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PAGE乡镇环境卫生监督制度一、总则(一)目的为加强乡镇环境卫生管理,创造整洁、优美、文明的生产生活环境,保障居民身体健康,促进乡镇经济社会可持续发展,依据国家相关法律法规和行业标准,特制定本监督制度。(二)适用范围本制度适用于本乡镇行政区域内的所有单位、个人以及各类公共场所、公共设施的环境卫生监督管理。(三)基本原则1.依法监督原则:严格依据国家有关环境卫生的法律法规、规章和标准进行监督管理,确保监督工作合法、公正、有效。2.全面覆盖原则:对乡镇环境卫生的各个方面进行全面监督,不留死角,包括乡镇道路、村庄、市场、河流、公共厕所等。3.公众参与原则:鼓励和引导广大居民积极参与环境卫生监督,形成全社会共同关心、支持和参与环境卫生管理的良好氛围。4.预防为主原则:注重环境卫生问题的预防,加强日常巡查和监测,及时发现和消除环境卫生隐患。二、监督机构与职责(一)监督机构设置成立乡镇环境卫生监督管理领导小组,由乡镇政府主要领导担任组长,分管领导担任副组长,成员包括相关职能部门负责人、各村(居)委会负责人等。领导小组下设办公室,负责日常监督管理工作的组织协调。同时,设立专门的环境卫生监督队伍,配备必要的监督设备和交通工具。(二)职责分工1.乡镇环境卫生监督管理领导小组负责制定乡镇环境卫生监督管理的政策、规划和制度。组织协调各职能部门和各村(居)委会开展环境卫生监督管理工作。定期召开会议,研究解决环境卫生监督管理工作中的重大问题。2.监督管理办公室负责起草环境卫生监督管理工作的文件、报告等材料。组织开展环境卫生监督检查、考核评价等工作。协调处理环境卫生投诉举报案件。负责环境卫生监督管理工作的信息收集、整理和报送。3.环境卫生监督队伍负责对乡镇范围内的环境卫生状况进行日常巡查,及时发现和制止各类环境卫生违法行为。对公共场所、公共设施的环境卫生进行监督检查,督促相关责任单位和个人履行环境卫生保洁义务。协助开展环境卫生宣传教育工作,提高居民的环境卫生意识。三、环境卫生标准(一)乡镇道路环境卫生标准1.道路路面应保持整洁,无明显垃圾、杂物、污水等。2.道路两侧的人行道、绿化带应定期清扫,无垃圾堆积、杂草丛生现象。3.道路排水设施应畅通,无污水外溢、堵塞等情况。4.道路两侧的果皮箱、垃圾桶应定期清理,垃圾应日产日清,无满溢现象。(二)村庄环境卫生标准1.村庄内的道路应保持干净整洁,无乱堆乱放、乱倒垃圾等现象。2.农户庭院应保持卫生,物品摆放整齐,无污水横流、畜禽粪便随意排放等情况。3.村庄公共区域应定期进行清扫,垃圾应集中收集处理,无卫生死角。4.村庄内的河道、池塘等水体应保持清洁,无漂浮物、垃圾等,水质符合相关标准。(三)市场环境卫生标准1.市场内的摊位应摆放整齐,商品陈列有序,无乱摆乱放现象。2.市场地面应保持干净,无垃圾、污水等,排水设施应畅通。3.市场内的垃圾桶、果皮箱应及时清理,垃圾应日产日清,无满溢现象。4.市场周边环境应整洁,无乱停乱放车辆、乱摆摊点等情况。(四)公共厕所环境卫生标准1.公共厕所应保持清洁卫生,无异味,地面、墙壁、门窗等应干净整洁。2.便池、洗手池等设施应完好无损,正常使用,无堵塞、漏水等情况。3.公共厕所内的垃圾桶应及时清理,垃圾应日产日清,无满溢现象。4.公共厕所周边环境应整洁,无垃圾堆积、污水外溢等情况。四、监督检查(一)日常巡查1.环境卫生监督队伍应按照规定的巡查路线和频次,对乡镇环境卫生状况进行日常巡查。2.巡查人员应认真填写巡查记录,详细记录巡查时间、地点、发现的问题及处理情况等。3.对巡查中发现的环境卫生问题,巡查人员应及时要求相关责任单位和个人进行整改,并跟踪整改情况。(二)定期检查1.乡镇环境卫生监督管理领导小组应定期组织对乡镇环境卫生状况进行全面检查,检查周期为[X]月/次。2.定期检查应制定详细的检查方案,明确检查内容、标准和方法。3.检查结束后,应及时形成检查报告,对发现的问题进行分析总结,并提出整改意见和建议。(三)专项检查1.根据乡镇环境卫生管理工作的需要,适时组织开展专项检查,如春季环境卫生整治专项检查、夏季防汛期间环境卫生专项检查等。2.专项检查应针对特定的环境卫生问题或区域,进行深入细致的检查。3.专项检查结束后,应及时总结经验教训,完善相关管理制度和措施。五、考核评价(一)考核对象本乡镇行政区域内的各村(居)委会、各相关职能部门以及环境卫生责任单位。(二)考核内容1.环境卫生管理制度的建立和执行情况。2.环境卫生日常保洁工作的落实情况。3.环境卫生问题的整改情况。4.环境卫生投诉举报案件的处理情况。(三)考核方式1.采取定期考核与不定期抽查相结合的方式进行。2.定期考核由乡镇环境卫生监督管理领导小组组织实施,不定期抽查由监督管理办公室或环境卫生监督队伍进行。3.考核应通过现场检查、查阅资料、听取汇报等方式进行,并按照考核标准进行评分。(四)考核结果运用1.考核结果将作为对各村(居)委会、各相关职能部门以及环境卫生责任单位年度工作考核的重要依据。2.对考核成绩优秀的单位和个人,给予表彰和奖励;对考核成绩不合格的单位和个人,责令限期整改,并视情节轻重给予相应的处罚。六、投诉举报处理(一)投诉举报渠道设立乡镇环境卫生投诉举报电话、邮箱和信箱,向社会公布投诉举报方式,方便居民对环境卫生问题进行投诉举报。(二)投诉举报受理1.投诉举报受理部门:乡镇环境卫生监督管理办公室负责受理居民的环境卫生投诉举报。2.受理时间:实行24小时值班制度,随时受理居民的投诉举报。3.受理要求:受理人员应认真记录投诉举报的内容,包括投诉举报时间、地点、问题描述等,并及时进行登记。(三)投诉举报处理1.受理投诉举报后,应立即安排人员进行现场核实,查明情况。2.根据核实情况,确定责任单位和责任人,并责令其限期整改。3.整改期限届满后,对整改情况进行复查,确保问题得到彻底解决。4.将投诉举报处理结果及时反馈给投诉举报人,并做好记录。七、奖励与处罚(一)奖励1.对在乡镇环境卫生管理工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、奖品等。(二)处罚1.对违反本制度规定的单位和个人,视情节轻重给予警告、罚款、责令整改等处罚措施。2.对拒不履行环境

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