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文档简介

PAGE洗浴会所卫生标准制度一、总则1.目的为加强洗浴会所卫生管理,规范经营行为,保障消费者身体健康,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本卫生标准制度。2.适用范围本制度适用于本洗浴会所内所有经营区域、设施设备、用品用具及从业人员的卫生管理。3.基本原则洗浴会所卫生管理应遵循预防为主、防治结合、严格规范、确保安全的原则,为消费者提供安全、卫生、舒适的洗浴环境。二、场所卫生要求1.整体环境洗浴会所应保持内外环境整洁,无异味、无积水、无杂物。地面、墙壁、天花板应采用无毒、无害、易于清洗的材料建造,并保持清洁卫生,定期进行消毒处理。室内通风良好,空气清新,新风量应符合国家卫生标准要求。应安装有效的通风换气设备,定期进行维护和清洁,确保通风系统正常运行。2.洗浴区域洗浴池、淋浴间应保持清洁,定期换水、消毒。池水循环系统应正常运行,水质应符合国家卫生标准。洗浴设施设备应完好无损,无漏水现象。喷头、水龙头等应定期清洁,防止水垢和细菌滋生。洗浴区域应设置防滑设施,如防滑垫、防滑标识等,确保消费者使用安全。3.更衣室更衣室应保持整洁,提供足够数量的衣柜供消费者使用。衣柜应定期清洁消毒,防止衣物交叉污染。更衣室应配备座椅、挂衣架等设施,方便消费者更换衣物。地面应保持干燥,防止滑倒。4.休息区休息区应保持安静、舒适,提供足够数量的沙发、茶几等休息设施。休息设施应定期清洁消毒,保持整洁卫生。休息区应设置通风换气设备,保持空气清新。同时,应配备必要的照明设备,确保消费者休息环境良好。5.卫生间卫生间应保持清洁卫生,无异味。地面、墙壁、便池等应定期清洁消毒,防止细菌滋生。卫生间应配备足够数量的卫生纸、洗手液等卫生用品,方便消费者使用。同时,应设置通风换气设备,保持空气流通。三、设施设备卫生要求1.洗浴设施洗浴池、淋浴间的设施设备应定期进行清洁消毒,消毒方法应符合国家卫生标准要求。消毒后应做好记录,并存档备查。洗浴设施设备的维护保养应定期进行,确保设施设备正常运行。如发现设施设备损坏或故障,应及时维修或更换,确保消费者使用安全。2.通风设备通风换气设备应定期进行清洁维护,清除设备内的灰尘、杂物等,确保通风系统正常运行。通风设备的滤网应定期清洗或更换,防止滤网堵塞影响通风效果。同时,应定期对通风设备进行检查,确保设备运行安全可靠。3.消毒设备洗浴会所应配备必要的消毒设备,如紫外线消毒灯、消毒柜等。消毒设备应定期进行维护保养,确保设备正常运行。消毒设备的使用应符合国家卫生标准要求,消毒方法应科学合理。同时,应做好消毒记录,并存档备查。4.其他设施设备更衣室、休息区、卫生间等区域的设施设备应定期进行清洁消毒,保持整洁卫生。如衣柜、沙发、茶几、便池等设施设备,应按照规定的消毒方法进行消毒,防止细菌滋生。洗浴会所内的其他设施设备,如空调、电视、音响等,应定期进行清洁维护,确保设备正常运行,为消费者提供良好的使用环境。四、用品用具卫生要求1.毛巾、浴巾:应保持清洁卫生,定期清洗消毒。消毒后的毛巾、浴巾应存放在清洁、干燥、通风的地方,防止再次污染。2.浴袍、拖鞋:应定期清洗消毒,确保无异味、无污渍。浴袍、拖鞋应一客一换,不得重复使用。3.床上用品:如休息区的沙发床等床上用品,应定期更换清洗,保持清洁卫生。更换后的床上用品应及时进行清洗消毒,防止细菌滋生。4.其他用品用具:如梳子、剃须刀、沐浴露、洗发水等用品用具,应保持清洁卫生,不得重复使用。使用后的用品用具应及时进行清洗消毒,确保消费者使用安全。五、从业人员卫生要求1.健康管理从业人员应每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,不得从事直接为消费者服务的工作。从业人员应建立健康档案,记录健康检查情况及患病情况等信息。健康档案应妥善保管,以备查验。2.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。从业人员在为消费者服务前应洗手消毒,操作过程中应避免手部直接接触消费者的皮肤和用品用具。服务结束后应及时洗手消毒,防止交叉感染。3.卫生知识培训洗浴会所应定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容应包括国家卫生法律法规、行业卫生标准、卫生操作规范等。培训时间不得少于每年[X]小时。从业人员应掌握必要的卫生知识和技能,熟悉卫生操作规程,严格按照卫生标准要求为消费者提供服务。培训后应进行考核,考核合格后方可继续上岗工作。六、卫生管理制度1.卫生管理责任制洗浴会所应建立健全卫生管理责任制,明确各部门、各岗位的卫生管理职责,将卫生管理工作落实到具体人员。卫生管理责任人应认真履行职责,加强对卫生工作的监督检查,确保卫生管理制度的有效执行。2.卫生检查制度洗浴会所应建立卫生检查制度,定期对场所卫生、设施设备卫生、用品用具卫生等进行检查。检查内容应包括环境卫生、通风换气、消毒情况、设施设备运行状况、用品用具清洁消毒等方面。卫生检查应做到每日自查、每周全面检查、每月重点检查。检查人员应做好检查记录,对发现的问题应及时整改,并跟踪复查,确保卫生状况符合要求。3.卫生消毒制度洗浴会所应建立卫生消毒制度,明确消毒范围、消毒方法、消毒时间、消毒人员等要求。消毒工作应严格按照国家卫生标准要求进行,确保消毒效果。消毒记录应详细记录消毒时间、消毒地点、消毒对象、消毒方法、消毒人员等信息,并存档备查。消毒记录应保存至少[X]年。4.卫生投诉处理制度洗浴会所应建立卫生投诉处理制度,设立投诉电话或投诉邮箱,及时受理消费者的卫生投诉。对消费者的投诉应认真调查处理,及时反馈处理结果。对投诉反映的卫生问题应立即整改,并采取有效措施防止类似问题再次发生。同时,应将投诉处理情况记录在案,以备查验。七、卫生监督与处罚1.卫生监督洗浴会所应接受卫生行政部门的监督检查,积极配合卫生监督人员的工作。对卫生监督人员提出的整改意见应及时落实整改,确保卫生状况符合要求。卫生行政部门有权对洗浴会所的卫生状况进行监督检查,包括场所卫生、设施设备卫生、用品用具卫生、从业人员卫生等方面。卫生监督人员在监督检查时应出示有效证件,不得少于两人,并按照规定的程序进行检查。2.处罚措施洗浴会所违反本卫生标准制度及国家相关法律法规的,卫生行政部门将依法给予行政处罚。处罚措施包括警告、罚

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