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文档简介
跨境电商海外仓物流管理补充协议2025甲方(委托方/服务接受方):法定代表人:注册地址:联系电话:电子邮箱:乙方(服务提供方):法定代表人:注册地址:联系电话:电子邮箱:鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商海外仓物流管理服务,并双方于[日期]签订了《跨境电商海外仓物流服务合同》(合同编号:[主合同编号])(以下简称“主合同”),为明确双方在2025年度的的权利与义务,对主合同相关内容进行补充和修改,经友好协商,达成如下补充协议,主合同中的条款与本补充协议不一致的,以本补充协议为准。第一条主合同引用本补充协议是基于甲乙双方于[日期]签订的《跨境电商海外仓物流服务合同》(合同编号:[主合同编号])而订立。第二条协议目的本补充协议旨在适应2025年度跨境电商市场的发展趋势及监管要求,明确双方在海运仓管理、仓储操作、订单处理、配送、退货处理等方面的具体流程和要求,引入新的服务项目,优化服务标准,提升合作效率,保障双方合法权益。第三条服务范围与内容调整1.3.1甲方同意增加乙方提供以下增值服务:(1)为甲方特定产品提供定制化包装服务,包括升级包装材料和设计优化。(2)新增“海外本地仓储+次日达”配送服务选项,适用于[具体区域]市场,服务费用按[具体标准]计算。3.3.2乙方同意优化现有订单拣货流程,引入智能化拣货指引系统,目标将订单拣货准确率提升至[具体百分比]以上,并确保订单在收到有效指令后[具体小时数]内完成拣货。3.3.3乙方承诺于每月第一个工作日前向甲方提供上一个月的库存数据分析报告,包括库存周转率、滞销品分析及库存预警信息。第四条操作流程细化与优化4.4.1甲方承诺在货物入库前完成所有必要的出口报关手续,并确保提供给乙方的商品信息、唛头等资料准确无误。如因信息错误导致乙方产生额外费用或延误,相关责任由甲方承担。4.4.2乙方对甲方货物的上架操作应确保符合约定的上架时限,并建立完善的内部复核机制,对上架数据的准确性负责。如因乙方操作失误导致库存数据错误,乙方应承担相应的责任,并采取措施尽快修正,期间可能对甲方造成的损失由乙方赔偿。4.4.3对于退货入库的货物,乙方应进行[具体百分比]的抽样检验,检验合格后方可计入甲方可用库存。如发现货损、货差,乙方应在检验后[具体天数]内通知甲方,并按照主合同约定处理。第五条绩效指标与标准(KPIs)5.5.1双方同意将订单准时妥投率作为核心考核指标,2025年度目标值提升至[具体百分比]。乙方未达标的,每低于目标值[具体百分比],应向甲方支付合同总金额[具体百分比]的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[具体百分比]。5.5.2甲方同意将2025年度海外仓仓储空间使用率目标设定为[具体百分比],超出部分按[具体标准]另行计费。5.5.3乙方应确保每月向甲方提供详细的运营绩效报告,包括但不限于入库及时率、库存准确率、订单处理时效、配送时效、客户投诉率等指标数据及分析。第六条费用与支付条款调整6.6.1在主合同约定服务费基础上,新增“海外本地仓储+次日达”配送服务的费用标准为:[具体计费方式,例如按订单金额的百分比或按件数计费],该费用包含[具体服务内容]。6.6.2对于因甲方要求而产生的定制化包装服务,费用按实际发生成本加上[具体利润率]计算,由甲方在服务完成后[具体天数]内支付。6.6.3甲方应于每月[具体日期]前支付上一个月的服务费,支付方式为主合同约定的方式。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按逾期支付金额的[具体百分比]向乙方支付滞纳金。第七条责任与赔偿条款细化7.7.1乙方对保管期间内的甲方货物应尽到善良管理人的注意义务,因乙方保管不当、操作失误或自然灾害等原因造成货物毁损、灭失的,应根据货物实际价值或合同约定进行赔偿,但赔偿总额不超过本合同项下甲方应付未付服务费总额的[具体倍数]。7.7.2因不可抗力导致服务无法正常提供的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,应尽快恢复服务。第八条技术与系统对接8.8.1乙方应确保其仓储管理系统(WMS)与甲方ERP系统之间的数据对接稳定、准确,每日至少进行[具体次数]的数据同步。如因系统故障或数据错误导致甲方损失的,乙方应负责修复并赔偿直接损失。8.8.2双方同意,任何一方对自身系统的升级或改造,应提前[具体天数]通知对方,并确保升级改造后不影响本协议项下的服务质量和数据交换。第九条数据安全与隐私保护9.9.1双方承诺对本人在合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息等敏感数据承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及终止后[具体年限]。9.9.2乙方应遵守当地关于数据保护的法律规定,确保甲方数据的安全存储和使用。第十条与主合同的关系10.10.1本补充协议与主合同具有同等法律效力。对于本协议中明确修改或补充的条款,以本协议为准;本协议未作修改或补充的条款,仍适用主合同的规定。10.10.2本补充协议是主合同不可分割的一部分,主合同与本补充协议构成完整的协议文件。第十一条法律适用与争议解决11.11.1本补充协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.11.2因本补充协议引起的或与本补充协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[指定城市],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼)。第十二条通知双方在本协议首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]以书面形式通知对方。按照上述地址发送的书面通知,视为已送达。第十三条完整协议本协议是双方就本协议主题达成的完整协议,取代之前任何口头或书面的约定。第十四条修订对本协议的任何修改或补充,均需另行以书面形式作出并经双方授权代表签字盖章后生效。第十五条转让未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。第十六条可分割性若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第十七条生效条件(可选,根据实际情况添加)本补充协议自双方授权代表签字盖章之
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