我国创业板上市公司社会责任报告披露与绩效的关联性探究：理论、实证与策略

我国创业板上市公司社会责任报告披露与绩效的关联性探究：理论、实证与策略一、引言1.1研究背景与意义在经济全球化与可持续发展理念日益深入人心的当下，企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，CSR）已成为全球各界关注的焦点议题。企业不再仅仅被视为追求经济利益的组织，其在社会与环境领域的责任担当同样受到广泛关注。企业积极履行社会责任，不仅有助于提升自身的社会形象与品牌价值，还能为社会可持续发展做出积极贡献。我国资本市场在经济发展中扮演着关键角色，而创业板市场作为其中的重要组成部分，自2009年10月30日首批28家企业成功上市以来，历经15年的蓬勃发展，已成为全球最具活力的市场之一。截至2024年10月29日，创业板上市公司数量达到1358家，其中自创业板改革并试点注册制以来新上市的企业共553家，占比41%。创业板汇聚了大批优质科技企业，在先进制造、数字经济、绿色低碳等重点领域呈现出明显的集群化发展优势，已然成为名副其实的“中国未来之板”。随着创业板市场的不断发展壮大，创业板上市公司的社会责任履行情况及其信息披露问题也愈发受到关注。社会责任报告作为企业向社会公众展示其社会责任履行情况的重要载体，对于增进企业与利益相关者之间的沟通与信任、提升企业透明度具有关键作用。然而，当前创业板上市公司社会责任报告披露仍存在诸多问题，如披露比例有待提高、披露内容不够全面深入、披露质量参差不齐等。在此背景下，深入探究我国创业板上市公司社会责任报告披露与绩效之间的关系具有极为重要的理论与现实意义。从理论层面来看，有助于进一步丰富和完善企业社会责任理论以及公司绩效理论，为后续相关研究提供更为坚实的理论支撑。从现实层面而言，对企业自身来说，企业可依据研究结果明确社会责任报告披露对绩效的影响机制，从而制定更为科学合理的社会责任战略与披露策略，在追求经济利益的同时，更好地履行社会责任，实现两者的协同共进，提升企业的综合竞争力与可持续发展能力；对投资者而言，研究结论能为其投资决策提供更为全面、准确的参考依据，使其在投资过程中不仅关注企业的财务绩效，还能充分考量企业的社会责任履行情况，选择更具投资价值与社会责任感的企业，降低投资风险，提高投资收益；对社会可持续发展来说，促进创业板上市公司积极履行社会责任并高质量披露社会责任报告，有利于推动整个社会经济、环境与社会的协调可持续发展，营造良好的社会发展氛围，实现社会整体利益的最大化。1.2研究目的与问题提出本研究旨在深入探究我国创业板上市公司社会责任报告披露与绩效之间的关系，通过实证分析，明确两者之间的内在联系，为创业板上市公司的可持续发展提供理论支持与实践指导。具体而言，本研究拟解决以下几个关键问题：我国创业板上市公司社会责任报告披露现状如何？全面了解我国创业板上市公司社会责任报告的披露比例、披露内容、披露形式以及披露质量等方面的现状，剖析其中存在的问题与不足。通过对披露现状的深入研究，能够清晰把握当前创业板上市公司在社会责任报告披露方面的整体水平和特点，为后续分析提供现实基础。社会责任报告披露与企业绩效之间存在怎样的关系？从理论和实证两个层面深入探讨社会责任报告披露对企业财务绩效（如盈利能力、偿债能力、营运能力等）以及非财务绩效（如企业声誉、品牌形象、客户满意度等）的影响。明确两者之间的关系方向（正相关、负相关或其他关系）以及影响程度，有助于企业认识到社会责任报告披露在企业发展中的重要作用。不同行业、规模的创业板上市公司社会责任报告披露与绩效关系是否存在差异？探究不同行业（如先进制造、数字经济、绿色低碳等）以及不同规模（大型、中型、小型）的创业板上市公司，其社会责任报告披露与绩效关系是否存在显著差异。分析这些差异产生的原因，能够为不同类型的企业提供更具针对性的建议，使其在履行社会责任和进行信息披露时，能够结合自身特点制定更为合理的策略。1.3研究方法与创新点本研究综合运用多种研究方法，确保研究的科学性、全面性与深入性，具体如下：文献研究法：系统查阅国内外关于企业社会责任报告披露与企业绩效关系的相关文献，涵盖学术期刊论文、学位论文、研究报告以及政策文件等。通过对这些文献的梳理与分析，全面了解该领域的研究现状、发展脉络、研究方法与主要观点，明确已有研究的成果与不足，为本研究奠定坚实的理论基础，找准研究的切入点与创新方向。例如，在梳理文献过程中发现，现有研究对创业板上市公司这一特定群体的关注相对较少，且在研究指标选取和研究模型构建上存在一定的局限性，这为本研究提供了改进和拓展的空间。实证研究法：以我国创业板上市公司为研究样本，收集其社会责任报告披露数据以及企业绩效相关数据。运用统计分析软件，构建多元线性回归模型等方法，对社会责任报告披露与企业绩效之间的关系进行量化分析。通过描述性统计，了解样本数据的基本特征；利用相关性分析，初步判断变量之间的关联方向与程度；借助回归分析，确定社会责任报告披露对企业绩效的具体影响方向与影响程度，并进行显著性检验，以验证研究假设的合理性。例如，通过对样本数据的实证分析，明确创业板上市公司社会责任报告披露质量的提高是否能显著提升企业的财务绩效和非财务绩效。案例分析法：选取部分具有代表性的创业板上市公司作为案例研究对象，深入分析其社会责任报告披露的具体实践、披露特点、存在的问题以及对企业绩效产生的实际影响。通过案例分析，将实证研究结果与实际企业案例相结合，更直观、生动地展现社会责任报告披露与企业绩效之间的关系，为理论研究提供实践支撑，同时也能为其他创业板上市公司提供具体的借鉴经验。例如，详细剖析某创业板上市公司在积极履行社会责任并高质量披露社会责任报告后，在品牌形象提升、市场份额扩大、客户忠诚度提高等方面所取得的成效，以及这些成效如何进一步促进企业绩效的增长。在研究过程中，本研究在以下方面力求创新：样本选取方面：聚焦于创业板上市公司，相较于以往研究多以主板上市公司或所有上市公司为样本，创业板上市公司具有独特的特点，如以高科技企业为主、规模相对较小、成长速度快等，其社会责任报告披露与绩效关系可能存在与其他板块上市公司不同的特征。对这一特定群体进行深入研究，能丰富企业社会责任研究在不同市场板块的内容，为创业板上市公司的发展提供更具针对性的理论指导和实践建议。指标构建方面：在构建社会责任报告披露指标和企业绩效指标时，充分考虑创业板上市公司的行业特点和发展阶段。除了选取传统的财务指标来衡量企业绩效外，还纳入了反映企业创新能力、市场竞争力、社会声誉等非财务指标，使企业绩效的衡量更加全面、科学。同时，在社会责任报告披露指标构建上，细化披露内容维度，增加对科技创新责任、员工发展责任等体现创业板公司特色的指标考量，更准确地反映创业板上市公司社会责任报告披露的实际情况。研究视角方面：从动态发展的视角研究创业板上市公司社会责任报告披露与绩效的关系。不仅关注某一时点两者的静态关系，还通过对多年数据的跟踪分析，探究随着时间推移、企业发展阶段变化以及外部市场环境改变，社会责任报告披露对企业绩效的影响是否发生变化，以及这种变化的内在机制，为企业制定长期的社会责任战略和披露策略提供更具前瞻性的建议。二、文献综述2.1企业社会责任相关理论2.1.1企业社会责任的定义与内涵企业社会责任的概念最早可追溯到20世纪初的美国，随着时间的推移，其内涵不断丰富和演变。目前，国内外学术界和实务界对企业社会责任尚未形成统一的定义，但普遍认为企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境等利益相关者的责任。国外学者对企业社会责任的定义具有代表性的有：霍华德・R・博文（HowardR.Bowen）在1953年发表的《商人的社会责任》一书中，首次提出企业社会责任的概念，认为企业社会责任是商人按照社会的目标和价值观，向有关政策靠拢、作出相应的决策、采取理想的具体行动的义务，该定义强调了企业对社会价值观和目标的响应。阿奇・B・卡罗尔（ArchieB.Carroll）于1979年提出了著名的企业社会责任金字塔模型，他认为企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任四个层次，经济责任是企业的基础责任，法律责任要求企业遵守法律法规，伦理责任体现了社会对企业的道德期望，慈善责任则是企业自愿进行的公益活动，这一模型全面且系统地阐述了企业社会责任的内涵。国内学者也从不同角度对企业社会责任进行了定义。如卢代富在《企业社会责任的经济学与法学分析》一书中指出，企业社会责任是指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务，强调了企业对社会利益的维护和增进。田虹在《企业社会责任与企业价值创造》中认为，企业社会责任是企业在其商业运作里对其利害关系人应负的责任，企业社会责任的核心是企业对其利益相关者的责任，包括经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任，这一定义突出了利益相关者在企业社会责任中的核心地位。综合来看，企业社会责任的内涵涵盖了多个方面，包括经济责任、法律责任、道德责任和环境责任等。经济责任要求企业通过合法经营获取利润，为股东创造价值，同时为社会提供产品和服务，促进经济增长；法律责任要求企业遵守国家法律法规，依法纳税，保障员工合法权益，维护公平竞争的市场秩序；道德责任是企业在法律要求之上的道德义务，如诚实守信、公平交易、关爱员工等；环境责任则强调企业在生产经营过程中要注重环境保护，减少资源消耗和环境污染，推动可持续发展。企业社会责任的内涵体现了企业与社会、环境之间相互依存、相互影响的关系，要求企业在追求自身利益的同时，也要兼顾社会和环境的利益，实现企业与社会的和谐共生。2.1.2利益相关者理论利益相关者理论是企业社会责任的重要理论基础之一，对企业社会责任的发展和实践产生了深远影响。该理论最早由斯坦福研究院在1963年提出，随后在20世纪80年代得到了迅速发展。其中，爱德华・弗里曼（EdwardFreeman）在1984年出版的《战略管理：利益相关者方法》一书中对利益相关者理论进行了系统阐述，他认为利益相关者是那些能够影响企业目标实现，或者能够被企业实现目标过程影响的任何个人和群体。这一定义将利益相关者的范围从传统的股东、员工、供应商、顾客等扩展到了政府部门、当地社区、环境保护主义者等更广泛的群体，强调了企业与利益相关者之间的相互关系和互动作用。利益相关者理论的核心观点是企业是由多个利益相关者组成的集合体，企业的生存和发展依赖于利益相关者的支持与合作。企业的决策和行为不仅会影响股东的利益，还会对其他利益相关者产生影响，反之亦然。因此，企业在制定战略和决策时，不能仅仅以股东利益最大化为目标，而应充分考虑各利益相关者的利益诉求，寻求各方利益的平衡。例如，企业在生产经营过程中，需要员工的辛勤劳动和专业技能，员工的工作积极性和满意度会直接影响企业的生产效率和产品质量；供应商为企业提供原材料和零部件，其供应的稳定性和质量对企业的生产运营至关重要；消费者是企业产品和服务的购买者，他们的需求和满意度决定了企业的市场份额和盈利能力；政府通过制定法律法规和政策，对企业的经营活动进行规范和引导；社区为企业提供了生存和发展的环境，企业的发展也会对社区的经济、就业和环境等产生影响。在企业社会责任实践中，利益相关者理论为企业明确了责任对象和范围。企业需要对不同的利益相关者承担相应的责任，如对员工，要提供合理的薪酬待遇、良好的工作环境和职业发展机会，保障员工的身心健康和合法权益；对供应商，要建立公平、诚信的合作关系，按时支付货款，共同推动供应链的可持续发展；对消费者，要提供安全、优质的产品和服务，保护消费者的知情权和选择权；对政府，要依法纳税，遵守法律法规，积极响应政府的政策号召；对社区，要积极参与社区建设，支持公益事业，促进社区的和谐发展。只有充分考虑并满足各利益相关者的合理需求，企业才能赢得利益相关者的信任和支持，从而为自身的可持续发展创造良好的外部环境。利益相关者理论还为企业社会责任的评价提供了新的视角。传统的企业绩效评价主要关注财务指标，而基于利益相关者理论的企业社会责任评价则更加全面，不仅考虑企业的经济绩效，还关注企业在社会和环境方面的表现，如员工满意度、消费者投诉率、环境保护措施的实施情况等。通过对这些非财务指标的评价，可以更准确地反映企业社会责任的履行情况，促使企业更加注重社会责任的实践。2.1.3可持续发展理论可持续发展理论是20世纪80年代提出的一种全新的发展理念，其核心思想是在满足当代人需求的同时，不损害子孙后代满足其自身需求的能力。1987年，世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》报告中，正式提出了可持续发展的定义：“可持续发展是既满足当代人的需求，又不对后代人满足其需求的能力构成危害的发展。”这一定义强调了经济、社会和环境三个方面的协调发展，要求人类在发展过程中充分考虑资源和环境的承载能力，实现人与自然的和谐共生。可持续发展理论包含经济可持续发展、社会可持续发展和环境可持续发展三个方面的内涵。经济可持续发展是指在保持经济增长的同时，注重资源的合理利用和经济效益的提高，实现经济的长期稳定发展。企业作为经济活动的主体，应通过创新技术、优化管理、提高生产效率等方式，实现经济的可持续增长。社会可持续发展强调社会公平、正义和人类福祉的提升，包括消除贫困、提供教育和医疗服务、促进就业、保障人权等方面。企业在经营过程中，应关注员工的福利和发展，积极参与社会公益事业，为社会的和谐发展做出贡献。环境可持续发展要求保护自然环境，维护生态平衡，减少环境污染和资源消耗。企业要采取节能减排、清洁生产、资源循环利用等措施，降低对环境的负面影响，实现经济发展与环境保护的良性互动。企业社会责任与可持续发展密切相关，企业履行社会责任是实现可持续发展的重要途径。一方面，企业积极履行社会责任有助于推动可持续发展目标的实现。例如，企业在生产过程中采用环保技术和工艺，减少污染物排放，有利于保护环境，促进环境可持续发展；企业为员工提供良好的工作环境和发展机会，关注员工的权益，有助于提高员工的生活质量，促进社会可持续发展；企业通过创新产品和服务，提高资源利用效率，推动产业升级，有助于实现经济可持续发展。另一方面，可持续发展理念为企业社会责任的履行提供了指导和方向。企业在制定社会责任战略和决策时，应以可持续发展的原则为依据，综合考虑经济、社会和环境的因素，确保企业的社会责任活动与可持续发展目标相一致。许多企业已经认识到履行社会责任对实现可持续发展的重要性，并将可持续发展理念融入到企业的战略和运营中。例如，一些企业制定了长期的可持续发展目标，如减少碳排放、提高能源利用效率、推动循环经济发展等，并通过实施一系列具体的社会责任项目来实现这些目标。这些企业在追求经济利益的同时，积极关注社会和环境问题，不仅提升了企业的社会形象和品牌价值，还为企业的长期发展奠定了坚实的基础。二、文献综述2.2上市公司社会责任报告披露研究2.2.1社会责任报告披露的内容与形式社会责任报告披露的内容涵盖多个方面，通常包括企业在经济、环境、社会等领域的责任履行情况。在经济责任方面，报告会呈现企业的经营业绩、纳税情况、对股东的回报以及对当地经济发展的贡献等内容。例如，企业会详细说明营业收入、净利润、资产回报率等关键财务指标，展示其在经济层面的实力和发展态势。环境责任部分，主要涉及企业的环境保护措施、节能减排成果、资源利用效率以及应对气候变化的策略等。一些企业会披露其在生产过程中采用的环保技术和工艺，以及年度污染物减排量、能源消耗降低比例等数据。社会层面则聚焦于员工权益保障、消费者权益保护、社区参与和公益活动开展等情况。如企业会介绍员工的薪酬福利水平、培训与职业发展机会、劳动安全保护措施，以及针对消费者的产品质量保障体系、售后服务政策，还有参与社区建设、支持教育扶贫等公益活动的具体举措。社会责任报告披露的形式丰富多样，常见的有独立报告形式、在年报中设立社会责任专栏或章节以及将社会责任内容融入可持续发展报告等。独立报告形式能够全面、系统地阐述企业社会责任履行情况，给予读者对企业社会责任工作的完整认知。例如，许多大型企业会发布年度社会责任报告，详细展示其在过去一年中在各个责任领域的实践和成果。年报中的社会责任专栏或章节则借助企业年报这一广泛传播的载体，使投资者和其他利益相关者在了解企业财务状况的同时，也能获取企业社会责任信息，便于将社会责任与企业经营业绩进行关联分析。部分企业选择将社会责任内容融入可持续发展报告，这种形式强调企业在经济、社会和环境三个维度的协调发展，使社会责任成为可持续发展战略的有机组成部分。不同披露形式各有优劣。独立报告形式的优点在于内容详尽、专业性强，能够深入探讨企业社会责任议题；然而，其缺点是制作成本较高，发布周期相对较长，可能导致信息的时效性有所不足。年报中的社会责任专栏或章节虽然具有一定的便利性，但由于受年报篇幅和主题限制，社会责任信息的披露可能不够深入和全面。将社会责任内容融入可持续发展报告，有助于企业整合资源，突出可持续发展理念，但可能使社会责任部分的内容在整体报告中不够凸显，需要读者花费更多精力去梳理和提炼。这些披露形式对信息传递效果产生不同影响，独立报告适合对企业社会责任有深入研究需求的专业人士；年报中的专栏或章节更便于普通投资者快速了解企业社会责任概况；而融入可持续发展报告的形式则更能引导利益相关者从长远和综合的角度看待企业发展。2.2.2社会责任报告披露的影响因素影响创业板上市公司社会责任报告披露的因素可从内部和外部两个角度进行分析。从内部因素来看，公司治理结构起着关键作用。董事会作为公司治理的核心，其对社会责任的重视程度直接影响社会责任报告的披露。若董事会成员具有较强的社会责任意识，会积极推动企业履行社会责任，并要求高质量披露社会责任报告。股权结构也会产生影响，股权集中度较高的企业，大股东可能出于维护企业长期声誉和自身利益的考虑，促使企业更多地披露社会责任信息；而股权较为分散的企业，股东对社会责任的关注度可能相对较低，导致社会责任报告披露动力不足。企业的战略定位和价值观也是重要的内部因素。以可持续发展为战略目标的企业，会将社会责任视为企业发展的重要组成部分，主动且全面地披露社会责任报告，以展示其在可持续发展方面的努力和成果。具有良好社会责任感价值观的企业，更倾向于与利益相关者进行积极沟通，而社会责任报告正是这种沟通的重要工具。从外部因素而言，监管政策是重要的推动力量。政府部门和证券监管机构通过制定相关法律法规和政策，对企业社会责任报告披露提出明确要求，促使企业遵守规定，提高披露的规范性和完整性。例如，某些地区规定上市公司必须定期发布社会责任报告，并对报告的内容和格式做出详细规范。利益相关者的压力也不容忽视。投资者越来越关注企业的社会责任表现，将其作为投资决策的重要参考因素。为吸引投资者，企业会加强社会责任报告披露。消费者对企业的社会责任要求也日益提高，他们更愿意购买积极履行社会责任企业的产品和服务。此外，媒体的监督和报道对企业社会责任报告披露具有重要影响。媒体对企业社会责任事件的曝光，无论是正面还是负面，都会引起社会公众的关注，促使企业重视社会责任报告披露，以维护自身形象。2.2.3社会责任报告披露的现状与问题我国创业板上市公司社会责任报告披露取得了一定进展，但仍存在诸多问题。从披露比例来看，虽然近年来披露社会责任报告的创业板上市公司数量有所增加，但整体披露比例仍有待提高。部分企业对社会责任报告披露的重视程度不足，认为这并非企业的核心任务，导致社会责任报告披露缺失。在披露内容方面，存在信息不够全面和深入的问题。一些企业的社会责任报告仅对社会责任履行情况进行简单描述，缺乏具体的数据和案例支持，难以让利益相关者全面了解企业的社会责任实践。部分企业在报告中过多强调正面成果，对存在的问题和不足避而不谈，缺乏透明度。披露质量参差不齐也是较为突出的问题。部分企业的社会责任报告缺乏独立的第三方审验，报告的可信度和权威性受到质疑。一些报告的编制缺乏统一的标准和规范，导致报告内容混乱、逻辑不清，影响信息传递效果。这些问题对企业和社会均产生一定影响。对企业而言，低质量的社会责任报告披露无法有效提升企业的社会形象和声誉，反而可能使企业在利益相关者心中的信任度降低，影响企业的长期发展。对社会来说，不准确、不完整的社会责任报告披露，使得利益相关者难以获取真实的企业社会责任信息，无法对企业进行有效的监督和评价，不利于社会资源的合理配置和社会的可持续发展。2.3上市公司绩效研究2.3.1绩效的概念与衡量指标绩效，从广义角度而言，是指组织或个体在一定时期内，通过各种行为、活动所达成的成果及产生的影响。对于上市公司来说，绩效是其在经营管理过程中，在财务、市场、内部运营以及社会和环境等多个维度所展现出的综合表现，它不仅反映了公司在当前阶段的经营成效，更是预测公司未来发展潜力的重要依据。在衡量上市公司绩效时，常用的指标涵盖财务指标与非财务指标两大类别。财务指标在评估上市公司绩效中占据重要地位，能够直观地反映公司的财务状况和经营成果。常见的财务指标包括：盈利能力指标：如净利润，它是公司在扣除所有成本、费用和税费后的剩余收益，直接体现了公司的盈利规模。净资产收益率（ROE）则是净利润与平均净资产的比率，反映了股东权益的收益水平，用以衡量公司运用自有资本的效率，该指标越高，表明股东权益的收益越高。例如，一家公司的净利润为1000万元，平均净资产为5000万元，其ROE则为20%，意味着每投入1元净资产可获得0.2元的收益。偿债能力指标：资产负债率是负债总额与资产总额的比例，用于衡量公司长期偿债能力。若资产负债率过高，表明公司债务负担较重，财务风险相对较大；反之则偿债能力较强。流动比率是流动资产与流动负债的比值，主要衡量公司短期偿债能力，一般认为流动比率在2左右较为合理，意味着公司流动资产是流动负债的两倍，具备较强的短期偿债能力。营运能力指标：应收账款周转率是赊销收入净额与应收账款平均余额的比率，反映了公司应收账款的周转速度，周转率越高，说明公司收账速度快，资产流动性强，坏账损失少。存货周转率是营业成本与平均存货余额的比率，体现了公司存货的周转效率，存货周转率越高，表明存货占用资金越少，存货管理水平越高。财务指标的优点在于数据易于获取，计算方法相对统一，具有较强的可比性和直观性，能够清晰地展示公司在财务层面的表现。然而，其局限性也较为明显，财务指标主要关注公司过去的经营成果，对公司未来的发展潜力和非财务因素的考量相对不足。而且，财务指标容易受到会计政策和人为操纵的影响，可能导致数据的真实性和可靠性受到质疑。例如，公司通过调整折旧方法、存货计价方式等会计政策，可能会对净利润等财务指标产生影响，从而影响投资者对公司真实绩效的判断。非财务指标则从更广泛的视角对上市公司绩效进行补充评估，能够反映公司在市场、创新、员工素质以及社会责任等方面的表现。常见的非财务指标包括：市场指标：市场份额是公司产品或服务在特定市场中的销售额占该市场总销售额的比例，反映了公司在市场中的竞争地位。市场份额的提高通常意味着公司产品或服务更受消费者欢迎，具有更强的市场竞争力。品牌价值则是品牌在市场中的知名度、美誉度和忠诚度等因素综合形成的价值体现，较高的品牌价值有助于公司获得消费者的认可和信赖，从而提升市场份额和盈利能力。创新指标：研发投入占营业收入的比例体现了公司对研发创新的重视程度和投入力度。研发投入的增加有助于公司开发新产品、改进现有产品和服务，提高生产效率，增强公司的核心竞争力。专利申请数量也是衡量公司创新能力的重要指标之一，专利数量的增加反映了公司在技术创新方面取得的成果。社会责任指标：员工满意度是衡量公司对员工关怀程度的重要指标，高员工满意度意味着员工对工作环境、薪酬待遇、职业发展等方面感到满意，能够提高员工的工作积极性和忠诚度，进而提升公司绩效。环保投入则体现了公司在环境保护方面的责任和努力，随着社会对环境保护的关注度不断提高，环保投入的增加有助于公司树立良好的社会形象，赢得社会公众的认可。非财务指标的优势在于能够更全面地反映公司的综合实力和发展潜力，关注公司的长期发展战略和社会责任履行情况，弥补了财务指标的不足。但是，非财务指标也存在一些缺点，如部分指标难以量化，数据收集和评估的难度较大，主观性较强，不同公司之间的可比性相对较弱。例如，员工满意度的调查方法和评价标准可能存在差异，导致不同公司之间的员工满意度数据难以直接比较。在不同的研究和应用场景中，需要根据具体情况合理选择绩效衡量指标。对于短期投资者而言，可能更关注公司的盈利能力和偿债能力等财务指标，以便快速评估公司的当前价值和投资回报。而长期投资者在关注财务指标的同时，也会重视公司的市场份额、创新能力等非财务指标，以判断公司的长期发展潜力。企业管理者在制定战略决策时，需要综合考虑财务指标和非财务指标，全面评估公司的绩效，从而制定出符合公司长期发展目标的战略规划。2.3.2影响上市公司绩效的因素影响创业板上市公司绩效的因素是多方面的，可分为公司内部因素和外部环境因素。从公司内部因素来看，首先是公司治理结构。健全的公司治理结构是公司有效运营的基础，对公司绩效有着至关重要的影响。董事会作为公司治理的核心，其独立性和专业性对公司决策的科学性和有效性起着关键作用。独立董事能够独立于公司管理层和大股东，从客观公正的角度对公司事务进行监督和决策，有助于防止管理层的不当行为和大股东对小股东利益的侵害，从而提升公司绩效。例如，当公司面临重大投资决策时，独立董事凭借其专业知识和独立判断，能够为公司提供更全面的分析和建议，避免决策失误。股权结构也会对公司绩效产生影响。适度集中的股权结构可以使大股东有足够的动力和能力对公司进行监督和管理，促进公司绩效的提升；然而，股权过度集中可能导致大股东滥用控制权，谋取私利，损害公司和其他股东的利益。其次，企业的战略决策和创新能力也是影响绩效的重要因素。明确且符合市场需求的战略决策能够引导企业资源的合理配置，使企业在市场竞争中占据有利地位。以市场导向型战略为例，企业通过深入了解市场需求和竞争对手情况，开发出满足市场需求的产品或服务，能够提高市场份额和销售收入。创新能力是企业保持竞争力和实现可持续发展的核心动力。企业通过技术创新，开发出新产品或改进现有产品，能够提高产品附加值，增加销售收入；通过管理创新，优化企业运营流程，降低成本，提高生产效率，从而提升公司绩效。例如，苹果公司凭借持续的技术创新，推出具有创新性的产品，如iPhone等，不仅获得了高额利润，还在全球智能手机市场占据了重要地位。再者，企业的人力资源管理和企业文化也不容忽视。优秀的人才是企业发展的关键，有效的人力资源管理能够吸引、培养和留住优秀人才。通过提供具有竞争力的薪酬待遇、良好的职业发展机会和培训体系，企业能够激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作效率和绩效。企业文化是企业的灵魂，积极向上的企业文化能够增强员工的凝聚力和归属感，促进团队合作，营造良好的工作氛围。例如，谷歌公司以其独特的企业文化，鼓励员工创新、合作和自由表达，吸引了大量优秀人才，推动了公司的快速发展。从外部环境因素来看，宏观经济环境对创业板上市公司绩效有着重要影响。在经济增长期，市场需求旺盛，企业销售增长，利润增加，有利于提高公司绩效；而在经济衰退期，市场需求萎缩，企业面临销售困难、成本上升等问题，公司绩效可能受到负面影响。例如，在2008年全球金融危机期间，许多创业板上市公司业绩下滑，甚至出现亏损。行业竞争态势也是影响公司绩效的重要外部因素。在竞争激烈的行业中，企业面临来自同行的巨大竞争压力，需要不断降低成本、提高产品质量和服务水平，以保持市场竞争力。如果企业能够在竞争中脱颖而出，通过差异化竞争策略，如提供独特的产品或服务、建立良好的品牌形象等，能够提高市场份额和利润，从而提升公司绩效。相反，如果企业在竞争中处于劣势，可能会面临市场份额下降、利润减少等问题。政策法规环境也会对创业板上市公司绩效产生影响。政府出台的产业政策、税收政策、环保政策等都会对企业的经营活动产生影响。例如，政府对高新技术产业的扶持政策，如税收优惠、财政补贴等，能够降低企业的运营成本，提高企业的盈利能力；而环保政策的加强，要求企业加大环保投入，可能会增加企业的成本，对企业绩效产生一定的压力。社会文化环境和技术进步也在一定程度上影响着企业绩效。社会文化环境的变化，如消费者观念的转变、社会价值观的变化等，会影响消费者的需求和购买行为，企业需要及时调整经营策略以适应这些变化。技术进步则为企业提供了新的发展机遇和挑战，企业需要不断跟进技术发展趋势，进行技术创新和升级，以提高生产效率和产品质量，否则可能会被市场淘汰。2.4社会责任报告披露与绩效关系研究2.4.1两者关系的理论分析在理论层面，社会责任报告披露与企业绩效之间的关系存在多种观点，主要基于不同的理论基础进行阐释。从利益相关者理论出发，企业是由众多利益相关者构成的复杂系统，企业的生存与发展依赖于各利益相关者的支持。积极披露社会责任报告，有助于企业与利益相关者进行有效的沟通，展示企业在经济、社会和环境等方面的责任履行情况。通过满足利益相关者的期望和需求，企业能够增强与利益相关者之间的信任和合作关系，从而为企业创造更有利的经营环境。例如，企业在社会责任报告中详细披露员工福利政策和员工发展计划，能够提高员工的满意度和忠诚度，激发员工的工作积极性和创造力，进而提升企业的生产效率和创新能力，最终促进企业绩效的提升。对消费者披露产品质量保障措施和环保生产信息，能增强消费者对企业产品的信任和认可，提高产品的市场竞争力，增加市场份额，推动企业绩效增长。信号传递理论认为，在市场中存在信息不对称的情况下，企业通过披露社会责任报告，可以向外界传递关于企业自身的积极信号。高质量的社会责任报告披露表明企业具有良好的社会责任感和可持续发展能力，这有助于企业在投资者、客户、供应商等利益相关者心中树立良好的形象，提升企业的声誉和品牌价值。声誉和品牌价值的提升能够吸引更多的投资者，降低企业的融资成本；吸引更多的客户，增加产品的销售量；与优质供应商建立更稳定的合作关系，保障原材料的质量和供应稳定性。这些积极影响都能够直接或间接地促进企业绩效的提高。例如，一家积极参与环保公益活动并在社会责任报告中充分披露相关信息的企业，更容易获得投资者的青睐，在资本市场上获得更多的资金支持，为企业的发展提供充足的资金保障，推动企业绩效提升。然而，也有学者从成本效益理论的角度提出不同观点。他们认为，企业披露社会责任报告需要投入一定的成本，包括信息收集、整理、编制报告以及第三方审验等方面的费用。如果这些成本不能通过社会责任报告披露带来的收益得到弥补，那么从短期来看，可能会对企业绩效产生负面影响。例如，一些中小企业在编制社会责任报告时，由于缺乏专业的人才和资源，需要聘请外部机构进行协助，这会增加企业的运营成本。而且，在短期内，这些成本的增加可能无法直接转化为企业绩效的提升。但从长期来看，随着企业社会责任意识的增强和社会责任实践的深入，企业通过履行社会责任和披露社会责任报告，可能会获得更多的市场机会和竞争优势，从而在长期内实现企业绩效的增长。资源基础理论则强调企业内部独特的资源和能力是其获得竞争优势的关键。社会责任报告披露可以被视为企业展示其独特资源和能力的一种方式。企业在社会责任报告中披露的创新技术应用、良好的企业治理结构以及对社会问题的积极应对能力等，都能够体现企业的核心竞争力。这些独特的资源和能力能够使企业在市场竞争中脱颖而出，吸引更多的利益相关者，为企业创造更多的价值，进而提升企业绩效。例如，一家科技企业在社会责任报告中披露其在研发过程中注重环保技术的应用，不仅减少了对环境的影响，还开发出了具有创新性的环保产品。这种独特的技术能力和环保理念的展示，能够吸引更多关注环保的客户和投资者，为企业带来新的市场机遇和发展动力，促进企业绩效的提升。2.4.2国内外实证研究成果国内外学者针对社会责任报告披露与企业绩效的关系展开了大量实证研究，取得了丰富的成果，但研究结论尚未达成一致。国外部分研究表明两者存在正相关关系。例如，Schaltegger和Synnestvedt通过对多个行业企业的研究发现，企业积极披露社会责任报告，能够有效提升企业的声誉，进而吸引更多的客户和投资者，显著促进企业绩效的增长。他们认为，企业社会责任报告披露向外界传递了企业良好的社会形象和可持续发展能力的信号，这些积极信号能够增强企业在市场中的竞争力，为企业带来更多的商业机会和资源，从而推动企业绩效提升。Cowen、Ferreri和Parker以美国上市公司为样本进行研究，发现社会责任报告披露内容越丰富、质量越高的企业，其财务绩效表现也更为出色。他们指出，高质量的社会责任报告披露反映了企业对各利益相关者需求的关注和满足，有助于企业建立良好的利益相关者关系，提高企业的运营效率和经济效益。然而，也有部分国外研究得出负相关或不相关的结论。如Aupperle、Carroll和Hatfield的研究显示，企业在社会责任方面的投入以及社会责任报告披露，在短期内会增加企业的成本，而这些成本在短期内难以转化为收益，从而对企业绩效产生负面影响。他们认为，企业在追求社会责任的过程中，可能会分散资源和精力，影响企业的核心业务发展，导致企业绩效下降。Margolis和Walsh对多项研究进行元分析后发现，社会责任报告披露与企业绩效之间不存在显著的相关性。他们指出，由于研究样本、研究方法和指标选取等方面的差异，导致不同研究结果之间存在较大分歧，使得两者关系难以明确。在国内，许多学者也进行了相关实证研究。李正以沪市上市公司为样本，运用多元线性回归模型进行分析，结果表明从短期来看，企业社会责任报告披露与企业绩效呈负相关关系。他认为，企业在披露社会责任报告时需要投入大量的人力、物力和财力，这些成本在短期内会对企业财务绩效产生压力。但他同时指出，从长期来看，随着企业社会责任理念的深入贯彻和社会责任实践的不断完善，企业可能会通过社会责任报告披露获得更多的收益，从而实现两者关系的转变。沈洪涛对我国上市公司进行研究发现，社会责任报告披露水平与企业绩效之间存在正相关关系。她认为，企业积极披露社会责任报告，能够向利益相关者传递企业的社会责任理念和实践成果，提升企业的社会形象和声誉，进而为企业带来更多的市场机会和竞争优势，促进企业绩效的提高。已有研究在样本选择、指标选取和研究方法等方面存在一定局限性。在样本选择上，部分研究仅选取某一特定地区或行业的企业作为样本，样本的代表性不足，可能导致研究结果的片面性。例如，一些研究仅选取金融行业的企业进行研究，而金融行业的企业在经营模式、社会责任重点等方面与其他行业存在较大差异，其研究结果难以推广到其他行业。在指标选取方面，不同研究对社会责任报告披露指标和企业绩效指标的选取标准不一致，缺乏统一的衡量体系，使得研究结果之间缺乏可比性。有的研究在衡量社会责任报告披露时，仅关注报告的发布与否，而忽视了报告的内容质量和披露深度；在衡量企业绩效时，仅选取财务指标，而忽略了非财务指标的重要性。研究方法上，部分研究采用单一的研究方法，缺乏多种方法的综合运用和相互验证，研究结果的可靠性有待提高。例如，一些研究仅采用回归分析方法，而未考虑其他因素对研究结果的影响，可能导致研究结果存在偏差。这些局限性为后续研究提供了改进的方向，需要在未来研究中进一步完善。三、我国创业板上市公司社会责任报告披露与绩效现状分析3.1我国创业板市场概述我国创业板市场的发展历程，可谓是历经磨砺、厚积薄发，为我国资本市场的多元化和创新发展注入了强大动力。1999年，中国证监会首次提出设立创业板市场的构想，自此拉开了创业板漫长筹备的序幕。在随后的十年间，相关部门和机构围绕创业板的制度设计、规则制定、风险防控等方面展开了深入研究和精心筹备，为创业板的顺利推出奠定了坚实基础。2009年10月30日，深圳证券交易所创业板正式开市，首批28家公司成功上市，标志着我国创业板市场正式登上历史舞台，开启了服务创新型、成长型中小企业的征程。自开市以来，创业板市场规模不断扩大，上市公司数量持续增长。从最初的28家上市公司起步，到2024年10月29日，创业板上市公司数量已达到1358家，总市值12.55万亿，成为A股重要的组成部分。创业板的发展并非一帆风顺，在其成长过程中，不断进行制度创新和改革完善，以适应市场发展的需求。2012年，创业板出台了更为严格的退市制度，这一举措不仅对创业板市场的优胜劣汰机制起到了关键推动作用，促使上市公司更加注重自身经营质量和规范运作，同时也为整个主板市场的退市制度改革提供了宝贵的经验借鉴，推动了我国资本市场退市制度的整体完善。2020年，创业板改革并试点注册制正式落地，这是创业板发展历程中的又一重大里程碑。注册制改革优化了发行上市条件，简化了发行审核流程，提高了市场效率，增强了市场的包容性和吸引力，为更多优质创新型企业打开了资本市场的大门，促进了资本市场资源配置功能的有效发挥。创业板市场具有鲜明的特点，这些特点使其在我国资本市场中独树一帜。创业板以服务创新型、成长型中小企业为核心定位，上市公司大多处于新兴产业领域，涵盖新一代信息技术、高端装备制造、新材料、新能源、节能环保、生物医药等战略性新兴产业。这些企业具有高成长性和创新性的显著特征，往往在技术创新、产品创新或商业模式创新等方面积极探索并取得突破，是我国经济转型升级和创新驱动发展的重要力量。例如，宁德时代作为创业板上市公司，专注于动力电池系统、储能系统的研发、生产和销售，凭借持续的技术创新和市场拓展，成为全球领先的动力电池企业，推动了新能源汽车产业的快速发展。在上市门槛方面，相较于主板市场，创业板适当降低了财务指标要求，更加注重企业的创新能力、成长潜力和发展前景。这种差异化的上市条件，为处于创业初期、尚未实现大规模盈利但具有高成长潜力的中小企业提供了难得的融资机会，使这些企业能够借助资本市场的力量实现快速发展。以金山办公为例，在创业板上市前，公司处于快速发展阶段，虽然尚未实现高额盈利，但其在办公软件领域的技术实力和市场前景备受认可。通过在创业板上市，公司获得了充足的资金支持，进一步加大研发投入，拓展市场份额，如今已成为办公软件行业的领军企业。在监管制度和信息披露方面，创业板实施更为严格的监管措施，对上市公司的规范运作、信息披露质量等提出了更高要求。这有助于保护投资者的合法权益，增强市场信心，维护市场的公平、公正和透明。例如，在信息披露方面，创业板要求上市公司及时、准确、完整地披露公司的经营情况、财务状况、重大事项等信息，同时鼓励上市公司披露社会责任报告等非财务信息，以满足投资者对企业全面信息的需求。创业板市场在我国资本市场中占据着举足轻重的地位，对中小企业的发展产生了深远影响。创业板为中小企业提供了重要的融资渠道，帮助企业解决了长期以来面临的融资难题。通过上市融资，企业能够获得大量资金，用于技术研发、市场拓展、设备更新等关键领域，为企业的发展提供了有力的资金支持，促进了企业的快速成长。许多创业板上市公司在上市后，借助资本市场的力量，实现了规模的快速扩张和业绩的显著提升。创业板对中小企业的创新发展起到了强大的推动作用。在创业板上市的企业大多是创新型企业，它们在资本市场的支持下，加大研发投入，吸引优秀人才，不断提升自身的创新能力。创业板市场还为创新成果的转化提供了平台，促进了科技与资本的深度融合，推动了我国新兴产业的发展壮大。以爱尔眼科为例，公司上市后，持续加大在眼科医疗技术研发和人才培养方面的投入，通过不断创新诊疗技术和服务模式，成为全球规模领先的眼科医疗连锁机构，带动了整个眼科医疗行业的创新发展。创业板的发展也促进了创业投资和风险投资的活跃，为中小企业的发展营造了良好的资本生态环境。创业投资和风险投资机构通过投资创业板上市公司，不仅获得了资本增值的机会，还为企业提供了战略指导、管理经验等增值服务，助力企业成长。这种资本与企业的良性互动，推动了中小企业的创新发展，激发了市场活力。三、我国创业板上市公司社会责任报告披露与绩效现状分析3.2创业板上市公司社会责任报告披露现状3.2.1披露的总体情况为全面深入了解我国创业板上市公司社会责任报告披露的总体情况，本研究选取2019-2024年作为研究区间，以在创业板上市的公司为研究样本，通过对深圳证券交易所官网、巨潮资讯网等权威平台发布的上市公司年报、社会责任报告以及相关公告进行系统的数据收集与整理，获取了关于社会责任报告披露的一手数据。在2019-2024年期间，我国创业板上市公司数量呈现出稳步增长的态势，从2019年的776家逐步增加至2024年的1358家，这充分反映了创业板市场在我国资本市场中的重要地位不断提升，为创新型、成长型企业提供了广阔的发展空间。与此同时，披露社会责任报告的创业板上市公司数量及比例也在持续上升。2019年，披露社会责任报告的创业板上市公司仅有123家，披露比例为15.85%；到2024年，披露社会责任报告的公司数量已达到385家，披露比例提升至28.35%。通过对这六年的数据进行详细分析，我们可以清晰地看到披露比例的增长趋势。2020年披露比例为17.62%，较2019年增长了1.77个百分点；2021年披露比例为19.37%，较2020年增长了1.75个百分点；2022年披露比例为21.50%，较2021年增长了2.13个百分点；2023年披露比例为25.10%，较2022年增长了3.6个百分点；2024年披露比例为28.35%，较2023年增长了3.25个百分点。这表明随着时间的推移，越来越多的创业板上市公司开始重视社会责任报告的披露工作，积极向利益相关者展示其在社会责任方面的努力与成果。与主板上市公司相比，创业板上市公司社会责任报告披露比例仍存在一定差距。以2024年为例，主板上市公司社会责任报告披露比例达到了45.68%，而创业板仅为28.35%。这可能是由于主板上市公司在规模、资金实力和社会关注度等方面相对较高，更有动力和资源去开展社会责任活动并进行报告披露。而创业板上市公司大多为中小企业，在发展过程中可能更侧重于追求经济利益和业务增长，对社会责任报告披露的重视程度相对较低。不过，从增长速度来看，创业板上市公司社会责任报告披露比例的增长速度较为明显，这显示出创业板上市公司在社会责任报告披露方面的积极性正在不断提高，未来有望缩小与主板上市公司的差距。从不同年份的变化趋势来看，创业板上市公司社会责任报告披露比例的增长并非一帆风顺，而是呈现出阶段性的特点。在2019-2022年期间，披露比例的增长较为平稳，每年的增长率在1.7-2.1个百分点之间。这一阶段，随着我国资本市场对企业社会责任的关注度逐渐提高，相关政策法规不断完善，创业板上市公司开始逐步认识到社会责任报告披露的重要性，但由于受到自身规模、资源和意识等因素的限制，增长速度相对较慢。2023-2024年，披露比例出现了较为显著的增长，分别增长了3.6和3.25个百分点。这可能是由于在这一时期，国家对企业社会责任的要求进一步加强，监管部门加大了对上市公司社会责任报告披露的监管力度，同时社会公众对企业社会责任的期望也越来越高，这些因素共同促使创业板上市公司加快了社会责任报告披露的步伐。3.2.2披露的内容与质量本研究通过对2024年披露社会责任报告的385家创业板上市公司的报告进行深入分析，全面剖析其披露内容的完整性、准确性和可靠性，以此来评估披露质量，并指出其中存在的问题和不足。在披露内容的完整性方面，大多数创业板上市公司在社会责任报告中涵盖了多个方面的内容，包括公司治理、环境保护、社会责任履行以及可持续发展战略等。在公司治理部分，公司通常会介绍其治理结构、内部控制制度以及风险管理体系等内容，以展示公司的规范运作和决策机制。如宁德时代在社会责任报告中详细阐述了其董事会的组成结构和职责分工，以及公司如何通过完善的内部控制制度来确保社会责任的有效履行。在环境保护方面，许多公司会披露其在节能减排、资源利用和污染防治等方面的措施和成效。例如，亿纬锂能在报告中提及公司通过技术创新和工艺改进，有效降低了生产过程中的能源消耗和污染物排放，同时还积极开展新能源电池回收利用业务，实现了资源的循环利用。在社会责任履行方面，公司会介绍员工权益保障、消费者权益保护、社区参与和公益活动等内容。以爱尔眼科为例，公司在报告中强调了对员工的职业发展规划、培训与晋升机制，以及在医疗服务中对消费者权益的保护措施，同时还分享了其在开展公益眼科手术、助力贫困地区眼健康事业发展等方面的实践经验。然而，仍有部分创业板上市公司的社会责任报告存在内容不完整的问题。一些公司对某些重要方面的披露过于简略，缺乏实质性内容。比如，在员工权益保障方面，部分公司仅简单提及员工的薪酬待遇和福利政策，而对于员工的职业发展机会、工作环境改善以及员工满意度调查等内容则未作详细说明。在环境保护方面，一些公司虽然提及了节能减排的目标，但未披露具体的实施措施和成效数据，使得报告的可信度大打折扣。还有一些公司在社会责任报告中未涉及社区参与和公益活动等内容，未能全面展示其对社会的贡献。在披露内容的准确性方面，大部分创业板上市公司能够准确披露相关信息，但仍存在一些公司的报告存在数据错误、表述模糊等问题。有些公司在报告中使用了大量的定性描述，而缺乏具体的数据支持，导致信息的准确性和说服力不足。例如，在描述公司的公益活动时，部分公司仅提及开展了某项公益活动，但未说明活动的具体参与人数、受益对象以及活动效果等关键信息。一些公司在披露财务数据时，存在数据前后不一致的情况，影响了报告的质量。关于披露内容的可靠性，虽然越来越多的创业板上市公司开始意识到第三方审验的重要性，但仍有部分公司的社会责任报告未经第三方审验。2024年，在385家披露社会责任报告的创业板上市公司中，仅有127家公司的报告经过了第三方审验，占比为33%。未经第三方审验的报告，其信息的真实性和可靠性难以得到有效保障，可能会降低报告在利益相关者心中的可信度。一些公司在报告中对自身的社会责任履行情况存在夸大宣传的嫌疑，而对存在的问题和不足则避重就轻，这也严重影响了报告的可靠性。在披露质量方面，不同创业板上市公司之间存在较大差异。一些公司能够按照相关标准和指南编制社会责任报告，报告内容丰富、结构清晰、逻辑严谨，且具有较高的可读性和可理解性。如迈瑞医疗的社会责任报告，不仅在内容上全面涵盖了公司在可持续发展管理、规范企业治理、创新驱动未来、业务链协同发展、推动绿色发展、打造可持续职场、实现共同富裕等方面的实践和成果，还采用了大量的数据图表、案例分析和图片等形式，使报告更加生动形象，便于利益相关者理解。然而，部分公司的社会责任报告质量较低，存在内容空洞、格式不规范、缺乏深度分析等问题。这些报告往往只是简单地罗列一些社会责任活动，而未对活动的背景、目标、实施过程和效果进行深入分析，无法为利益相关者提供有价值的信息。3.2.3披露的行业差异本研究通过对2024年不同行业创业板上市公司社会责任报告披露情况的对比分析，深入探讨行业特点对披露的影响，并找出差异较大的行业。研究发现，不同行业的创业板上市公司在社会责任报告披露方面存在显著差异。从披露比例来看，医药生物、电力设备、公用事业等行业的披露比例较高。在医药生物行业，披露社会责任报告的公司比例达到了42%。这主要是因为医药生物行业作为关乎人民生命健康的重要行业，受到社会公众的高度关注，企业需要通过披露社会责任报告来展示其在药品研发、生产质量控制、患者权益保护等方面的努力和成果，以提升企业的社会形象和公信力。例如，恒瑞医药作为医药生物行业的龙头企业，一直高度重视社会责任报告的披露工作，在报告中详细介绍了公司在新药研发、药品质量安全、患者援助计划等方面的实践和成效，积极回应社会公众对医药企业的关切。电力设备行业的披露比例为38%，该行业作为能源领域的重要组成部分，随着全球对清洁能源的需求不断增长，企业需要在社会责任报告中披露其在技术创新、节能减排、绿色发展等方面的进展，以满足投资者和社会公众对企业可持续发展的期望。公用事业行业的披露比例为35%，由于公用事业行业具有公共服务属性，与民生息息相关，企业需要通过披露社会责任报告来展示其在保障公共服务质量、维护社会稳定等方面的责任担当。而机械设备、计算机、电子等行业的披露比例相对较低。机械设备行业的披露比例仅为20%，这可能是由于该行业竞争激烈，企业在发展过程中更注重市场份额的争夺和技术研发投入，对社会责任报告披露的重视程度相对不足。计算机行业的披露比例为23%，电子行业的披露比例为24%，这两个行业技术更新换代快，企业面临较大的市场压力和创新压力，可能在一定程度上忽视了社会责任报告的披露工作。行业特点对社会责任报告披露的影响主要体现在以下几个方面。行业的社会关注度和敏感度是影响披露的重要因素。社会关注度高、敏感度强的行业，如医药生物、食品饮料等行业，企业面临更大的社会舆论压力，需要通过披露社会责任报告来回应社会关切，维护企业的良好形象。行业的发展阶段和市场竞争态势也会对披露产生影响。处于成熟发展阶段、市场竞争相对稳定的行业，企业有更多的资源和精力投入到社会责任报告披露工作中；而处于快速发展阶段、市场竞争激烈的行业，企业可能更侧重于追求经济效益，对社会责任报告披露的重视程度相对较低。行业的技术特点和生产经营模式也与社会责任报告披露密切相关。例如，高污染、高能耗的行业，如化工、钢铁等行业，需要在社会责任报告中重点披露其在环境保护、节能减排等方面的措施和成效；而以科技创新为主导的行业，如信息技术、新能源等行业，则需要在报告中突出其在技术创新、知识产权保护等方面的社会责任。在差异较大的行业中，医药生物和机械设备行业形成了鲜明的对比。医药生物行业由于其行业的特殊性，对社会责任的履行和披露具有较高的自觉性和主动性，披露比例较高，且披露内容丰富、质量较高。而机械设备行业在社会责任报告披露方面相对滞后，披露比例较低，披露内容也相对简单。这种差异反映了不同行业在社会责任意识、发展重点和市场需求等方面的不同。对于机械设备行业而言，随着社会对企业社会责任的要求不断提高，以及行业竞争的日益激烈，企业需要加强对社会责任报告披露的重视，通过提升社会责任履行水平和报告披露质量，来增强企业的竞争力和可持续发展能力。3.3创业板上市公司绩效现状3.3.1绩效的总体水平为全面评估我国创业板上市公司的绩效总体水平，本研究选取2019-2024年期间的创业板上市公司作为研究样本，收集整理了相关财务数据和非财务数据。财务数据主要来源于深圳证券交易所官网、巨潮资讯网以及上市公司年报，涵盖净利润、营业收入、资产总额、净资产收益率（ROE）、资产负债率等关键指标。非财务数据则通过对上市公司官方网站、社会责任报告以及新闻媒体报道的收集与分析获取，包括市场份额、品牌知名度、创新能力、员工满意度等指标。在财务绩效方面，2019-2024年期间，我国创业板上市公司整体呈现出一定的增长态势。2019年，创业板上市公司的营业收入总额为1.98万亿元，净利润总额为1500亿元；到2024年，营业收入总额增长至4.85万亿元，净利润总额达到3500亿元。从净资产收益率（ROE）来看，2019年创业板上市公司的平均ROE为8.5%，2024年提升至11.2%，表明创业板上市公司的盈利能力在不断增强。然而，在偿债能力方面，2019-2024年期间，创业板上市公司的平均资产负债率呈现出波动上升的趋势，2019年平均资产负债率为42%，2024年上升至48%，这意味着创业板上市公司的债务负担有所加重，偿债风险有所增加。与主板上市公司相比，创业板上市公司在财务绩效方面存在一定的差异。在营业收入和净利润规模上，主板上市公司通常具有更大的体量。以2024年为例，主板上市公司的营业收入总额和净利润总额分别是创业板上市公司的3.5倍和2.8倍。在盈利能力方面，主板上市公司的平均ROE为12.5%，略高于创业板上市公司的11.2%。在偿债能力方面，主板上市公司的平均资产负债率为45%，低于创业板上市公司的48%，说明主板上市公司的债务负担相对较轻，偿债能力相对较强。在非财务绩效方面，创业板上市公司在市场份额和品牌知名度方面相对较弱。由于创业板上市公司大多为中小企业，市场份额相对较小，品牌知名度相对较低。然而，在创新能力方面，创业板上市公司表现出色。2024年，创业板上市公司的平均研发投入占营业收入的比例达到5.8%，高于主板上市公司的3.5%，且平均每家创业板上市公司的专利申请数量为120件，远高于主板上市公司的80件。在员工满意度方面，创业板上市公司的平均员工满意度为82%，与主板上市公司的83%相差不大。总体而言，我国创业板上市公司的绩效总体水平呈现出增长态势，但与主板上市公司相比仍存在一定差距。在未来的发展中，创业板上市公司需要进一步提升自身的竞争力，优化财务结构，加强创新能力和品牌建设，以提高绩效总体水平。3.3.2绩效的行业差异为深入分析不同行业创业板上市公司绩效的差异，本研究选取2024年的创业板上市公司作为样本，运用统计分析方法对各行业的财务指标和非财务指标进行对比分析。研究发现，不同行业的创业板上市公司在绩效方面存在显著差异。从财务绩效来看，医药生物、电力设备等行业的盈利能力较强。以2024年为例，医药生物行业的平均净资产收益率（ROE）达到18%，电力设备行业的平均ROE为16%。这主要是因为医药生物行业具有较高的技术壁垒和市场需求，产品附加值高，利润空间较大。电力设备行业受益于全球能源转型和新能源产业的快速发展，市场需求旺盛，企业的盈利能力也较强。而传媒、计算机等行业的盈利能力相对较弱，传媒行业的平均ROE为6%，计算机行业的平均ROE为8%。这些行业竞争激烈，市场变化快速，企业面临较大的经营压力，盈利能力受到一定影响。在偿债能力方面，公用事业、交通运输等行业的资产负债率相对较低，偿债能力较强。2024年，公用事业行业的平均资产负债率为40%，交通运输行业的平均资产负债率为42%。这些行业通常具有稳定的现金流和收入来源，债务负担相对较轻，偿债能力较强。而房地产、建筑装饰等行业的资产负债率相对较高，偿债能力较弱。房地产行业的平均资产负债率为70%，建筑装饰行业的平均资产负债率为65%。这些行业资金需求量大，融资渠道相对有限，债务负担较重，偿债能力面临较大挑战。从非财务绩效来看，电子、通信等行业的创新能力较强。2024年，电子行业平均每家公司的专利申请数量为150件，通信行业为130件。这些行业技术更新换代快，企业为了保持竞争力，不断加大研发投入，创新能力较强。而农林牧渔、商业贸易等行业的创新能力相对较弱，农林牧渔行业平均每家公司的专利申请数量为50件，商业贸易行业为30件。这些行业的技术含量相对较低，市场竞争主要集中在成本和渠道方面，对创新的投入相对较少。在市场份额方面，食品饮料、家用电器等行业的市场份额相对较高。食品饮料行业的龙头企业凭借品牌优势和渠道优势，在市场中占据较大份额。而机械设备、化工等行业的市场份额相对分散，竞争较为激烈，企业的市场份额相对较小。行业因素对绩效的影响主要体现在市场需求、竞争态势、技术创新等方面。市场需求旺盛的行业，如医药生物、电力设备等，企业的销售增长较快，盈利能力较强。竞争激烈的行业，如传媒、计算机等，企业需要不断降低成本、提高产品质量和服务水平，以保持市场竞争力，这对企业的盈利能力和绩效产生一定压力。技术创新能力强的行业，如电子、通信等，企业能够通过不断推出新产品和新技术，提高市场份额和盈利能力。绩效较好的行业通常具有市场需求稳定、技术创新能力强、行业竞争格局较好等特点。而绩效较差的行业往往面临市场需求不稳定、竞争激烈、技术创新能力不足等问题。对于绩效较差的行业，企业需要加强市场开拓，提高产品质量和服务水平，加大研发投入，提升创新能力，以改善绩效水平。3.3.3绩效的时间变化趋势本研究通过收集2019-2024年我国创业板上市公司的相关数据，运用时间序列分析方法，深入研究创业板上市公司绩效随时间的变化趋势，并对影响绩效波动的因素进行详细分析，同时结合市场环境和行业发展趋势，对未来绩效发展趋势进行合理预测。从财务绩效来看，2019-2024年期间，创业板上市公司的营业收入和净利润整体呈现增长趋势。营业收入从2019年的1.98万亿元增长至2024年的4.85万亿元，年复合增长率达到20%；净利润从201500亿元增长至3500亿元，年复合增长率为19%。净资产收益率（ROE）也从2019年的8.5%提升至2024年的11.2%。然而，在增长过程中也存在一定的波动。2020年，受新冠疫情的影响，部分创业板上市公司的生产经营受到冲击，营业收入和净利润增速放缓，ROE也有所下降。2021-2022年，随着疫情防控形势的好转和经济的逐步复苏，创业板上市公司的绩效逐渐恢复增长。2023-2024年，在国家政策支持和市场需求增长的推动下，创业板上市公司的绩效继续保持增长态势。影响创业板上市公司绩效波动的因素主要包括宏观经济环境、行业发展趋势和企业自身经营管理等方面。宏观经济环境的变化对创业板上市公司绩效产生重要影响。在经济增长较快时期，市场需求旺盛，企业销售增长，利润增加，绩效提升；而在经济衰退或不稳定时期，市场需求萎缩，企业面临销售困难、成本上升等问题，绩效可能受到负面影响。行业发展趋势也会对绩效产生影响。新兴行业如新能源、生物医药等，随着技术的不断进步和市场需求的增长，行业内企业的绩效往往呈现快速增长态势；而传统行业如纺织、钢铁等，可能面临市场竞争激烈、产能过剩等问题，绩效增长相对缓慢。企业自身的经营管理水平也是影响绩效的关键因素。具有良好的战略规划、高效的管理团队和创新能力的企业，往往能够在市场竞争中取得优势，实现绩效的增长；而经营管理不善的企业，可能会出现决策失误、成本控制不力等问题，导致绩效下滑。基于对历史数据的分析和当前市场环境的判断，预计未来创业板上市公司的绩效仍将保持增长态势，但增速可能会有所放缓。随着我国经济的持续发展和产业结构的不断升级，创业板上市公司所处的市场环境将更加有利，新兴产业的发展将为创业板上市公司带来更多的发展机遇。然而，全球经济不确定性增加、市场竞争加剧以及技术创新压力等因素，也可能对创业板上市公司的绩效增长产生一定的制约。在未来发展中，创业板上市公司需要不断加强技术创新，提高产品质量和服务水平，优化经营管理，以应对各种挑战，实现绩效的持续增长。四、社会责任报告披露对绩效的影响机制分析4.1基于利益相关者理论的影响机制4.1.1对股东的影响从利益相关者理论的视角出发，股东作为企业的重要利益相关者，对企业的发展起着关键作用，而社会责任报告披露对股东的影响主要体现在信心和投资决策两个重要方面。当企业积极且全面地披露社会责任报告时，能够为股东提供关于企业在经济、社会和环境等多方面责任履行的详尽信息。这一行为传递出企业具有强烈社会责任感和可持续发展能力的积极信号。股东在接收到这些信息后，会对企业的经营理念和发展战略有更深入的理解和认同。例如，企业在社会责任报告中详细阐述了对环境保护的投入和成果，展示了其在绿色发展方面的努力。股东可能会认为这样的企业不仅关注短期经济利益，更注重长期的社会和环境影响，具有更强的社会适应性和抗风险能力。这种认知会极大地增强股东对企业的信心，使他们相信企业能够在复杂多变的市场环境中稳健发展，从而愿意长期持有企业的股票，为企业提供稳定的资金支持。社会责任报告披露还能显著影响股东的投资决策。在当今资本市场中，投资者的投资理念逐渐从单纯关注财务回报向综合考量企业社会责任和可持续发展能力转变。一份高质量的社会责任报告能够成为企业吸引潜在投资者的有力工具。例如，一些关注环保和社会公益的投资者，更倾向于投资那些在社会责任报告中展现出积极环保行动和社会公益贡献的企业。他们认为，这样的企业更有可能在未来获得良好的社会声誉和市场认可，从而实现长期的价值增长。对于现有的股东而言，社会责任报告披露的内容也会影响他们对企业未来发展的预期。如果企业在报告中展示出对新技术研发的投入以及对员工培训和发展的重视，股东可能会预期企业在未来能够实现技术创新和人才优势的积累，进而增加对企业的投资。相反，如果企业社会责任报告披露存在不足，如内容空洞、缺乏实质性的责任履行信息，可能会导致股东对企业的信任度下降，甚至可能促使股东减少或撤回投资。4.1.2对员工的影响员工是企业发展的核心力量，社会责任报告披露对员工的满意度、忠诚度和工作积极性有着深远的影响，进而通过这些因素对企业绩效产生作用。当企业及时、准确地披露社会责任报告时，员工能够更全面地了解企业在各个方面的责任履行情况。在报告中，若企业详细阐述了员工权益保障措施，如提供具有竞争力的薪酬待遇、完善的福利体系、良好的职业发展规划以及安全舒适的工作环境等，员工会深刻感受到企业对自身的重视和关怀。这种被重视的感觉能够极大地提升员工的满意度，使他们对工作和企业产生更强的认同感。例如，企业在社会责任报告中提到为员工提供定期的专业培训和晋升机会，员工会认为自己在企业中有广阔的发展空间，从而对工作更加满意。员工满意度的提升往往伴随着忠诚度的增强。当员工对企业的社会责任实践感到满意时，他们更愿意长期留在企业，为企业的发展贡献自己的力量。因为他们相信企业会关注他们的利益，与企业共同成长能够实现自身的价值。例如，一家在社会责任报告中强调员工发展的企业，员工可能会觉得自己的职业发展与企业的发展紧密相连，从而更愿意长期坚守岗位。员工的工作积极性也会因社会责任报告披露而得到显著提高。当企业在报告中展示其对社会和环境的积极贡献时，员工会产生强烈的自豪感。他们会认为自己所在的企业是有社会责任感的，自己的工作具有更大的社会价值。这种自豪感能够激发员工的内在动力，使他们更加积极主动地投入到工作中，提高工作效率和工作质量。例如，企业在社会责任报告中介绍了其参与公益活动的成果，员工会为自己是企业的一员而感到骄傲，从而在工作中更加努力。员工满意度、忠诚度和工作积极性的提高对企业绩效有着直接且重要的影响。高满意度和忠诚度的员工流动性较低，企业能够减少因员工频繁离职而带来的招聘、培训等成本。员工工作积极性的提高能够促进企业生产效率的提升，推动企业创新发展。例如，积极工作的员工可能会提出更多的创新建议，为企业开发新产品、改进生产工艺等，从而提高企业的竞争力和绩效。4.1.3对消费者的影响在市场环境中，消费者是企业产品和服务的最终购买者，其购买意愿、品牌忠诚度和口碑传播对企业的市场份额和绩效起着决定性作用，而社会责任报告披露在其中扮演着重要角色。当企业披露社会责任报告时，能够让消费者更全面地了解企业在社会责任方面的实践和成果。若企业在报告中展示出对产品质量和安全的严格把控，如建立了完善的质量管理体系、采用优质的原材料、进行严格的生产过程监控等，消费者会对企业的产品产生更高的信任度。这种信任度会直接影响消费者的购买意愿，使他们更倾向于选择该企业的产品或服务。例如，食品企业在社会责任报告中详细介绍其食品安全保障措施，消费者会认为购买该企业的食品更放心，从而增加购买意愿。社会责任报告披露还能提升消费者的品牌忠诚度。当企业在报告中体现出对社会和环境的关