卫生间点检制度

PAGE卫生间点检制度一、总则1.目的本制度旨在确保公司卫生间设施设备的正常运行，提供清洁、卫生、舒适的使用环境，保障员工及访客的健康与安全，同时体现公司对公共区域管理的重视，提升公司整体形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共活动区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间点检制度的制定、修订和监督执行。定期组织对卫生间设施设备的全面检查和维护工作，协调相关维修事宜。对卫生间清洁服务供应商进行管理和考核，确保清洁质量符合要求。清洁服务供应商按照本制度及相关合同要求，负责卫生间日常清洁工作，包括地面、墙面、便器、洗手台等的清洁消毒。每日对卫生间设施设备进行初步检查，发现问题及时报告行政部门。全体员工应自觉遵守卫生间使用规定，爱护卫生间设施设备，保持卫生间的整洁卫生。发现卫生间设施设备损坏或异常情况时，应及时向行政部门报告。二、点检内容与标准设施设备点检1.便器每日检查便器外观是否有裂缝、破损，表面是否清洁无污渍。检查冲水功能是否正常，无漏水现象，水箱水位应保持在正常位置。每周清理便器内部污垢，确保排水通畅，无堵塞。2.洗手台每日检查洗手台台面是否清洁，无积水、污渍，水龙头是否能正常使用，水流是否正常。检查洗手台下方管道是否有漏水现象，柜门是否完好。每月清理洗手台下方杂物，保持排水管道畅通。3.水龙头每日检查水龙头开关是否灵活，有无漏水、滴水现象。定期检查水龙头滤网，如有堵塞及时清理，确保水流正常。4.镜子每日检查镜子表面是否清洁，无污渍、水渍，镜面是否清晰，无破损。5.烘手器每日检查烘手器外观是否完好，按键是否灵敏。测试烘手器烘干效果是否正常，如有故障及时维修。6.卫生纸供应每日检查卫生纸卷是否充足，纸架是否牢固。及时补充卫生纸，确保员工正常使用。7.垃圾桶每日清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。定期检查垃圾桶是否有损坏，如有损坏及时更换。8.通风设备每日检查通风扇是否正常运转，通风效果是否良好，有无异常噪音。定期清理通风扇滤网，确保通风顺畅。9.照明设备每日检查卫生间内照明灯具是否正常亮起，亮度是否足够。及时更换损坏的灯泡，确保照明无死角。环境卫生点检1.地面每日清洁卫生间地面，保持地面干净、无水渍、无脚印。定期对地面进行消毒，防止细菌滋生。2.墙面每日擦拭卫生间墙面，去除污渍、水渍，保持墙面整洁。检查墙面有无脱落、发霉现象，如有问题及时处理。3.隔断每日擦拭隔断表面，保持隔断清洁。检查隔断是否有损坏，如有损坏及时维修或更换。4.空气保持卫生间空气流通，无异味。可根据实际情况安装空气清新设备，改善空气质量。三、点检频率1.日常点检清洁服务供应商每日对卫生间进行全面点检，行政部门不定期抽查，确保卫生间设施设备正常运行，环境卫生符合要求。2.定期点检行政部门每周组织一次对卫生间设施设备的详细检查，填写点检记录表。每月对卫生间进行一次深度清洁和全面检查，包括设施设备的维护保养、卫生死角清理等。3.专项点检在特殊时期或根据实际情况，如夏季高温、传染病高发期等，增加卫生间的点检频率和消毒次数。当接到员工关于卫生间设施设备故障或卫生问题的反馈后，及时进行专项点检和处理。四、点检记录与报告1.记录要求清洁服务供应商应每日填写卫生间点检记录表，详细记录设施设备的运行情况、卫生状况及发现的问题等。点检记录表应包括日期、卫生间位置、点检项目、检查结果、处理情况等内容，记录应真实、准确、完整。行政部门在定期点检和抽查过程中，也应做好记录，并存档以备查阅。2.报告流程清洁服务供应商在点检过程中发现设施设备故障或卫生问题时，应立即向行政部门报告。报告内容应包括问题描述、发现时间、可能影响等。行政部门接到报告后，应及时组织人员进行核实和评估，确定维修方案或处理措施。对于一般性问题，应安排维修人员及时维修；对于重大问题或涉及安全隐患的问题，应立即采取临时措施，并向上级领导报告。维修人员维修完成后，应在点检记录表中记录维修情况，并由行政部门进行验收。验收合格后，在记录表中签字确认。行政部门定期对卫生间点检记录进行分析总结，针对频繁出现的问题制定改进措施，不断完善卫生间管理工作。五、设施设备维护与维修1.维护保养计划行政部门根据卫生间设施设备的使用情况和寿命周期，制定年度维护保养计划。维护保养计划应包括设施设备的维护内容、维护时间、责任人等。2.维修流程当卫生间设施设备出现故障时，使用部门或清洁服务供应商应及时填写维修申请单，详细说明故障情况。行政部门收到维修申请单后，进行审核并安排维修人员进行维修。维修人员接到维修任务后，应及时到达现场进行维修，维修过程中应做好记录。维修完成后，维修人员应向行政部门提交维修报告，说明维修情况和更换的零部件等。行政部门组织相关人员进行验收，验收合格后在维修申请单上签字确认。对于因设施设备老化或损坏严重无法维修的情况，行政部门应及时申请更换新的设施设备，并按照公司固定资产管理规定进行处理。3.维修费用管理卫生间设施设备维修费用纳入公司行政费用预算管理。维修费用的报销应按照公司财务制度执行，提供相关的维修发票、维修申请单、维修报告等凭证。行政部门定期对维修费用进行统计分析，控制维修成本。六、清洁卫生标准与流程1.清洁标准卫生间地面、墙面、隔断、门窗等表面应清洁光亮，无灰尘、污渍、水渍。便器、洗手台、水龙头等设施设备应清洁消毒，无污垢、细菌滋生。卫生纸供应充足，垃圾桶垃圾及时清理，无异味。卫生间空气清新，通风良好，无明显异味。2.清洁流程准备工作清洁人员穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品，准备好清洁工具和清洁剂。检查卫生间设施设备是否正常，如有故障及时报告。地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地，去除地面污渍。用清水冲洗拖把，再次拖地，去除清洁剂残留，最后用干净拖把擦干地面水渍。便器清洁先将便器内尿液排净，然后用专用清洁剂喷洒在便器表面，用刷子刷洗，去除污垢。用清水冲洗便器，确保无清洁剂残留，最后用消毒水对便器进行消毒。洗手台清洁用湿毛巾擦拭洗手台台面，去除污渍，然后用清洁剂擦拭水龙头、把手等部位。用清水冲洗洗手台，并用干净毛巾擦干，最后用消毒水对洗手台进行消毒。镜子清洁用干净的玻璃清洁剂喷洒在镜子表面，然后用干净的抹布擦拭，使镜子表面清洁光亮。垃圾桶清理取出垃圾桶内垃圾袋，扎紧袋口，放入指定地点。用清洁剂擦拭垃圾桶内部和外部，然后用清水冲洗干净，晾干后套上新的垃圾袋。通风设备清洁关闭通风扇电源，取下通风扇滤网，用清水冲洗滤网，去除灰尘和杂物。用湿布擦拭通风扇外壳，然后安装好滤网，开启通风扇，检查通风效果。收尾工作检查卫生间各区域清洁情况，确保无遗漏。整理清洁工具，关闭卫生间门窗，离开现场。七、卫生间使用规定1.文明使用员工及访客应文明使用卫生间，保持安静，不得在卫生间内大声喧哗、打闹。爱护卫生间设施设备，不得随意损坏、拆卸，如有损坏应照价赔偿。2.卫生保持使用完毕后，应及时冲洗便器，保持便器清洁。卫生纸应放入指定容器内，不得随意丢弃在地面或便器内，避免造成堵塞。洗手后应及时用烘手器或毛巾擦干，不得将水溅到地面。3.其他规定卫生间内禁止吸烟、饮食、吐痰等行为。不得在卫生间内乱涂乱画，保持卫生间墙面、隔断等整洁。八、监督与考核1.监督机制行政部门负责对卫生间点检制度的执行情况进行日常监督，定期检查清洁服务供应商的工作质量和设施设备运行情况。设立意见箱或投诉电话，接受员工及访客对卫生间管理的意见和建议，及时处理反馈的问题。2.考核标准对清洁服务供应商的考核内容包括卫生间清洁质量、设施设备维护情况、问题处理及时性等方面。考核结果与清洁服务费用挂钩，对于不达标的供应商，行政部门有权要求其限期整改，情节严重的可终止合作。对公司员工遵守卫生间使用规定的情况进行监督，对于违反规定的行为进行批评教育，情节严重的给予相应的纪律处分。