2026年营销策划师水平考核市场调研与营销策略题

2026年营销策划师水平考核：市场调研与营销策略题一、单项选择题（每题2分，共20题）1.某服装品牌计划在成都市场推出新款夏季T恤，其市场调研的首要步骤应该是？A.分析竞品价格策略B.搜集消费者购买习惯数据C.确定广告投放渠道D.评估产品材质成本2.在调研报告中，以下哪项指标最能反映目标市场的潜在规模？A.市场占有率B.年度消费总额C.竞争品牌数量D.消费者满意度3.某美妆品牌发现其线上销售数据中，30-40岁女性用户复购率低于预期，此时应优先采用哪种调研方法？A.用户访谈B.问卷调查C.A/B测试D.数据挖掘4.在SWOT分析中，“机会”指的是？A.市场竞争加剧B.消费趋势变化C.内部资源不足D.产品技术落后5.某餐饮品牌计划在武汉市场开设分店，其调研重点应包括哪些方面？（多选）A.目标区域餐饮消费水平B.现有餐饮品牌分布密度C.当地人口流动特征D.线上外卖平台合作成本6.以下哪项不属于定量调研方法？A.销售数据统计分析B.问卷调查C.用户行为路径分析D.深度访谈7.某家电品牌发现其产品在二三线城市市场份额较低，此时应重点调研？A.一线城市消费者偏好B.二三线城市消费能力C.城市物流配送效率D.线上广告投放效果8.在市场细分中，按照消费者心理特征划分属于？A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分9.某快消品牌计划推出新品，其调研的核心问题应是？A.产品包装是否美观B.目标消费者是否愿意购买C.竞品促销力度如何D.生产成本是否可控10.在竞品分析中，以下哪项信息最具有参考价值？A.竞品广告语B.竞品营销预算C.竞品市场份额D.竞品客服评价二、多项选择题（每题3分，共10题）1.以下哪些属于定性调研方法？A.用户访谈B.焦点小组讨论C.销售数据统计D.产品试用反馈2.在市场调研中，以下哪些因素会影响调研结果的准确性？A.样本量不足B.问题设计不合理C.受访者主观倾向D.数据分析方法错误3.某汽车品牌计划在年轻群体中推广新能源汽车，其调研重点应包括？A.年轻人对环保的关注度B.新能源汽车使用成本C.现有汽车品牌替代方案D.年轻人购车决策流程4.在营销策略制定中，以下哪些属于STP分析的核心要素？A.市场细分（Segmentation）B.目标市场选择（Targeting）C.市场定位（Positioning）D.竞品分析（CompetitiveAnalysis）5.某旅游平台发现其用户流失率较高，此时应重点调研？A.用户留存策略B.线上服务体验C.旅游产品性价比D.竞品价格优势6.在市场调研报告中，以下哪些内容属于核心部分？A.数据分析结论B.调研方法说明C.调研背景介绍D.建议措施7.某食品品牌计划在东北市场推出冰淇淋新品，其调研重点应包括？A.当地气候条件B.消费者口味偏好C.竞品销售渠道D.冰淇淋储存条件8.在消费者行为分析中，以下哪些因素会影响购买决策？A.个人收入水平B.社交媒体影响C.产品包装设计D.品牌历史口碑9.某服装品牌发现其线上销售额低于线下，此时应重点调研？A.线上营销策略B.线下门店选址C.线上用户转化率D.线下服务体验10.在市场趋势分析中，以下哪些属于宏观环境因素？A.经济增长水平B.技术发展速度C.消费者偏好变化D.竞争格局演变三、简答题（每题5分，共5题）1.简述市场调研的基本流程及其各阶段的核心任务。2.如何通过消费者行为分析制定有效的营销策略？请结合实际案例说明。3.在市场细分中，如何确定目标细分市场的规模和潜力？4.简述竞品分析的主要内容及其对营销策略的影响。5.结合实际案例，说明市场调研中常见的偏差有哪些，如何避免。四、案例分析题（每题15分，共2题）1.某咖啡连锁品牌计划在西安市场开设新店，但发现当地竞争激烈，现有品牌已占据大部分市场份额。请分析其应如何进行市场调研，并提出初步的营销策略建议。2.某电商平台发现其生鲜产品退货率较高，导致利润受损。请分析可能的原因，并提出改进建议，同时说明如何通过市场调研验证改进效果。答案与解析一、单项选择题1.B解析：市场调研的首要步骤是了解消费者需求，因此搜集消费者购买习惯数据最为关键。2.B解析：年度消费总额直接反映市场潜力，而其他选项更多是市场表现或竞争情况。3.A解析：用户访谈适合深入了解消费者心理，适合解决复购率低的问题。4.B解析：机会是指外部环境中有利于企业发展的因素，如消费趋势变化。5.A、B、C解析：餐饮品牌调研应关注消费水平、竞争密度和人口流动，而外卖成本属于运营层面。6.D解析：深度访谈属于定性调研，其他选项均为定量方法。7.B解析：二三线城市市场份额低，需调研其消费能力以制定针对性策略。8.C解析：心理细分基于消费者态度、生活方式等，如追求时尚、注重性价比等。9.B解析：调研核心是验证消费者购买意愿，其他选项是营销执行层面。10.C解析：市场份额最能反映竞品竞争力，其他选项如广告语等不够关键。二、多项选择题1.A、B、D解析：用户访谈、焦点小组和产品试用反馈属于定性调研，销售数据统计是定量方法。2.A、B、C、D解析：样本量不足、问题设计不合理、受访者主观倾向和分析方法错误都会影响准确性。3.A、B、D解析：调研年轻群体需关注环保意识、使用成本和决策流程，竞品替代方案属于竞争分析。4.A、B、C解析：STP分析包括市场细分、目标市场选择和市场定位，竞品分析属于辅助环节。5.A、B、C解析：用户留存策略、服务体验和产品性价比是解决流失率的关键，竞品价格是外部因素。6.A、D解析：数据分析结论和建议措施是报告核心，其他选项是辅助内容。7.A、B、C解析：气候条件、口味偏好和竞争渠道对冰淇淋销售影响较大，储存条件属于运营层面。8.A、B、D解析：个人收入、社交媒体影响和品牌口碑影响购买决策，产品包装属于营销执行。9.A、C、D解析：调研重点应放在线上营销策略、转化率和线下服务体验，门店选址属于选址阶段。10.A、B、D解析：经济增长、技术发展和竞争格局是宏观环境因素，消费者偏好属于微观层面。三、简答题1.市场调研的基本流程及其核心任务-准备阶段：明确调研目的、确定调研对象、设计调研方案。-实施阶段：收集数据（问卷、访谈等）、整理数据。-分析阶段：数据分析（定量统计、定性归纳）、撰写报告。-应用阶段：提出建议、指导营销决策。2.消费者行为分析制定营销策略例如：某快消品牌发现年轻消费者更关注环保包装，于是推出可降解包装并加大社交媒体宣传，成功提升市场份额。3.确定目标细分市场规模和潜力-通过人口统计（年龄、收入等）评估规模。-通过调研问卷了解需求强度。-分析竞争程度和进入壁垒。4.竞品分析的主要内容及其影响-产品定位、价格策略、营销渠道。-影响在于发现差异化机会，如竞品忽视的细分市场。5.市场调研中的偏差及避免方法-偏差类型：样本偏差、问题引导、受访者不诚实等。-避免方法：随机抽样、中性问题设计、匿名访谈。四、案例分析题1.咖啡连锁品牌在西安的调研与营销策略-调研重点：西安咖啡消费习惯、租金成本、竞争对手（如星巴克、本地品牌）。-