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文档简介
PAGE农村卫生站制度一、总则(一)目的为加强农村卫生站的规范化管理,提高医疗服务质量,保障农村居民的基本医疗需求,依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本辖区内所有农村卫生站及其工作人员。(三)基本原则1.坚持以农村居民健康为中心,提供公平、可及、有效的基本医疗和公共卫生服务。2.严格遵守国家法律法规,依法执业,规范医疗行为。3.实行站长负责制,建立健全内部管理制度,确保卫生站各项工作有序开展。4.加强与上级医疗机构的协作,提升服务能力,促进分级诊疗制度落实。二、人员管理(一)人员配备1.农村卫生站应根据服务人口、服务半径等因素,合理配备医疗卫生技术人员。至少配备1名执业(助理)医师和1名注册护士,可根据实际需要配备药师、检验技师等其他卫生技术人员。2.所有工作人员应具备相应的执业资格,并在卫生行政部门注册。(二)人员培训1.制定年度培训计划,定期组织工作人员参加业务培训,包括临床技能、公共卫生知识、法律法规等方面的培训,提高业务水平和综合素质。2.鼓励工作人员参加继续教育,支持其参加学术交流活动,不断更新知识,提升专业能力。(三)人员考核1.建立健全人员考核制度,定期对工作人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核结果与绩效工资、岗位晋升等挂钩,激励工作人员积极工作,提高服务质量。三、医疗服务管理(一)诊疗科目与服务范围1.农村卫生站应按照核准的诊疗科目开展医疗服务,不得超范围执业。2.提供常见疾病的诊断、治疗,开展预防保健、康复指导、健康教育等服务。(二)医疗质量管理1.建立健全医疗质量管理制度,严格执行医疗技术操作规范和诊疗常规,确保医疗安全。2.加强医疗文书书写与管理,规范病历、处方、检查报告等医疗文书的书写,做到及时、准确、完整。3.定期开展医疗质量检查,对发现的问题及时整改,持续改进医疗质量。(三)药品管理1.严格执行药品采购、验收、储存、保管、调配等制度,确保药品质量安全。2.按照基本药物制度要求,配备和使用基本药物,优先选用国家基本药物目录中的药品。3.建立药品不良反应监测报告制度,及时发现、报告和处理药品不良反应。(四)医疗安全管理1.加强医疗安全防范,完善医疗风险管理制度,落实医疗纠纷处理机制。2.严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。对医疗废物进行分类收集、暂存和转运,按照规定进行无害化处理。3.配备必要的急救设备和药品,制定应急预案,定期组织演练,提高应对突发医疗事件的能力。四、公共卫生服务管理(一)服务内容1.按照国家基本公共卫生服务规范要求,为农村居民提供居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等服务。2.结合本地区实际情况,拓展和创新公共卫生服务内容,提高服务的针对性和实效性。(二)服务流程1.制定公共卫生服务工作流程,明确各项目的服务规范、操作流程和质量控制要求。2.加强与村(居)委会等基层组织的协作,广泛宣传公共卫生服务政策和项目内容,提高居民知晓率和参与度。3.按照服务规范要求,定期对重点人群进行随访、体检等服务,及时记录和更新居民健康档案信息。(三)服务质量控制1.建立公共卫生服务质量考核制度,定期对各项服务工作进行考核评估,确保服务质量达到标准要求。2.加强对公共卫生服务数据的审核和管理,保证数据的真实性、准确性和完整性。3.针对考核中发现的问题,及时进行整改,不断提高公共卫生服务水平。五、财务管理(一)财务管理制度1.建立健全财务管理制度,规范财务核算,严格执行国家财务法规和财经纪律。2.配备专(兼)职财务人员,负责财务收支、资产管理等工作。(二)收入管理1.农村卫生站的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。各项收入应按照规定的收费标准收取,做到应收尽收。2.加强收费管理,严格执行收费公示制度,使用合法有效的票据,不得擅自设立收费项目、提高收费标准。(三)支出管理1.严格控制支出,合理安排各项费用,确保资金使用效益。支出应符合国家有关规定和财务制度要求,做到专款专用。2.加强对药品、耗材、设备等采购支出的管理,严格执行采购程序,确保采购物资的质量和价格合理。3.规范人员工资、奖金、福利等支出管理,保障工作人员的合法权益。(四)资产管理1.建立固定资产管理制度,对房屋、设备、办公用品等固定资产进行登记、核算和管理。定期进行清查盘点,确保资产安全完整。2.加强流动资产的管理,合理控制库存药品、耗材等物资的储备量,防止积压和浪费。六、信息管理(一)信息系统建设1.建立农村卫生站信息管理系统,实现医疗服务、公共卫生服务、财务管理等信息的互联互通和共享。2.配备必要的计算机设备和网络设施,确保信息系统的正常运行。(二)信息收集与录入1.按照信息管理系统要求,及时收集、整理和录入居民健康档案、医疗服务记录、公共卫生服务数据等信息,保证信息的准确性和完整性。2.加强对信息系统操作人员的培训,提高其业务水平和操作技能。(三)信息安全与保密1.建立信息安全管理制度,加强信息系统的安全防护,防止信息泄露、篡改和丢失。2.严格遵守信息保密规定,对涉及居民个人隐私和敏感信息的内容进行保密管理,不得擅自对外泄露。七、监督管理(一)内部监督1.建立健全内部监督机制,定期对卫生站的医疗服务、公共卫生服务、财务管理、信息管理等工作进行内部审计和监督检查。2.加强对工作人员的职业道德教育,规范服务行为,杜绝违规违纪行为的发生。(二)外部监督1.接受卫生行政部门、医保部门、物价
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