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文档简介
PAGE卫生行政机关监督制度一、总则(一)目的为加强卫生行政机关对医疗卫生机构及其从业人员的监督管理,规范医疗卫生服务行为,保障公众健康权益,依据相关法律法规,制定本监督制度。(二)适用范围本制度适用于各级卫生行政机关对辖区内医疗卫生机构(包括医院、诊所、社区卫生服务中心等)、医疗从业人员(包括执业医师、执业护士等)以及与医疗卫生相关的活动进行监督管理。(三)基本原则1.依法监督原则:严格依照国家法律法规和卫生行业标准开展监督工作,确保监督行为合法、公正、有效。2.科学规范原则:运用科学的监督方法和技术手段,规范监督程序,提高监督工作的科学性和准确性。3.公开公正原则:监督过程和结果向社会公开,保障被监督对象的合法权益,做到公平、公正对待每一个被监督对象。4.预防与查处并重原则:注重预防医疗卫生违法行为的发生,同时对已发生的违法行为依法严肃查处,维护医疗卫生秩序。二、监督主体与职责(一)卫生行政机关职责1.制定卫生监督工作计划和方案,明确监督重点和目标。2.组织实施医疗卫生机构、从业人员及相关活动的日常监督检查、专项监督检查等工作。3.受理对医疗卫生违法行为的举报、投诉,并及时进行调查处理。4.依法查处医疗卫生领域的违法违规行为,对违法单位和个人给予行政处罚。5.建立健全卫生监督信息系统,及时收集、整理、分析和报告卫生监督信息。6.开展卫生监督宣传教育,提高公众对医疗卫生监督工作的认知度和参与度。(二)监督人员职责1.熟悉并掌握相关法律法规、卫生标准和监督程序,依法履行监督职责。2.认真做好监督检查记录,客观、准确地反映被监督对象的情况。3.保守在监督工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私。4.积极参加业务培训,不断提高自身业务素质和执法水平。三、监督内容(一)医疗卫生机构监督1.医疗机构执业许可情况:检查医疗机构是否取得合法有效的执业许可证,是否按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。2.医疗质量管理:监督医疗机构医疗质量管理制度的建立和执行情况,包括医疗安全管理、医疗技术临床应用管理、病历书写规范等。3.医疗服务价格:检查医疗机构是否按照物价部门核定的价格标准收费,有无价格欺诈等违法行为。4.医疗广告管理:审查医疗机构发布的医疗广告是否符合规定,有无虚假宣传等问题。5.医疗卫生人员资质:核实医疗机构从业人员是否具备相应的执业资格证书,是否在注册地点执业。6.医疗废物管理:检查医疗机构医疗废物的分类收集、暂存、转运及无害化处理情况,防止医疗废物污染环境。(二)医疗从业人员监督1.执业资格:检查医疗从业人员是否取得相应的执业资格证书,证书是否有效注册。2.执业行为规范:监督医疗从业人员遵守职业道德和执业规范情况,如是否存在收受红包、回扣、过度医疗等行为。3.继续教育:检查医疗从业人员参加继续医学教育的情况,确保其业务知识和技能不断更新。(三)医疗卫生相关活动监督1.母婴保健技术服务:对开展母婴保健技术服务的机构和人员进行监督,检查母婴保健技术的规范应用、母婴保健专项技术许可等情况。2.采供血机构监督:检查采供血机构的质量管理、血液采集、检测、供应等环节是否符合规定,确保临床用血安全。3.疾病预防控制机构监督:对疾病预防控制机构的疫情报告、疫苗接种、卫生监测等工作进行监督,保障公共卫生安全。四、监督程序(一)监督检查准备1.根据监督工作计划和实际情况,确定监督检查对象、内容和方式。2.组成监督检查组,明确检查组人员分工。3.收集与被监督对象相关的法律法规、标准规范等资料,准备监督检查所需的文书、工具等。(二)现场检查1.出示监督执法证件,表明身份,说明来意。2.按照预定的检查内容和方法,对被监督对象进行全面检查,可采用查阅资料、实地查看、人员访谈等方式。3.认真做好检查记录,记录内容应真实、准确、完整,包括检查时间、地点、人员、检查项目、发现的问题等。(三)调查取证1.对于发现的违法违规行为,及时收集相关证据,证据形式包括书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论等。2.证据收集过程应符合法定程序,确保证据的合法性、真实性和关联性。(四)监督意见下达1.根据检查和调查情况,对被监督对象存在的问题进行综合分析,提出监督意见。2.监督意见应以书面形式下达,明确指出存在的问题、整改要求和整改期限。(五)整改复查1.督促被监督对象按照监督意见进行整改,整改期限届满后进行复查。2.复查时,检查被监督对象的整改措施落实情况,验证整改效果。3.如被监督对象整改不到位,应依法采取进一步措施,直至问题得到解决。五、行政处罚(一)处罚种类1.警告:对违法情节较轻的医疗卫生机构或从业人员给予警告,责令其改正违法行为。2.罚款:根据违法情节的轻重,对违法单位或个人处以一定数额的罚款。3.吊销执业许可证:对严重违法违规的医疗卫生机构,依法吊销其执业许可证。4.吊销执业资格证书:对违法违规的医疗从业人员,吊销其执业资格证书,禁止其从事相关医疗活动。(二)处罚程序1.立案:对发现的医疗卫生违法行为进行审查,认为需要给予行政处罚的,予以立案。2.调查取证:按照行政处罚程序的规定进行调查取证,确保证据充分、确凿。3.告知:在作出行政处罚决定前,告知当事人作出处罚决定的事实、理由及依据,并告知当事人依法享有的权利。4.听证:符合听证条件的,当事人有权要求举行听证,卫生行政机关应组织听证。5.决定:根据调查结果和相关法律法规,作出行政处罚决定。6.送达:将行政处罚决定书送达当事人,当事人应在送达回执上签字确认。7.执行:当事人应按照行政处罚决定书的要求履行处罚决定,卫生行政机关应监督处罚决定的执行情况。六、信息公开与报告(一)信息公开1.卫生行政机关应建立卫生监督信息公开制度,定期向社会公开卫生监督工作动态、监督检查结果、行政处罚情况等信息。2.信息公开可通过政府网站、新闻媒体、公告栏等多种形式进行,确保公众能够及时、准确地获取相关信息。(二)报告1.卫生行政机关应定期向上级主管部门报告卫生监督工作情况,包括监督检查数据、行政处罚案件数量、存在的问题及建议等。2.对于重大医疗卫生违法事件或突发公共卫生事件,应及时向上级主管部门和相关部门报告,并采取相应的应急措施。七、内部监督与责任追究(一)内部监督1.建立健全卫生行政机关内部监督机制,加强对监督人员执法行为的监督检查。2.定期对监督工作质量进行评估,发现问题及时纠正,确保监督工作依法、公正、高效开展。(二)责任追究1.对卫生行政机关工作人员在监督工作中存在的违法违纪行为,依
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