院落卫生区域管理制度

PAGE院落卫生区域管理制度一、总则（一）目的为加强公司/组织院落卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有院落区域，包括办公区域、生产区域、公共活动区域、员工宿舍区等。（三）基本原则1.谁使用，谁负责原则。各部门、各岗位人员对其使用或负责的院落卫生区域承担直接管理责任。2.定期清扫与随时保洁相结合原则。确保院落卫生随时保持干净整洁，无明显垃圾和污渍。3.监督检查与考核奖惩相结合原则。通过有效的监督检查机制，对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行奖励，对不达标的进行处罚。二、卫生区域划分（一）办公区域1.各办公室内部：包括桌面、地面、文件柜、电脑设备等，由各办公室工作人员负责日常清洁。2.公共办公区域：如走廊、楼梯、电梯间、会议室等，由专门的保洁人员负责定期清扫和随时保洁。3.办公区域内的绿植区域：由相关养护人员负责浇水、修剪和清洁周边卫生。（二）生产区域1.生产车间内部：设备、生产线、操作台面等由生产员工在每班工作结束后进行清理擦拭，确保设备无油污、生产线无杂物。2.车间公共区域：包括通道、物料堆放区、工具存放区等，由车间保洁人员定时清扫，保持通道畅通、物料摆放整齐有序。3.生产区域内的废弃物存放点：由专人负责定期清理，确保废弃物及时转运，存放点周边环境清洁。（三）公共活动区域1.公司/组织内的广场、花园、停车场等：由保洁人员按照规定的频次进行清扫，保持地面干净、绿化良好。2.公共卫生间：包括男、女卫生间，由保洁人员定时清理，确保无异味、设施完好、地面干爽。（四）员工宿舍区1.宿舍内部：由住宿员工自行负责房间内的卫生清洁，保持床铺整洁、物品摆放有序、地面干净。2.宿舍公共区域：如走廊、楼梯、洗漱间、晾晒区等，由宿舍管理员安排专人定期清扫和保洁。三、卫生标准（一）地面1.无明显灰尘、污渍、痰迹、口香糖渍等。2.地板光亮，无破损、裂缝。3.地毯清洁，无异味，定期进行吸尘和清洗。（二）墙面1.无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱张贴等。2.墙面颜色均匀，无脱落、损坏。（三）门窗1.玻璃干净透明，无污渍、水印。2.窗框、窗台清洁，无灰尘。3.门表面干净，无灰尘、手印，门锁、把手等部件无损坏。（四）办公设备及家具1.电脑、打印机、复印机等设备表面干净，无灰尘，定期进行擦拭保养。2.文件柜、办公桌、椅子等家具摆放整齐，表面清洁，无灰尘、划痕。（五）生产设备1.设备外观无油污、灰尘，标识清晰。2.设备运行正常，周边无杂物堆积。（六）公共卫生间1.便池、马桶清洁，无污垢、异味，定期消毒。2.洗手台干净，水龙头、镜子无污渍，洗手液、卫生纸供应充足。3.地面干爽，无积水，垃圾桶及时清理。（七）废弃物处理1.各类废弃物分类收集，日产日清。2.垃圾桶外观清洁，周边地面无散落垃圾。四、清扫保洁作业流程（一）日常清扫流程1.准备清洁工具：如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。2.从区域的一端开始，按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫。先清扫地面垃圾、灰尘，再擦拭桌面、门窗等。3.将清扫的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，统一放置到指定的废弃物存放点。4.用拖把拖净地面，确保地面无水印。5.清洁完毕后，检查各区域卫生情况，如有遗漏及时补扫。（二）定期保洁流程1.每周/月/季度定期对各卫生区域进行全面深度清洁。2.除日常清扫内容外，增加对墙面、天花板、灯具等高处的清洁，以及对特殊区域（如油污较重的生产设备周边）的专项清洁。3.使用专业清洁工具和清洁剂，按照规定的操作方法进行作业。4.清洁完成后，再次检查卫生状况，确保达到高标准。（三）随时保洁流程1.保洁人员在工作时间内随时巡查各卫生区域。2.发现有垃圾、污渍等及时清理，保持环境整洁。3.对突发的污染情况（如打翻物品、水渍等）立即进行处理，防止污染扩大。五、监督检查机制（一）内部自查1.各部门负责人每日对本部门负责的卫生区域进行自查，发现问题及时督促整改。2.员工在日常工作中发现卫生问题可及时向本部门负责人或保洁人员反馈。（二）定期检查1.公司/组织设立专门的卫生检查小组，每周/月对各卫生区域进行全面检查。2.检查小组按照卫生标准对各区域进行打分评价，记录检查结果。（三）不定期抽查1.公司/组织管理层不定期对院落卫生情况进行抽查。2.对抽查中发现的问题及时通报相关部门和人员，责令限期整改。六、考核与奖惩（一）考核标准1.卫生区域达标率：以定期检查和不定期抽查的结果为依据，计算各部门卫生区域达标次数占总检查次数的比例。2.问题整改及时率：对检查中发现的问题，相关部门按时整改的次数占总问题次数的比例。3.员工满意度：通过问卷调查等方式收集员工对所在区域卫生状况的满意度评价。（二）奖励措施1.每月评选出卫生管理优秀部门，给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。2.对在卫生管理工作中表现突出的个人，进行公开表扬，并在绩效评定、晋升等方面予以优先考虑。（三）惩罚措施1.对卫生区域不达标的部门，下达整改通知书，责令限期整改。2.连续两次卫生区域不达标的部门，扣除部门当月一定比例的绩效奖金。3.对因卫生问题给公司/组织形象造成严重影响的部门和个人，进行严肃批评，并处以相应的经济处罚。七、培训与宣传（一）培训1.定期组织保洁人员进行专业技能培训，包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、卫生标准等内容。2.对全体员工进行卫生意识培训，提高员工爱护环境、保持卫生的自觉性。培训内容可包括卫生制度宣传、日常卫生注意事项等。（二）宣传1.在公司/组织内部宣传栏张贴卫生管理制度、卫生标准等内容，加强宣传。2.通过内部办公系统、