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文档简介
PAGE海滩卫生管理制度一、总则(一)目的为了加强海滩卫生管理,维护海滩环境整洁、美观,保障公众健康,促进海滩旅游业可持续发展,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织所管理的海滩区域,包括海滩的沙滩、海水区域、公共设施及周边附属区域。(三)管理原则1.预防为主原则通过加强宣传教育、日常巡查和及时清理等措施,预防海滩卫生问题的发生,将卫生隐患消除在萌芽状态。2.全面管理原则对海滩卫生的各个方面进行全面管理,涵盖垃圾清理、水质维护、公共设施卫生等,确保海滩环境整体达标。3.公众参与原则鼓励公众积极参与海滩卫生保护,提高公众环保意识,共同维护海滩良好环境。4.依法管理原则严格遵守国家和地方有关环境保护、卫生管理等方面的法律法规,依法依规开展海滩卫生管理工作。二、管理职责(一)管理部门职责1.负责制定和完善海滩卫生管理制度,并组织实施。2.统筹协调海滩卫生管理工作,定期召开工作会议,研究解决存在的问题。3.组织开展海滩卫生巡查,及时发现和处理各类卫生问题。4.负责与相关部门、单位的沟通协调,共同推进海滩卫生管理工作。5.负责海滩卫生管理工作的宣传教育和公众投诉处理。(二)保洁人员职责1.按照规定的作业时间和范围,对海滩进行日常清扫保洁,及时清除垃圾、杂物等。2.负责海滩公共设施的清洁维护,如垃圾桶、休息长椅、淋浴设施等,保持设施干净整洁。3.对清扫收集的垃圾进行分类处理,按照指定要求运送至垃圾处理场。4.协助管理部门做好海滩卫生巡查工作,发现问题及时报告。(三)其他相关部门职责1.安全管理部门负责海滩区域的安全保障工作,确保卫生管理工作安全有序进行。2.市场营销部门负责将海滩卫生管理工作纳入宣传推广内容,提升公众对海滩卫生管理的认知度和关注度。3.工程维护部门负责海滩公共设施的维修保养,确保设施正常使用,避免因设施损坏影响卫生环境。三、卫生标准(一)沙滩卫生标准1.沙滩表面应保持清洁,无明显垃圾、杂物、粪便等。2.沙滩上的烟头、纸屑、塑料瓶等废弃物应及时清理,每平方米范围内废弃物数量不得超过[X]个。3.沙滩应定期进行平整,无坑洼、积水等影响环境卫生的情况。(二)海水区域卫生标准1.海水水质应符合国家规定的相关标准,无明显油膜、浮沫、漂浮物等。2.加强对海水浴场的水质监测,定期公布水质信息,确保游客游泳安全和卫生。3.禁止在海水区域排放污水、垃圾等污染物。(三)公共设施卫生标准1.垃圾桶应定期清理,保持外观整洁,无异味,垃圾应及时清运,不得满溢。2.休息长椅、遮阳伞等设施应定期擦拭,保持干净,无灰尘、污渍。3.淋浴设施应保持清洁,无污垢、锈迹,出水正常,水温适宜。4.公共厕所应保持清洁卫生,无异味,设施完好,定期消毒,卫生纸供应充足。四、清扫保洁管理(一)清扫保洁作业时间1.旺季(每年[旺季开始时间]至[旺季结束时间]):每天[开始时间]至[结束时间]进行不间断清扫保洁。2.淡季(每年[淡季开始时间]至[淡季结束时间]):每天[开始时间]至[结束时间]进行定时清扫保洁,确保海滩环境整洁。(二)清扫保洁作业流程1.垃圾清理按照从海滩一端向另一端的顺序,使用扫帚、簸箕等工具,将沙滩上的垃圾、杂物清扫至垃圾袋或垃圾收集容器内。对较大的废弃物,如树枝、石块等,应使用工具进行捡拾清理。清理过程中注意避免扬尘,尽量减少对周边环境的影响。2.公共设施清洁垃圾桶:每天至少清理[X]次,擦拭垃圾桶表面,更换垃圾袋,确保垃圾桶无异味、外观整洁。休息长椅、遮阳伞:定期使用清洁工具进行擦拭,去除灰尘、污渍,保持设施干净。淋浴设施:每天对淋浴喷头、水龙头等进行清洁,检查设施运行情况,发现问题及时维修。公共厕所:安排专人负责日常保洁,定时清扫地面、便器、洗手台等,定期消毒,保持厕所无异味、环境整洁。3.垃圾运送将收集的垃圾按照分类要求,分别装入不同的垃圾运输车辆。垃圾运输车辆应保持密闭,防止垃圾泄漏和异味散发,按照规定路线将垃圾运送至指定的垃圾处理场。(三)特殊情况处理1.遇有重大活动、节假日等特殊时期,应增加清扫保洁人员和作业频次,确保海滩卫生环境良好。2.如遇恶劣天气(如暴雨、大风等),应及时组织人员对海滩进行巡查,清理因天气原因造成的垃圾、杂物等,确保排水畅通,避免积水影响环境卫生。五、垃圾处理管理(一)垃圾分类1.将海滩垃圾分为可回收垃圾(如塑料瓶、易拉罐、废纸等)、有害垃圾(如废电池、废灯管等)、厨余垃圾(如食物残渣等)和其他垃圾(如砖瓦陶瓷、渣土等)。2.在海滩适当位置设置垃圾分类收集容器,引导游客和工作人员正确分类投放垃圾。(二)垃圾收集1.保洁人员按照规定的时间和路线,将分类后的垃圾收集至相应的垃圾收集容器内。2.垃圾收集容器应定期清理,保持外观整洁,垃圾应及时清运,不得长时间存放。(三)垃圾运输与处理1.垃圾运输车辆应具备密闭运输功能,防止垃圾在运输过程中泄漏和散发异味。2.按照环保要求,将垃圾运送至指定的垃圾处理场进行处理。可回收垃圾应进行回收利用,有害垃圾应按照相关规定进行专门处理,厨余垃圾和其他垃圾应进行无害化处理。3.建立垃圾处理台账,记录垃圾的种类、数量、运输时间、处理地点等信息,以备查阅和统计分析。六、水质管理(一)水质监测1.定期委托有资质的专业机构对海滩海水水质进行监测,监测项目包括酸碱度(pH值)、溶解氧、化学需氧量(COD)、五日生化需氧量(BOD5)、氨氮、总磷、总氮等。2.根据监测结果,绘制水质变化曲线,分析水质状况,及时发现水质异常情况。(二)污染源控制1.加强对海滩周边污染源的排查和监管,禁止向海水区域排放未经处理的污水、垃圾、油污等污染物。2.对海滩周边的餐饮、住宿等经营单位进行监督管理,要求其做好污水、垃圾处理,防止污染物进入海水。(三)水质改善措施1.当水质出现异常情况时,及时采取相应的改善措施。如通过投放微生物制剂等方式,促进海水生态系统的自我修复;加强海水的循环流动,提高海水的自净能力。2.根据水质监测结果和实际情况,合理调整海滩的开放时间和区域,确保游客的健康和安全。七、公共设施维护管理(一)设施巡查1.每天安排专人对海滩公共设施进行巡查,包括垃圾桶、休息长椅、遮阳伞、淋浴设施、公共厕所等。2.巡查内容包括设施的外观状况、使用功能、安全性能等,及时发现设施损坏、老化等问题。(二)设施维修1.对于巡查中发现的设施损坏问题,及时记录并安排维修人员进行维修。2.维修人员应根据设施损坏情况,制定合理的维修方案,确保设施维修质量,恢复设施正常使用功能。3.对于较为复杂或需要更换零部件的设施维修,应及时采购所需材料和零部件,尽快完成维修工作,减少设施停用时间。(三)设施更新1.根据设施的使用年限、损坏情况和实际需求,定期对公共设施进行更新。2.在设施更新过程中,应充分考虑设施的实用性、美观性和环保性,选择符合标准和要求的新型设施。3.设施更新后,应进行验收,确保新设施正常运行,满足海滩卫生管理和游客使用的需求。八、宣传教育与公众参与(一)宣传教育1.通过多种渠道开展海滩卫生保护宣传教育活动,如在海滩入口、公共设施处设置宣传展板、发放宣传资料等。2.利用社交媒体、官方网站等平台,发布海滩卫生管理相关信息和环保知识,提高公众对海滩卫生保护的认知度。3.在旅游旺季,组织志愿者开展现场宣传活动,向游客宣传海滩卫生管理规定,引导游客文明旅游,爱护海滩环境。(二)公众参与1.设立公众投诉举报渠道,如电话、邮箱、微信公众号等,方便公众对海滩卫生问题进行投诉举报。2.对公众的投诉举报及时进行受理和处理,并将处理结果反馈给公众。3.鼓励公众参与海滩卫生保护志愿者活动,组织志愿者参与海滩清扫、环保宣传等工作,共同维护海滩环境。九、监督检查与考核(一)监督检查1.管理部门定期对海滩卫生管理工作进行监督检查,检查内容包括清扫保洁、垃圾处理、水质管理、公共设施维护等方面。2.采用日常巡查、定期检查、专项督查等方式,对海滩卫生状况进行全面检查,及时发现问题并督促整改。3.检查人员应认真填写检查记录,详细记录检查时间、地点、存在问题等信息,作为考核和整改的依据。(二)考核1.建立海滩卫生管理工作考核制度,对保洁人员、相关部门等进行考核。2.考核内容包
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