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文档简介
PAGE酒店仓库卫生规章制度一、总则1.目的为加强酒店仓库管理,确保仓库环境卫生符合标准,保障酒店物资的安全与质量,特制定本卫生规章制度。2.适用范围本制度适用于酒店内所有仓库,包括食品仓库、酒水仓库、物资仓库等。3.职责分工仓库管理员负责仓库日常卫生的维护与管理,确保仓库环境整洁、物资摆放有序。仓库主管负责监督仓库卫生制度的执行情况,定期检查并提出改进意见。酒店后勤部门负责提供必要的清洁工具与物资支持,协助仓库做好卫生工作。二、仓库环境要求1.仓库布局仓库应合理规划布局,划分不同的存储区域,如食品区、酒水饮料区、日用品区、办公用品区等,并设置明显的标识牌。各类物资应分类存放,遵循先进先出的原则,便于货物的存取和盘点。2.通风与照明仓库应具备良好的通风系统,保证空气流通,防止异味和湿气积聚。通风设备应定期检查和维护,确保正常运行。仓库内照明设施应充足,光线均匀,避免出现照明死角。灯具应定期清洁,保持明亮。3.温度与湿度控制对于有特殊温度、湿度要求的物资,如食品、酒水等,仓库应配备相应的温湿度调节设备,确保存储环境符合标准。定期监测仓库内的温湿度,并做好记录。如温湿度超出规定范围,应及时采取措施进行调整。三、仓库清洁标准1.地面清洁仓库地面应保持干净、无杂物、无污渍。每天上班前和下班后,使用扫帚、拖把等工具对地面进行清扫,清除灰尘、纸屑、包装废弃物等。对于地面上的油污、水渍等顽固污渍,应使用专用清洁剂进行清洗,确保地面清洁光亮。定期对仓库地面进行全面清洁,可采用湿拖或打蜡等方式,保持地面的整洁和防滑性能。2.货架清洁货架应定期擦拭,保持干净、无灰尘。每周至少进行一次全面清洁,使用干净的抹布或拖把对货架的表面、立柱、横梁等部位进行擦拭。清理货架上的杂物和灰尘时,应注意避免损坏货架和货物。对于货架上的标签、标识等,应小心擦拭,保持清晰可见。检查货架的稳固性,如有松动或损坏,应及时报告并安排维修。3.货物清洁货物应摆放整齐,表面无灰尘、无污渍。对于易受潮、易污染的货物,应采取防护措施,如覆盖保鲜膜、防潮垫等。定期对货物进行盘点和检查时,同时清理货物表面的灰尘和杂物。发现货物有损坏或变质现象,应及时处理,并做好记录。对于食品和酒水等货物,在搬运和存储过程中应注意避免污染,确保食品卫生安全。4.门窗清洁仓库门窗应保持干净、明亮,无灰尘、无污渍。每月至少进行一次全面清洁,使用玻璃清洁剂和抹布对门窗玻璃进行擦拭,使其光亮透明。检查门窗的密封性和五金配件的完好性,如有损坏应及时维修或更换。确保门窗关闭紧密,防止灰尘、雨水等进入仓库。5.墙壁与天花板清洁仓库墙壁和天花板应定期清扫,无蜘蛛网、无灰尘、无污渍。每季度至少进行一次全面清洁,可使用扫帚、拖把或高压水枪等工具进行清扫。对于墙壁上的污渍或涂鸦,应使用适当的清洁剂进行清洗,保持墙壁的整洁。检查天花板上的灯具、通风口等设施,如有灰尘或杂物,应及时清理。四、清洁流程与时间安排1.日常清洁流程上班前仓库管理员首先检查仓库内的照明、通风设备是否正常运行。使用扫帚清扫地面,清除杂物和灰尘,然后用拖把拖净地面。擦拭货架表面,清理货架上的货物包装废弃物。上班期间保持仓库内通道畅通,货物摆放整齐。及时清理新入库或出库货物产生的包装废弃物,保持仓库环境整洁。下班前再次清扫地面,确保地面干净无杂物。关闭仓库门窗,检查照明、通风设备是否关闭。整理清洁工具,摆放整齐。2.定期清洁流程每周全面擦拭货架,包括货架的各个角落和缝隙。清理仓库内的门窗轨道,保持门窗开合顺畅。每月对仓库墙壁和天花板进行清扫,重点清理蜘蛛网和灰尘。检查仓库内的消防设施和设备,擦拭表面灰尘,确保其正常使用。每季度深度清洁仓库地面,可采用湿拖或打蜡等方式。对仓库内的温湿度调节设备进行检查和清洁,确保其正常运行。每年进行一次仓库全面大扫除,包括货架、货物、墙壁、天花板、门窗等所有区域。对仓库的存储布局进行评估和调整,确保物资存储更加合理。五、卫生检查与监督1.自查制度仓库管理员每天对仓库卫生进行自查,按照清洁标准和流程进行检查,发现问题及时整改。仓库主管每周至少对仓库卫生进行一次全面检查,对仓库管理员的工作进行监督和指导,发现不符合要求的情况,及时要求整改,并记录在案。2.定期检查酒店后勤部门每月组织一次对仓库卫生的定期检查,由后勤部门负责人带队,仓库主管和仓库管理员参加。检查内容包括仓库环境、清洁标准执行情况、货物存储状况等方面,按照检查标准进行评分,并将检查结果通报全酒店。3.整改措施对于卫生检查中发现的问题,仓库管理员应立即采取整改措施,明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改完成后,由仓库主管进行复查,确保问题得到彻底解决。对于多次整改仍不符合要求的仓库管理员,将进行相应的处罚。4.监督考核将仓库卫生管理工作纳入酒店绩效考核体系,对仓库管理员和仓库主管的卫生管理工作进行考核。考核结果与个人绩效奖金挂钩,对于卫生管理工作表现优秀的个人或团队,给予适当的奖励。六、清洁工具与物资管理1.工具配备仓库应配备足够的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、玻璃清洁剂等,并确保工具完好可用。根据仓库面积和清洁工作量,合理配置清洁工具的数量,定期检查工具的损耗情况,及时补充和更换。2.物资存放清洁工具和物资应存放在专门的工具间或储物区域,保持整齐有序。对清洁剂等化学用品,应按照其性质分类存放,避免混合存放导致化学反应。同时,要做好防护措施,防止泄漏和污染。3.工具维护与保养定期对清洁工具进行维护和保养,如清洗扫帚、拖把,晾干后存放;对抹布进行分类清洗,避免交叉污染。检查清洁工具的损坏情况,如扫帚的刷毛、拖把的拖布等,及时更换损坏的部件,确保工具的正常使用。七、人员卫生要求1.个人清洁仓库工作人员应保持个人卫生,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,不得留长指甲和涂指甲油。进入仓库工作前,应穿戴清洁的工作服、工作帽和工作鞋,避免将灰尘和杂物带入仓库。2.健康管理仓库工作人员应定期进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。患有传染性疾病或其他不适宜从事仓库工作的疾病的人员,应及时调整工作岗位。如发现仓库工作人员身体不适或患有疾病,应立即停止其工作,并安排就医治疗。待康复且取得健康证明后,方可重新上岗。3.卫生习惯在仓库内工作时,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不得在仓库内吸烟和饮食。接触货物前后,应洗手消毒,避免污染货物。如手上有伤口,应戴手套进行操作,防止伤口感染货物。八、食品仓库卫生特别规定1.食品存储要求食品仓库应保持干燥、通风、阴凉,温度和湿度应符合食品存储标准。食品应分类存放,隔墙离地,避免直接接触地面和墙壁。食品仓库内不得存放有毒、有害、有异味或其他污染食品的物品。食品与非食品应分开存放,避免交叉污染。2.食品清洁与检查定期对食品进行清洁和检查,清除食品表面的灰尘和杂物,检查食品的保质期和质量状况。发现过期、变质或损坏的食品,应及时清理并记录。食品在存储过程中,应遵循先进先出的原则,确保食品的新鲜度。对于易受虫害的食品,应采取防虫措施,如密封包装、放置驱虫物品等。3.食品仓库消毒食品仓库应定期进行消毒,消毒频率根据实际情况确定,但至少每月进行一次全
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