汽车维修技术员岗位说明书模板

一、岗位概述汽车维修技术员是保障车辆安全、高效运行的关键岗位。该岗位负责对各类汽车进行诊断、维修、保养及相关技术服务，确保车辆符合安全标准和客户要求。汽车维修技术员需具备扎实的汽车构造与原理知识，熟练掌握各类维修工具和诊断设备的使用，并能持续学习新技术以适应汽车工业的发展。本岗位要求从业者细致严谨、责任心强，并具备良好的问题解决能力和客户服务意识。二、主要工作职责与任务1.诊断与评估：*接待送修车辆，与客户或服务顾问沟通，详细了解车辆故障现象及使用情况。*运用专业知识、经验及诊断设备（如解码器、示波器等）对车辆故障进行准确判断和定位。*对车辆进行全面检查，评估车辆技术状况，识别潜在问题，并提供合理的维修建议和方案。2.维修与保养作业：*根据维修工单及技术规范，对发动机、底盘、电气系统、传动系统、制动系统、悬挂系统、空调系统等进行维修、更换或调整作业。*执行车辆定期保养项目，如更换机油、滤清器、检查液位、紧固部件等，确保保养质量。*对维修更换下来的旧件进行妥善处理，并向相关人员说明更换原因。*严格按照操作规程和安全标准进行作业，确保人身和设备安全。3.质量控制与交车：*对维修保养后的车辆进行自检，确保维修项目符合技术要求和质量标准。*配合进行完工检验，对检验中发现的问题及时进行返工处理。*清洁维修区域及车辆，确保工作环境整洁有序。*必要时向客户解释维修内容及车辆状况，解答客户疑问。4.辅助性工作：*负责个人工具的日常保管、维护和校准，确保工具完好可用。*协助管理维修车间的设备、工具和备件，确保其合理存放和使用。*积极参与技术培训和学习交流，不断提升自身专业技能和知识水平。*记录维修过程中的关键数据和信息，填写维修记录和相关报表。三、任职资格要求1.学历与技能：*高中、中专及以上学历，汽车运用与维修、汽车检测与维修技术等相关专业优先。*持有汽车维修工等相关职业资格证书者优先。*具备基本的计算机操作能力，能熟练使用维修管理系统和诊断软件者优先。2.经验要求：*具有一定年限的汽车维修工作经验，熟悉常见车型的构造与维修特性。*有特定品牌汽车维修经验者或熟悉新能源汽车维修技术者优先。3.专业知识：*熟悉汽车各系统（发动机、底盘、电气、车身等）的基本构造、工作原理及常见故障诊断方法。*了解汽车维修行业相关的法律法规、技术标准和安全规范。*掌握常用维修工具、量具和诊断设备的正确使用方法。4.能力素质：*动手能力强：具备熟练的操作技能，能精准完成各项维修保养作业。*分析与解决问题能力：能够逻辑分析故障原因，快速找到解决方案。*学习能力：对汽车新技术、新工艺有较强的学习意愿和接受能力。*沟通能力：能够清晰、准确地与同事及客户进行技术相关的沟通。*责任心与严谨性：对工作认真负责，注重细节，确保维修质量。*团队合作精神：能够积极配合团队完成各项工作任务。*体力要求：能够适应车间工作环境，承受一定的体力劳动。四、工作条件与环境*工作地点主要为汽车维修车间，可能接触油污、灰尘及噪音。*需适应站立作业、弯腰、举升等工作姿势。*可能需要根据业务需求进行轮班或加班。*公司提供必要的劳动防护用品（如工作服、手套、护目镜等）。五、职业发展方向汽车维修技术员可通过持续学习和经验积累，向以下方向发展：*高级汽车维修技术员*汽车诊断专家*技术主管/车间主任*售后服务顾问*汽