车辆卫生清洗制度

PAGE车辆卫生清洗制度一、总则1.目的为加强公司车辆卫生管理，确保车辆整洁、美观，为员工提供安全、舒适的乘车环境，同时维护公司良好形象，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有公务车辆及员工自有车辆用于公司公务活动的情况。3.职责分工行政部门负责制定车辆卫生清洗制度，并监督制度的执行情况。各车辆使用部门负责本部门车辆的日常卫生维护，确保车辆按照规定进行清洗。驾驶员是车辆卫生清洗的直接责任人，负责车辆的日常清洁工作，并配合行政部门完成定期的深度清洗。二、清洗标准1.外观清洗标准车身表面无明显灰尘、污渍、水渍，保持干净整洁。车窗玻璃明亮透明，无污渍、手印，视线清晰。后视镜、车牌清晰，无污垢遮挡。车身漆面无划痕、磕碰，如有损伤及时修复。2.内饰清洗标准车内座椅、仪表盘、中控台、车门内饰等部位无灰尘、污渍，保持清洁。脚垫干净无异味，如有损坏及时更换。车内垃圾桶及时清理，保持车内环境整洁。后备箱物品摆放整齐，无杂物堆积，定期清理后备箱卫生。3.轮胎及轮毂清洗标准轮胎表面无泥土、石子等杂物，保持干净。轮毂光亮，无污渍、锈迹。三、清洗频率1.日常清洗驾驶员每天在出车前和收车后，应对车辆进行简单的外观清洁，包括擦拭车身灰尘、清理车窗玻璃等。每次使用车辆后，如有明显污渍或泥土，应及时进行局部清洗。2.定期清洗每周至少对车辆进行一次全面的外观清洗，包括车身、车窗、后视镜、车牌等部位。每月至少对车辆进行一次深度内饰清洗，包括座椅、仪表盘、中控台、车门内饰等部位。每季度对车辆进行一次轮胎及轮毂的深度清洗。3.特殊情况清洗车辆在执行特殊任务或沾染特殊污渍后，应及时进行专项清洗，确保车辆恢复干净整洁。如遇恶劣天气（如暴雨、沙尘等）后，车辆应在天气好转后及时进行清洗。四、清洗流程1.外观清洗流程准备清洗工具，如洗车液、海绵、毛巾、水桶等。用水枪将车身表面的灰尘、泥土等杂物冲洗掉。将适量的洗车液倒入水桶中，加水稀释后，用海绵蘸取洗车液，按照从上到下、从左到右的顺序擦拭车身，重点擦拭污渍较多的部位。用清水将车身冲洗干净，确保洗车液残留冲洗彻底。用干净的毛巾将车身擦干，避免水渍残留。最后检查车身外观，确保无遗漏的污渍。2.内饰清洗流程准备内饰清洗工具，如内饰清洁剂、毛刷、干净毛巾等。先将车内的物品整理好，取出脚垫等可拆洗的部件。用毛刷蘸取适量的内饰清洁剂，对座椅、仪表盘、中控台、车门内饰等部位进行擦拭，去除污渍。对于顽固污渍，可适当增加清洁剂用量，并轻轻刷洗。用干净毛巾擦拭干净擦拭过的部位，确保无清洁剂残留。将脚垫用清水冲洗干净，晾干后放回车内。清理车内垃圾桶，更换垃圾袋。最后整理车内物品，使其摆放整齐。3.轮胎及轮毂清洗流程准备轮胎清洁剂、轮毂刷、水桶等工具。将轮胎清洁剂喷在轮胎表面，用轮毂刷仔细刷洗轮胎侧面和花纹中的泥土、石子等杂物。用水枪将轮胎冲洗干净。用干净毛巾擦拭轮毂，去除轮毂表面的污渍和水渍，使其光亮如新。五、清洗记录1.驾驶员应建立车辆清洗记录台账，详细记录每次车辆清洗的时间、清洗内容、清洗人员等信息。2.车辆清洗记录台账应妥善保存，保存期限为[X]年，以备行政部门检查和查阅。3.行政部门定期对车辆清洗记录进行检查，确保记录真实、完整。六、监督与考核1.行政部门定期对车辆卫生情况进行检查，检查结果将作为考核驾驶员和车辆使用部门的依据。2.对于车辆卫生不达标的情况，行政部门将下达整改通知，要求相关责任人限期整改。3.如因车辆卫生问题影响公司形象或导致客户投诉，将视情节轻重对相关责任人进行相应的处罚，处罚方式包括警告、罚款、绩效扣分等。4.对于车辆卫生清洗工作表现优秀的驾驶员和车辆使用部门，公司将给予表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书等。七、培训与教育1.行政部门定期组织驾驶员进行车辆卫生清洗知识和技能培训，提高驾驶员的清洗水平和责任意识。2.培训内容包括清洗标准、清洗流程、清洗工具的使用方法等。3.通过培训，使驾驶员熟悉车