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文档简介
PAGE医保局卫生制度一、总则(一)目的本卫生制度旨在规范医保局工作场所的卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,保障工作人员的身体健康,提高工作效率,确保医保工作的顺利开展,同时符合国家相关法律法规及行业标准要求,维护医保局良好形象。(二)适用范围本制度适用于医保局全体工作人员以及进入医保局办公区域的外来人员。(三)基本原则1.预防为主原则通过加强卫生管理,采取有效的预防措施,减少疾病传播风险,预防各类卫生问题的发生。2.全员参与原则全体工作人员应积极参与卫生管理工作,自觉遵守卫生制度,共同维护工作场所的卫生环境。3.责任明确原则明确各部门及人员在卫生管理中的职责,确保卫生管理工作落到实处。4.持续改进原则不断总结卫生管理经验,发现问题及时整改,持续提高卫生管理水平。二、卫生管理职责分工(一)综合管理部门职责1.负责制定、修订和完善医保局卫生制度,并监督制度的执行情况。2.组织开展卫生宣传教育活动,提高工作人员的卫生意识。3.定期对医保局整体卫生状况进行检查和评估,汇总检查结果,提出改进意见和建议。4.协调各部门之间的卫生管理工作,确保卫生管理工作的顺利进行。5.负责与外部卫生管理机构的沟通与协调,及时了解和掌握卫生管理相关政策法规和标准要求。(二)各部门职责1.负责本部门办公区域的日常卫生清洁工作,包括桌面、地面、门窗、设备等的清洁,保持环境整洁。2.督促本部门工作人员遵守卫生制度,养成良好的卫生习惯,保持个人工作区域的卫生。3.配合综合管理部门开展卫生检查和评估工作,对发现的问题及时进行整改。4.负责本部门卫生设施的维护和管理,确保设施正常使用。(三)工作人员个人职责1.自觉遵守卫生制度,保持个人工作区域的整洁卫生,做到物品摆放整齐,文件资料归类有序。2.积极参加卫生宣传教育活动,提高自身卫生意识,掌握基本的卫生知识和技能。3.做好个人卫生,勤洗手、勤换衣、勤剪指甲,保持良好的个人形象。4.爱护公共卫生设施,节约用水、用电,杜绝浪费行为。5.发现卫生问题及时向本部门负责人报告,并积极配合整改。三、办公区域卫生标准(一)公共区域卫生1.地面保持地面清洁,无杂物、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地,确保地面干净整洁。2.墙面墙面应保持干净,无灰尘、无蜘蛛网、无乱张贴现象。如有污渍或损坏,应及时进行清洁和修复。3.门窗门窗玻璃应保持明亮干净,无灰尘、无污渍,定期擦拭。门窗框应保持清洁,开关灵活,无损坏。4.楼梯及扶手楼梯和扶手应定期清扫,无杂物、无灰尘,扶手应保持光亮,无污渍。5.电梯电梯轿厢应保持清洁,地面无杂物、无污渍,轿厢内壁无灰尘、无污渍,定期进行消毒。电梯按钮应定期擦拭,保持清洁卫生。(二)办公室卫生1.桌面桌面应保持整洁,文件资料、办公用品摆放整齐有序。不得堆放过多杂物,及时清理废弃文件和垃圾。2.电脑及设备电脑、打印机、复印机等设备表面应保持清洁,定期擦拭,无灰尘、无污渍。设备周围不得堆放杂物,确保设备正常散热。3.办公家具办公桌椅、文件柜等家具应保持干净整洁,无灰尘、无污渍。如有损坏,应及时报修。4.垃圾桶垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出。定期对垃圾桶进行消毒,保持周围环境清洁。(三)会议室卫生1.会议桌椅会议桌椅摆放整齐,表面清洁,无灰尘、无污渍。2.地面及墙面地面干净无杂物,墙面无灰尘、无蜘蛛网。3.音响设备及投影幕音响设备、投影幕等设备应保持清洁,定期检查和维护,确保正常使用。(四)卫生间卫生1.洗手台洗手台应保持清洁,无污渍、无水渍,水龙头、洗手液盒等设施无损坏。2.便器便器应定期冲洗,无污垢、无异味,保持清洁卫生。3.地面及墙面地面干燥无积水,墙面无污渍、无青苔,定期进行清洁和消毒。4.卫生纸及垃圾桶卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理,垃圾不得溢出,定期消毒。四、卫生清洁与消毒管理(一)清洁频率1.公共区域每天上班前进行全面清扫,下班前进行简单清理,确保公共区域全天保持整洁。2.办公室工作人员每天下班前对本部门办公室进行清理,保持桌面整洁、地面干净。每周进行一次全面大扫除,包括对办公家具、设备等进行深度清洁。3.会议室每次会议结束后及时清理,保持会议室整洁。定期进行全面清洁,包括对会议桌椅、音响设备等进行清洁和消毒。4.卫生间每天上班前和下班前各进行一次全面清洁和消毒,随时清理垃圾和污渍,保持卫生间无异味。(二)消毒要求1.办公区域定期对公共区域、办公室、会议室等进行消毒,可采用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭、喷洒消毒。对人员经常接触的部位,如桌面、门把手、电梯按钮等,应增加消毒频次。2.卫生间每天使用消毒剂对便器、洗手台等进行消毒,可采用浸泡或擦拭的方式进行。消毒后应及时通风换气,保持空气清新。3.特殊时期或发生疫情等公共卫生事件时按照国家相关要求和卫生部门的指导意见,加强消毒管理,增加消毒频次和消毒范围,确保工作场所的卫生安全。(三)清洁与消毒记录1.各部门应安排专人负责卫生清洁与消毒记录工作,详细记录清洁与消毒的时间、地点、内容、使用的消毒剂名称及浓度等信息。2.清洁与消毒记录应妥善保存,保存期限不少于一年,以备查阅。五、卫生设施管理(一)卫生设施配备1.医保局应根据工作场所的实际需求,配备必要的卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、洗手液、卫生纸等。2.卫生间应配备足够数量的便器、洗手台、水龙头等设施,并确保设施完好、正常使用。(二)卫生设施维护1.综合管理部门负责定期对卫生设施进行检查和维护,及时发现并解决设施损坏、堵塞等问题。2.各部门在使用过程中发现卫生设施出现问题,应及时向综合管理部门报告,以便及时维修。3.对于损坏严重无法修复的卫生设施,应及时进行更换,确保工作场所卫生设施的正常使用。六、食品安全与饮用水卫生管理(一)食品安全管理1.医保局内禁止设置食品加工区域,工作人员不得在办公区域内烹饪、进食或储存食品。2.如有外来人员需要在医保局内就餐,应选择符合食品安全标准的餐饮服务机构配送,并要求提供食品卫生许可证等相关资质证明。3.工作人员应注意个人饮食卫生,不吃不洁食物,预防食物中毒等食品安全事故的发生。(二)饮用水卫生管理1.医保局应提供安全卫生的饮用水,可采用桶装水或直饮水等方式。2.定期对饮水机、水桶等饮水设备进行清洁和消毒,确保饮用水卫生安全。3.鼓励工作人员自带水杯,减少一次性水杯的使用,节约资源,保护环境。七、病媒生物防治管理(一)防治措施1.保持工作场所环境整洁,清除病媒生物的孳生场所,如垃圾及时清理,积水及时排除等。2.安装防鼠设施,如门缝、窗缝密封,下水道口设置防鼠网等,防止老鼠进入办公区域。3.采用物理、化学等方法进行病媒生物防治,如使用鼠夹、鼠药、杀虫剂等,但应注意安全使用,避免对工作人员和环境造成危害。4.定期对工作场所进行检查,及时发现并处理病媒生物问题。(二)监测与报告1.安排专人负责病媒生物监测工作,定期对工作场所进行检查,记录病媒生物的种类、数量等情况。2.如发现病媒生物密度超过国家标准或出现异常情况,应及时采取措施进行防治,并向上级主管部门报告。八、突发卫生事件应急管理(一)应急组织机构及职责1.成立医保局突发卫生事件应急领导小组,由医保局主要领导担任组长,各部门负责人为成员。应急领导小组负责统筹协调突发卫生事件的应急处置工作。2.应急领导小组下设办公室,设在综合管理部门,负责日常应急管理工作,包括制定应急预案、组织应急演练、收集和报告信息等。3.各部门在突发卫生事件应急处置中应按照应急领导小组的统一部署,履行各自职责,积极配合开展应急工作。(二)应急预案制定1.综合管理部门应根据国家相关法律法规和卫生部门的要求,结合医保局实际情况,制定突发卫生事件应急预案。2.应急预案应包括应急处置的组织机构及职责、应急响应程序、应急处置措施、物资保障、后期处置等内容,确保在突发卫生事件发生时能够迅速、有效地进行应对。(三)应急演练1.定期组织开展突发卫生事件应急演练,演练内容包括火灾、地震、疫情等常见突发卫生事件的应急处置。2.通过应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高工作人员的应急处置能力和自我保护意识。3.演练结束后,对应急演练进行总结评估,针对演练中发现的问题及时对应急预案进行修订和完善。(四)应急处置措施1.发生突发卫生事件时,应立即启动应急预案,应急领导小组迅速组织人员进行应急处置。2.及时向上级主管部门和当地卫生部门报告事件情况,配合相关部门开展调查和处置工作。3.采取有效的防控措施,如隔离患者、消毒工作场所、加强人员健康监测等,防止事件进一步扩散。4.保障应急物资的供应,确保应急处置工作的顺利进行。同时,做好工作人员的心理疏导和后勤保障工作。九、监督与考核(一)监督检查1.综合管理部门定期对医保局卫生制度的执行情况进行监督检查,可采用日常巡查、定期检查等方式。2.监督检查内容包括卫生清洁情况、消毒管理情况、卫生设施维护情况、食品安全与饮用水卫生管理情况、病媒生物防治情况等。3.对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,责令相关部门或人员限期整改,并跟踪整改落实情况。(二)考核评价1.建立卫生管理考核评价机制,将卫生管理工作纳
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