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文档简介
PAGE娱乐卫生管理制度一、总则1.目的为加强本公司娱乐场所的卫生管理,创造良好的娱乐环境,保障消费者的健康权益,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有娱乐场所,包括但不限于歌舞厅、KTV、酒吧、游艺厅等。3.基本原则娱乐场所卫生管理应遵循预防为主、防治结合的方针,坚持卫生标准,确保环境整洁、设施安全、服务规范。二、卫生管理职责1.管理部门职责公司设立专门的卫生管理部门,负责统筹协调娱乐场所的卫生管理工作。制定和完善卫生管理制度、卫生标准及考核办法,并监督实施。定期组织卫生检查、培训及考核,对发现的问题及时督促整改。负责与卫生行政部门沟通协调,及时了解和执行相关卫生法规和政策。2.场所负责人职责各娱乐场所负责人为本场所卫生管理的第一责任人,全面负责场所的日常卫生管理工作。组织员工学习和执行卫生管理制度,确保各项卫生措施落实到位。定期对场所卫生状况进行自查,及时发现并解决存在的问题。配合卫生管理部门的监督检查,对提出的整改意见积极落实整改。3.员工卫生职责所有员工应严格遵守卫生管理制度,积极维护场所卫生。按照规定做好个人卫生,保持工作服清洁,勤洗手、勤消毒。负责各自工作区域的卫生清洁,及时清理垃圾、杂物,保持环境整洁。发现卫生问题及时报告上级,并协助进行整改。三、环境卫生要求1.场所布局与设施娱乐场所的选址应符合卫生要求,不得设在居民楼内或居民住宅区内,与污染源保持适当距离。场所内部布局应合理,设有足够的通风、空调、照明等设施,确保空气流通、光线充足。地面、墙壁、天花板应采用光滑、易清洁的材料,无裂缝、无污垢,定期进行清洁和消毒。应设置专门的吸烟区,并配备有效的通风换气设施,防止烟雾扩散至非吸烟区。2.公共区域卫生大厅及通道应保持整洁,无杂物、无积水,地面定期清扫、拖洗,墙壁、门窗定期擦拭。卫生间应配备足够数量的洗手设施,水龙头、洗手盆等应保持清洁,无污垢、无异味。便池应定期冲洗消毒,卫生纸篓及时清理,保持卫生间空气清新。休息区的桌椅、沙发等应摆放整齐,定期清洁,坐垫、靠垫应保持干净,无污渍。3.设备设施卫生音响、灯光、舞台等设备设施应定期清洁、维护,确保正常运行,表面无灰尘、无污渍。游艺设备、游戏机等应定期消毒,防止交叉感染,保证设备的卫生安全。食品经营区域的设备设施应符合食品卫生要求,严格按照食品卫生标准进行清洁和消毒。四、食品卫生管理1.食品经营许可若娱乐场所设有食品经营项目,必须依法取得食品经营许可证,并按照许可范围经营。食品经营人员应持有有效的健康证明,每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗。2.食品采购与贮存食品采购应选择具有合法资质的供应商,索取并留存供应商的营业执照、食品经营许可证等相关证明文件。采购的食品应符合食品安全标准,查验食品的感官性状、包装标识等,不得采购腐败变质、霉变生虫、污秽不洁等不符合食品安全要求的食品。食品应分类分区贮存,隔墙离地存放,避免交叉污染。食品仓库应保持干燥、通风良好,温度、湿度应符合食品贮存要求。3.食品加工与制作食品加工制作应在专用的食品加工区域进行,加工区域应保持清洁卫生,配备必要的加工设备和工具,并定期进行清洁消毒。加工人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生,操作前应洗手消毒。食品加工过程应符合食品安全操作规范,做到生熟分开、烧熟煮透。制作好的食品应及时供应,避免长时间存放导致变质。如需冷藏或冷冻保存的食品,应按照要求进行贮存。4.餐饮具清洗消毒餐饮具应严格按照清洗消毒流程进行清洗消毒,确保消毒效果。消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。应定期对餐饮具消毒效果进行检测,检测结果应符合国家相关卫生标准。五、饮用水卫生管理1.饮用水供应娱乐场所应提供符合卫生标准的饮用水,可采用市政供水、自建设施供水或桶装水等方式。若使用自建设施供水,应取得卫生许可证,并按照卫生要求进行设计、施工和管理。桶装水应选用具有合法资质的生产企业生产的产品,索取并留存产品合格证明文件。2.饮水机及相关设施卫生饮水机应定期进行清洗消毒,防止滋生细菌和藻类。清洗消毒记录应完整保存。饮用水的储存容器应保持清洁,定期清理和消毒,避免二次污染。应配备水质检测设备或委托有资质的检测机构定期对饮用水水质进行检测,检测结果应符合国家生活饮用水卫生标准。六、通风与空调卫生管理1.通风系统娱乐场所应具备良好的通风系统,保证空气流通。通风口应定期清理,防止积尘、杂物堵塞。新风应直接取自室外,不得从机房、楼道及其他污染区域间接吸取新风。通风系统应定期进行维护和清洁,必要时进行消毒处理,确保通风效果良好,空气质量符合卫生标准。2.空调系统空调设备应定期进行清洗、消毒,滤网应每周清洗一次,必要时更换滤网。空调冷却水应定期排放和补充,防止滋生军团菌等有害微生物。空调系统的冷凝水应妥善排放,避免积水滋生细菌。七、卫生检查与考核1.自查自纠各娱乐场所应每日进行卫生自查,对发现的问题及时整改,并做好记录。场所负责人应每周至少组织一次全面的卫生检查,对检查情况进行总结分析,针对存在的问题制定改进措施。2.定期检查公司卫生管理部门应每月对各娱乐场所进行一次定期卫生检查,检查内容包括环境卫生、食品卫生、饮用水卫生、通风与空调卫生等方面。定期检查应采用现场检查、查阅资料、抽样检测等方式进行,确保检查结果客观公正。3.考核与奖惩公司将对各娱乐场所的卫生管理情况进行考核评分,考核结果与场所及员工的绩效挂钩。对卫生管理工作表现优秀的场所和个人给予表彰和奖励,对卫生不达标的场所责令限期整改,对屡教不改或造成严重后果的,将依法依规进行严肃处理。八、卫生培训与教育1.培训计划公司卫生管理部门应制定年度卫生培训计划,明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训内容应包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范、食品安全知识、传染病防治知识等。2.培训实施定期组织员工参加卫生培训,培训可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种方式进行,确保员工能够理解和掌握相关知识和技能。新员工入职时应进行岗前卫生培训,经考核合格后方可上岗。对卫生管理人员应进行专业培训,提高其卫生管理水平和业务能力。3.培训记录每次培训应做好记录,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训人员等信息。培训记录应妥善保存,以备查阅。九、卫生突发事件应急处置1.应急预案制定公司应制定卫生突发事件应急预案,明确应急处置的组织机构、职责分工、报告程序、处置措施等内容。应急预案应定期进行修订和演练,确保其科学性、实用性和可操作性。2.突发事件报告一旦发生卫生突发事件,如食品安全事故、传染病疫情等,应立即报告当地卫生行政部门和相关部门,并及时采取控制措施,防止事件扩大。报告内容应包括事件发生的时间、地点、涉及人数、主要症状、可能原因等信息。3.应急处置措施针对不同类型的卫生突发事件,应采取相应的应急处置措施。如发生食品安全事故应立即停止供应可疑食品,封存剩余食品及原料,配合相关部门进行
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