶，期末考试科目不及格率下降50%。步骤：a.建立台账：与民政、学校共享数据，确保不漏一人。b.匹配导师：招募高校志愿者84名，实行“1+3”小组制（1名研究生+3名本科生）。c.签订协议：与学生监护人、志愿者、团支部三方签订《帮扶协议》，明确每周≥2小时、每月≥8小时。d.过程管理：使用“钉钉”打卡，上传辅导照片+语音简讯，权益委员每周抽查10%。e.结果运用：对进步学生发放“青苗奖学金”500元/人；对不合格志愿者取消当年评优资格。4.3志愿服务保障制度①保险：统一购买“志愿者综合险”，意外身故保额30万元，意外医疗3万元。②交通：与公交公司签订协议，志愿者凭电子证免费乘坐辖区公交。③激励：采用“时间银行”制度，1小时服务=1积分，积分可兑换社区食堂餐券、家政服务、青年公寓免租日等。④惩戒：对服务过程中弄虚作假、态度恶劣者，首次警告并扣减20积分，二次直接列入黑名单，2年内禁止参与任何政府购买服务项目。五、社区治理与青年参与5.1“青年议事厅”标准化流程①议题征集：通过“随手拍”小程序、楼道二维码、线下意见箱，24小时开放。②议题筛选：由协调小组按“公共性、迫切性、可行性”打分，前3项列入季度议题。③议事规则：采用“罗伯特议事规则”简化版，发言限时3分钟，禁止人身攻击。④结果公示：48小时内在社区LED屏、公众号、楼道小黑板同步公示，并明确责任主体、完成时限。⑤跟踪问效：由网格团小组负责督办，逾期未完成即启动“红黄牌”机制，向社区党委提交专项报告。5.2“社区青春行动”微更新计划资金池：团区委下拨5万元+社区配套5万元+企业赞助3万元，共计13万元。流程：a.需求路演：青年设计师、居民代表、物业三方同台PK，现场投票。b.方案深化：获选团队7天内完成施工图，工程造价须控制在预算±5%。c.居民共评：施工前、中、后三次照片对比，居民满意度＜80%暂停付款。d.长效维护：成立“青年护绿队”，每月第一个周六集中养护，缺席超过2次者取消年度评优。5.3青年参与“平安社区”建设①反诈志愿队：与派出所共建，每晚18:00–20:00在广场设摊，推广国家反诈中心APP，新增注册量每日≥30人。②消防体验营：联合消防大队，每季度组织1次高层逃生演练，参与青年≥100人，演练后现场抽问，合格率≥90%。③矛盾调解“青和团”：遴选具备法学、心理学背景青年20名，与街道司法所签订服务协议，简易纠纷7天内调处，复杂纠纷30天内出具书面报告，调解成功率≥85%。六、数字化与阵地建设6.1“智慧团建”数据治理指标：团员信息准确率100%，团干部持证上岗率100%，组织生活录入率100%。措施：a.每月1日导出数据，与公安、民政、教育三大数据库比对，异常数据24小时内修正。b.建立“红黄绿”预警：连续2个月无活动记录标黄，3个月标红，自动推送至书记手机。c.数据安全：使用政务云加密存储，查询日志保留≥3年，泄露事件2小时内上报团区委并启动应急预案。6.2“青年之家”旗舰店升级选址：社区党群服务中心二楼，面积300㎡，按照“五有”标准：有统一标识、有免费WiFi、有共享办公、有项目展示、有图书漂流。运营：a.每天9:00–21:00开放，节假日无休，刷脸门禁+志愿管理员轮值。b.引入第三方咖啡品牌，采用“场地换服务”模式，免租但须提供50小时/月公益咖啡教学。c.每月最后一个周日举办“青年市集”，设摊费全免，但须捐赠1件物品用于公益拍卖，所得注入“青苗基金”。6.3数字内容生产组建“青春××”融媒体工作室，配备4K摄像机、导播台、直播灯，成员12名。任务：全年生产短视频180条，总播放量≥200万；直播带货助农2场，销售额≥30万元；打造1名团员成为省级“青年网络文明使者”粉丝量≥10万。制度：建立“三审三校”流程，政治导向错误一票否决；出现负面舆情30分钟内启动“熔断”机制，暂停发布并递交书面说明。七、制度保障与风险防控7.1财务管理制度①账户：独立设置团支部活动专户，双人双U盾，单笔支出≥5000元须书记、主任联签。②报销：活动结束7天内完成报销，逾期不予受理；发票须与“活动方案—预算—签到表—总结”四单一致，缺一不予付款。③审计：每年聘请第三方会计师事务所进行专项审计，审计报告向团员大会公开，发现问题30天内整改到位。7.2安全管理制度①活动风险评估表：凡外出、体育、水上等高风险活动必须提前10天填写，风险等级≥Ⅲ级须报团区委备案。②应急预案：包括人员伤亡、极端天气、食品安全、网络舆情四大类，每年6月、12月各演练1次。③保险理赔：出险后2小时内报保险公司，24小时内提交索赔材料，理赔款到账后3日内转账给受益人。7.3法律合规清单a.志愿者服务协议使用团省委统一模板，禁止出现“工伤自理”等无效条款。b.未成年人参与项目须监护人书面同意，每日服务时长≤《未成年人保护法》规定。c.个人信息采集遵循“最小够用”原则，违规外泄将依据《个人信息保护法》承担连带责任。八、时间进度与里程碑1月：完成年度需求调研、项目评审、财务预算批复；发布“青年议事厅”第一季度议题。2月：启动“银龄智护”试点班；完成“智慧团建”数据治理第一轮比对。3月：召开团员大会，通过年度工作计划；完成青年之家硬件升级。4月：举办“青春市集”暨爱心义卖；发布社区青春行动微更新方案。5月：组织五四主题团日，完成上半年团员评议；启动“青苗成长”学业帮扶。6月：完成消防安全演练；财务半年度内部审计；发布中期报告。7–8月：暑期大学生“三下乡”实践，承接2支国家级重点团队；开展反诈志愿队夏夜行动。9月：启动“青和团”调解大赛；完成“银龄智护”结项评估。10月：举办青年设计师微更新成果展；完成年度志愿服务先进典型评选。11月：接受团区委年度考核；完成第三方财务审计。12月：召开团员大会审议年度总结；表彰五星团小组、优秀志愿者；发布2026年度需求征集令。九、考核评估与持续改进9.1考核指标体系采用“5个100%”+“3个≥90%”：团员报到、学社衔接、组织生活录入、志愿者保险购买、项目结项评估5个100%；青年满意度、品牌项目受益人满意度、合作方满意度3个≥90%。考核结果与团干部绩效、项目资金、评优名额直接挂钩，低于80%启动组织整顿，书记向团区委作出书面检查。9.2PDCA循环改进Plan：每季度第一个周六召开“复盘+展望”两日营，邀请高校专家、居民代表共同制定改进清单。Do：改进清单责任到人，明确“任务、时限、成果”三要素。Check：支部委员每月轮流督导，发现问题现场拍照上传“整改通”小程序。Act：连续两次出现同类问题，责任人在团员大会作自我批评，并扣除当年评优资格。9.3知识管理建立“社区团建知识库”，使用Notion搭建，设“制度模板、项目方案、风险案例、媒体素材”四大数据库，所有资料开放只读权限给辖区团干部。每年12月评选“最佳知识贡献奖”，给予1000元购书卡奖励，确保组织经验不随人员流动而流失。十、预算与资源筹措10.1年度总预算：38.6万元其中：财政拨款20万元，团区委项目资金10万元，企业赞助5万元，社区自筹3.6万元。10.2支出结构志愿服务项目45%（17.4万元），青年之家运营维护2