公园环境管理卫生制度

PAGE公园环境管理卫生制度一、总则（一）目的为加强公园环境管理，营造整洁、优美、舒适的游览环境，保障游客身体健康，特制定本卫生制度。（二）适用范围本制度适用于公园内所有区域，包括但不限于绿化区域、游乐设施区域、公共休息区域、水体区域、道路及广场等。（三）基本原则1.坚持“预防为主、防治结合”的方针，采取科学有效的管理措施，确保公园环境卫生质量。2.遵循“谁管理、谁负责”的原则，明确各部门及岗位在环境卫生管理中的职责，做到责任到人。3.倡导文明游园，教育引导游客爱护公园环境，共同维护公园卫生。二、环境卫生管理职责分工（一）管理部门职责1.公园管理部门负责制定公园环境管理卫生制度，并组织实施和监督检查。2.负责公园环境卫生管理工作的统筹协调，定期召开环境卫生工作会议，研究解决存在的问题。3.监督各部门环境卫生管理工作的落实情况，对违反制度的行为进行纠正和处理。（二）保洁部门职责1.负责公园内日常保洁工作，包括地面清扫、垃圾清运、公共设施清洁等。2.按照规定的时间和标准进行保洁作业，确保公园内无明显垃圾、杂物，保持环境整洁。3.及时清理游客丢弃的垃圾，做到日产日清，垃圾收集容器定期清洗消毒。4.负责公园内公共厕所的卫生保洁，保持厕所清洁、无异味，设施完好。（三）绿化部门职责1.负责公园内绿化养护管理工作，确保植物生长良好，无病虫害，绿化景观美观。2.及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草杂物等，保持绿化环境整洁。3.在绿化养护作业中，避免对周边环境造成污染，作业结束后及时清理现场废弃物。（四）游乐设施管理部门职责1.负责游乐设施区域的环境卫生管理，督促经营单位做好设施周边的清洁工作。2.定期检查游乐设施的卫生状况，确保设施干净、整洁，无污垢、灰尘。3.要求经营单位在游乐设施运营前后进行卫生清理，及时清除游客遗留的垃圾。（五）水体管理部门职责1.负责公园内水体的环境卫生管理，保持水体清洁，无漂浮物。2.定期对水体进行巡查，发现问题及时处理，防止水体污染。3.配合相关部门做好水体水质监测工作，确保水质符合环保要求。（六）其他部门职责公园内各经营单位、驻园单位等应按照“门前三包”的原则，负责各自经营区域和办公区域的环境卫生管理，保持环境整洁有序。三、环境卫生标准（一）地面卫生标准1.公园内主次干道、广场等地面应保持干净整洁，无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹、口香糖等垃圾杂物。2.地面无积水、无污渍，道路标线清晰。3.及时清理道路上的落叶、灰尘，确保路面清洁。（二）绿化区域卫生标准1.绿化植物生长良好，无明显病虫害，无缺株、死株现象。2.绿化区域内无杂草丛生，绿地内无垃圾杂物、无乱堆乱放现象。3.修剪后的树枝、树叶应及时清理，不得随意丢弃在绿化区域内。（三）公共休息区域卫生标准1.休息亭、座椅、栏杆等公共设施应保持干净整洁，无灰尘、无污渍。2.休息区域地面清洁，无垃圾杂物，周边环境整洁有序。3.定期对公共休息区域进行消毒，防止疾病传播。（四）游乐设施区域卫生标准1.游乐设施外观干净整洁，无污垢、无灰尘，设施表面无明显划痕。2.设施周边地面清洁，无垃圾杂物，排水畅通，无积水现象。3.游乐设施的操作间、控制室等内部环境整洁，物品摆放整齐。（五）水体区域卫生标准1.公园内水体水面清洁，无漂浮物、无异味，水质清澈。2.水体周边环境整洁，无垃圾杂物，无乱搭乱建现象。3.加强对水体周边污染源的管控，防止污水、垃圾等进入水体。（六）公共厕所卫生标准1.公共厕所外观整洁，无损坏，标识清晰。2.内部地面、墙面、门窗清洁，无污渍、无灰尘，无乱写乱画现象。3.便器、洗手池等设施完好，无堵塞、无漏水，定期进行消毒处理，无异味。4.配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品，及时补充更换。四、卫生保洁作业规范（一）日常保洁作业1.保洁人员应按照规定的作业时间和路线进行清扫保洁，确保公园各区域按时完成清扫任务。2.清扫地面时，应先将垃圾、杂物等收集到垃圾袋或清洁工具中，再进行清扫，避免扬尘。清扫后的垃圾应及时运至指定的垃圾收集点。3.对公共设施进行清洁时，应使用合适的清洁工具和清洁剂，按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭，确保设施表面干净、光亮。4.及时清理游客丢弃的垃圾，做到随脏随清，保持环境整洁。对于游客较多的区域，应增加保洁频次。（二）垃圾清运作业1.垃圾收集容器应定期清理消毒，保持外观整洁，无破损、无异味。2.垃圾清运应做到日产日清，严禁垃圾在公园内过夜存放。清运过程中应采取密闭运输方式，防止垃圾泄漏和异味散发。3.垃圾应运送至指定的垃圾处理场进行处理，不得随意倾倒。（三）公共厕所保洁作业1.公共厕所保洁人员应定时对厕所进行清扫、消毒，保持厕所清洁卫生。2.及时清理便器内的粪便，冲洗干净，确保无堵塞、无异味。定期对便器进行消毒处理，防止细菌滋生。3.擦拭洗手池、台面、镜子等设施，保持干净无水渍。补充卫生纸、洗手液等卫生用品，并确保其摆放整齐。4.定期对厕所周边环境进行清扫，保持周边地面清洁，无垃圾杂物。（四）特殊情况保洁作业1.在公园举办大型活动、节假日等游客高峰期，应增加保洁人员和保洁频次，加强对重点区域的清扫保洁，确保环境卫生质量。2.遇到暴雨、大风等恶劣天气后，应及时组织人员对公园内的道路、广场、绿化区域等进行清理，排除积水，清除倒伏的树枝、杂物等，保障游客安全和公园环境整洁。3.对于公园内发生的突发事件，如污水外溢、垃圾污染等，应迅速组织力量进行清理和处理，尽快恢复公园正常环境。五、卫生监督检查与考核（一）监督检查机制1.公园管理部门应建立健全卫生监督检查机制，定期对公园环境卫生状况进行检查。2.成立专门的卫生检查小组，负责对公园各区域的环境卫生进行日常巡查和不定期抽查。3.鼓励游客对公园环境卫生问题进行监督举报，设立举报电话和邮箱，及时受理游客反映的问题。（二）检查内容与标准1.按照本制度规定的环境卫生标准，对公园内各区域的地面、绿化、公共设施、水体、公共厕所等进行检查。2.检查保洁人员的作业情况，包括作业时间、作业质量、垃圾清运等是否符合要求。3.检查各部门环境卫生管理职责的落实情况，是否存在推诿扯皮、管理不到位等问题。（三）考核办法1.对在卫生检查中发现的问题进行记录和分类，按照问题的严重程度进行扣分。2.将各部门的环境卫生考核成绩纳入年度绩效考核体系，与部门和个人的绩效奖金、评先评优等挂钩。3.对于环境卫生管理工作成绩突出的部门和个人，给予表彰和奖励；对于环境卫生问题严重、多次整改不力的部门和个人，进行严肃批评教育，并按照相关规定进行处罚。六、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.向游客宣传爱护公园环境的重要性，倡导文明游园行为，如不乱扔垃圾、不随地吐痰、不践踏草坪等。2.宣传公园环境卫生管理制度，告知游客应遵守的规定和要求，提高游客的环保意识。3.普及环保知识，如垃圾分类方法、节能减排措施等，引导游客养成良好的环保习惯。（二）宣传方式1.在公园入口、主要景点、休息区域等显著位置设置环保宣传牌、宣传栏，张