公园卫生日常保洁制度

PAGE公园卫生日常保洁制度一、总则（一）目的为了加强公园环境卫生管理，营造整洁、优美、舒适的公园环境，保障游客的身体健康和公园的良好形象，特制定本公园卫生日常保洁制度。（二）适用范围本制度适用于公园内所有区域，包括但不限于绿化区域、道路广场、游乐设施、公共卫生间、水体等。（三）基本原则1.责任明确原则：明确各区域保洁责任主体，确保卫生保洁工作无死角。2.及时高效原则：及时清理各类垃圾和杂物，保持公园环境整洁。3.质量标准原则：严格按照规定的卫生质量标准进行保洁作业。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，确保制度有效执行。二、保洁人员职责（一）日常保洁工作1.负责责任区域内的清扫工作，包括地面垃圾、落叶、杂物等的清理，确保地面干净整洁。2.定期对公共卫生间进行清洁消毒，包括洗手池、便器、镜子等设施的擦拭，保持卫生间无异味、无污渍。3.及时清理垃圾桶内的垃圾，做到垃圾日产日清，并对垃圾桶进行定期清洗消毒。4.对水体进行保洁，清理水面漂浮物，保持水体清洁美观。5.负责绿化区域内的杂物清理和绿化养护垃圾的收集处理。（二）特殊情况处理1.在公园举办大型活动后，及时对活动现场进行全面清理，恢复场地整洁。2.遇到突发卫生事件，如暴雨、大风等自然灾害后，迅速组织力量进行清理和恢复工作。（三）安全与文明作业1.保洁人员在作业过程中要注意安全，正确使用保洁工具和设备，避免发生安全事故。2.文明作业，主动避让游客，不得影响游客正常游览。对游客提出的卫生问题要及时处理和反馈。三、保洁作业流程与标准（一）道路广场保洁1.作业流程每天早上开园前，对主要道路进行普扫，清除一夜之间的落叶、垃圾等。巡回保洁，及时清理游客丢弃的垃圾，重点时段增加保洁频次。下午闭园后，进行全面清扫，确保道路干净整洁。2.质量标准地面无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹、口香糖等垃圾。道路两侧路牙石干净，无污渍。广场地面平整干净，无明显灰尘和杂物。（二）公共卫生间保洁1.作业流程定时对卫生间进行清扫，先清理便器、洗手池等设施，再清扫地面。对卫生间内的门窗、镜子、墙壁等进行擦拭，保持清洁明亮。定期对卫生间进行消毒，使用符合卫生标准的消毒剂进行喷洒和擦拭。2.质量标准便器无污垢，冲水畅通，无异味。洗手池干净，水龙头、皂液器等设施完好无损。卫生间地面干燥，无积水，无污渍。卫生间内空气清新，无异味。（三）绿化区域保洁1.作业流程定期清理绿化区域内的杂草、杂物，保持绿化景观整洁。及时收集绿化养护过程中产生的垃圾，如修剪下来的树枝、树叶等。对绿化区域内的水体进行保洁，清理水面漂浮物。2.质量标准绿化区域内无明显杂草，杂物清理及时。绿化垃圾收集处理规范，不随意堆放。水体水面清洁，无大面积漂浮物。（四）游乐设施保洁1.作业流程每天在游乐设施运营前和运营后，对设施表面进行擦拭，清除灰尘和污渍。定期对游乐设施的座椅、扶手、安全带等进行消毒处理。检查游乐设施周边的卫生情况，及时清理垃圾。2.质量标准游乐设施表面干净，无明显灰尘和污渍。座椅、扶手、安全带等设施清洁卫生，无异味。游乐设施周边环境整洁，无垃圾和杂物。四、保洁设备与工具管理（一）设备工具配备根据保洁工作需要，配备齐全的保洁设备和工具，如清扫车、垃圾清运车、高压水枪、扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。（二）设备工具维护1.建立保洁设备工具台账，记录设备工具的型号、数量、购置时间、维修保养情况等。2.定期对保洁设备工具进行检查和维护，确保设备工具正常运行。对损坏的设备工具及时进行维修或更换。3.将保洁设备工具存放在指定的地点，妥善保管，防止丢失和损坏。五、监督考核（一）监督机制1.成立公园卫生监督小组，定期对公园卫生保洁情况进行检查。2.设立游客投诉渠道，及时处理游客反映的卫生问题。3.利用监控设备对公园重点区域的卫生情况进行实时监控。（二）考核办法1.制定详细的保洁工作考核标准，对保洁人员的工作质量、工作效率、工作态度等进行量化考核。2.考核结果与保洁人员的绩效挂钩，根据考核情况发放绩效奖金。3.对考核不达标的保洁人员进行批评教育，责令限期整改；多次考核不达标的，予以辞退。六、培训与教育（一）保洁人员培训1.定期组织保洁人员进行业务培训，包括保洁作业流程、质量标准、安全知识、文明服务等方面的培训。2.邀请专业人员进行授课，提高保洁人员的业务水平和综合素质。3.鼓励保洁人员参加相关技能竞赛和培训交流活动，不断提升自身能力。（二）游客环保教育1.在公园内设置环保宣传牌，向游客宣传环保知识，倡导文明游园。2.利用公园广播、电子显示屏等形式，宣传环保理念，引导游客爱护公园环境。七、奖惩措施（一）奖励1.对在卫生保洁工作中表现突出的保洁人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对提出合理化建议并被采纳，有效提高公园卫生保洁水平的人员，给予奖励。（二）惩罚1.对违反本制度的保洁人员，视情节轻重给予批评教