2025年2026江苏省考申论模拟题及答案

2025年2026江苏省考申论模拟题及答案给定资料：近年来，江苏省在推进基层治理现代化进程中，将数字技术作为重要抓手，先后出台《江苏省数字政府建设三年行动计划（2024-2026）》《关于深化“互联网+基层治理”的实施意见》等文件，推动“数字基因”深度融入社区治理、民生服务、矛盾调解等领域。但在实践中，部分地区仍面临转型痛点，亟需破局。材料1：南京市鼓楼区某街道网格员王芳最近有点“头疼”。她手机里装了7个不同的政务APP，分别对应民政、人社、卫健、应急等不同部门的信息采集任务。“每天光是登录不同系统、重复录入居民信息就要花1个多小时。”王芳说，社区系统间数据不互通，比如老人健康档案在卫健系统，社保信息在人社系统，想要综合分析某类群体需求，得手动导出多个表格再整合。更让她困扰的是，部分部门要求“留痕管理”，即使已通过线下走访掌握情况，仍需在指定APP中上传照片、定位，“形式上的‘数字留痕’反而增加了负担”。盐城市亭湖区某社区的李奶奶今年78岁，子女在外地工作。社区推广“智能养老服务平台”后，子女本想通过平台为老人预约送餐、家政服务，却发现李奶奶连智能手机都不会用，平台注册需要人脸识别、短信验证等操作，老人根本无法独立完成。社区工作人员坦言：“我们统计过，60岁以上居民中，能熟练使用常用政务小程序的不足30%，很多服务‘上线’了却‘落不了地’。”材料2：苏州市姑苏区探索建设“社区大脑”数字化平台，打通区、街道、社区三级数据壁垒，整合公安、民政、住建、环保等12个部门的23类基础数据，形成覆盖65万居民的“数字画像”。平台通过智能算法分析，能自动识别独居老人水电使用异常、困难家庭医疗支出突增等18类风险场景，并将预警信息推送给网格员。“以前排查独居老人安全隐患，得靠网格员逐户敲门；现在平台提前3-5天预警，我们能第一时间上门。”双塔街道网格员陈敏介绍，平台运行以来，社区矛盾纠纷发现率提升40%，民生服务响应时间从平均2天缩短至4小时。材料3：无锡市梁溪区推出“码上办”基层治理服务平台，居民通过扫描社区门口的“便民服务码”，即可在线提交诉求、查询政策、预约服务。平台接入“12345”热线、数字城管等11个业务系统，建立“诉求提交-智能分办-限时办结-评价反馈”全流程闭环机制。针对老年人使用困难问题，平台开发“一键呼叫”功能，老人只需按动社区发放的“便民一键通”设备，系统自动转接人工客服，由工作人员代为操作。数据显示，平台运行半年来，居民诉求解决满意度从78%提升至92%，社区工作人员日均处理事项效率提高60%。材料4：南通市通州区启动“数字助老”专项行动，建立“政府+企业+社区”联动机制。一方面，联合通信企业开发“大字体、简操作”的老年版政务APP，将高频服务功能简化为“健康档案”“公交查询”“缴费提醒”等6个模块；另一方面，组织社区工作者、志愿者开展“敲门教学”，每周固定2天到老年人家中手把手教授扫码、预约、查询等基础操作。张芝山镇65岁的王大爷在志愿者指导下学会了用手机预约社区食堂午餐，他高兴地说：“现在不用大冷天排队，手机点一点就能吃饭，方便多了！”目前，该区已开展培训1200余场，覆盖老年群体2.3万人，老年居民数字服务使用率从15%提升至45%。材料5：南京大学社会治理创新研究中心主任李华教授指出：“数字技术是基层治理的‘加速器’，但不能异化为‘面子工程’。”他认为，当前部分地区存在“重技术投入、轻实际应用”“重系统开发、轻需求对接”的倾向，一些数字化项目脱离基层实际，导致资源浪费。“真正的数字化转型，应该以‘人’为中心，既要通过技术提升效率，更要关注不同群体的需求差异，尤其是老年人、残障人士等‘数字弱势群体’，避免‘技术鸿沟’演变为‘服务鸿沟’。”作答要求：一、根据给定资料，概括当前江苏省基层治理数字化转型中存在的主要问题。（20分）要求：全面准确，分条归纳，不超过250字。二、结合给定资料，分析江苏省推进基层治理数字化对提升治理效能的意义。（25分）要求：分析深入，逻辑清晰，不超过400字。三、假设你是江苏省民政厅工作人员，结合给定资料，就如何进一步深化数字技术在基层治理中的应用提出对策建议。（35分）要求：针对性强，切实可行，不超过500字。四、参考给定资料，以“数字赋能，让基层治理更有温度”为主题，写一篇议论文。（70分）要求：（1）自选角度，自拟标题；（2）观点明确，结构完整；（3）语言流畅，字数1000字左右。答案一、当前江苏省基层治理数字化转型存在的主要问题：1.数据壁垒突出。多部门系统分割，信息重复录入，数据整合依赖人工，影响治理效率；部分部门过度强调“数字留痕”，增加基层负担。2.群体适配不足。老年群体数字技能薄弱，智能平台操作复杂，高频服务“上线难落地”，60岁以上居民熟练使用政务小程序比例不足30%。3.应用导向偏差。部分地区重技术投入轻实际应用，数字化项目脱离基层需求，存在资源浪费现象。二、江苏省推进基层治理数字化对提升治理效能的意义：1.提升服务效率。通过数据整合与智能算法，实现风险提前预警（如独居老人异常监测），服务响应时间从2天缩短至4小时，矛盾发现率提升40%。2.增强服务精准性。“数字画像”分析覆盖65万居民，能识别18类风险场景，推动服务从“被动响应”向“主动发现”转变。3.促进多方协同。“码上办”平台接入11个业务系统，建立诉求全流程闭环机制，居民满意度从78%提升至92%，工作人员效率提高60%。4.弥合服务鸿沟。“数字助老”行动通过简化APP、“敲门教学”等方式，将老年群体数字服务使用率从15%提升至45%，推动服务“适老化”落地。三、深化数字技术在基层治理中应用的对策建议：1.打通数据共享壁垒。依托“社区大脑”等平台经验，制定跨部门数据共享负面清单，整合公安、民政等部门基础数据，开发智能分析模块，减少基层重复录入。2.推进服务适老化改造。借鉴南通“数字助老”模式，开发大字体、简操作的老年版政务APP，聚焦高频服务（如预约送餐、公交查询）简化功能；组织社区工作者、志愿者开展“上门教学”，定期培训老年群体。3.强化需求导向设计。建立“基层点单、部门接单”的数字化项目评估机制，立项前通过社区调研、居民座谈收集需求，避免“为数字化而数字化”。4.优化基层使用体验。清理冗余政务APP，整合同类功能，推行“一屏通办”；规范“数字留痕”标准，仅保留必要记录，减轻基层负担。四、数字赋能，让基层治理既有速度更有温度当“社区大脑”能提前预警独居老人的水电异常，当“一键呼叫”让老人无需操作手机就能联系服务，当“数字助老”培训让银发族跟上智能时代的步伐……江苏大地上，数字技术正以“润物细无声”的方式，为基层治理注入新动能。但技术的温度，从来不在代码的复杂度里，而在对“人”的关注中——数字赋能基层治理，既要用技术提升效率，更要以人文关怀消弭“数字鸿沟”，让治理既有速度，更有温度。数字技术是基层治理的“加速器”，让服务从“被动响应”转向“主动发现”。过去，社区工作者排查安全隐患靠“腿勤嘴勤”，解决居民诉求靠“上门登记”，不仅效率低，还可能因信息滞后延误时机。苏州姑苏区的“社区大脑”打破了这一困局：通过整合12个部门的23类数据，平台为65万居民绘制“数字画像”，智能算法能自动识别独居老人水电异常、困难家庭医疗支出突增等18类风险场景，并将预警信息实时推送给网格员。这种“数据跑腿代替群众跑腿”的模式，让服务响应时间从平均2天缩短至4小时，矛盾纠纷发现率提升40%。这启示我们：数字技术的价值，在于将分散的信息转化为治理的“千里眼”“顺风耳”，让基层治理从“事后救火”变为“事前预防”。但技术的“快”，不能掩盖部分群体的“慢”；数字的“智”，必须包容特殊群体的“需”。当前，部分地区推进数字化时陷入“技术至上”误区：智能平台操作复杂，老年群体望而却步；政务APP功能冗余，基层工作人员重复录入；数字化项目“重开发轻应用”，最终沦为“面子工程”。盐城市亭湖区李奶奶的困境正是典型——子女想通过智能养老平台为她预约服务，她却连智能手机都不会用；社区统计显示，60岁以上居民中能熟练使用政务小程序的不足30%。这提醒我们：技术是工具，不是目的；数字治理的“最后一公里”，在于让所有群体都能共享技术红利。让数字治理更有温度，需要“技术创新”与“人文关怀”双轮驱动。无锡梁溪区的“码上办”平台给出了生动示范：一方面，平台接入11个业务系统，建立诉求提交、分办、办结、反馈全流程闭环，让居民“扫码即办”；另一方面，针对老年人开发“一键呼叫”功能，通过“便民一键通”设备转接人工客服，由工作人员代为操作。这种“技术+人工”的模式，既提升了效率，又照顾了特殊群体需求。南通通州区的“数字助老”行动同样可圈可点：联合企业开发老年版政务APP，将功能简化为6个高频模块；组织志愿者“敲门教学”，半年内覆盖2.3万老年人，将数字服务使用率从15%提升至45%。这些实践证明：只有让技术“向下兼容”，让服务“按需适配