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文档简介
医美咨询服务协议(客户)2025年合同附件医美咨询服务协议(客户)2025年合同合同编号:MECSA-2025-________甲方(客户):姓名:________________________身份证号:____________________联系方式:____________________联系地址:____________________乙方(医美机构):机构名称:____________________统一社会信用代码:____________医疗机构执业许可证编号:____法定代表人:__________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于条款:甲方因个人形象改善需求,拟接受乙方提供的医美咨询服务;乙方为依法设立并具备合法医疗美容资质的机构,可提供专业医美咨询服务。双方本着平等自愿、诚实信用原则,经协商一致,就咨询服务相关事宜达成如下协议:###第一条咨询服务内容1.1服务范围:(1)项目咨询:根据甲方需求,提供医美项目(含光电治疗、注射美容、手术类等)的适用性分析、预期效果说明及风险提示;(2)方案设计:基于甲方身体条件、健康状况,制定个性化医美方案(含项目组合、治疗次数、预算参考等);(3)术后指导:提供医美项目术后护理注意事项、复查建议(指导不替代医疗诊断,并发症需及时就医);(4)资质核实:协助甲方核实主刀医生/操作人员执业资格、所用产品/设备合规性(提供医生执业证书编号、产品医疗器械注册证编号)。1.2服务方式:(1)线下咨询:地址为乙方注册地址________室,每次咨询时长不超过60分钟,需提前24小时预约;(2)线上咨询:通过乙方官方APP/微信视频进行,咨询记录由乙方保存2年;(3)多轮咨询:方案调整后提供1次免费复诊,超出次数按500元/次收费。###第二条咨询服务费用与支付2.1费用构成:(1)首次咨询费:500元/次;(2)方案设计费:1000元/套;(3)专家会诊费(可选):800元/次;(4)其他费用:________(如皮肤检测等)。2.2支付方式与时间:(1)支付方式:线上支付(微信/支付宝)、银行转账(账户名________,账号________);(2)支付时间:甲方应于本协议签署后3个工作日内支付全款;(3)逾期责任:逾期付款的,按日万分之五支付违约金。2.3退费规则:(1)甲方原因取消:签约后未接受咨询的,扣除10%手续费后退余额;已接受部分咨询的,按实际服务比例退费;(2)乙方原因违约:未按约定提供咨询、咨询人员无资质的,全额退费并支付合同金额10%的违约金;(3)关联退费:若甲方后续未在乙方接受医美项目,咨询服务费不予退还(接受治疗后可抵扣医美项目费用1000元)。###第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务:(1)权利:要求乙方提供资质证明、咨询人员执业资格;获得真实风险提示;对方案提出异议并要求调整;按约定退费。(2)义务:如实提供健康状况(过敏史、疾病史等),隐瞒信息导致后果自行承担;配合咨询工作;不得要求乙方提供虚假资质或夸大效果。3.2乙方权利与义务:(1)权利:按约定收取费用;拒绝为不符合适应症的客户提供服务(如孕妇、严重糖尿病患者)。(2)义务:保证咨询人员具备医学背景(提供执业证书);提供真实信息(含风险、禁忌症、替代方案);对甲方信息保密(见第四条);不得强制推销或误导决策。###第四条保密条款4.1保密范围:甲方信息(姓名、身份证号、健康记录、消费记录、咨询内容等);乙方信息(经营数据、客户名单、技术资料等)。4.2保密期限:本协议有效期内及终止后3年。4.3违约责任:泄露信息方应支付守约方5000元违约金,并赔偿实际损失。###第五条违约责任5.1甲方违约:(1)逾期付款:按日万分之五支付违约金;(2)无故爽约:已支付费用不予退还,造成损失的需赔偿;(3)提供虚假信息:自行承担责任,乙方有权解除合同。5.2乙方违约:(1)未按约定提供咨询:全额退费并支付10%违约金;(2)咨询人员无资质/虚假宣传:全额退费,赔偿甲方损失(含误工费、交通费);(3)泄露隐私:按第四条承担违约金及赔偿责任。###第六条不可抗力6.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况(如自然灾害、疫情、政策调整)。6.2受不可抗力方应于事件发生后3日内通知对方,并提供证明文件。6.3不可抗力导致合同无法履行的,双方互不担责;部分履行的,相应减少责任;持续超过30日的,任何一方可解除合同并退还未发生服务的费用。###第七条争议解决7.1双方应友好协商解决争议;协商不成的,可向________消费者协会申请调解。7.2调解不成的,提交________仲裁委员会仲裁(或向乙方所在地人民法院提起诉讼)。###第八条其他条款8.1合同生效与终止:本协议自双方签字盖章之日起生效;履行完毕、协商一致解除或法定解除事由出现时终止。8.2通知与送达:通知以书面形式寄送至本协议载明地址,地址变更需提前5日书面通知,否则视为有效送达。8.3法律适用:本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。8.4合同修改:修改需双方签署书面补充协议,口头
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