地库卫生管理制度

PAGE地库卫生管理制度一、总则（一）目的为加强地库卫生管理，营造整洁、舒适、安全的地下停车环境，保障业主及使用人的权益，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司管理的所有地下车库区域，包括但不限于停车区域、通道、设备房、消防通道等。（三）职责分工1.物业管理部门负责制定地库卫生管理计划和标准，并组织实施。安排专人负责地库卫生日常巡查，监督清洁工作质量，及时处理发现的问题。协调与其他部门的工作关系，确保地库卫生管理工作顺利开展。2.清洁服务公司按照物业管理部门制定的标准和要求，负责地库的日常清洁工作，包括地面清扫、车位及周边擦拭、垃圾清运等。定期对清洁工具和设备进行维护和保养，确保其正常使用。配合物业管理部门接受业主及相关部门的检查和监督，及时整改存在的问题。3.其他部门各部门应教育所属员工爱护地库环境卫生，不得随意丢弃垃圾、破坏公共设施。在进行涉及地库的工作时，应采取必要的防护措施，避免对环境卫生造成污染，并及时清理作业现场。二、卫生标准（一）地面1.保持地面干净整洁，无明显灰尘、污渍、杂物。2.停车区域地面应定期进行冲洗，确保无油污、轮胎印等。3.通道地面应保持畅通，无障碍物，排水口畅通无阻，无积水现象。（二）车位1.车位周边应保持清洁，无垃圾、杂物堆积。2.车位线清晰，如有磨损应及时进行补划。3.定期擦拭车位标识牌，确保标识清晰可见。（三）墙面及柱面1.墙面、柱面应无灰尘、污渍、蜘蛛网，表面光洁。2.如有张贴物或涂鸦，应及时清理，恢复墙面及柱面原貌。（四）天花板1.天花板应保持清洁，无积尘、蜘蛛网等。2.定期检查天花板是否有脱落、损坏等情况，如有问题应及时修复。（五）设备设施1.各类设备设施表面应清洁，无灰尘、油污，标识清晰。2.消防设施、通风设备、照明设备等应定期进行清洁和检查，确保其正常运行和功能完好。3.设备房内应保持整洁，工具、物料摆放整齐，不得堆放杂物。（六）垃圾处理1.在地库内设置合理数量的垃圾桶，垃圾桶应保持清洁，无异味，垃圾应及时清运。2.垃圾应分类存放，严禁混合收集，定期交由有资质的垃圾处理单位进行处理。3.垃圾清运过程中应采取必要的防护措施，避免垃圾散落，污染地库环境。三、清洁作业流程（一）日常清洁1.每日定时对停车区域、通道进行清扫，清除地面灰尘、杂物等。2.擦拭车位及周边设施，包括标识牌、栏杆等。3.检查垃圾桶，清理垃圾，更换垃圾袋。4.对设备设施表面进行简单清洁，擦拭灰尘。（二）定期清洁1.每周对墙面、柱面进行全面擦拭，去除污渍。2.每月对天花板进行清扫，检查有无异常情况。3.每季度对设备设施进行深度清洁，包括拆卸部分部件进行清洗等。4.定期对排水系统进行疏通清理，确保排水畅通。（三）特殊清洁1.当地库发生污染事件（如车辆漏油、化学品泄漏等）时，应立即组织进行专项清洁，采取相应的清洁措施，防止污染扩散。2.在重大节日、活动前，应对地库进行全面清洁和布置，营造良好的环境氛围。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.物业管理部门每日安排专人进行巡查，对发现的问题及时记录并通知清洁服务公司整改。2.定期组织全面检查，由物业管理部门负责人带队，对各区域卫生状况进行详细检查。3.接受业主及相关部门的监督检查，对提出的意见和建议及时进行处理。（二）考核标准1.清洁质量考核地面、车位、墙面、柱面、天花板等区域的清洁应符合卫生标准要求，每发现一处不符合标准扣[X]分。设备设施清洁不到位，标识不清晰等情况，每次扣[X]分。垃圾清理不及时，垃圾桶有异味等，每次扣[X]分。2.工作纪律考核清洁人员应按时到岗，遵守工作纪律，无故旷工、迟到、早退等，每次扣[X]分。工作期间不得擅自离岗、串岗，如有违反，每次扣[X]分。3.整改情况考核对检查中发现的问题，清洁服务公司应及时整改，未按时整改或整改不到位的，每次扣[X]分。（三）考核结果应用1.考核结果与清洁服务公司的费用结算挂钩，根据考核得分情况，扣除相应的服务费用。2.连续多次考核不合格的清洁服务公司，物业管理部门有权终止合同，并追究其违约责任。3.对在卫生管理工作中表现优秀的清洁人员或团队，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。五、培训与宣传（一）培训1.物业管理部门应定期组织清洁服务公司员工进行卫生管理培训，培训内容包括卫生标准、清洁作业流程、安全注意事项等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式，确保员工能够熟练掌握工作技能和要求。3.鼓励清洁服务公司员工参加相关行业培训和技能竞赛，提高员工的业务水平和综合素质。（二）宣传1.通过在地库入口、电梯轿厢等位置张贴宣传海报、温馨提示等，引导业主及使用人爱护地库环境卫生，文明停车。2.利用小区公告栏、微信公众号等平台，宣传地库卫生管理工作的重要性和成果，增强业主的参与意识和监督意识。3.定期组织开展地库卫生管理宣传活动，如环保知识讲座、卫生清洁志愿者活动等，营造良好的社区氛围。六、安全与防护（一）清洁作业安全1.清洁人员应严格遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和设备，避免发生安全事故。2.在进行高处作业、电气设备清洁等危险作业时，应采取相应的防护措施，并安排专人进行监护。3.清洁工具和设备应定期进行检查和维护，确保其性能良好，防止因设备故障引发安全问题。（二）环境保护1.在清洁作业过程中，应尽量减少对环境的污染，如合理使用清洁剂、避免水资源浪费等。2.对有毒有害化学品应按照相