后勤管理清洁卫生制度

PAGE后勤管理清洁卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织的后勤清洁卫生管理工作，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，保障员工的身体健康，提升公司形象，促进各项工作的顺利开展。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的清洁卫生管理。3.职责分工后勤管理部门负责制定和完善清洁卫生制度，并监督执行。统筹安排清洁卫生工作，合理调配清洁人员和清洁工具、用品。定期对清洁卫生工作进行检查、评估，及时发现问题并督促整改。清洁人员按照规定的标准和要求，认真完成各自负责区域的清洁卫生工作。正确使用清洁工具和用品，做好维护和保管工作。及时向后勤管理部门报告清洁卫生工作中发现的问题。全体员工自觉遵守清洁卫生制度，保持工作和生活环境的整洁。积极配合清洁人员的工作，不得随意丢弃垃圾，不得破坏公共卫生设施。二、清洁卫生标准1.办公区域桌面：保持整洁，无灰尘、杂物，文件、办公用品摆放整齐。地面：干净无污渍、水渍，定期清扫，定期拖地。门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。电脑、打印机等设备：表面清洁，无灰尘，定期清理键盘、鼠标等。文件柜：外观整洁，柜内文件分类存放有序。垃圾桶：垃圾及时清理，保持桶身清洁，无异味。2.生产车间设备：保持设备表面清洁，定期进行擦拭、保养，无油污、灰尘。生产线：物料摆放整齐，生产结束后及时清理，地面无杂物、废料。通道：畅通无阻，地面干净，无积尘、积水。工具摆放区：工具摆放整齐，标识清晰，定期整理。垃圾桶：垃圾及时清理，定期消毒，防止异味和滋生细菌。3.公共区域走廊：地面干净，墙壁无污渍、脚印，扶手无灰尘。楼梯：踏步清洁，扶手光亮，栏杆无灰尘。电梯：轿厢内部清洁，按钮、扶手干净，定期消毒。卫生间：地面、墙面清洁，无异味，便池、洗手盆等设施干净，定期消毒，卫生纸供应充足。茶水间：桌面、地面清洁，饮水机、咖啡机等设备干净，垃圾及时清理。4.员工宿舍床铺：床单、被罩、枕套干净整洁，摆放整齐。地面：清扫及时，无垃圾、杂物，定期拖地。门窗：保持清洁，玻璃明亮。个人物品：摆放整齐，室内无乱堆乱放现象。卫生间：同公共区域卫生间清洁标准，定期通风换气。三、清洁卫生工作流程1.日常清洁办公区域清洁人员每天上班后首先对各自负责的办公区域进行巡查，收集垃圾。按照从左到右、从上到下的顺序依次擦拭桌面、文件柜、门窗等。清扫地面，用拖把拖地，确保地面干净无污渍。生产车间班前对设备进行简单擦拭，清理设备周边杂物。生产过程中，随时清理生产线上的废料、垃圾，保持工作区域整洁。班后对设备进行全面清洁、保养，清理生产线，清扫地面。公共区域走廊、楼梯：每天定时清扫，擦拭扶手，保持干净。电梯：早、中、晚各进行一次清洁，消毒按钮和扶手。卫生间：每隔2小时进行一次清扫、消毒，补充卫生纸。茶水间：随时清理桌面垃圾，定期擦拭设备。员工宿舍员工每天整理个人床铺和物品。清洁人员每天上午和下午各进行一次宿舍公共区域清洁，包括地面清扫、门窗擦拭等。2.定期清洁办公区域每周对办公区域进行一次全面清洁消毒，包括电脑键盘、鼠标等设备的深度清洁。每月对文件柜进行整理，清理过期文件。生产车间每周对设备进行一次深度保养和清洁，检查设备运行状况。每月对车间地面进行一次彻底清扫和冲洗，对工具摆放区进行全面整理。公共区域每周对走廊、楼梯的墙面进行擦拭。每月对电梯轿厢进行全面消毒和清洁，包括顶部、四壁等。每季度对卫生间进行一次全面翻新清洁，包括墙面瓷砖、地面防滑处理等。每半年对茶水间的饮水机、咖啡机等设备进行深度清洗。员工宿舍每周对宿舍公共区域进行一次全面消毒。每月对宿舍的门窗玻璃进行深度擦拭。每季度对宿舍进行一次全面检查和清洁，包括床铺、家具等的深度清洁。3.特殊清洁当办公区域、生产车间、公共区域等场所发生污染或损坏时，应及时进行特殊清洁。如发生液体泄漏、污渍溅落等情况，清洁人员应立即采取措施，清理污染区域，防止污染扩散。对于员工宿舍内因员工特殊需求或损坏需要进行的特殊清洁，如地毯清洗、墙面修补后清洁等，应根据实际情况安排清洁工作。四、清洁卫生检查与考核1.检查方式日常巡查：后勤管理部门管理人员每天对各区域清洁卫生情况进行不定时巡查，及时发现问题并记录。定期检查：后勤管理部门每周组织一次全面的清洁卫生检查，按照清洁卫生标准对各个区域进行详细检查。专项检查：针对特定区域或特殊情况进行专项检查，如对重要会议场所、接待区域等在活动前后进行专项清洁检查。2.检查内容清洁卫生标准的执行情况，包括地面、桌面、门窗、设备、卫生间等区域的清洁程度。清洁工具和用品的使用及保管情况。垃圾清理及处理情况，垃圾桶是否及时清理，垃圾是否分类存放。清洁人员的工作纪律和工作态度。3.考核标准清洁质量：根据清洁卫生标准，对各区域的清洁情况进行评分，不达标的区域按照相应比例扣除分数。工作纪律：清洁人员如有迟到、早退、旷工等违反工作纪律的行为，按照公司/组织相关规定进行处罚。问题整改：对检查中发现的问题，清洁人员应及时整改。未按时整改或整改不到位的，每次扣除一定分数。4.考核结果应用每月根据考核结果对清洁人员进行绩效评估，绩效奖金与考核得分挂钩。连续三个月考核成绩优秀的清洁人员，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。考核成绩不合格的清洁人员，给予警告，如连续两次不合格，予以辞退。五、清洁卫生工具与用品管理1.工具配备根据清洁卫生工作的需要，为清洁人员配备合适的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等。定期对清洁工具进行检查和维护，确保工具完好可用。对于损坏的工具，及时进行维修或更换。2.用品采购后勤管理部门负责清洁卫生用品的采购工作，应选择质量可靠、环保安全的产品。建立清洁卫生用品采购台账，记录采购日期、品种、数量、供应商等信息。根据清洁卫生用品的使用情况和库存情况，合理安排采购计划，避免浪费和积压。3.用品存放设立专门的清洁卫生用品存放仓库或储物间，保持仓库干燥、通风良好。清洁卫生用品应分类存放，标识清晰，便于取用。对于易燃易爆、有毒有害的清洁用品，应按照相关规定进行单独存放和管理。定期盘点清洁卫生用品库存，确保账物相符。六、清洁卫生安全管理1.清洁剂、消毒剂使用安全清洁人员在使用清洁剂、消毒剂时，应严格按照产品说明书的要求进行操作，佩戴好防护用品，如手套、口罩等。避免清洁剂、消毒剂与皮肤直接接触，如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并根据情况就医。存放清洁剂、消毒剂的容器应密封良好，防止泄漏和挥发。使用后应及时将容器盖好，放回指定存放地点。2.清洁设备操作安全清洁人员在使用清洁设备，如吸尘器、洗地机等时，应先熟悉设备的操作方法和安全注意事项。设备使用前应检查电源线、插头等是否完好，确保设备正常运行。在操作设备过程中，应保持注意力集中，避免发生碰撞、摔倒等事故。如设备出现故障，应立即停止使用，并报告后勤管理部门安排维修。3.用电安全清洁人员在清洁过程中如需使用电器设备，应使用合格的插线板和电器，避免私拉乱接电线。不得在潮湿的环境中使用电器设备，如卫生间、地面有水渍的区域等。离开工作区域时，应及时关闭电器设备电源，防止发生火灾等安全事故。4.化学物质安全对于清洁工作中使用的各种化学物质，如强酸、强碱等，应严格按照危险化学品管理规定进行储存、使用和处置。化学物质应存放在专门的危险化学品仓库，并有明显的标识。使用时应在