智能家居协议2025年

智能家居协议2025年本协议由以下双方于2025年签署：甲方（用户）：[用户姓名或公司名称]，住址/注册地址：[用户地址]，联系方式：[用户电话和/或邮箱]。乙方（制造商/服务提供商）：[制造商/服务提供商名称]，注册地址：[公司地址]，联系方式：[公司电话和/或官网]。鉴于甲方希望使用乙方提供的智能家居设备、系统或服务（以下简称“产品”），乙方愿意向甲方提供上述产品及服务，双方根据相关法律法规，本着平等自愿的原则，达成以下协议：第一条定义1.1智能家居设备：指由乙方制造、销售或提供的，能够通过无线或有线网络连接，并可与控制平台进行交互的电子设备，包括但不限于智能照明、智能温控、智能安防、智能家电等。1.2控制平台：指由乙方提供，用于管理、控制和监控智能家居设备的软件平台，可能包括移动应用程序、网页界面或其他形式的用户界面。1.3用户数据：指在产品使用过程中，由产品收集、生成、传输或存储的任何信息，包括但不限于设备状态数据、用户操作记录、位置信息、语音识别内容、使用习惯分析等。1.4远程访问：指通过互联网或其他网络，非本地物理接触地访问和控制智能家居设备的行为。1.5固件更新：指乙方对产品内置软件进行升级的行为，以改进功能、性能或修复漏洞。第二条授权与设备注册2.1甲方授权乙方安装、配置、监控、更新其授权使用的智能家居设备，并访问为提供服务所必需的设备功能。2.2甲方同意将产品注册到乙方的控制平台或甲方指定的账户下，并遵守相关的注册流程和协议。2.3甲方对其注册账户的安全负有全部责任，包括保护账户密码、及时更新密码、防止未经授权的访问，并及时通知乙方任何账户安全泄露情况。第三条设备交互与功能3.1甲方可以通过支持的平台（如移动应用程序、语音助手、物理遥控器等）与产品进行交互。3.2乙方承诺产品将按照其规格说明书和宣传材料所描述的功能正常运行。3.3产品的具体功能和性能可能受限于设备型号、环境条件、网络状况等因素。第四条数据收集、使用与共享4.1乙方可能收集以下类型的用户数据：(a)产品状态数据，如开关状态、亮度、温度、湿度、能耗等；(b)甲方操作产品的日志，包括时间、操作类型、操作结果等；(c)若产品具备定位功能，则收集甲方的位置信息；(d)若通过语音交互，则收集语音识别内容；(e)对甲方使用产品的习惯进行分析生成的大数据。4.2乙方收集用户数据的目的包括但不限于：(a)监控产品性能、进行故障诊断和改进；(b)提供个性化推荐和增值服务；(c)改进产品设计和功能；(d)进行市场营销活动（甲方有权选择退出）；(e)遵守适用的法律法规要求。4.3未经甲方事先明确同意，乙方不得将用户数据共享给任何第三方，但以下情况除外：(a)与乙方的关联公司或子公司，为履行本协议之目的进行数据共享；(b)为提供本协议项下产品或服务所必需的第三方服务提供商（如云服务提供商、技术支持、物流公司等），且该等第三方已同意对数据进行保密处理；(c)法律法规或监管机构要求乙方披露数据的；(d)为维护产品安全、防止欺诈、保护乙方和用户的合法权益所必需的。4.4乙方将用户数据存储在[国家/地区]，并可能将数据传输至[国家/地区]进行存储或处理。乙方将采取合理的加密和安全措施保护用户数据在传输和存储过程中的安全。4.5甲方有权访问、更正、删除其个人数据，以及限制乙方对其个人数据的处理。甲方可以通过[方式]行使前述权利。乙方将在收到甲方请求后[时间]内响应并处理。第五条隐私保护5.1乙方承诺遵守适用的隐私保护法律法规，包括但不限于[具体法律法规名称]。5.2甲方在使用产品及服务时，应了解并同意本协议中关于数据收集、使用和共享的条款。5.3乙方将提供隐私政策，详细说明其数据处理实践，并定期更新该政策。甲方应查阅最新版本的隐私政策。5.4对于未成年人使用产品的情况，甲方应确保符合当地法律法规关于未成年人隐私保护的要求，并承担相应责任。第六条安全责任6.1乙方应采取合理的安全措施，包括但不限于使用加密技术、访问控制、安全审计等，保护产品免受未经授权的访问、篡改、破坏或泄露。6.2乙方应定期对产品进行安全评估，并及时修复已知的安全漏洞。6.3甲方应负责保护其账户密码的安全，定期更新密码，不与他人共享账户信息，并采取合理措施保护其网络环境的安全。6.4如发生安全事件（如数据泄露、未经授权访问等），乙方应立即采取补救措施，并通知甲方及相关部门。第七条更新与维护7.1乙方有权对产品进行固件或软件更新，以改进功能、性能、安全性或修复漏洞。乙方将尽量在更新前通知甲方，但并非义务。7.2甲方同意接收并安装乙方的固件或软件更新。乙方将提供必要的更新工具和支持。7.3乙方将负责产品的维护工作，包括但不限于系统升级、故障修复等。乙方可能在不事先通知甲方的情况下进行维护，但将尽量选择在非工作时间进行，并减少对甲方使用的影响。第八条服务提供与保证8.1若产品或服务包含服务水平协议（SLA），则双方应遵守该SLA的约定。8.2乙方保证产品在正常使用条件下能够实现其标明的功能。此保证不包含因甲方误用、不当操作、不可抗力或第三方行为造成的损坏或故障。8.3乙方不对产品的永久性损坏或性能提供保证，但会根据其政策为用户提供维修、更换或退款等售后服务。第九条违约责任9.1若乙方未能履行其在本协议项下的义务，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据情况要求赔偿损失。若乙方违约行为严重或持续，甲方有权解除本协议。9.2若甲方违反本协议项下的义务，如盗用账户、非法修改产品、侵犯乙方知识产权等，乙方有权暂停或终止向甲方提供产品或服务，并要求甲方赔偿由此造成的损失。若甲方违约行为严重，乙方有权解除本协议。第十条争议解决10.1双方应首先通过友好协商解决在本协议履行过程中发生的任何争议。10.2若协商不成，双方同意将争议提交至[城市]有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十一条协议期限与终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，除非另有约定，直至本协议终止。11.2甲方可以基于合理理由终止本协议，但应提前[时间]通知乙方，并按照乙方的要求进行数据删除等后续处理。11.3乙方可以在以下情况下终止本协议：(a)甲方严重违反本协议，且在收到乙方通知后[时间]内未能纠正；(b)因不可抗力导致本协议无法履行；(c)产品不再生产或销售。11.4本协议终止后，双方应按照约定处理数据、结算费用等事宜。本协议的终止不影响双方在本协议终止前产生的权利和义务。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就该主题达成的所有口头或书面协议。12.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。12.4本协议受中华人民共和国法律管