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文档简介

PAGE卫生间清洗制度一、总则1.目的为确保公司卫生间环境清洁卫生,为员工及来访人员提供舒适、卫生的使用环境,特制定本卫生间清洗制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门:负责卫生间清洗工作的整体规划、监督与考核。保洁人员:按照本制度要求,负责卫生间的日常清洗工作。二、清洗标准1.卫生间设施表面台面:无污渍、水渍,保持干净光亮,定期使用专用清洁剂擦拭。镜子:镜面清晰,无水渍、手印,每天至少擦拭一次。水龙头:表面无污垢、锈迹,水流正常,每周进行深度清洁,去除水垢。门把手:干净无污渍,定期消毒,防止细菌传播。2.便器马桶:内外表面清洁,无尿垢、污渍,冲水畅通,无异味。每天使用马桶清洁剂进行刷洗,必要时进行消毒处理。小便器:内部无尿渍,外部干净,定期进行清洁和消毒。3.地面地面干净整洁,无积水、污渍、脚印。每天定时清扫,定期使用中性清洁剂拖地,保持地面光亮。4.墙壁墙壁瓷砖表面无污渍、水渍,保持清洁。定期进行擦拭,如有污渍及时清理。5.垃圾桶垃圾桶内外清洁,无垃圾残留,垃圾袋及时更换,保持垃圾桶周围环境整洁。每天至少清理一次垃圾桶,定期进行消毒。三、清洗流程1.准备工作保洁人员在清洗卫生间前,需准备好所需的清洁工具和清洁剂,如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查卫生间设施是否正常,如有损坏及时报修。2.清洗步骤第一步:清理垃圾取出卫生间内所有垃圾桶的垃圾袋,扎紧袋口,放入指定的垃圾收集点。清理垃圾桶内的杂物,并用清水冲洗垃圾桶内外,确保垃圾桶干净无异味。在垃圾桶内放置新的垃圾袋。第二步:清扫地面使用扫帚将卫生间地面的垃圾、杂物清扫干净,扫入簸箕内,倒入垃圾桶。对于地面上的顽固污渍,先用铲子铲除,再用清水冲洗干净。第三步:擦拭台面和镜子用湿抹布擦拭卫生间的台面、洗手盆等,去除污渍和水渍。使用专用玻璃清洁剂擦拭镜子,使其保持清晰明亮。第四步:清洁便器先将马桶内的水放至最低水位,然后倒入适量的马桶清洁剂,用马桶刷仔细刷洗马桶内部,包括马桶壁、马桶盖、马桶圈等部位,去除尿垢和污渍。刷洗完毕后,用清水冲洗马桶,确保清洁剂残留冲洗干净,同时检查冲水是否畅通。对于小便器,同样倒入适量清洁剂,用刷子刷洗内部,然后冲洗干净。第五步:擦拭水龙头和门把手用湿抹布擦拭水龙头表面,去除污垢和水渍,如有必要,可使用少量金属清洁剂进行擦拭,使其恢复光亮。擦拭卫生间的门把手,确保干净无污渍,并进行消毒处理。第六步:拖地使用干净的拖把,蘸取适量的中性清洁剂,按照先边角后中间区域顺序拖地,确保地面清洁光亮,无积水。拖地完毕后,将拖把清洗干净,晾干备用。第七步:消毒根据卫生间的使用情况,定期进行消毒处理。可选用合适的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行消毒。消毒区域包括马桶、小便器、门把手、台面等易接触部位,消毒后用清水擦拭干净。第八步:检查与整理清洗完毕后,保洁人员对卫生间进行全面检查,确保各项清洗标准均已达到要求。整理清洁工具,摆放整齐,将剩余清洁剂妥善保存。四、清洗频率1.日常清洗保洁人员每天至少对卫生间进行两次全面清洗,分别在上午上班前和下午下班前进行,确保卫生间在工作时间内始终保持清洁卫生。2.定期深度清洁每周对卫生间进行一次深度清洁,除了完成日常清洗工作外,还需对卫生间的墙壁、天花板等进行擦拭,对地面进行彻底刷洗,去除顽固污渍。每月对卫生间的设施进行一次全面检查和维护,如检查水龙头、马桶等是否正常使用,如有损坏及时维修或更换。五、安全注意事项1.清洁剂使用安全保洁人员在使用清洁剂时,应严格按照产品说明书的要求进行操作,佩戴好相应的防护用品,如手套。避免清洁剂混合使用,以免产生化学反应,造成危险。存放清洁剂的容器应标明名称、用途和注意事项,放置在安全的地方,远离火源和儿童。2.防滑措施在卫生间地面清洗后,应及时清理积水,设置明显的防滑标识,提醒人员注意安全。拖把使用后应拧干水分,避免拖地时地面过于湿滑。3.其他安全事项清洗卫生间时,应注意关闭卫生间门,防止无关人员进入,避免清洁剂等溅到他人身上。如在清洗过程中发现卫生间设施存在安全隐患,如漏电、漏水等,应立即停止清洗工作,并及时报告相关部门进行维修。六、监督与考核1.监督机制行政部门负责对卫生间清洗工作进行日常监督,定期检查卫生间的清洁情况,发现问题及时通知保洁人员进行整改。公司鼓励员工对卫生间的清洁状况进行监督,如发现卫生间存在清洁不到位的情况,可向行政部门反馈。2.考核标准卫生间清洗工作的考核将依据本制度的清洗标准和清洗频率进行。考核内容包括卫生间设施表面清洁情况、便器清洁情况、地面清洁情况、垃圾桶清理情况、消毒情况等。考核结果将分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体考核标准如下:优秀:卫生间始终保持高度清洁,各项清洗标准均严格达到要求,无任何投诉。良好:卫生间清洁状况良好,基本达到清洗标准,偶尔存在一些小的瑕疵,但能及时整改。合格:卫生间清洁情况基本符合要求,存在一些明显的清洁问题,但能在规定时间内完成整改。不合格:卫生间清洁状况较差,多次出现未达到清洗标准的情况,且未及时整改。3.考核结果应用对于考核结果为优秀的保洁人员,公司将给予一定的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于考核结果为不合格的保洁人员,公司将进行批评教育,并要求其进行整改。如多次考核不合格,公司将视情况予以辞退。七、培训与教育1.培训内容定期组织保洁人员参加卫生间清洗技能培训,培训内容包括清洗标准、清洗流程、清洁剂使用方法、安全注意事项等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式,确保保洁人员能够熟练掌握卫生间清洗技能。2.教育宣传通过公司内部宣传栏、邮件等方式,向员工宣传卫生间清洁卫生的重要性,提高员工的环保意识和卫生习惯。教育员工在使用卫生间后

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