《计算机网络技术与应用》-项目四：网络故障排查与命令行工具

任务一使用ping命令检查网络故障1.掌握使用ping命令检查网络故障的方法。2.熟悉ping命令的常用参数

学习目标

任务引入ping命令的作用是通过发送“Internet控制消息协议（ICMP）”回响请求消息来验证与另一台TCP/IP计算机的IP级连接状态，回响应答消息的接收情况和往返过程的次数一起显示出来。本任务就来了解一个典型的检测次序及对应的可能状态。一、启动“命令提示符”窗口1.依次单击“开始”-“所有程序”-“附件”-“命令提示符”；2.利用组合键“Win+R”打开“运行”，在“运行”项目栏中输入命令“cmd”，单击“确定”按钮，打开“命令提示符”窗口。任务实施在“命令提示符”窗口中执行命令：ping，是回送地址，指本地机。二、ping在“命令提示符”窗口中执行命令：ping（为本机的IP地址，本机IP可以通过ipconfig命令查询）三、ping本机IP2.常见的失败反馈信息如果不给这些数据包一个生存时间，这些数据包会一直在网络上传送，导致网络消耗增大。当数据包传送到一个路由器之后，TTL就自动减1，如果减到0了还没有传送到目的主机，就会自动丢失。2.常见的失败反馈信息（1）Requesttimedout（请求超时）原因可能是以下几种情况：对方已关机，或者网络上根本没有这个地址。对方与自己不在同一网段内，通过路由也无法找到对方。对方确实存在，但设置了ICMP数据包过滤（比如防火墙设置）。2.常见的失败反馈信息（2）Destinationhostunreachable（无法到达目标主机）原因可能是以下几种情况：对方与自己不在同一网段内，而自己又未设置默认的路由。网线有故障。（3）pingrequestcouldnotfindhost…Pleasecheckthenameandtryagain.（ping命令无法找到指定主机，请检查主机名后重试。）ping［-t］［-a］［-ncount］［-lsize］［-f］［-iTTL］［-rcount］［-scount］［-wtimeout］target_name三、ping命令的语法格式及常用参数1.语法格式（1）-t连续对IP地址执行ping命令。（2）-a解析计算机NetBIOS名。（3）-ncount发送count指定数量的数据包数。（4）-lsize定义数据包大小。（5）-f在数据包中发送“不要分段”标识。2.常用参数（6）-iTTL将“生存时间”字段设置为TTL指定的值。（7）-rcount在“记录路由”字段中记录传出和返回数据包的路由。（8）-scount指定count跃点数的时间戳。（9）-wtimeout将超时间隔设置为timeout指定的值，单位为ms。（10）target_name指定要ping的远程计算机。2.常用参数在“命令提示符”窗口中执行命令：ping（为局域网内另外一台计算机的IP）四、ping局域网内的其他IP在“命令提示符”窗口中执行命令：ping（为当前的网关IP，可以通过ipconfig命令查询）五、ping网关IP在“命令提示符”窗口中执行命令：ping3（3为远程IP）六、ping远程IPping（PacketInternetGrope，因特网包探索器）是测试网络连接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最常用的命令。ping命令向目标主机（地址）发送一个回送请求数据包，要求目标主机收到请求后给予答复，从而判断网络的响应时间和本机是否与目标主机（地址）连通。

相关知识一、ping命令简介如果执行ping命令不成功：如果执行ping命令成功而网络仍无法使用：网线故障网络适配器

配置不正确IP地址

不正确网络系统的软件

配置方面二、ping命令的执行结果1.正常的执行结果按照缺省设置，Windows上运行的ping命令发送4个数据包，每个数据包大小为32字节，如果一切正常，应能得到4个回送应答，如图所示。TTL（TimeToLive，生存时间）是指ping命令发送的这一个数据包能在网络上存在的时间。任务二使用ipconfig命令查看网络配置1.掌握利用ipconfig命令查询网络配置的方法。2.熟悉ipconfig命令的常用参数。

学习目标了解计算机当前的IP地址、子网掩码和默认网关是进行网络测试和故障分析的必要项目。

任务引入利用ipconfig命令可以快速地查询计算机当前的网络配置情况。任务实施一、使用ipconfig命令查看网络基本配置在“命令提示符”窗口中执行命令：ipconfig即可查看计算机当前IP地址、子网掩码和默认网关等基本网络配置信息。二、使用ipconfig命令查看完整的网络配置在“命令提示符”窗口中执行命令：ipconfig/all即可查看计算机当前的主机名、网卡信息、IP地址、子网掩码、默认网关、DHCP和DNS等详细网络配置信息。1.“命令提示符”窗口中执行命令：ipconfig/release，将释放动态分配的IP地址计算机的IP地址和子网掩码将变成“”.三、使用ipconfig命令释放/更新动态分配的IP地址（适合启用了DHCP的计算机）2.“命令提示符”窗口中执行命令：ipconfig/renew,将重新为计算机动态分配IP地址。

如果出现使用域名无法打开网站，而直接使用IP地址可以打开网站的情况，可能是因为用户的DNS缓存过期引起的，可以利用ipconfig命令查看DNS缓存情况以及清除缓存。1.“命令提示符”窗口中执行命令：ipconfig/flushdns，将清除DNS缓存中的信息；2.“命令提示符”窗口中执行命令：ipconfig/disphaydns，即可显示DNS缓存情况。四、使用ipconfig命令清除DNS客户端缓存中的信息ipconfig命令主要用于查看计算机当前的TCP/IP配置情况，这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP设置是否正确。用户可以通过ipconfig命令查看详细的TCP/IP配置情况，并可以释放、重新租用IP地址，清除、显示DNS客户端缓存中的信息。

相关知识一、ipconfig命令简介ipconfig［/all］［/renew］［/release］［/flushdns］［/displaydns］［/registerdns］［/showclassid］［/setclassid］二、ipconfig命令的语法格式及常用参数1.语法格式（1）/all显示本机TCP/IP配置的详细信息。（2）/renewDHCP客户端手工向服务器刷新请求。（3）/releaseDHCP客户端手工释放IP地址。（4）/flushdns清除本地DNS缓存内容。（5）/displaydns显示本地DNS内容。（6）/registerdnsDNS客户端手工向服务器进行注册。（7）/showclassid显示网络适配器的DHCP类别信息。（8）/setclassid设置网络适配器的DHCP类别。2.命令参数任务三使用

tracert命令跟踪路由掌握使用tracert命令跟踪路由的方法。熟悉tracert命令的常用参数。

学习目标tracert的作用Tracert命令可以用来跟踪数据报使用的路由（路径）。该实用程序跟踪的路径是源计算机到目的地的一条路径，不能保证或认为数据报总遵循这个路径。

可以使用tracert命令，该命令可以跟踪数据包到达目的主机所经过的详细路径，显示数据包经过的中继节点清单及到达时间。

这些数据在某些特定的情况下可以对网络故障的诊断和测试起到一定的帮助。

任务引入在“命令提示符”窗口中执行命令：一、使用tracert命令跟踪指定主机的路由情况tracert

(这里以为例)，即可显示从本机到的路由情况。在“命令提示符”窗口中执行命令：tracert-d，即可显示出从本机到的路由情况，并且只以IP地址的形式显示。二、使用tracert命令跟踪指定主机的路由情况，并防止将每个IP地址解析为它的路由器名称tracert是Windows操作系统自带的一个路由跟踪实用程序，用于确定IP数据包访问目标所采取的路径。该命令用IP生存时间（TTL）字段和ICMP错误消息来确定从一个主机到网络上其他主机的路由。三、tracert命令简介通过向目标发送不同IP生存时间（TTL）值的“Internet控制消息协议（ICMP）”回应数据包，tracert诊断程序确定到目标所采取的路由。要求路径上的每个路由器在转发数据包之前至少将数据包上的TTL递减1。数据包上的TTL减为0时，路由器将“ICMP已超时”的消息发回源系统。四、tracert工作原理tracert先发送TTL为1的回应数据包，并在随后的每次发送过程中将TTL递增1，直到目标响应或TTL达到最大值，从而确定路由。四、tracert工作原理tracert［-d］［-hmaximum_hops］［-jhost-list］［-wtimeout］target_name五、tracert命令的语法格式及常用参数1.语法格式-d

：指定不将IP地址解析到主机名称。-hmaximum_hops：指定跃点数以跟踪到称为target_name的主机的路由，默认为30个跃点。-jhost-list：指定tracert实用程序数据包所采用路径中的路由器接口列表。-wtimeout：等待timeout为每次回复所指定的毫秒数。target_name：目标主机的名称或IP地址。2.常用参数任务四使用nbtstat

命令

查看NetBIOS相关信息掌握使用nbtstat命令查看NetBIOS相关信息的方法。熟悉nbtstat命令的常用参数。

学习目标

在进行网络的监测与诊断过程中，如何才能查看基于TCP/IP的NetBIOS协议统计资料、本地计算机和远程计算机的NetBIOS名称表及NetBIOS名称缓存呢？

任务引入在“命令提示符”窗口中执行命令：nbtstat-n，即可查看本地计算机上的NetBIOS名称表信息。一、使用nbtstat命令查看本地计算机上的NetBIOS名称表使用nbtstat命令查看本地计算机上的NetBIOS名称表任务实施nbtstat［-aRemoteName］［-AIPaddress］［-c］［-n］［-r］［-R］［-RR］［-s］［-S］［interval］二、nbtstat命令的语法格式及常用参数1.语法格式（1）-aRemoteName

：显示远程计算机的NetBIOS名称表。RemoteName是远程计算机的NetBIOS计算机名称。（2）-AIPaddress

：显示远程计算机的NetBIOS名称表。（3）-c

：显示NetBIOS名称缓存内容、NetBIOS名称表及其解析的各个地址。（4）-n

：显示本地计算机的NetBIOS名称表。（5）-r

：显示NetBIOS名称解析统计资料。2.常用参数（6）-R

：清除NetBIOS名称缓存的内容。（7）-RR

：释放并刷新通过WINS服务器注册的本地计算机的NetBIOS名称。（8）-s

：显示NetBIOS客户端和服务器会话，试图将目标IP地址转化为名称。（9）-S

：显示NetBIOS客户端和服务器会话，只通过IP地址列出远程计算机。（10）interval

：重新显示选择的统计资料，可以在每个显示内容之间中断interval中指定的秒数。2.常用参数二、使用nbtstat命令查看远程计算机上的NetBIOS名称表在“命令提示符”窗口中执行命令：nbtstat-apeng；即可查看远程计算机peng的NetBIOS名称表信息。三、使用nbtstat命令重新注册NetBIOS名称在“命令提示符”窗口中执行命令：nbtstat-RR；即可对通过WINS服务器注册的NetBIOS名称进行重新注册。在“命令提示符”窗口中执行命令：nbtstat-R；即可清除NetBIOS名称缓存信息，并重新装载本地LMHOSTS文件中带#PRE标记的项目。四、使用nbtstat命令重装本地LMHOSTS文件中带#PRE标记的项目在“命令提示符”窗口中执行命令：nbtstat-s10,即可开始统计不同IP地址显示的NetBIOS会话记录。命令执行后，nbtstat会始终监视计算机中所有网络接口的NetBIOS连接情况，每隔10s自动更新一次。若要停止程序运行，用户可以按“Ctrl+C”组合键中断命令。五、使用nbtstat命令每隔10s以IP地址统计NetBIOS会话信息nbtstat命令用来显示基于TCP/IP的NetBIOS协议统计资料、本地计算机和远程计算机的NetBIOS名称表和NetBIOS名称缓存。nbtstat可以刷新NetBIOS名称缓存和使用WINS服务器注册的名称。

相关知识一、nbtstat

命令简介任务五使用net命令进行网络控制与管理1.net命令简介2.掌握netshare命令的使用方法3.掌握netview命令的使用方法4.掌握netuser命令的使用方法

学习目标什么是net命令？它有什么作用？一、net命令简介net命令：功能强大的以命令行方式执行的工具；包含：管理网络的环境、服务、用户、登录等Windows操作系统中大部分重要的管理功能；作用：使用net命令可以轻松地管理本地或远程计算机的网络环境、各种服务程序的运行和配置以及进行用户管理和登录管理等。二、netshare命令1.语法格式netshare命令被用来显示、创建和删除共享资源。netshare［sharename］netsharesharename=drive：path［/users：number|/unlimited］［/remark："text"］netsharesharename［/users：number|/unlimited］［/remark："text"］netshare{sharename|drive：path}/delete2.常用参数序号参数说明①无指输入不带参数的netshare命令，将显示本地计算机上所有与共享资源的信息②sharename指共享资源的网络名称③drive:path指定共享目录的绝对路径④/users:number指设置可同时访问共享资源的最大用户数⑤/unlimited指不限制同时访问共享资源的用户数⑥/remark:"text"指添加关于资源的注释，注释文字需用引号包裹⑦/delete指终止共享资源3.具体应用三、netview命令1.语法格式netview命令用于显示域列表、计算机列表