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文档简介

服务协议(2026年餐饮服务人员用工合同)服务协议第一条甲方与乙方信息甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址/主要经营地址:[地址]联系电话:[电话号码]乙方(服务接受方):[姓名]身份证号码:[号码]户籍地址:[地址]常用居住地址:[地址]联系电话:[电话号码]第二条服务内容与工作地点2.1乙方同意根据甲方工作需要,在甲方[具体餐厅名称或地点]提供餐饮服务。具体服务内容包括但不限于[列举具体服务职责,例如:餐厅前厅接待、客户引导、点餐与传菜、结账服务、餐台清洁整理、顾客基本咨询与投诉处理、协助维持餐厅秩序等]。2.2乙方应按照甲方制定的《员工手册》、相关服务流程规范及操作标准来履行本协议约定的服务职责。2.3乙方的工作地点为甲方位于[具体餐厅名称或地点]的餐厅。如甲方因经营需要变更工作地点,应提前[天数,例如:七日]以书面形式通知乙方,乙方应服从甲方的安排。第三条工作时间与休息休假3.1乙方的标准工作时间执行国家关于标准工时制度的规定,即每日工作时间不超过八小时,每周工作时间不超过四十小时。3.2甲方因生产经营需要,经与乙方协商后,可安排乙方面临以下工作时间:(1)综合计算工时工作制:乙方在一个综合计算周期内(最长不超过十二个月),平均每日工作时间和平均每周工作时间不超过法定标准工作时间。(2)不定时工作制:适用于甲方高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员等,具体岗位由甲方认定并公示。(3)加班:因生产经营需要,经与乙方协商后可安排加班,但每日加班时间不超过一小时,每月加班时间累计不超过三十六小时。甲方应依法支付加班费。3.3乙方享有国家法定节假日、休息日以及带薪年休假。甲方应保障乙方每年享受[天数,例如:五]天带薪年休假,并按照国家规定安排乙方休休年假。乙方在法定节假日、休息日提供服务的,甲方应依法支付相应的工资报酬。3.4乙方享有国家规定的婚假、产假、丧假等假期。具体假期天数及待遇按照国家及地方相关法律法规执行。第四条服务报酬与支付方式4.1甲方根据乙方服务的岗位、职责、能力及业绩,确定乙方的服务报酬。4.2乙方的服务报酬构成为:(1)基本工资:人民币[金额]元/月(或[金额]元/小时)。(2)岗位津贴:[具体岗位津贴名称及金额,例如:夜班津贴人民币XX元/班]。(3)绩效奖金:根据乙方服务质量、销售业绩、顾客满意度考核结果等,按照甲方[具体考核办法名称或描述]发放绩效奖金,最高不超过人民币[金额]元/月。(4)加班费:甲方依法支付加班费,具体标准为:安排在法定工作时间之外加班的,支付不低于工资的[比例,例如:150%]的工资;安排在休息日加班的,支付不低于工资的[比例,例如:200%]的工资;安排在法定节假日加班的,支付不低于工资的[比例,例如:300%]的工资。计算基数包括乙方基本工资及正常工作时间工资。(5)其他:[例如:全勤奖、提成等,说明计算方式或标准]。4.3甲方当月服务报酬于次月[具体日期,例如:十]日前以[具体方式,例如:银行转账]方式支付给乙方。乙方需提供有效的收款银行账户信息。4.4如乙方对支付的服务报酬有异议,应在收到报酬后[天数,例如:三]日内以书面形式向甲方提出,双方应友好协商解决。第五条劳动保护、劳动条件和职业危害防护5.1甲方应为乙方提供符合国家卫生、安全、消防等法律法规要求的劳动环境和条件,确保餐厅设施、设备的安全运行。5.2甲方应为乙方提供必要的劳动工具,如[列举主要工具或设备,例如:清洁用具、制服、必要的防护手套等]。5.3甲方应对乙方进行上岗前的安全卫生知识培训,包括但不限于食品安全操作规范、消防安全知识、顾客服务礼仪、意外伤害处理等。乙方应按要求参加培训并遵守相关规章制度。5.4如乙方的工作岗位可能接触冷热、噪音、化学品等可能产生职业病危害的因素,甲方应采取有效的职业病防护措施,并为乙方提供必要的职业健康检查。第六条社会保险与福利6.1甲方依法为乙方办理社会保险(包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险),按照国家和地方相关规定缴纳各项社会保险费用。乙方个人应缴纳的部分,由甲方从乙方服务报酬中代扣代缴。6.2甲方根据自身经营情况,可为乙方提供[列举可能提供的福利,例如:免费工作餐、员工生日福利、节日慰问品、年度健康体检等]福利待遇。第七条培训7.1甲方有权根据工作需要,安排乙方参加岗前培训及在职期间的技能提升、服务规范等培训。乙方应按要求参加培训并认真学习,努力提高服务能力。7.2培训期间,如涉及支付培训费用,双方应另行协商确定。第八条合同期限与续订8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,服务期限为[具体期限,例如:自2026年X月X日起至2026年X月X日止/或为无固定期限]。8.2若本协议为固定期限协议,期限届满前[天数,例如:三十]日,若双方均未提出异议,本协议自动续延一个周期,续延周期为[具体期限]。8.3协议期满,如乙方希望继续为甲方提供服务,应提前[天数,例如:一个月]书面通知甲方,双方可就续签事宜进行协商,达成一致后签订新的服务协议。第九条合同的变更、解除与终止9.1经双方协商一致,可以书面形式变更本协议的内容。9.2发生下列情形之一,本协议可以解除:(1)双方协商一致,同意解除本协议。(2)乙方在试用期内被证明不符合录用条件。(3)乙方严重违反甲方的规章制度,或严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害。(4)乙方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立本协议,甲方有权解除。(5)乙方被依法追究刑事责任。(6)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。(7)法律、法规规定的其他情形。9.3有下列情形之一的,甲方提前[天数,例如:三十]日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后,可以解除本协议:(1)乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的。(2)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经双方协商未能就变更劳动合同内容达成协议的。9.4有下列情形之一的,本协议终止:(1)本协议期满的。(2)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的。(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的。(4)甲方被依法宣告破产的。(5)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的。(6)法律、行政法规规定的其他情形。9.5无论因何种原因解除或终止本协议,甲方应在解除或终止之日起[天数,例如:十五]日内向乙方支付经济补偿金。经济补偿金按乙方在本协议解除或终止前十二个月的平均工资乘以在本协议解除或终止前的工作年限(不满六个月的按六个月计算,超过六个月不满一年的按一年计算)的标准计算。9.6乙方主动离职的,应提前[天数,例如:三十]日以书面形式通知甲方。如乙方违反提前通知义务,甲方有权要求乙方支付违约金,但违约金标准不得超过本协议解除前十二个月乙方月平均工资的[比例,例如:二分之一]。第十条违约责任10.1甲方未按照本协议约定支付乙方服务报酬或未依法为乙方缴纳社会保险费的,应按日支付乙方[金额或比例,例如:相当于当日服务报酬X%]的违约金,并承担相应的法律责任。10.2乙方违反本协议约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任,损失赔偿范围包括直接经济损失和合理的维权费用。10.3任何一方违反保密义务或竞业限制约定的,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的全部损失。第十一条保密义务11.1乙方在服务期间及离职后,应对在服务过程中知悉的甲方的商业秘密(包括但不限于客户信息、财务数据、经营策略、产品配方、技术信息等)承担保密义务,不得以任何形式泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。11.2保密期限:自乙方知悉商业秘密之日起至该商业秘密依法公开之日止/或自本协议终止之日起[年限,例如:二]年。第十二条竞业限制(如适用)12.1乙方确认其为甲方[高级管理人员/高级技术人员/核心技术人员/或其他负有保密义务的人员],在本协议有效期内及终止后[年限,例如:二]年内,未经甲方书面同意,不得在同行业、同一市(县)范围内从事与甲方相同或类似[具体业务范围]的经营活动。12.2甲方同意按照乙方在本协议终止前十二个月的月平均工资的[比例,例如:五十%]向乙方支付竞业限制经济补偿金,按[支付方式,例如:月支付]方式支付,支付期限自本协议终止之日起计算。12.3乙方违反竞业限制约定的,应按月竞业限制经济补偿金总额的[倍数,例如:二]倍向甲方支付违约金。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请劳动争议仲裁。仲裁裁决具有法律效力。13.3乙方也可在收到仲裁裁决后依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条通知与送达14.1双方在本协议中载明的联系地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数,例如:五]日书面通知对方。因未及时通知导致的延误或后果由变更方承担。14.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达本协议载明的联系地址。以专人递送方式发出的,签收之日视为送达;以挂号信方式发出的,寄出后[天数,例如:三日]视为送达;以传真或电子邮件方式发出的,发出当日视为送达。第十五条完整协议15.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、谅解。15.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字或盖章后生效。第十六条不可抗力16.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、

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