卫生院保安制度

PAGE卫生院保安制度一、总则1.目的为了加强卫生院安全保卫工作，维护卫生院正常秩序，保障医疗工作的顺利进行，保护患者、医护人员及其他人员的生命财产安全，特制定本保安制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体保安人员及在卫生院工作、就诊、来访的所有人员。3.基本原则保安工作应遵循“预防为主、安全第一、严格管理、优质服务”的原则，确保卫生院安全稳定。二、保安人员职责1.门禁管理负责卫生院出入口的值班工作，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。严格执行门禁制度，对进入卫生院的人员、车辆进行查验。对本院职工，查验工作证或其他有效证件，确认身份后予以放行；对患者及家属，询问来访事由，指引前往相关科室，并做好登记；对外来人员，必须经被访部门或人员同意并登记后方可进入，必要时与被访人员电话核实。严禁无关人员、车辆进入卫生院。对拒绝登记或强行闯入的人员，要及时制止并报告卫生院相关部门处理。2.巡逻防控按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，白天每[X]小时巡逻一次，夜间每[X]小时巡逻一次，确保卫生院各区域安全。巡逻过程中，要认真检查门窗、水电设施、消防器材等是否完好，发现问题及时报告并做好记录。注意观察卫生院内的人员动态，发现异常情况（如打架斗殴、盗窃、破坏公物等）及时上前制止，并迅速报告卫生院领导及公安机关。3.安全监控负责卫生院监控系统的日常操作和维护，确保监控设备正常运行，图像清晰、存储完整。密切关注监控画面，发现可疑情况及时通知巡逻人员前往查看，并做好记录。对重要事件的监控视频要妥善保存，以备查阅。4.消防安全熟悉卫生院的消防设施和器材位置，掌握基本的消防知识和技能。定期检查消防设施和器材，确保其完好有效。发现消防设施损坏或过期，及时报告并协助更换。严禁在卫生院内吸烟和使用明火，对违反规定的人员进行劝阻和制止。如发生火灾，应立即报警，并按照应急预案组织疏散患者和扑救初期火灾。5.突发事件处理制定突发事件应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。遇到突发事件（如自然灾害、群体性事件等）时，要保持冷静，迅速采取措施，维护现场秩序，保护卫生院和人员安全，并及时向上级报告。6.服务与协助积极为患者、家属及职工提供帮助，解答疑问，指引方向，树立良好的服务形象。协助卫生院各部门做好相关工作，如搬运物资、维持秩序等。三、人员出入管理1.本院职工本院职工应佩戴工作证进入卫生院。工作证应妥善保管，不得转借他人。如工作证遗失或损坏，应及时到卫生院办公室补办。2.患者及家属患者及家属进入卫生院时，应主动配合保安人员的询问和登记。如实告知来访事由、前往科室及被访人员姓名等信息。在就诊过程中，要遵守卫生院的规章制度，不得随意在非就诊区域逗留、喧哗。3.外来人员外来人员因工作需要进入卫生院，必须提前与被访部门或人员取得联系，经同意后到保安室进行登记。登记内容包括姓名、单位、身份证号码、来访事由、被访部门及人员姓名、联系电话等。保安人员应通过电话或其他方式与被访人员核实后，发放临时出入证，并告知外来人员注意事项。外来人员离开时，应将临时出入证交回保安室。上级主管部门、卫生监督机构、合作单位等因检查、指导工作进入卫生院的人员，可在登记后直接放行，但保安人员应做好记录。四、车辆出入管理1.本院车辆本院职工车辆应办理卫生院车辆通行证，凭通行证进入卫生院停车场。车辆通行证应放置在车辆前挡风玻璃明显位置，以便保安人员查验。本院车辆应按照规定的停车区域停放，不得随意停放影响交通秩序。2.外来车辆外来车辆因工作需要进入卫生院，必须在保安室登记，说明来访事由、被访部门及人员姓名、联系电话等信息，并经被访部门或人员同意后，领取临时停车证，按照指定路线和区域停放。外来车辆停放时间一般不得超过[X]小时，特殊情况需经卫生院相关部门批准。离开时，应将临时停车证交回保安室，并按规定缴纳停车费用（如有）。严禁出租车、货车等非本院车辆进入卫生院内部区域，特殊情况需经卫生院领导批准。五、巡逻制度1.巡逻路线与时间制定详细的巡逻路线图，明确巡逻的区域和重点部位，包括门诊楼、住院部、医技科室、药房、仓库、配电室、消防通道等。白天巡逻时间为[具体时间段]，夜间巡逻时间为[具体时间段]，每次巡逻时间不少于[X]分钟。2.巡逻内容检查门窗是否关闭、锁好，有无撬痕、损坏现象。查看水电设施运行情况，有无漏水、漏电、短路等异常情况。检查消防器材是否在位、完好，灭火器压力是否正常，消防栓阀门是否关闭等。观察各区域人员活动情况，有无可疑人员、异常声响或其他不安全因素。检查卫生院内的安全标识、警示标志是否清晰、完好。3.巡逻记录保安人员应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保存，以备查阅。对巡逻中发现的问题，能够当场处理的应立即处理；不能当场处理的，应及时报告卫生院相关部门，并跟踪处理结果。六、安全监控制度1.监控设备管理安排专人负责监控系统的日常操作和维护，定期对监控设备进行检查、清洁和保养，确保设备正常运行。监控设备出现故障时，应及时通知专业维修人员进行维修，并做好记录。维修期间，要采取其他安全防范措施，确保卫生院安全。2.监控资料管理监控资料应至少保存[X]天，重要事件的监控资料要长期保存。严格遵守保密制度，未经卫生院领导批准，任何人不得擅自查阅、复制监控资料。因工作需要查阅监控资料的，应填写查阅申请表，经卫生院相关部门负责人签字同意后，并在保安人员的陪同下进行查阅。查阅人员不得擅自更改、删除监控资料。七、消防安全制度1.消防设施器材管理按照规定配备足够数量的消防设施和器材，如灭火器、消防栓、灭火器具、疏散指示标志、应急照明等，并在明显位置设置标识。定期对消防设施器材进行检查、维护和保养，确保其完好有效。消防设施器材的检查、维护和保养记录应详细、准确，并存档备查。消防设施器材如有损坏、过期或丢失，应及时报告并更换补充。2.消防安全检查：卫生院应定期组织消防安全检查，每月至少进行一次全面检查，每周进行一次重点部位检查。消防安全检查应包括消防设施器材、疏散通道、安全出口、用火用电用气等方面。对检查中发现的火灾隐患，应立即整改。对不能立即整改的，要制定整改计划，明确整改措施、责任人和整改期限，并采取临时防范措施，确保消防安全。3.用火用电用气管理：严禁在卫生院内吸烟和使用明火。因特殊情况确需进行明火作业的，必须办理动火审批手续，经卫生院领导批准，并采取相应的防火措施，确保动火安全。加强对用电设备的管理，定期进行检查和维护，防止因电气故障引发火灾。严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器设备。加强对用气设备的管理，定期检查燃气管道、阀门等设施，确保用气安全。使用燃气的场所应保持通风良好，严禁在燃气泄漏的情况下使用明火或电器设备。4.消防宣传教育与培训：卫生院应定期组织消防安全宣传教育和培训，提高全体职工的消防安全意识和自防自救能力。新职工入职时，应进行消防安全培训，培训内容包括消防法律法规、消防安全知识、消防设施器材使用等。每年至少组织一次全体职工参加的消防演练，演练内容包括火灾报警、疏散逃生、灭火扑救等。通过演练，检验和完善应急预案，提高职工应对火灾的能力。八、突发事件应急预案1.突发事件类型本预案所指突发事件包括但不限于火灾、地震、洪水、暴力袭击、群体性事件、传染病疫情等。2.应急组织机构及职责成立突发事件应急指挥小组，由卫生院院长担任组长，副院长担任副组长，各相关部门负责人为成员。应急指挥小组负责全面指挥和协调突发事件的应急处置工作。应急指挥小组下设抢险救援组、疏散引导组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组等应急工作小组，各小组按照职责分工，负责具体的应急处置工作。3.应急响应程序突发事件发生后，现场人员应立即报告卫生院总值班室或相关部门，并采取必要的应急措施。总值班室接到报告后，应立即通知应急指挥小组及各应急工作小组赶赴现场，并向上级主管部门和当地政府相关部门报告。应急指挥小组到达现场后，应迅速了解事件情况，制定应急处置方案，指挥各应急工作小组开展工作。4.应急处置措施火灾：立即启动消防应急预案，组织人员疏散，扑救初期火灾，及时报警并配合消防部门进行灭火救援。地震：迅速组织人员疏散到安全地带，对受伤人员进行紧急救治，检查建筑物受损情况，采取必要的防范措施。洪水：组织人员转移到高处，做好防汛物资的调配和使用，确保人员和财产安全。暴力袭击：立即报警，组织保安人员和工作人员进行制止，保护患者和医护人员的生命安全，配合公安机关进行调查处理。群体性事件：及时了解事件起因和诉求，做好现场疏导和解释工作，防止矛盾激化。必要时，请求公安机关支援，维护现场秩序。传染病疫情：按照传染病防控应急预案，采取隔离、消毒、报告等措施，防止疫情扩散。5.后期处置突发事件应急处置结束后，要及时对事件进行调查评估，总结经验教训，提出改进措施。对受伤人员进行妥善救治和安置，做好家属的安抚工作。对受损的设施设备、房屋建筑等进行修复和重建，尽快恢复卫生院正常秩序。九、培训与考核1.培训计划制定保安人员年度培训计划，培训内容包括职业道德、法律法规、安全保卫知识、技能操作等。定期组织保安人员参加内部培训和外部培训，不断提高保安人员的业务素质和服务水平。2.培训方式培训方式可采用集中授课