阿姨卫生打扫制度

PAGE阿姨卫生打扫制度一、总则1.目的为了确保公司/组织的工作环境整洁、卫生，为员工提供一个舒适、健康的工作场所，特制定本阿姨卫生打扫制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域以及相关附属设施的卫生打扫工作。3.职责分工行政部门负责整体卫生打扫工作的统筹安排与监督管理。阿姨团队负责具体的卫生打扫实施工作，接受行政部门的指导与考核。二、卫生打扫标准与要求办公区域1.桌面保持整洁，无灰尘、杂物，文件、办公用品摆放整齐有序。电脑、电话等设备表面干净，定期擦拭。2.地面每日清扫，保持地面干净，无污渍、脚印，定期进行拖地，确保地面光亮。地毯区域需定期吸尘，去除灰尘和杂物。3.门窗玻璃门窗保持干净透明，无污渍、水渍，边框擦拭干净。定期检查并清理门窗轨道，确保开关顺畅。4.垃圾清理及时清理垃圾桶内垃圾，垃圾袋需扎紧，每日更换，确保垃圾桶外观清洁。定期对垃圾桶进行消毒处理。公共区域1.走廊地面、墙面保持清洁，无灰尘、蜘蛛网，扶手擦拭干净。定期清理走廊尽头的消防设备及周边区域，确保设备正常使用且周边环境整洁。2.楼梯踏步、扶手每日擦拭，保持干净，无灰尘、污渍。楼梯间地面无杂物，定期清扫。3.卫生间洗手台、镜子、水龙头保持干净，无污渍、水渍，台面物品摆放整齐。马桶内外清洁，无污垢，定期消毒，保证无异味。地面干燥无积水，卫生纸篓及时清理，定期对卫生间进行全面消毒。4.会议室会议桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，会议结束后及时清理桌面杂物。定期对会议室进行通风换气，保持空气清新。附属设施1.电梯轿厢地面、内壁保持干净，定期擦拭，按钮面板无污渍。电梯门轨道及周边定期清理，确保运行顺畅，无异常声响。每日对电梯进行消毒，张贴消毒记录。2.茶水间饮水机、咖啡机等设备表面清洁，定期清理内部水垢。桌面、地面干净，垃圾及时清理，保持茶水间环境整洁。定期补充茶叶、咖啡等饮品及一次性纸杯等用品。三、卫生打扫流程每日打扫流程1.准备工作阿姨提前到岗，领取清洁工具（扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等），检查工具是否完好可用。2.办公区域打扫按照从里到外、从上到下的顺序依次打扫。先清理桌面杂物，擦拭桌面、电脑、电话等设备；再清扫地面垃圾，拖地；最后擦拭门窗玻璃及边框。3.公共区域打扫走廊、楼梯：依次清扫地面、擦拭扶手。卫生间：先清理垃圾，再依次清洁洗手台、镜子、水龙头、马桶，最后拖地并消毒。会议室：清理桌面杂物，擦拭桌椅、地面，通风换气。4.附属设施打扫电梯：擦拭轿厢地面、内壁、按钮面板，清理门轨道。茶水间：清洁设备表面，清理桌面、地面垃圾，补充用品。5.收尾工作将垃圾收集整理好，更换垃圾袋，确保垃圾桶外观整洁。检查清洁工具是否摆放整齐，将工具归位存放。定期深度打扫流程1.制定计划行政部门根据实际情况，每[X]周或月制定一次深度打扫计划，明确打扫区域、内容及时间安排。2.通知与准备提前通知各部门相关人员，告知深度打扫时间及注意事项。阿姨准备好所需的特殊清洁工具和清洁剂。3.深度清洁内容办公区域：清理文件柜顶部、底部灰尘，擦拭灯具、空调出风口等高处位置。公共区域：墙面、天花板除尘，清洁墙角、踢脚线等卫生死角。附属设施：电梯轿厢全面清洁，包括顶部、四壁；茶水间设备深度清洁，如拆卸清洗饮水机内胆等。4.检查与验收深度打扫完成后，行政部门组织相关人员进行检查验收，对不符合标准的区域要求阿姨及时返工，直至达到卫生标准。四、卫生打扫人员管理招聘与培训1.招聘要求身体健康，能承受相应的劳动强度。具备良好的责任心和服务意识，工作认真细致。有相关卫生打扫工作经验者优先考虑。2.入职培训新入职阿姨需接受公司/组织的入职培训，培训内容包括公司/组织基本情况、卫生打扫制度、标准与流程、安全注意事项等。培训结束后进行考核，考核合格后方可正式上岗。工作纪律1.考勤管理阿姨需严格遵守公司/组织的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需提前请假。2.工作态度工作期间保持认真负责的态度，不得敷衍了事，确保卫生打扫质量。尊重公司/组织员工，不得与员工发生冲突或争吵。3.行为规范工作时统一着装，佩戴工作牌，保持良好的形象。不得在工作区域内吸烟、吃东西、玩手机等与工作无关的行为。考核与奖惩1.考核标准行政部门定期对阿姨的卫生打扫工作进行考核，考核内容包括打扫质量、工作纪律、工作效率等方面。打扫质量：根据卫生打扫标准进行评分，检查各区域是否达到清洁要求。工作纪律：依据考勤记录、工作态度及行为规范等进行评价。工作效率：统计完成规定打扫任务所需时间，评估工作效率。2.奖励措施连续[X]个月考核优秀的阿姨，给予一定的奖金奖励。在工作中表现突出，如提出创新性的清洁方法或为公司/组织挽回损失等，给予额外奖励。3.惩罚措施考核不合格的阿姨，给予警告，并要求限期整改。多次考核不合格或违反工作纪律情节严重的，予以辞退处理。五、卫生打扫安全管理清洁工具与用品安全1.工具使用规范阿姨需正确使用清洁工具，如扫帚、拖把等，避免因操作不当造成自身伤害。2.用品存放与保管清洁剂、消毒剂等化学用品需存放在专用的储物间，妥善保管，避免阳光直射、受潮等。使用时严格按照说明书操作，防止发生中毒、腐蚀等事故。工作环境安全1.清洁顺序与安全在进行高处清洁或使用电器设备时，需先确保自身安全，采取必要的防护措施，如使用梯子时需有人扶住，确保稳定。2.应急处理如发生滑倒、触电等意外事故，阿姨应立即采取自救措施，并及时通知行政部门或相关负责人，以便进行后续处理。六、监督与检查1.日常监督行政部门工作人员每日对卫生打扫情况进行巡查，发现问题及时通知阿姨进行整改。2.定期检查每周或月行政部门组织一次全面的卫生检查，按照卫生打扫标准对各区域进