楼道电梯卫生管理制度

PAGE楼道电梯卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强楼道和电梯的卫生管理，营造整洁、舒适、安全的公共环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有楼道区域及电梯设施的卫生管理。（三）职责分工1.物业管理部门负责制定楼道和电梯卫生管理的具体工作计划和实施方案。组织保洁人员按照规定的标准和流程进行日常清扫、消毒等工作。定期对楼道和电梯卫生状况进行检查、评估，并及时整改存在的问题。2.保洁人员严格按照本制度及相关操作规程，认真做好楼道和电梯的日常清洁工作，确保卫生达标。负责清洁工具和用品的正确使用、保管及定期更换。及时向物业管理部门反馈楼道和电梯卫生方面的异常情况。3.使用人员自觉遵守本制度，爱护楼道和电梯卫生环境，不得随意丢弃垃圾、乱涂乱画。配合保洁人员的工作，积极维护公共区域的整洁。二、楼道卫生管理（一）清扫频次1.每日对楼道进行清扫，包括地面、扶手、窗台、墙面等部位。2.每周对楼道进行一次全面深度清洁，重点清洁楼道角落、天花板等易积尘的地方。（二）清扫标准1.地面保持地面干净整洁，无明显灰尘、污渍、杂物。定期进行拖地，确保地面无脚印、水渍。2.扶手扶手表面无灰尘、污渍，擦拭光亮。3.窗台窗台干净，无灰尘、杂物，玻璃明亮。4.墙面墙面无灰尘、污渍、乱涂乱画现象。如有轻微污渍，应及时擦拭干净；对于较严重的污渍，需按照规定使用合适的清洁剂进行处理。（三）垃圾处理1.楼道内设置垃圾桶，垃圾桶应摆放整齐，标识清晰。2.每日定时清理垃圾桶内的垃圾，确保垃圾不溢出。3.垃圾应分类收集，分别投放至相应的垃圾桶内，严禁混装。4.定期对垃圾桶进行清洗、消毒，保持垃圾桶外观清洁。（四）消毒要求1.每周对楼道进行一次消毒，重点对扶手、门把手、电梯按钮等人员频繁接触的部位进行消毒。2.消毒应使用符合国家相关标准的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行操作。3.消毒过程中应做好防护措施，确保消毒人员的安全。三、电梯卫生管理（一）清扫频次1.每日对电梯轿厢内部进行清扫，包括地面、轿厢壁、轿门、按键面板等部位。2.每周对电梯机房进行清扫，保持机房整洁。（二）清扫标准1.轿厢内部地面干净无杂物、污渍，保持光亮。轿厢壁无灰尘、污渍、手印，擦拭干净。轿门干净，轨道无杂物，开关灵活。按键面板清洁，无灰尘、污渍，功能正常。2.电梯机房机房地面、设备表面无灰尘、杂物，保持整洁。设备运行正常，无异常声响和异味。（三）消毒要求1.每日对电梯轿厢内部进行消毒，重点对按键面板、扶手等部位进行消毒。2.消毒应使用符合国家相关标准的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行操作。3.消毒过程中应注意保护电梯设备，避免消毒剂对设备造成损坏。（四）特殊情况处理1.当电梯轿厢内出现呕吐物、血迹等污染情况时，应立即进行清理，并使用消毒剂进行消毒处理。2.对于电梯轿厢内的顽固污渍，应使用专用清洁剂进行处理，确保清洁效果。四、监督检查（一）检查方式1.物业管理部门定期对楼道和电梯卫生状况进行巡查检查。2.设立投诉举报渠道，接受公司/组织内人员对楼道和电梯卫生问题的投诉举报。（二）检查标准按照本制度规定的清扫频次、清扫标准、消毒要求等进行检查。（三）问题整改1.对于检查中发现的卫生问题，物业管理部门应及时下达整改通知，明确整改责任人及整改期限。2.整改责任人应按照整改通知要求，按时完成整改任务，并将整改情况反馈给物业管理部门。3.物业管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。五、培训与宣传（一）培训1.定期组织保洁人员进行卫生管理知识和技能培训，提高保洁人员的业务水平。2.培训内容包括清扫标准、消毒方法、安全操作规程等。（二）宣传1.通过宣传栏、内部通知等形式，向公司/组织内人员宣传楼道和电梯卫生管理的重要性，提高大家的环保意识和文明素质。2.倡导大家共同爱护公共环境，自觉遵守卫生管理制度。六、奖惩措施（一）奖励1.对于在楼道和电梯卫生管理工作中表现突出的保洁人员，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括奖金、荣誉证书等。（二）惩罚1.对于违反本制度规定，导致楼道和电梯卫生不达标的保洁人员，视情节轻重给予批评教育、罚款等处罚。2.对于多次违反制度且拒不整改的保洁人员，予以辞退处理。3.对于随意丢弃垃圾、乱涂乱画等破坏楼道和电梯卫生环境的公司/组织内人员，