卫生监督协管登记制度

PAGE卫生监督协管登记制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管工作的规范化管理，确保卫生监督协管信息的准确、完整和可追溯，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本登记制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有涉及卫生监督协管工作的部门、岗位及相关人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵循国家有关卫生监督协管的法律法规、规章和规范性文件，确保登记工作合法合规。2.准确及时原则：保证登记信息的真实性、准确性和完整性，及时记录和更新相关数据，不得延误、漏报或虚报。3.安全保密原则：妥善保管登记资料，防止信息泄露，确保信息安全。4.便于查询原则：建立科学合理的登记档案管理体系，便于信息查询和统计分析，为卫生监督协管工作提供有力支持。二、登记内容与要求（一）被监督单位基本信息登记1.单位名称：准确记录被监督单位的全称，包括法定名称、曾用名等。2.地址：详细填写单位所在地址，包括具体的门牌号、楼层、房间号等，确保地址准确无误。3.联系方式：记录单位的联系电话、电子邮箱等，以便在需要时能够及时沟通。4.法定代表人：填写被监督单位法定代表人的姓名、性别、身份证号码等信息。5.经营范围：明确单位的经营项目和业务范围，如餐饮服务、公共场所经营、医疗卫生服务等。6.行业类别：按照国家相关标准，准确划分被监督单位的行业类别，如住宿业、美容美发业、学校卫生等。（二）卫生监督协管巡查记录登记1.巡查时间：记录每次巡查的具体日期和时间段，精确到年、月、日、时、分。2.巡查人员：填写参与巡查的卫生监督协管员姓名，如有多人参与，应逐一列出。3.巡查内容：详细记录巡查过程中发现的问题，包括环境卫生状况、卫生设施配备及运行情况、从业人员健康管理、消毒隔离措施落实情况等。4.存在问题：对巡查中发现的不符合卫生标准或法律法规要求的情况进行准确描述，如食品加工场所卫生不达标、从业人员未持有效健康证等。5.整改意见：针对存在的问题，提出具体的整改建议和要求，明确整改期限和责任人。6.整改情况跟踪：记录被监督单位对整改意见的落实情况，包括整改措施、整改时间、整改结果等，确保问题得到有效解决。（三）卫生监督协管案件登记1.案件来源：注明案件是通过日常巡查、投诉举报、上级交办等哪种途径发现的。2.案件编号：为每个案件赋予唯一的编号，便于案件的管理和查询。3.案件名称：简要概括案件的主要内容，如某餐饮单位食品卫生违法案件。4.立案时间：记录案件立案的具体日期。5.当事人基本信息：填写涉案单位或个人的名称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系方式等。6.违法事实：详细描述当事人违反卫生法律法规的具体行为和情节，如采购使用不符合食品安全标准的食品原料、未按规定进行食品留样等。7.处理情况：记录案件的处理结果，包括行政处罚决定书文号、处罚种类、处罚金额、执行情况等。（四）卫生监督协管信息报告登记1.报告时间：记录信息报告的具体日期和时间。2.报告人：填写报告信息的卫生监督协管员姓名。3.报告内容：详细说明报告的事项，如突发公共卫生事件相关信息、重大食品安全隐患等。4.接收部门：注明信息报告的接收部门，如当地卫生监督机构、上级主管部门等。5.反馈情况：记录接收部门对报告信息的反馈意见和处理结果。三、登记流程（一）信息收集1.卫生监督协管员在日常工作中，通过巡查、检查、调查等方式，及时收集各类卫生监督协管相关信息。2.对于投诉举报信息，应详细记录举报人姓名、联系方式、举报内容等，并及时进行核实和处理。3.从其他部门或渠道获取的与卫生监督协管有关的信息，也应按照要求进行收集和整理。（二）信息录入1.收集到的信息应及时录入卫生监督协管登记系统，确保信息的准确性和完整性。2.录入人员应认真核对信息内容，对于必填项必须填写完整，不得遗漏或错误录入。3.在录入过程中，如发现信息存在疑问或不明确的地方，应及时与信息收集人员沟通核实，确保信息真实可靠。（三）信息审核1.录入后的信息应进行审核，审核人员由经验丰富的卫生监督协管员或管理人员担任。2.审核内容包括信息的准确性、完整性、逻辑性等，确保登记信息符合相关规定和要求。3.对于审核中发现的问题，审核人员应及时反馈给录入人员进行修改，直至信息审核通过。（四）信息归档1.审核通过的登记信息应及时进行归档，按照类别和时间顺序进行整理存放。2.归档资料应包括纸质文档和电子文档，确保两者内容一致，便于查阅和管理。3.建立完善的档案管理制度，明确档案的保管期限、查阅权限等，确保档案安全。四、登记档案管理（一）档案分类1.被监督单位档案：按照被监督单位名称建立独立档案，将该单位的基本信息、巡查记录、案件处理等相关资料集中存放。2.卫生监督协管案件档案：以每个案件为单位进行建档，包括案件来源、立案审批表、调查笔录、证据材料、行政处罚决定书等全套资料。3.信息报告档案：将每次信息报告的相关资料进行整理归档，如报告登记表、报告内容、接收部门反馈等。（二）档案保管1.设立专门的档案保管场所，配备必要的档案保管设备，如档案柜、防火防潮防虫设施等。2.档案保管期限应按照相关法律法规和行业标准执行，一般情况下，被监督单位档案应长期保存，卫生监督协管案件档案和信息报告档案应保存一定年限，期满后经审批方可销毁。3.定期对档案进行检查和维护，确保档案的完整性和可读性，如发现档案损坏或字迹模糊等情况，应及时进行修复或重新整理。（三）档案查阅1.严格限制档案查阅权限，未经授权人员不得查阅档案资料。2.因工作需要查阅档案的，应填写档案查阅申请表，注明查阅目的、查阅内容、查阅时间等，经相关负责人批准后方可查阅。3.查阅档案时，应在指定地点进行，查阅人员不得擅自涂改、抽取、复制档案内容，如需复制档案资料，应按照规定办理相关手续。4.查阅完毕后，查阅人员应及时归还档案，并在档案查阅登记表上签字确认。五、登记数据统计与分析（一）统计内容1.被监督单位数量统计：按行业类别、地区分布等维度统计被监督单位的数量，分析不同类别和区域的卫生监督协管工作重点。2.巡查情况统计：统计巡查次数、发现问题数量、整改情况等，评估卫生监督协管巡查工作的成效。3.案件情况统计：对卫生监督协管案件的立案数量、违法类型、处罚结果等进行统计分析，掌握违法案件的规律和趋势。4.信息报告情况统计：统计信息报告的数量、报告内容分类、接收部门反馈情况等，为信息报告工作提供参考。（二）统计方法1.利用卫生监督协管登记系统的数据统计功能，定期生成各类统计报表。2.对统计报表进行人工审核和分析，确保数据的准确性和可靠性。3.结合数据分析结果，绘制图表、撰写分析报告，直观展示卫生监督协管工作的现状和存在的问题。（三）结果应用1.根据统计分析结果，调整卫生监督协管工作计划和重点，合理安排巡查力量，有针对性地加强对重点行业、重点区域和重点问题的监管。2.将统计数据作为评估卫生监督协管工作绩效的重要依据，对工作表现突出的部门和个人进行表彰和奖励，对工作不力的进行督促整改。3.通过统计分析发现的卫生监督协管工作中的薄弱环节和潜在风险，及时采取措施加以防范和解决，不断提高卫生监督协管工作水平。六、监督与考核（一）内部监督1.成立专门的监督小组，定期对卫生监督协管登记工作进行检查，确保登记制度的执行情况符合要求。2.监督小组应重点检查登记信息的真实性、准确性、完整性，以及登记流程的规范性、档案管理的安全性等方面。3.对检查中发现的问题，及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况，确保问题得到有效解决。（二）考核机制1.建立卫生监督协管登记工作考核制度，明确考核指标、考核方式和考核周期。2.考核指标应包括登记信息质量、登记流程执行情况、档案管理水平、统计分析工作成效等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的卫生监督协管员给予奖励，对未达到考核要求的进行批评教育，并责令限期整改。（三）责任追究1.对于违反卫生监督协管登记制度的行为，如故意漏报、虚报信息，擅自篡改档案资料等，将依法依规追究相关人员的责任。2.责任追究方式包括警告、罚款、辞退等