楼道卫生打扫制度

PAGE楼道卫生打扫制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，加强公司/组织楼道卫生管理，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有楼道区域，包括但不限于办公区域楼道、公寓楼道、公共设施楼道等。3.职责分工行政部门负责楼道卫生打扫制度的制定、监督和考核。各部门负责本部门所在楼道区域的日常卫生维护和监督。保洁人员负责按照规定对楼道进行定期清扫和保洁工作。二、卫生标准1.地面保持地面干净整洁，无明显灰尘、污渍、杂物。定期进行拖地，确保地面无脚印、水渍。对于地面上的口香糖、污渍等，应及时清理，必要时使用清洁剂。2.墙面墙面应保持清洁，无灰尘、蜘蛛网、污渍。禁止在墙面上乱涂乱画、张贴广告等。定期对墙面进行擦拭，如有损坏应及时修复。3.扶手扶手应保持干净，无灰尘、污渍。每天进行擦拭，确保扶手光亮整洁。4.门窗门窗玻璃应保持干净透明，无灰尘、污渍。定期擦拭门窗边框，保持门窗关闭严密。如有损坏应及时维修或更换。5.楼梯楼梯踏步应保持干净，无灰尘、杂物。定期清扫楼梯，包括台阶、扶手、侧面等。确保楼梯间无异味。6.垃圾桶垃圾桶应定期清理，保持桶内垃圾不溢出。每天至少清理一次垃圾桶，更换垃圾袋。垃圾桶周围地面应保持干净，无垃圾散落。三、打扫频率1.日常打扫保洁人员每天对楼道进行清扫，包括地面、扶手、楼梯等。各部门在上班前和下班后对本部门所在楼道区域进行简单清扫，保持楼道整洁。2.定期深度打扫每周至少进行一次深度打扫，包括墙面擦拭、门窗清洁、垃圾桶消毒等。每月进行一次全面的楼道卫生检查和深度清洁，确保楼道卫生达到高标准。四、打扫流程1.准备工作保洁人员在打扫前应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。检查清洁工具是否完好，如有损坏应及时更换。2.地面打扫先将楼道地面上的杂物清扫干净，集中倒入垃圾桶。使用拖把蘸适量清洁剂，按照从里到外、从左到右的顺序拖地，确保地面干净无污渍。拖完地后，用干净的拖把再次拖干地面，防止地面有水渍。3.墙面擦拭使用湿抹布蘸适量清洁剂，从上到下擦拭墙面，去除灰尘和污渍。对于墙面上的顽固污渍，可使用专用清洁剂进行擦拭，但要注意避免损坏墙面。擦拭完墙面后，用干净的抹布擦干墙面。4.扶手清洁使用湿抹布蘸适量清洁剂，从扶手一端开始，依次擦拭扶手表面，确保扶手干净无灰尘。擦拭完扶手后，用干净的抹布擦干扶手。5.门窗清洁先用湿抹布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍。再用干净的干抹布擦干玻璃，使玻璃光亮透明。最后擦拭门窗边框，保持边框干净整洁。6.楼梯清扫从楼梯顶部开始，依次清扫楼梯踏步、扶手和侧面，将垃圾集中倒入垃圾桶。清扫完楼梯后，用拖把将楼梯地面拖干净。7.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口。用清洁剂擦拭垃圾桶内外表面，进行消毒处理。更换新的垃圾袋，将垃圾桶放回原位。8.收尾工作打扫完毕后，将清洁工具清洗干净，放回指定位置。检查楼道卫生是否符合标准，如有遗漏及时处理。五、监督与考核1.监督机制行政部门定期对楼道卫生进行检查，发现问题及时通知相关部门或保洁人员进行整改。各部门负责人负责对本部门所在楼道区域的卫生情况进行日常监督，发现问题及时督促本部门员工进行打扫。设立意见箱，鼓励员工对楼道卫生情况进行监督和反馈。2.考核标准楼道卫生考核按照卫生标准进行评分，满分100分。地面不干净、有明显污渍、杂物等，每次扣510分。墙面有灰尘、蜘蛛网、污渍等，每次扣35分。扶手不干净、有灰尘、污渍等，每次扣23分。门窗玻璃不清洁、有灰尘、污渍等，每次扣23分。楼梯有垃圾、杂物、灰尘等，每次扣35分。垃圾桶未及时清理、垃圾溢出等，每次扣35分。3.考核结果应用每月对楼道卫生考核结果进行通报，对卫生不达标的部门或个人进行批评教育。连续三个月卫生考核排名末位的部门，将在公司/组织内部进行通报批评，并要求该部门负责人提交整改报告。保洁人员的考核结果与绩效挂钩，对于卫生打扫不认真、多次不达标的保洁人员，将进行相应的处罚，如扣发绩效奖金、辞退等。六、奖惩措施1.奖励措施对于在楼道卫生管理工作中表现突出的部门或个人，给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉证书、奖金、奖品等。具体奖励标准根据公司/组织实际情况制定。2.惩罚措施对于违反楼道卫生打扫制度的部门或个人，视情节轻重给予相应的处罚。处罚形式包括警告、罚款、通报批评等。对于故意破坏楼道卫生、不听劝阻的行为，将按照公司/组织相关规定进行严肃处理。七、培训与宣传1.培训内容定期组织保洁人员进行卫生打扫技能培训，包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、卫生标准等。对各部门员工进行楼道卫生维护培训，提高员工的环保意识和卫生习惯。2.培训方式邀请专业人员进行现场培训，讲解卫生打扫的技巧和注意事项。观看卫生打扫教学视频，进行实际操作演练。3.宣传工作通过公司/组织内