工会会员权益保障工作计划

工会会员权益保障工作计划为深入践行工会组织服务职工的基本宗旨，切实维护会员合法权益，激发会员队伍活力，特制定本年度会员权益保障工作计划。本计划立足会员实际需求，聚焦权益维护重点领域，通过系统化、常态化的工作举措，为会员营造安心工作、舒心发展的良好环境。一、指导思想以服务会员为核心，以法治思维为引领，紧密围绕会员最关心、最直接、最现实的利益问题，构建事前预防、事中干预、事后帮扶的全链条权益保障机制。坚持主动作为、精准发力，将维权工作与服务效能提升相结合，推动会员权益保障工作迈上新台阶。二、工作目标通过系列工作开展，力争实现会员权益认知水平显著提升，维权渠道更加畅通高效，劳动争议调解成功率稳步提高，特殊群体会员帮扶覆盖面持续扩大，会员对工会维权服务的满意度进一步增强。三、主要任务与工作措施（一）强化思想引领与权益认知提升1.深化法治宣传教育结合会员岗位特点，分层分类开展《工会法》《劳动合同法》等法律法规普及活动。通过专题讲座、案例分析、线上知识竞赛等形式，帮助会员明晰劳动报酬、休息休假、社会保险、劳动安全卫生等核心权益内容，增强自我保护意识和依法维权能力。2.加强政策解读与指引针对会员普遍关注的薪酬福利、职称评定、职业发展等政策问题，定期整理政策要点，通过工会宣传栏、微信公众号等平台进行通俗化解读，引导会员准确理解政策内涵，合理运用政策维护自身权益。（二）完善源头参与和制度保障体系1.推动民主管理规范化协助企业健全职工代表大会制度，确保会员在涉及自身利益的重大事项中享有知情权、参与权、表达权和监督权。重点关注集体合同履约情况，定期组织会员代表开展专项监督检查，及时发现并推动解决合同执行中的问题。2.健全劳动关系协调机制加强与企业行政方的沟通协商，针对劳动用工、薪酬分配、奖惩制度等易引发争议的环节，推动建立常态化沟通机制。探索建立会员诉求定期反馈制度，对收集到的共性问题，及时形成书面意见提交企业管理层研究解决。（三）提升维权服务效能与帮扶精准度1.畅通维权服务渠道优化“线上+线下”维权服务平台，开通维权咨询专线，设立会员意见箱，安排专人负责诉求登记与跟踪。对会员反映的劳动争议案件，提供法律咨询、证据收集指导、调解协调等全流程协助，必要时联动外部法律资源提供支持。2.聚焦特殊群体权益保障针对新就业形态劳动者、困难职工、女职工等群体，建立专项权益档案。开展“一对一”帮扶行动，在职业技能培训、子女助学、医疗互助、心理疏导等方面提供个性化服务，切实解决其在工作和生活中遇到的实际困难。3.加强劳动安全与健康关怀联合企业安全管理部门，定期开展劳动安全卫生隐患排查，督促落实劳动保护措施。组织会员参与安全生产培训和应急演练，提高安全防范能力。关注会员身心健康，定期组织健康体检，开展心理健康讲座和团体辅导活动。（四）丰富服务载体与人文关怀举措1.拓展普惠服务内容整合内外资源，推出涵盖文化体育、法律咨询、生活服务等领域的普惠性服务项目。组织开展形式多样的文体活动，丰富会员精神文化生活，增强工会组织的凝聚力和向心力。2.强化职业发展支持对接企业培训计划，组织开展岗位技能提升培训、职业规划指导等活动，帮助会员提升职业竞争力。搭建会员技能交流平台，鼓励技术创新与经验分享，助力会员实现个人职业成长。四、保障机制1.加强组织领导成立会员权益保障工作领导小组，明确职责分工，定期召开工作例会，研究解决维权工作中的重点难点问题，确保各项任务落到实处。2.强化队伍建设选拔政治素质高、业务能力强、热爱工会工作的人员充实维权工作队伍，定期开展业务培训，提升工作人员的政策水平和服务能力。3.完善经费保障合理安排工会经费预算，确保权益保障工作所需资金投入，重点保障宣传教育、帮扶救助、法律咨询等关键环节的经费需求。4.注重宣传引导及时总结推广权益保障工作中的好经验、好做法，选树先进典型，营造重视会员权益、关爱会员发展的良好氛围。同时，加强与上级工会及相关部门的沟通联动，争取更多