跨境电商海外仓数据保密合同协议2025

跨境电商海外仓数据保密合同协议2025一、引言与背景随着跨境电商行业的蓬勃发展，海外仓作为其关键基础设施，承载着海量的商业数据，包括但不限于商品信息、库存数据、销售记录、客户信息、物流详情、财务数据以及运营策略等。这些数据具有极高的商业价值，同时也涉及个人隐私保护。为规范相关方的数据处理行为，防止数据泄露、滥用或不当披露，保护各方合法权益，特依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，结合跨境电商及海外仓业务特点，制定本《跨境电商海外仓数据保密合同协议》。本协议旨在明确签约各方在跨境电商海外仓数据保密方面的权利、义务和责任。二、合同主体1.数据控制方（以下简称“甲方”）：指拥有、管理或控制跨境电商海外仓相关数据的实体，通常是货主、品牌方、卖家或其指定的运营服务商。2.数据处理方（以下简称“乙方”）：指为甲方提供或承接跨境电商海外仓服务，并依据本协议约定处理甲方数据的实体，通常是海外仓运营商、物流服务商、仓储服务提供商等。三、定义与解释1.保密信息：指由甲方提供或乙方在提供服务过程中接触、知悉或产生的，标有“保密”、“机密”字样，或根据其性质应合理认定为保密的所有数据、信息、资料、知识、软件、技术、流程、文档、记录及其他任何形式的内容，包括但不限于：*商品详细信息（SKU、描述、价格、成本、供应商信息等）；*库存水平、周转率、预测数据；*订单数据、交易记录、销售额、利润数据；*客户名单、联系方式、购买历史、消费习惯、个人身份信息（PII）；*物流信息（运输路线、时效、成本、仓库布局、操作流程）；*财务信息（账单、支付信息、税务数据）；*运营策略、市场分析报告、促销计划、定价策略；*系统账号、密码、访问权限、技术文档；*甲方与乙方之间的沟通记录、合同条款。2.保密期限：指保密信息的保密义务持续的时间。*持续保密：对于未明确标明保密期限的保密信息，保密义务应持续至该信息不再构成保密信息为止，且在任何情况下不应少于本协议终止后五（5）年。*特定期限保密：对于明确标明保密期限的保密信息，保密义务应持续至该期限届满为止。3.数据安全：指为保护保密信息，防止未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或丢失，所采取的技术措施和管理措施。4.数据泄露：指保密信息非因乙方故意或重大过失而被第三方获取、知悉或使用。5.数据主体：指在个人信息处理活动中，能够被识别的特定自然人。6.个人信息处理：指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。四、甲方的权利与义务1.提供与授权：甲方有权向乙方提供必要的保密信息，并明确告知相关信息的重要性和保密级别。甲方应确保其提供的保密信息的合法性。2.设定权限：甲方有权根据需要，设定乙方访问、处理其保密信息的权限范围和层级。3.提供安全指南：甲方可以要求乙方提供其数据安全措施和政策的副本，并有权对其有效性进行评估。4.通知义务：若甲方知悉其提供的保密信息可能存在安全风险或已被泄露，应立即通知乙方。5.合规保证：甲方应确保其数据处理活动符合适用的数据保护法律法规。五、乙方的权利与义务1.接收与理解：乙方确认已充分理解本协议关于保密信息的定义、保密义务、违约责任及法律后果，并同意受其约束。2.严格保密：乙方同意仅为履行本协议之目的，在严格的保密条件下处理保密信息，不得以任何方式（口头、书面、电子或其他形式）向任何第三方披露、泄露或转让保密信息，除非：*事先获得甲方的书面同意；*接受该等保密信息的第三方与甲方有类似保密义务且能提供充分保障；*依据法律法规或有权机关的要求进行披露，且应立即通知甲方；*为履行本协议所必需，且仅向需要知悉该等信息的乙方员工或授权代表披露，并对其进行保密约束。3.安全处理：乙方必须采取不低于行业普遍认可且合理的、充分的技术和管理措施（包括但不限于访问控制、加密、防火墙、入侵检测、数据备份、员工培训等）来保护保密信息的安全，防止数据泄露。乙方应定期审查和更新其安全措施。4.仅限用途：乙方仅能按照甲方的明确指示或本协议约定的目的使用保密信息，不得用于任何其他目的。5.员工与第三方约束：乙方应确保其所有接触保密信息的员工、子公司、关联方、顾问、承包商或代理人（以下简称“受托人”）均了解并遵守本协议的保密义务，并对受托人的违约行为承担连带责任。乙方可要求受托人签署独立的保密协议。6.禁止使用：乙方不得利用保密信息为自身或任何第三方谋取不正当利益，或损害甲方的利益。7.记录与报告：乙方应建立保密信息处理记录，并在甲方要求时提供相关报告。如发生或可能发生数据泄露事件，乙方应立即启动应急预案，采取补救措施，限制损害扩大，并第一时间通知甲方，同时根据甲方指示和法律法规要求采取行动。8.返还或销毁：协议终止或乙方不再需要保密信息时，乙方应立即将所有包含保密信息的文件、资料、数据（电子或物理形式）及其任何复制件返还给甲方，或根据甲方指示进行安全销毁，并出具书面证明。除非法律法规另有规定，乙方不得保留任何副本。六、保密期限如前定义所述，保密义务自乙方接触保密信息之日起生效，并在保密信息不再构成保密信息或本协议终止后持续五（5）年。七、违约责任1.任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任（包括但不限于直接损失、合理的调查费用、律师费、诉讼费等）。2.若乙方未能履行其数据安全保护义务，导致保密信息泄露、丢失或被滥用，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据泄露的严重程度、影响范围、乙方过错程度等因素，要求乙方承担违约金（具体金额或计算方式可在合同中约定，例如：按泄露信息涉及的订单金额的一定比例、或固定金额等），但违约金总额不应超过乙方从甲方处获得的总收益。若违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求进一步赔偿。3.若乙方故意泄露保密信息，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担最高额的违约责任。八、数据处理与合规（特别是涉及个人信息）1.若保密信息包含个人信息，乙方作为数据处理者，应遵守《个人信息保护法》等相关法律法规的要求，履行个人信息处理者的义务，包括但不限于：*依法取得数据主体的同意（如适用）；*明确处理目的、方式、种类、范围等；*确保个人信息处理活动的合法、正当、必要、诚信；*保障数据主体的权利（如访问、更正、删除等权利）；*实施数据安全保障措施；*进行个人信息保护影响评估（如必要时）；*建立个人信息处理记录。2.乙方应确保其处理个人信息的行为符合甲方的要求，并接受甲方的监督和管理。3.发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，乙方应立即采取补救措施，并按照法律法规和本协议约定通知甲方和数据主体。九、不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律变化等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在事件发生后及时通知对方，并采取措施减少损失。十、法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、协议的变更与解除1.对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。2.除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。提前解除应承担相应的违约责任。十二、其他1.通知：与本协议相关的所有通知、请求或文件，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后三（3）日视为送达。2.完整协议：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。3.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条