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文档简介
PAGE公共卫生区域清扫制度一、总则(一)目的为加强公司公共卫生区域管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,特制定本清扫制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有公共卫生区域,包括办公区域、走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间、食堂、停车场、绿化区域等。(三)职责分工1.行政部门负责制定公共卫生区域清扫制度,并监督执行。定期组织对公共卫生区域的检查和评估,对不符合要求的情况及时督促整改。协调安排清扫人员及所需清洁工具、用品的配备。2.清扫人员按照规定的时间、标准和流程,认真完成各自负责公共卫生区域的清扫工作。及时清理清扫过程中产生的垃圾,并运至指定地点。发现公共卫生设施损坏或存在安全隐患时,及时报告行政部门。3.全体员工自觉维护公共卫生环境,不得随意丢弃垃圾,保持工作区域和公共区域的整洁。积极配合清扫人员的工作,不得妨碍清扫工作的正常进行。二、清扫标准(一)办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公用品摆放整齐,表面无灰尘、污渍。2.地面干净整洁,无纸屑、杂物,定期进行拖地。3.门窗玻璃明亮,窗台无灰尘。4.垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面保持清洁。(二)走廊、楼梯1.地面清扫彻底,无痰迹、烟头、纸屑等垃圾,扶手擦拭干净。2.墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘,墙角无杂物堆积。(三)电梯1.轿厢地面、内壁保持清洁,无污渍、脚印。2.电梯按钮、扶手等设施擦拭干净,无灰尘。3.定期清理电梯槽,保持运行正常。(四)卫生间1.便池、马桶无污垢,定期消毒,无异味。2.洗手台干净,水龙头、镜子无水印、污渍,洗手液、卫生纸等用品配备充足。3.地面干燥、清洁,无积水,垃圾桶及时清理。4.墙壁、隔断无污渍、涂鸦,通风良好。(五)会议室1.会议桌椅摆放整齐,桌面、椅子擦拭干净。2.地面清扫干净,无垃圾。3.会议设备(投影仪、音响等)表面清洁,保持正常运行。(六)茶水间1.饮水机、咖啡机等设备擦拭干净,周围无污渍、水渍。2.台面、水槽清理干净,无残渣、积水。3.垃圾桶及时清理,地面保持干燥、整洁。(七)食堂1.餐桌、餐椅摆放整齐,饭后及时清理桌面残渣,定期擦拭。2.地面清扫干净,无油污、食物残渣,定期进行全面清洁。3.厨房操作间保持清洁,厨具摆放有序,定期消毒,炉灶、抽油烟机等设备无油污。4.餐具清洗消毒符合卫生标准,摆放整齐。5.垃圾桶及时清理,周围环境清洁。(八)停车场1.地面无杂物、垃圾,定期清扫。2.车位线清晰,停车秩序良好。3.定期清理排水设施,确保排水畅通。(九)绿化区域1.草坪、花卉、树木定期修剪,保持美观。2.及时清理绿化区域内的落叶、杂物。3.定期浇水、施肥、除虫,确保植物生长良好。三、清扫流程(一)日常清扫1.准备工作清扫人员提前领取清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好,如有损坏及时更换。2.办公区域清扫按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫。先清理桌面、文件柜等办公用品,再清扫地面。用湿抹布擦拭桌面、电脑、文件柜等,去除灰尘和污渍。用扫帚清扫地面垃圾,将垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口。用拖把拖地,拖完后将拖把清洗干净,晾干备用。3.走廊、楼梯清扫从走廊一端开始,依次清扫地面、扶手。用扫帚将地面垃圾扫至楼梯口,再装入垃圾袋。用湿抹布擦拭扶手,从上到下擦拭干净。4.电梯清扫先清理轿厢地面垃圾,再用湿抹布擦拭内壁、按钮、扶手等。用专用清洁工具定期清理电梯槽。5.卫生间清扫先清理便池、马桶,用消毒水进行消毒。擦拭洗手台、水龙头、镜子等,补充洗手液、卫生纸等用品。清扫地面,拖干积水,清理垃圾桶。6.会议室清扫整理会议桌椅,擦拭桌面、椅子。清扫地面垃圾,检查会议设备是否正常。7.茶水间清扫清理台面、水槽,擦拭饮水机、咖啡机等设备。清扫地面,清理垃圾桶。8.食堂清扫饭后及时清理餐桌残渣,擦拭桌面、餐椅。清扫厨房操作间,清洗厨具,消毒炉灶、抽油烟机等设备。清理地面油污、食物残渣,确保排水畅通。清洗消毒餐具,摆放整齐。清理垃圾桶,保持食堂环境整洁。9.停车场清扫用扫帚清扫地面杂物、垃圾,装入垃圾袋。定期清理排水设施。10.绿化区域清扫修剪草坪、花卉、树木,清理落叶、杂物。除虫、浇水、施肥。(二)定期大扫除1.每月末或每季度末进行一次全面的大扫除。2.大扫除除包含日常清扫的所有内容外,还应增加以下工作:擦拭门窗玻璃内外,确保明亮无污渍。清洁墙壁、天花板,去除蜘蛛网、灰尘。对公共卫生区域的设施设备进行全面检查和维护,如发现损坏及时报修。根据需要对卫生间、食堂等重点区域进行深度清洁和消毒。(三)特殊情况清扫1.如遇会议、活动等,在活动结束后及时进行清扫,恢复公共卫生区域原状。2.若公共卫生区域出现突发污染情况(如洒漏、呕吐物等),应立即组织清扫人员进行清理,清理后进行消毒处理。四、清扫时间安排(一)日常清扫1.工作日每天上午上班前30分钟和下午下班前30分钟为公共卫生区域日常清扫时间。2.清扫人员应在规定时间内完成各自负责区域的清扫工作,确保上班前和下班后公共卫生区域整洁干净。(二)定期大扫除每月末或每季度末的周五下午为定期大扫除时间,全体清扫人员集中对公共卫生区域进行全面清扫。(三)特殊情况清扫特殊情况清扫时间根据实际情况灵活安排,确保及时清理污染区域,恢复环境卫生。五、清洁工具与用品管理(一)工具配备1.行政部门根据公共卫生区域清扫工作的需要,为清扫人员配备充足的清洁工具,如扫帚(大、小)、拖把(湿、干)、抹布、水桶、垃圾袋、清洁剂、消毒剂、刷子等。2.清洁工具应定期检查,如有损坏、磨损应及时更换,确保工具完好可用。(二)用品采购1.行政部门负责清洁用品的采购工作,应选择质量合格、环保的产品。2.根据公共卫生区域的使用情况和清扫需求,合理确定清洁用品的采购数量和采购周期,确保用品供应充足。(三)工具与用品存放1.设立专门的清洁工具与用品存放区域,保持存放区域干燥、通风。2.清洁工具应分类摆放整齐,便于取用。3.清洁用品应按照不同种类、规格分别存放,并有明显的标识。4.定期对存放区域进行清理,确保工具与用品存放有序,无积压、过期现象。六、检查与考核(一)检查方式1.行政部门定期对公共卫生区域进行检查,检查频率为每周至少一次。2.除定期检查外,行政部门还可随时进行不定期抽查,对发现的问题及时督促整改。3.鼓励员工对公共卫生区域的清扫情况进行监督,如发现问题可向行政部门反馈。(二)检查内容1.清扫标准的执行情况,包括地面、桌面、门窗、卫生间等区域的清洁程度。2.清洁工具与用品的使用和存放情况。3.公共卫生设施的完好情况,如是否存在损坏、堵塞等问题。(三)考核办法1.对清扫人员的考核:行政部门根据检查结果对清扫人员进行考核评分,考核结果与绩效挂钩。对于清扫工作认真负责、符合清扫标准的人员,给予适当奖励。对于未达到清扫标准、出现问题较多的人员,进行批评教育,并根据情节轻重扣减绩效分数。2.对各部门的考核:将公共卫生区域清扫情况纳入部门考核指标体系,对公共卫生区域管理较好的部门给予表彰和奖励。对公共卫生区域清扫不力、多次出现问题的部门,在部门绩效考核中予以扣分。七、培训与教育(一)培训内容1.公共卫生区域清扫制度的内容和要求。2.清扫标准和流程,包括不同区域的清扫重点、清洁工具的使用方法等。3.清洁用品的正确使用和安全注意事项。4.卫生知识和消毒常识,如常见传染病的预防、消毒方法等。(二)培训方式1.定期组织清扫人员参加集中培训,培训时间为每季度一次,每次培训时长不少于2小时。可邀请专业人士进行授课,也可由行政部门人员进行讲解。2.在日常工作中,行政部门人员可随时对清扫人员进行现场指导,解答清扫过程中遇到的问题。3.鼓励清扫人员之间相
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