社区楼院卫生制度

PAGE社区楼院卫生制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的社区楼院环境，保障居民的身体健康，特制定本卫生制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有楼院及其附属区域，包括楼道、楼梯间、电梯、公共活动区域、绿化地带、垃圾收集点等。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民的需求和感受，确保卫生管理工作符合居民利益。2.全面覆盖原则：对社区楼院的各个区域进行全方位的卫生管理，不留死角。3.定期检查原则：建立定期检查机制，及时发现和解决卫生问题。4.责任明确原则：明确各部门、各岗位在卫生管理中的职责，确保工作落实到位。二、卫生管理职责分工（一）社区居委会1.负责组织、协调和监督社区楼院的卫生管理工作。2.制定卫生管理工作计划和目标，并组织实施。3.组织开展卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识。4.协调解决卫生管理工作中出现的矛盾和问题。（二）物业服务企业1.按照物业服务合同的约定，负责社区楼院的日常卫生保洁工作。2.配备专业的保洁人员，明确保洁人员的工作任务和职责。3.制定卫生保洁工作流程和标准，确保卫生保洁工作质量。4.定期对保洁人员进行培训，提高保洁人员的业务水平。（三）居民1.积极配合社区居委会和物业服务企业的卫生管理工作，自觉维护社区楼院的环境卫生。2.遵守卫生制度，不随地吐痰、乱扔垃圾，保持楼道和公共区域的整洁。3.按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意堆放。三、环境卫生标准（一）楼道卫生标准1.地面干净整洁，无杂物、无污渍、无积水。2.墙壁、天花板无灰尘、无蜘蛛网。3.扶手、栏杆干净无灰尘。4.门窗玻璃明亮干净。5.楼道内无乱贴乱画现象。（二）楼梯间卫生标准1.楼梯踏步干净，无杂物、无污渍。2.楼梯扶手干净，无灰尘。3.楼梯间墙壁、天花板无灰尘、无蜘蛛网。（三）电梯卫生标准1.电梯轿厢地面干净整洁，无杂物、无污渍。2.电梯内壁、按钮、扶手等部位干净无灰尘。3.电梯轿厢内无异味。（四）公共活动区域卫生标准1.地面干净整洁，无杂物、无污渍、无积水。2.绿化地带无杂草、无杂物，定期修剪。3.公共设施设备完好无损，表面干净无灰尘。4.休闲座椅、健身器材等定期清洁消毒。（五）垃圾收集点卫生标准1.垃圾收集容器摆放整齐，无破损。2.垃圾收集点周围地面干净，无垃圾散落。3.定期对垃圾收集点进行消毒，防止异味和蚊蝇滋生。四、卫生保洁工作流程（一）日常保洁工作流程1.早上上班后，保洁人员对负责区域进行全面清扫，包括地面、楼道、楼梯间等。2.清扫过程中，将垃圾收集到垃圾袋中，集中运送到垃圾收集点。3.对公共设施设备进行擦拭，保持干净整洁。4.定时对电梯轿厢进行清洁消毒，确保电梯卫生。5.下午下班前，对负责区域进行再次巡查，及时清理新产生的垃圾。（二）特殊情况保洁工作流程1.如遇突发卫生事件，如污水外溢、垃圾堆积等，保洁人员应立即赶到现场进行清理。2.清理过程中要注意采取防护措施，避免对自身造成伤害。3.清理完毕后，对现场进行消毒处理，防止病菌传播。五、垃圾收集与处理（一）垃圾收集1.居民应按照规定的时间和地点投放垃圾，一般为每天上午和下午各一次。2.保洁人员应及时将垃圾收集到垃圾袋中，运送到垃圾收集点。3.垃圾收集过程中要注意保持周围环境整洁，避免垃圾散落。（二）垃圾处理1.社区应与专业的垃圾处理公司签订合同，定期对垃圾进行清运。2.垃圾处理公司应按照环保要求，对垃圾进行分类处理，如可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾等。3.严禁将垃圾随意倾倒在社区楼院或其他公共场所。六、卫生检查与考核（一）检查方式1.社区居委会定期组织对社区楼院的卫生情况进行检查，可采用日常巡查、定期检查等方式。2.物业服务企业应建立内部卫生检查制度，对保洁人员的工作进行日常检查和考核。（二）检查内容1.环境卫生标准的执行情况，包括楼道、楼梯间、电梯、公共活动区域、垃圾收集点等。2.卫生保洁工作流程的落实情况。3.居民遵守卫生制度的情况。（三）考核标准1.对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。2.对卫生管理工作不达标的部门和个人进行批评教育，并责令限期整改。3.对多次整改仍不达标的部门和个人，按照相关规定进行处罚。七、卫生宣传教育（一）宣传内容1.卫生知识，如垃圾分类、日常保洁技巧等。2.卫生制度，让居民了解社区楼院的卫生要求和管理规定。3.环保意识，倡导居民爱护环境，共同营造整洁的社区环境。（二）宣传方式1.利用社区公告栏、宣传栏等张贴卫生宣传资料。2.组织开展卫