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文档简介
PAGE物业机房卫生管理制度一、总则(一)目的为加强物业机房的卫生管理,确保机房设备正常运行,保障小区/大厦的安全与服务质量,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司管理的所有物业项目中的各类机房,包括但不限于配电室、电梯机房、消防控制室、监控室、中央空调机房等。(三)职责分工1.物业管理部门负责制定机房卫生管理计划和标准,并监督执行。定期组织机房卫生检查和评估,对不符合要求的情况及时督促整改。协调相关资源,确保机房卫生管理工作的顺利开展。2.机房管理员负责机房日常卫生清洁工作的具体实施,按照规定的标准和流程进行操作。对机房设备进行定期清洁和保养,确保设备表面无灰尘、污渍等。检查机房卫生状况,及时发现并处理卫生问题,如发现设备故障或异常情况应及时报告。3.其他相关人员所有进入机房的人员应遵守机房卫生管理制度,爱护机房环境和设备。在工作过程中,如发现机房卫生不符合要求,应及时通知机房管理员进行处理。二、机房卫生标准(一)机房环境1.机房地面保持清洁,无杂物、灰尘、水渍,定期进行清扫和拖地。2.机房墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘、污渍,如有需要应定期进行擦拭或清洁。3.机房门窗保持关闭,玻璃干净透明,无灰尘和污渍。4.机房内温度、湿度应符合设备运行要求,通风良好,无异味。(二)设备设施1.各类机房设备表面应保持清洁,无灰尘、油污、水渍等,定期使用干净的抹布进行擦拭。2.设备的仪表盘、显示屏、操作面板等应保持清晰,无污渍遮挡,便于观察和操作。3.设备的电缆、线路应排列整齐,无杂乱、破损现象,定期进行检查和整理。4.机房内的消防器材、安全设施等应保持清洁,无损坏、遮挡,确保其正常使用。5.机房内的照明设施应保持完好,灯泡无损坏,灯罩干净,光线充足。(三)工具及物料1.机房内的清洁工具(如扫帚、拖把、抹布等)应摆放整齐,定期进行清洗和消毒,保持干净卫生。2.机房内的物料(如清洁剂、润滑油等)应妥善存放,标识清晰,无泄漏、损坏现象。3.物料使用后应及时清理现场,保持机房整洁。三、卫生清洁流程(一)日常清洁1.机房管理员每天上班后,首先对机房地面进行清扫,清除杂物和灰尘。2.使用干净的湿拖把拖地,确保地面无灰尘、水渍。3.擦拭机房设备表面,按照从上到下、从左到右的顺序进行,重点擦拭设备的仪表盘、显示屏、操作面板等部位。4.检查设备的电缆、线路,如有杂乱或破损现象,及时进行整理和更换。5.清理机房内的垃圾和废弃物,将其放入指定的垃圾桶内,定期运出机房。6.检查机房内的照明设施,如有灯泡损坏及时更换。7.最后,关闭机房门窗,保持机房环境整洁。(二)定期清洁1.每周对机房墙面、天花板进行一次擦拭,清除蜘蛛网、灰尘和污渍。2.每月对机房内的消防器材、安全设施进行一次清洁和检查,确保其正常使用。3.每季度对机房设备进行一次全面清洁,包括设备内部的灰尘清理。在进行设备内部清洁时,应先切断电源,并由专业人员进行操作,避免损坏设备。4.每年对机房地面进行一次深度清洁,可使用专业的清洁剂进行清洗,然后进行打蜡保养,保持地面光亮整洁。(三)特殊情况清洁1.当机房设备发生故障或维修后,应及时清理现场,恢复机房整洁。2.如遇机房内发生漏水、火灾等突发事件,在事件处理完毕后,应立即对机房进行全面清洁和消毒,确保设备安全运行。四、卫生检查与考核(一)检查方式1.物业管理部门定期对机房卫生进行检查,可采用日常巡查、专项检查等方式。2.机房管理员应每天对机房卫生进行自查,及时发现并整改问题。(二)检查内容1.按照机房卫生标准,对机房环境、设备设施、工具及物料等进行全面检查。2.检查机房卫生清洁记录,确保清洁工作按时、按标准完成。(三)考核标准1.对于机房卫生符合标准要求的,给予相应的奖励,如绩效加分、奖金等。2.对于机房卫生不符合标准要求的,根据情节轻重给予相应的处罚:首次发现问题,给予口头警告,并要求立即整改。再次发现问题,给予书面警告,并扣除相应的绩效分数。如果因机房卫生问题导致设备故障或安全事故,将追究相关人员的责任,并给予严肃处理。五、培训与教育(一)培训内容1.机房卫生管理制度和标准,让员工了解机房卫生管理的重要性和具体要求。2.卫生清洁流程和操作规范,包括各类清洁工具的使用方法、设备清洁的注意事项等。3.安全知识,如在机房清洁过程中如何避免触电、火灾等事故的发生。(二)培训方式1.定期组织机房管理员进行集中培训,邀请专业讲师进行授课,讲解相关知识和技能。2.现场实操培训,由经验丰富的员工对新员工进行现场示范,让新员工亲身体验清洁流程和操作规范。3.发放培训资料,如卫生管理制度手册、清洁操作指南等,供员工随时查阅和学习。(三)教育宣传1.在机房内张贴卫生管理制度和标准,提醒员工遵守规定。
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