2026年远程健康监测协议

2026年远程健康监测协议甲方（服务提供方）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（服务接受方）：[乙方姓名/全称]身份证号/统一社会信用代码：[号码]住址/注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于甲方拥有远程健康监测技术、设备和服务能力，愿意为乙方提供远程健康监测服务；乙方愿意接受甲方的远程健康监测服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：（一）“远程健康监测”是指甲方利用远程技术手段，对乙方健康状况相关生理或行为数据进行采集、传输、存储、分析，并提供健康监测报告或建议的服务活动。（二）“健康数据”是指在远程健康监测过程中收集的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的生理指标、心理指标、行为指标等个人健康信息。（三）“个人健康信息”是指以电子或者其他方式记录的涉及个人健康生理活动、心理健康活动等的信息，包括但不限于个人身份识别信息、健康生理信息、健康行为信息、健康诊断结果、健康检查结果、疾病史、家族病史、遗传信息、疫苗接种史、用药史、过敏史等。（四）“监测指标”是指通过远程健康监测服务进行收集和分析的具体健康参数，例如但不限于心率、血压、血氧饱和度、体温、血糖、体重、睡眠状况、活动量等。（五）“服务报告”是指甲方根据收集的健康数据进行分析后，向乙方提供的关于其健康状况、健康趋势、风险提示或健康建议等信息的报告。（六）“协议有效期”是指本协议约定的起始和终止日期。第二条服务内容与范围甲方同意向乙方提供以下远程健康监测服务：（一）使用[说明监测设备，如：指定的可穿戴设备、手机应用程序]采集乙方的[列出具体监测指标，如：心率、血压、血糖（若适用）、睡眠质量、每日步数]等健康数据。（二）通过[说明数据传输方式，如：无线网络（蓝牙、Wi-Fi、GPRS/4G/5G）]将采集到的健康数据传输至甲方指定的服务平台。（三）甲方服务平台对收集的健康数据进行存储、处理和分析。（四）甲方按照约定周期（[说明周期，如：每日、每周、每月]）向乙方提供书面或电子形式的健康监测报告，报告内容包括[说明报告主要内容，如：各项监测指标的数据汇总、异常数据提示、健康趋势分析、简单的健康建议等]。（五）在乙方同意的情况下，甲方可根据约定将监测报告的部分或全部信息分享给[说明第三方，如：乙方指定的医生、乙方所属的医疗机构、乙方指定的家庭成员等]，分享前将再次征得乙方同意。（六）甲方提供[说明其他服务，如：7x24小时健康咨询热线（可选）、定期健康评估报告（可选）等]。第三条监测周期与方式（一）本协议项下的远程健康监测服务监测周期为自[起始日期]起至[终止日期]止，或根据双方另行书面约定执行。（二）乙方应按照甲方的指引，在监测周期内按要求佩戴或使用监测设备，并确保设备正常工作及数据有效传输。甲方应提供必要的设备使用指导和故障排除支持。第四条数据收集、存储与使用（一）数据收集：甲方仅在乙方明确同意本协议并按要求操作监测设备的情况下，收集乙方的健康数据。收集的健康数据仅限于本协议约定的服务目的使用。（二）数据存储：甲方将乙方的健康数据存储在位于[说明存储地点或地区，如：中国境内符合法律法规要求的数据中心]的服务器上。甲方承诺采取符合行业标准和最佳实践的技术和管理措施，保障数据存储的安全性，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。（三）数据使用：1.为提供本协议约定的远程健康监测服务，包括数据采集、存储、分析、生成服务报告等。2.根据乙方的同意，向第三方分享本协议约定的监测报告信息。3.对乙方的健康数据进行统计分析，用于改进服务、产品研发或进行医学研究，进行此类使用前，甲方将进行去标识化处理，并确保无法反向识别到特定个人。4.法律法规要求或有权机关依法要求甲方提供时。5.本协议约定的其他目的，前提是不违反法律法规及乙方的明确同意。（四）甲方处理个人健康信息前，将取得乙方的书面同意。对于本协议未约定但可能涉及乙方敏感信息的使用目的，甲方需另行获得乙方的明确书面授权。（五）乙方对其提供的健康数据的真实性、准确性、完整性负责。如因乙方提供虚假或不完整信息导致监测结果或服务报告失实，甲方不承担相应责任，但应向乙方说明。第五条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务：1.按照本协议约定，向乙方提供远程健康监测服务。2.确保服务平台的稳定运行，保障数据传输和存储的安全。3.遵守所有关于个人信息保护和健康数据管理的法律法规。4.对乙方的健康数据承担保密义务，非经乙方同意或法律法规要求，不得向无关第三方泄露。5.根据收集的数据生成准确、客观的服务报告，并对分析结果承担专业责任（不保证结果的绝对准确性，特殊情况除外）。6.配合乙方了解服务内容，解答乙方疑问。7.依照约定收取服务费用（如适用）。（二）乙方的权利与义务：1.有权了解本协议的内容、服务方式、数据使用情况等。2.有权获得准确、及时的远程健康监测服务及报告。3.有权要求甲方对其健康数据保密。4.有权查阅、复制其自身健康数据（以可读形式提供），并要求甲方更正其不准确的健康数据。5.有权在协议任何时间提前[说明通知期限，如：七日]书面通知甲方解除本协议，并要求甲方停止服务及删除其个人健康信息。6.应按照本协议约定，配合使用监测设备，提供真实、完整的个人信息。7.应妥善保管监测设备，确保其正常使用。8.应对自身健康数据的安全负责，避免泄露。9.依照约定支付服务费用（如适用）。第六条服务费用与支付方式（一）本协议项下的远程健康监测服务[选择：是/否]收费。如收费，服务费用标准为[详细说明费用标准，如：每月人民币XX元/次，总额XX元/服务周期]。（二）费用支付方式为[详细说明支付方式，如：乙方应于每个服务周期开始前/每次服务结束后XX日内，将服务费用支付至甲方指定账户]。甲方指定账户信息如下：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户银行]账号：[甲方银行账号]（三）乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[说明比例，如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[说明天数，如：三十]日，甲方有权暂停服务直至费用付清，并有权解除本协议。第七条保密条款（一）甲乙双方对于在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）和乙方的个人健康信息、个人信息，无论以何种形式存在，均负有保密义务。（二）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求强制披露的除外。（三）本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效[说明期限，如：直至该信息成为公开信息为止，或约定具体年限]。第八条隐私保护与合规性双方确认并同意，在本协议履行过程中，甲方处理乙方的个人健康信息将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》以及中国其他所有适用的有关个人信息保护和健康数据管理的法律、法规和规章。甲方应确保其数据处理活动符合法律法规要求，并可能依据要求提供数据处理协议或相关证明文件。第九条知识产权（一）甲方在提供服务过程中开发的软件、平台、算法、模型等知识产权归甲方所有。（二）生成服务报告所包含的分析结果、结论和健康建议等，其知识产权归甲方所有，但乙方有权在自身健康监测和管理的范围内使用该等报告。（三）乙方在服务过程中提供的个人信息和创作内容（如通过平台记录的健康日记等），其知识产权归乙方所有，但甲方有权在提供服务、进行内部培训或合规审计等合理范围内使用。第十条协议的变更、解除与终止（一）对本协议的任何修改，均需双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应提前[说明通知期限，如：三十]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。（三）发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：1.一方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后[说明期限，如：十五]日内未能纠正的。2.甲方未能履行其核心服务义务，导致乙方权益受到实质性损害的。3.乙方未按时支付服务费用，且经甲方书面催告后[说明期限，如：三十]日内仍未支付的。（四）本协议在以下情况下终止：1.协议有效期满，双方未续签的。2.双方协商一致同意终止的。3.因不可抗力导致协议目的无法实现的。4.一方破产、解散或被吊销营业执照的。（五）协议终止或解除后，甲方应按照法律法规要求及双方约定，删除或返还乙方的个人健康信息，或根据乙方要求进行匿名化处理。服务报告等已产生的结果，乙方仍有权查阅，但甲方不再提供更新或解释。双方应结清所有未付款项。保密条款在本协议终止或解除后持续有效。第十一条责任限制（一）甲方不对因乙方个人原因（如健康状况突发、误操作、未按要求佩戴设备等）导致的任何损害承担责任。（二）甲方不对因第三方网络攻击、黑客入侵、不可抗力或其他甲方无法控制的因素导致的服务中断、数据丢失或泄露承担责任，但甲方应采取合理措施减少损失。（三）除因甲方故意或重大过失造成乙方人身伤害或财产损失外，甲方对其在本协议项下提供的远程健康监测服务及其结果导致的任何直接或间接损失，承担的责任以[选择：本协议约定的服务费用总额/乙方因此遭受的直接损失/其他约定方式]为限。（四）乙方使用甲方提供的服务报告时，应结合自身情况审慎判断，并建议在做出任何健康决策前咨询专业医师。甲方不对乙方基于服务报告做出的决策及其后果承担责任。第十二条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除其他选项]种方式解决：（一）向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（二）提交[指定仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则在北京/上海/其他指定地点进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十三条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条不可抗力（一）“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、网络服务中断、黑客攻击等。（二）任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[说明期限，如：七日]内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应积极采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十五条通知双方在本协议首页载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[说明期限，如：三]日视为送达）、或按此电话