淄博市博山区(2025年)招聘协管员考试真题及答案

淄博市博山区(2025年)招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.博山区作为淄博市“全域公园城市”建设的核心区之一，2024年重点推进的“五阳湖生态文旅示范区”项目中，以下哪项不属于其规划定位？A.国家级生态旅游度假区B.鲁中地区乡村振兴样板区C.传统工业转型示范基地D.齐鲁山水文化体验区答案：C（解析：“五阳湖生态文旅示范区”定位为生态、文旅、乡村振兴融合发展，传统工业转型非其核心方向）2.根据《博山区2024年民生实事清单》，年内将完成12个老旧小区改造，改造内容不包括：A.雨污管网分流B.加装电梯试点C.工业遗产活化利用D.智慧安防系统建设答案：C（解析：老旧小区改造聚焦居住功能提升，工业遗产活化属文旅项目）3.协管员在日常巡查中发现某商铺违规占用公共人行道经营，依据《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》，正确的处理流程是：A.直接扣押经营工具B.当场作出50元罚款决定C.先责令改正，拒不改正的依法处罚D.联系市场监管部门联合执法答案：C（解析：办法第26条规定，对占道经营应先责令改正，逾期不改正的可处100-500元罚款）4.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，双方就赔偿金额协商未果。作为社区协管员，应建议优先通过哪种途径解决？A.向法院提起民事诉讼B.申请社区人民调解委员会调解C.拨打110要求公安机关裁决D.在业主群公开谴责涉事犬主答案：B（解析：《人民调解法》规定，民间纠纷优先通过人民调解解决，成本低、效率高）5.2024年淄博市“两会”提出“打造青年友好型城市”，博山区配套推出“青创驿站”服务，主要针对：A.返乡创业青年B.退休再就业人员C.外来务工群体D.残疾人群体就业答案：A（解析：“青创驿站”是博山区为吸引青年返乡创业提供的孵化、培训、融资一体化服务平台）6.下列哪项不属于协管员的法定职责范围？A.协助维护社区治安秩序B.参与矛盾纠纷排查化解C.独立作出行政处罚决定D.采集更新人口基础信息答案：C（解析：协管员无行政处罚权，需配合执法部门开展辅助性工作）7.博山区被誉为“中国鲁菜名城”，其特色传统名吃“博山酥锅”制作技艺已列入：A.国家级非物质文化遗产B.省级非物质文化遗产C.市级非物质文化遗产D.区级非物质文化遗产答案：B（解析：2023年“博山酥锅制作技艺”被列入山东省非物质文化遗产代表性项目名录）8.社区协管员在入户走访时，发现独居老人张奶奶家中存在电线老化问题，正确的处理方式是：A.当场帮助更换电线B.记录问题并联系社区电工上门检修C.告知老人自行联系物业D.拍照发工作群后不再跟进答案：B（解析：协管员应发挥信息传递作用，联系专业人员处理，避免自行操作引发安全风险）9.根据《治安管理处罚法》，下列行为中应处5日以下拘留或500元以下罚款的是：A.盗窃他人手机（价值1200元）B.放任宠物犬恐吓他人C.结伙斗殴情节较轻D.故意损毁小区健身器材（价值800元）答案：B（解析：第75条规定，放任动物恐吓他人的，处5日以下拘留或500元以下罚款；A、D属故意损毁财物或盗窃，需达一定数额才涉刑；C属结伙斗殴，处5-10日拘留）10.博山区2024年启动“智慧社区”建设试点，核心目标是：A.实现社区数据全归集、服务全在线B.安装高清监控覆盖所有公共区域C.为每户配备智能家电D.建立社区网红直播基地答案：A（解析：智慧社区以数字化手段整合政务、物业、便民服务，提升治理效能）11.某租户因拖欠房租被房东断水断电，双方发生肢体冲突。协管员到达现场后，首先应：A.立即拉开冲突双方B.查看是否有人受伤C.询问冲突起因D.联系派出所出警答案：B（解析：优先保障人身安全，确认是否需要医疗救助）12.下列关于博山区地理特征的描述，错误的是：A.地处鲁中山区，地势南高北低B.是孝妇河的发源地C.拥有山东省面积最大的原始森林D.境内有鲁山、原山等主要山脉答案：C（解析：博山区以低山丘陵为主，无山东省最大原始森林，该称号属沂山等区域）13.社区开展“反对餐饮浪费”宣传活动，协管员制作海报时，下列标语最恰当的是：A.“光盘行动，违者罚款”B.“节约粮食，从打包剩菜开始”C.“少点一个菜，面子更光彩”D.“浪费一粒米，处罚一百元”答案：B（解析：宣传应倡导自觉行为，A、D含强制处罚表述不当；C“面子”表述易引发歧义）14.根据《民法典》，下列情形中可认定为无因管理的是：A.协管员帮迷路老人联系家属B.邻居主动帮外出的张先生照顾宠物狗C.物业工作人员清理小区垃圾D.志愿者为流浪猫搭建喂食点答案：B（解析：无因管理指未受委托，为避免他人利益受损而管理他人事务，B符合；A属职务行为，C属合同义务，D无特定受益人）15.博山区“红叶柿岩”景区是全国首批“绿水青山就是金山银山”实践创新基地，其核心产业融合模式是：A.工业遗址+文旅+农业B.传统采矿+生态修复+康养C.红色教育+研学+商贸D.温泉度假+影视+物流答案：A（解析：景区依托原废弃矿区改造，整合古村落、梯田农业与文旅项目）16.协管员在整理社区人口信息时，发现某住户户口本登记为“农业家庭户”，但实际已在城镇居住10年。根据当前户籍政策，应标注为：A.农业户口B.非农业户口C.居民户口D.暂住人口答案：C（解析：山东省已取消农业与非农业户口区分，统一登记为居民户口）17.社区组织防汛演练，协管员需向居民讲解应急避险要点，下列表述错误的是：A.远离河道、山脚等危险区域B.积水路段可试探性蹚水通行C.提前准备饮用水、手电筒等物资D.关注社区广播和微信群预警信息答案：B（解析：积水路段可能存在塌陷、漏电等隐患，严禁盲目蹚水）18.某企业因噪声污染被居民投诉，协管员参与调查时，应重点收集的证据不包括：A.噪声监测机构出具的检测报告B.居民拍摄的现场录音录像C.企业营业执照复印件D.投诉人提供的通话记录（显示多次投诉时间）答案：C（解析：企业资质与噪声污染无直接关联，非关键证据）19.博山区“陶琉文化”历史可追溯至宋代，其中“雨点釉”属于：A.陶瓷制品B.琉璃制品C.铜器制品D.铁器制品答案：A（解析：雨点釉是黑釉中独特的结晶釉，属陶瓷工艺）20.协管员小张在工作中收到居民赠送的土特产（价值200元），正确的处理方式是：A.婉言谢绝并说明纪律要求B.收下后回赠等价礼品C.与同事平分D.上交社区居委会答案：A（解析：《基层工作人员廉洁自律规范》规定，不得收受管理服务对象财物，应直接拒绝）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确选项，多选、少选、错选均不得分）21.博山区“十四五”规划提出“打造鲁中生态文化名城”，重点发展的产业包括：A.高端装备制造B.陶琉文化创意C.全域生态旅游D.现代高效农业答案：ABCD（解析：规划明确“工业转型、文旅升级、农业提质”协同发展）22.协管员在矛盾调解中应遵循的原则有：A.自愿平等B.依法调解C.公开透明D.及时高效答案：ABD（解析：调解需尊重当事人意愿，依据法律政策，注重效率；涉及隐私的可申请不公开）23.下列属于博山区红色文化资源的有：A.焦裕禄纪念馆（故居）B.朱彦夫事迹展览馆C.原山艰苦创业教育基地D.蒲松龄纪念馆答案：ABC（解析：蒲松龄纪念馆属历史文化名人纪念地，非红色资源）24.根据《山东省社区工作者管理办法》，社区协管员的工作职责包括：A.协助做好社区公共服务B.参与社区综合治理C.组织开展社区文化活动D.代行社区居委会决策权答案：ABC（解析：协管员无决策权限，需在授权范围内开展辅助工作）25.夏季高温天气，社区协管员需重点排查的安全隐患有：A.居民私拉电线充电B.餐饮店铺燃气管道老化C.小区绿化树木枯枝D.地下车库积水答案：ABCD（解析：高温易引发电气火灾、燃气泄漏、树木倒伏、车库积水等问题）26.博山区“孝文化”源远流长，下列与“孝”相关的历史人物或典故属于本地的有：A.颜文姜孝亲故事B.王樵“哭墓”传说C.孟母三迁D.郭巨埋儿答案：AB（解析：颜文姜为博山“孝妇河”得名由来，王樵为明代博山孝子；孟母三迁发生在邹城，郭巨埋儿属二十四孝传说但无明确地域）27.协管员在信息采集时，需遵守的保密规定包括：A.不得将居民信息用于非工作用途B.禁止在公共网络传输敏感信息C.离职时需移交所有工作资料D.可以向家属透露社区人口总数答案：ABC（解析：人口总数虽属统计数据，但具体信息仍需保密，D错误）28.社区开展“反诈宣传进万家”活动，可采用的有效形式有：A.组织观看反诈题材电影B.邀请民警讲解典型案例C.在电梯间张贴反诈标语D.给居民发放“国家反诈中心”APP安装指南答案：ABCD（解析：多形式、多渠道覆盖不同群体）29.下列关于博山区交通状况的描述，正确的有：A.青兰高速穿境而过B.博山站是胶济铁路支线车站C.2024年开通“博山-济南”城际公交D.正在规划建设城市轨道交通答案：ABC（解析：淄博市暂未规划区县轨道交通，D错误）30.协管员发现某商铺存在“三合一”（住宿、生产、仓储混合）场所安全隐患，应采取的措施有：A.立即要求关闭场所B.记录场所位置、负责人信息C.联系消防部门现场核查D.向居民宣传“三合一”场所危害答案：BCD（解析：协管员无执法权，需报告专业部门处理，A错误）三、简答题（共4题，每题8分，共32分）31.简述博山区“五城联创”的具体内容及对协管员工作的要求。答案：“五城联创”指创建全国文明城市、国家卫生城市、国家生态园林城市、国家食品安全示范城市、全国双拥模范城。对协管员的要求：①文明城市创建中需加强社区环境巡查，劝阻不文明行为；②卫生城市创建中需参与垃圾清理、病媒生物防治宣传；③生态园林城市创建中需配合绿化养护、制止毁绿行为；④食品安全城市创建中需协助排查餐饮单位资质、宣传饮食安全；⑤双拥模范城创建中需关注军属需求，协助落实优抚政策。32.作为社区协管员，接到居民反映“小区路灯长期损坏，存在安全隐患”的投诉，应如何处理？答案：处理步骤：①立即核实情况：记录具体位置、损坏数量、投诉人联系方式；②现场查看：确认是否存在线路故障、灯具损坏等问题；③分类处置：若属物业维护范围，联系物业经理督促维修；若属公共设施，上报社区居委会协调市政部门；④跟踪反馈：24小时内回复投诉人处理进度，维修完成后实地复查；⑤长效管理：将路灯维护纳入日常巡查清单，定期检查。33.简述《治安管理处罚法》中“调解”与“治安处罚”的适用关系。答案：①适用范围：对于因民间纠纷引起的打架斗殴或损毁他人财物等情节较轻的治安案件，可调解处理；②程序优先：经调解达成协议并履行的，不予处罚；③调解无效：未达成协议或达成后不履行的，依法处罚；④例外情形：雇凶伤害、结伙斗殴等不适用调解，直接处罚；⑤调解主体：由公安机关主持，协管员可协助促成和解，但无调解决定权。34.结合博山区实际，谈谈协管员在“全域旅游”发展中可发挥的作用。答案：①信息传递员：向居民宣传旅游政策，收集游客对服务的意见建议；②秩序维护员：在景区周边协助疏导交通、劝阻占道经营，维护旅游环境；③文化宣传员：向游客介绍博山陶琉文化、美食文化、红色文化，提升旅游体验；④矛盾调解员：及时处理游客与商户、居民的纠纷，营造和谐旅游氛围；⑤安全巡查员：配合检查景区周边餐饮、住宿场所安全隐患，保障游客人身财产安全。四、案例分析题（共1题，18分）【案例】博山区某老旧小区因停车位不足，部分居民将车辆停放在消防通道上。某日夜间，1号楼302室突发火灾，消防车因通道被堵延误15分钟到达，虽未造成人员伤亡，但房屋及财物损失达12万元。居民情绪激动，聚集在社区居委会门口要求“严惩占道车主”“赔偿损失”。问题：（1）作为在场协管员，应如何应对现场突发情况？（8分）（2）从社区治理角度，提出预防此类事件再次发生的措施。（10分）答案：（1）应对措施：①安全优先：立即疏散聚集人群，引导至空旷区域，避免二次事故；②情绪安抚：向居民说明消防部门已介入调查，承诺配合厘清责任；③信息收集：记录现场居民诉求，联系消防部门获取火灾原因、延误具体情况等信息；④法律引导：告知居民通过协商、调解或诉讼途径主张权益，避免过激行为；⑤上报反馈：